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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
朋友圈——中國人最集中最愛不釋手具有強(qiáng)迫癥般不刷會(huì)死的神奇產(chǎn)品。 身為鳥哥筆記的小編，我的朋友圈充滿了各種干貨，你呢？
每個(gè)人在社交環(huán)境中都需要對(duì)自己進(jìn)行“運(yùn)營”，看你發(fā)的朋友圈，就能判斷你是不是一個(gè)好運(yùn)營。
我簡單分析了一下，朋友圈發(fā)布技巧里面蘊(yùn)藏著不少運(yùn)營技，看了以后，我敢保證發(fā)朋友圈的到的贊會(huì)比以往多很多。
01 push運(yùn)營：了解用戶使用習(xí)慣，選擇最好的推送時(shí)機(jī)
發(fā)布狀態(tài)就等于一個(gè)push行為。不是說你什么時(shí)候有內(nèi)容就什么時(shí)候發(fā)，發(fā)的時(shí)間至關(guān)重要，所以我決定把這個(gè)要素放在第一點(diǎn)。
社交網(wǎng)絡(luò)一天中的高峰關(guān)注時(shí)間是從晚上6:00-11:00，所以最好的選擇就是你在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。
當(dāng)然你稍微早一點(diǎn)或者稍微晚一點(diǎn)也可以，因?yàn)槟惚热缒?:30發(fā)布的，那么6:00以后刷朋友圈的人慢慢增加，這部分的人一般都會(huì)往前刷到你5:30的這條，如果你11:00發(fā)，除了夜貓子會(huì)馬上看到，多數(shù)人會(huì)在明天早上醒來睜眼的那段時(shí)間用你的狀態(tài)來清醒頭腦。
當(dāng)然，如果白天你一定要發(fā)，也請(qǐng)發(fā)布在11:30-12:30之間，跟上面說的一個(gè)道理。
做新媒體的人都知道，發(fā)文章要么是大早上，趕用戶們醒來的那一撥，典型的有“互聯(lián)網(wǎng)er早讀課”“羅輯思維”等，要么就是晚上6:00以后，就是在把握用戶集中使用手機(jī)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間段比較寬裕且用戶量集中，用戶面積大，所以大多數(shù)微信文章都會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)候推送，比如鳥哥筆記。
不僅僅是微信文章，APP的push也是一個(gè)道理，如果你是非新聞?lì)惖囊话銉?nèi)容，沒有特殊指向性的要求，也自然選擇晚上的時(shí)間轉(zhuǎn)化率會(huì)比較高。
02 內(nèi)容運(yùn)營：選擇用戶喜歡的內(nèi)容以展現(xiàn)率最高的方式展現(xiàn)給用戶
做用戶運(yùn)營的時(shí)候，你應(yīng)該通過某種手段已經(jīng)知道了用戶一般喜好看什么樣的東西。在朋友圈里，用戶類目比較多樣，比較分散，沒有很垂直的內(nèi)容需求，但是還是可以抽象出來一些本質(zhì)的要素，使得那些內(nèi)容讓用戶覺得有可看性，愿意去消費(fèi)那些那些內(nèi)容。
我提供以下幾個(gè)特征的內(nèi)容：
有趣：是指你曬出了一個(gè)有趣的東西，這樣很多人會(huì)因?yàn)橛X得有趣而點(diǎn)贊。
驚人：可能是你遇到了一個(gè)驚人的現(xiàn)象，你分享給大家，會(huì)贏得無數(shù)的評(píng)論。
傻x：就是一個(gè)很值得被罵或者被修正的傻逼狀態(tài)，會(huì)引來很多人懷著“拯救弱智兒童”的正義感來評(píng)論你告訴你聰明人是怎么想的。換言之，你發(fā)傻x狀態(tài)，就給了別人顯示自己智慧的機(jī)會(huì)。這就是在故意給用戶營造一個(gè)被尊重可自我實(shí)現(xiàn)的場景。
當(dāng)然前提是你愿意塑造你傻逼或者呆萌的形象，如果你要塑造自己是一個(gè)智慧的人，你肯定會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)無數(shù)知乎問答，科技前沿信息，大佬觀點(diǎn)，最新新聞等，但是這類反而通常不會(huì)得到很多人的評(píng)論，除非有人真的想跟你探討一下，要么就是你轉(zhuǎn)發(fā)以后，評(píng)論的人認(rèn)為你還是個(gè)傻逼，還是要拯救你，就會(huì)在下面評(píng)論糾正你的觀點(diǎn)。
自黑：給關(guān)系好的人一個(gè)落井下石的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在關(guān)系好的朋友的交際方式一般不是阿諛奉承，而是挖坑和黑人，所以你發(fā)一個(gè)自黑的狀態(tài)，可能就會(huì)有很多你的好友接你的話，對(duì)你的自黑表示認(rèn)可或者雪上加霜。但是放心，這批人肯定都是你真實(shí)的好友（加上幾個(gè)自來熟的人）。這種情況也是給用戶提供了一個(gè)參與互動(dòng)的場景，用戶會(huì)忍不住想再去黑你，你挖的坑，他肯定迫不及待地跳進(jìn)來，這肯定是最好的內(nèi)容之一。
同樣的內(nèi)容，不同展現(xiàn)形式最后的轉(zhuǎn)化率也可能會(huì)大相徑庭。
以最好的轉(zhuǎn)化率的展現(xiàn)方式為最高優(yōu)先級(jí)，我排列以下優(yōu)先級(jí)：
自拍>1句話＋1張圖片>1句話＋若干張圖片>1張圖片＝1句話>大段話＋1張圖片>大段話＋若干張圖片>1句話>大段話>1一句話＋轉(zhuǎn)發(fā)>轉(zhuǎn)發(fā)>廣告
為了說明這個(gè)情況，我們可以來實(shí)驗(yàn)一下。
如果你像刷朋友圈一樣快速地刷過以上的內(nèi)容，你是否發(fā)現(xiàn)雖然是內(nèi)容一樣，發(fā)布的形式不一樣，吸睛的能力其實(shí)真的不一樣。
所以運(yùn)營人員應(yīng)該知道在相對(duì)狀況下選擇展現(xiàn)率最高的形式以博得更直接的曝光。所以如果你發(fā)一個(gè)廣告性質(zhì)的海報(bào)圖，你需要考慮的首要因素應(yīng)該是這張海報(bào)圖是否可能在用戶不點(diǎn)開看大圖的時(shí)候就已經(jīng)把主要內(nèi)容展示給用戶了。
而假如做不到，那么你就需要思考，是否縮略圖會(huì)引起用戶的點(diǎn)擊，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候已經(jīng)產(chǎn)生一層轉(zhuǎn)化了。最差的海報(bào)是用戶點(diǎn)開了也看不到重點(diǎn)，根本不知道在說什么，那你就別想著他可能會(huì)掃碼進(jìn)來了。
具體吸睛優(yōu)先級(jí)排序要看實(shí)際內(nèi)容，上面排序也只是單單從形式上說，從大致閱讀者的喜好程度說，細(xì)節(jié)排序可以再商榷。
但是可以確定的一點(diǎn)是：
（1）圖片的吸引度肯定比一段文字要高；
（2）一張圖片的展現(xiàn)程度遠(yuǎn)比若干張圖片要高很多，因?yàn)橐粡垐D被略縮和裁剪顯示的程度最低；
（3）一個(gè)圖的展現(xiàn)肯定比一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)圖文的展現(xiàn)要高，所以現(xiàn)在大家想做轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)常都是生成了一個(gè)圖發(fā)到朋友圈，而不是一個(gè)URL鏈接。
這里提一下微商，我一直認(rèn)為微商發(fā)朋友圈的能力很有技巧。做微商的人都會(huì)在9宮格發(fā)圖的時(shí)候以7張商品圖＋1張二維碼＋1張自拍（或者美女照片）的形式組合，這張自拍就是為了讓你點(diǎn)開，也就是用其中一張圖作為你打開所有圖的索引和入口，如果沒有這張自拍，另外幾張商品圖的打開率就會(huì)大幅下降。
03 用戶運(yùn)營：你付出多少回復(fù)就會(huì)得到多少回復(fù)
首先，我們要學(xué)會(huì)及時(shí)回復(fù)他人的評(píng)論，即對(duì)用戶的行為要做出及時(shí)的反饋。
假設(shè)你發(fā)朋友是為了裝x，這個(gè)x是要持續(xù)維護(hù)的，否則很有可能以后你裝x根本沒人鳥你。
在裝x界里，不給點(diǎn)面子相互抬舉以后肯定混不下去，尤其當(dāng)有人迎合你的裝x時(shí)，你一定要帶著最虔誠的心態(tài)去珍惜他們的評(píng)論。而且回復(fù)不能馬虎，除非話題已經(jīng)尬出天際，否則盡可能不要只回復(fù)表情，而如果你一不小心回復(fù)了微笑臉，通常就意味著對(duì)話交互的結(jié)束。
不過你也可能會(huì)遇到有些朋友圈確實(shí)只是抒發(fā)一下心情，不愿意回復(fù)大家的評(píng)論，這個(gè)時(shí)候我個(gè)人的原則就是，一條動(dòng)態(tài)下，要么全部人都回復(fù)，要么就是全部人都不回復(fù)。否則有些共同好友發(fā)現(xiàn)你回復(fù)了別人卻沒有回復(fù)他，他下次再給你評(píng)論的概率就會(huì)無限趨向于0。
其次，平時(shí)適當(dāng)給他人點(diǎn)贊或者評(píng)論，保持輕度用戶的關(guān)系維護(hù)。
中國人講究有來有往，你想別人會(huì)花力氣給你評(píng)論點(diǎn)贊，你就必須在平時(shí)積攢人品。怎么積攢無非就是平時(shí)不要只做偷窺者，而不是參與者，積極給有必要評(píng)論的內(nèi)容評(píng)論，給他人認(rèn)真裝x狀態(tài)點(diǎn)贊。
但是這里務(wù)必要把握一個(gè)“度”，我相信每個(gè)人的朋友圈都存在這樣一種人類——“每條狀態(tài)必點(diǎn)贊星人”。這類人就不屬于本攻略中提倡的“適當(dāng)點(diǎn)贊評(píng)論”了，因?yàn)槟氵^度互動(dòng)會(huì)導(dǎo)致讓其他人覺得你的點(diǎn)贊和評(píng)論是很廉價(jià)、不值一提。
所以說要適當(dāng)，要記得積累人品。這是一種蓄力，有了儲(chǔ)蓄力量，你裝x的時(shí)候才會(huì)有人給你捧場。
04 活動(dòng)運(yùn)營：重磅內(nèi)容需要合適的預(yù)熱
做活動(dòng)運(yùn)營的同學(xué)都知道，如果要做一次重大的活動(dòng)，一般都要充分的預(yù)熱活動(dòng)，以保證在最后主要活動(dòng)上線的時(shí)候能夠獲得足夠的關(guān)注，達(dá)成引爆盛況。
一樣的道理，如果你要在朋友圈發(fā)布關(guān)于你的重要信息了，其實(shí)是可以有意識(shí)地做一下預(yù)熱。比如曬你的男朋友，比如曬出結(jié)婚證，比如曬出你醞釀的一件大事的結(jié)果。
這一點(diǎn)可能有點(diǎn)抽象，所以我盡量舉例子說明。
比如你以前會(huì)在朋友圈曬曬牽在一起的手，曬曬男朋友女朋友的背影，這些都是在鋪墊和饑餓營銷，肯定有無數(shù)人在下面評(píng)論“求正面照”，這個(gè)情況下，直到你最后甩出正面照，這中間的過程都是一次很好的饑餓營銷，很多人都會(huì)非常好奇，導(dǎo)致你最后曬出結(jié)果的時(shí)候，引來一大批人的狂點(diǎn)贊，因?yàn)閷?duì)他們來說終于得到了大結(jié)局，至于結(jié)局是否狗血，已經(jīng)不重要了。
不過還是要強(qiáng)調(diào)“度”的問題，如果你的連續(xù)劇是10集，那么完美，如果你的連續(xù)劇是700集，你放心，最后沒人關(guān)心結(jié)局是啥。
好了，你可以認(rèn)為我把發(fā)朋友圈這件事復(fù)雜化了，也可能會(huì)覺得發(fā)個(gè)朋友圈而已嘛需要這么多心機(jī)嘛？哈哈當(dāng)然不用啦。不過我認(rèn)為，一個(gè)稱職的運(yùn)營工作者，應(yīng)該在無意識(shí)的情況下就做出了良好的朋友圈運(yùn)營，畢竟運(yùn)營精神的也要深入***啊哈哈哈。
作者：光羽
來源：鳥哥筆記（ID:niaoge8）
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)