小編作為一個(gè)資深加班狗，每次洗頭都掉一把頭發(fā)，早就常備防脫發(fā)洗發(fā)露，雖然沒(méi)有保溫杯泡枸杞，但是隱約感到一個(gè)90后的中年危機(jī)正在悄悄降臨。
想必這突如其來(lái)的心酸，也不是我一個(gè)人獨(dú)享的。運(yùn)營(yíng)是門檻這么低，什么人都有，是不是都在四處找攻略，如何避免成為一個(gè)“油膩”的運(yùn)營(yíng)？
喏，幫人幫到底，我們整理了運(yùn)營(yíng)大咖章魚怕黑、飛魚船長(zhǎng)秘藏的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣，看完記得評(píng)論、點(diǎn)贊、分享（給同樣油膩的運(yùn)營(yíng)朋友）。
01 凡事流程化
當(dāng)事情一團(tuán)糟的時(shí)候，要做的第一件事情是什么？可能很多運(yùn)營(yíng)大牛的答案都是用XMind、Visio等工具把這件事情的每個(gè)流程都整理出來(lái)。
把一個(gè)任務(wù)拆分成幾大步，再把每一大步拆分成小步驟，列出具體的流程、參與人員、注意事項(xiàng)等等。這樣才能夠提高這件事情的可行性，把看起來(lái)難度很高的目標(biāo)變成一件件小事。
同時(shí)，拆分的這個(gè)過(guò)程也會(huì)促使人更深入地來(lái)思考如何才能合理高效地完成任務(wù)，從而優(yōu)化流程。養(yǎng)成了流程化的習(xí)慣以后，腦中的任務(wù)會(huì)從單獨(dú)一個(gè)名詞的呈現(xiàn)方式變成流程圖。而且再次拆分類似任務(wù)的時(shí)候，因?yàn)橛猩弦淮蔚乃伎歼^(guò)程，會(huì)進(jìn)行得更順利。
02 善于管理時(shí)間
每個(gè)人每天的工作時(shí)間是一樣的，但是不同的人工作效率高低卻差異很大，這一點(diǎn)明顯在就體現(xiàn)在工作時(shí)間的管理方法上。
1.一般情況可以每天早15分鐘到公司，列一個(gè)工作清單，窮舉想到今天工作需要做、可以做的事情。
2.選出當(dāng)天上午11點(diǎn)前，無(wú)論如何要完成的最重要3件事（如果某件事難度大，減為1件事，并把其分成3個(gè)步驟）
3.千萬(wàn)不要隨意大腦中的興趣、狀態(tài)去安排做事順序，不然你就永遠(yuǎn)被牽著走，總是做各種救火的事情，難以做更有價(jià)值的提升。
4.遇到困難的事情，要學(xué)會(huì)將事情拆分，否則極易導(dǎo)致拖延。
5.盡量同一個(gè)時(shí)間里只做一件事，如果臨時(shí)有事情出現(xiàn)，先記下來(lái)，除非這件事重要又緊急。
6.做任何事都提前完成的習(xí)慣（就比公司規(guī)定的上班時(shí)間早到半小時(shí)，就比老板交代的截稿時(shí)間早半天提交，就比合作方約的時(shí)間早20分鐘到等）
03 確立目標(biāo)
養(yǎng)成習(xí)慣是我們的目標(biāo)，針對(duì)這個(gè)目標(biāo)，我們需列出一系列的方法幫我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，同時(shí)設(shè)置一套反饋系統(tǒng)進(jìn)行自我的激勵(lì)，通過(guò)點(diǎn)數(shù)、等級(jí)、進(jìn)度條，兌換成相應(yīng)的進(jìn)步，如升職、加薪、其他同事點(diǎn)贊、電影、旅行、玩具、購(gòu)物等情緒或者物質(zhì)進(jìn)行自我激勵(lì)，形成習(xí)慣。
不斷的優(yōu)化目標(biāo)，需清晰的定義，且可達(dá)成，并且不斷的調(diào)整目標(biāo)。好的運(yùn)營(yíng)工作習(xí)慣并非一朝一夕成就，一定是逐漸的累計(jì)然后推動(dòng)了整個(gè)大計(jì)劃的發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)，所以堅(jiān)持每一個(gè)小的步驟，就是在進(jìn)步。
04 重視并善用數(shù)據(jù)（可視化）
摸不到的印象是假，看得到的數(shù)據(jù)是真。
任何類型運(yùn)營(yíng)工作都可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)量化，例如用戶運(yùn)營(yíng)有用戶增長(zhǎng)率和流失率，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)有閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)有付費(fèi)轉(zhuǎn)化率等等。無(wú)數(shù)據(jù)，不運(yùn)營(yíng)。
真正的運(yùn)營(yíng)達(dá)人通常會(huì)借助一些專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的，數(shù)據(jù)有助于你發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)工作中的潛藏規(guī)律，你可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果了解用戶的心理與喜好，從而達(dá)到優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方式的目的。
05 記錄靈感的習(xí)慣
好的創(chuàng)意就在靈光一閃中，如果不及時(shí)記錄下來(lái)，想要找就再找不回來(lái)了。
運(yùn)營(yíng)的好創(chuàng)意，好想法，也需要馬上記下來(lái)，可以善用手機(jī)便簽、云筆記軟件等。實(shí)在打字不方便的時(shí)候，先直接手機(jī)錄音之后再整理都行。
古希臘哲學(xué)家、科學(xué)家阿基米德突然想到浮力原理的時(shí)候，能夠激動(dòng)地從澡堂里裸身奔出！其理論后來(lái)奠定了靜力學(xué)和流體靜力學(xué)的基本原理基礎(chǔ)。
要像阿基米德老人家一樣，重視自己的靈感和創(chuàng)意，穿衣等不重要的事也先別顧了，說(shuō)不定這就是下一個(gè)引爆朋友圈的創(chuàng)意呢？
06 多做有價(jià)值的事
由于運(yùn)營(yíng)入門門檻較低，不少初入運(yùn)營(yíng)的都是做非常基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的事情，做久了收獲不大、收入未提、而成就感不斷下降。
而我們工作所獲得的報(bào)酬，是與我們創(chuàng)造的價(jià)值和不可替代性有關(guān)，這就需要不斷去提高我們創(chuàng)造的價(jià)值和不可替代性了。如果你不能將自己創(chuàng)造的價(jià)值有所提升的話，你的工作的回報(bào)也注定不會(huì)提升。
運(yùn)營(yíng)工作中也存在80/20法則，你所做的80%的成效來(lái)自那20%的工作，你要總結(jié)和觀察，怎樣把自己產(chǎn)生高價(jià)值的事情花更多時(shí)間精力投入其中，而將生產(chǎn)效率更低的事情，能少做的壓縮時(shí)間少做，不能少做的盡量標(biāo)準(zhǔn)化等有實(shí)習(xí)生或新人的時(shí)候轉(zhuǎn)交給他們做。
主動(dòng)調(diào)整多做有價(jià)值的事，然后你就會(huì)變得越來(lái)有價(jià)值！
07 文件整理歸類
如果你有過(guò)花費(fèi)半小時(shí)在電腦中找一份文檔的經(jīng)歷，你一定非常認(rèn)可在文件整理上做到一絲不茍的必要性。
按照順序類別分門別類整理好，找起來(lái)方便，不同的活動(dòng)專題、不同的活動(dòng)類型、不同的文件類型分門別類放好。磨刀不誤砍柴工啊！
不要讓桌面滿屏都是文件，也不要每次找文件都只能用搜索。
保留所有的修改記錄版本，有文檔產(chǎn)生的時(shí)候，選擇另存為，并加上不同版本號(hào)，如"中秋活動(dòng)微信運(yùn)營(yíng)方案 v.2.4 ”。
還有云端備份，用云同步工具保持重要資料云端備份，隨時(shí)隨地有屏幕就能查看。
08 巧用電腦快捷鍵
運(yùn)營(yíng)總有大部分時(shí)間都在新建、打開(kāi)、編輯、修改Office文檔。
拋開(kāi)一些長(zhǎng)篇大論的效率技巧不談，善用電腦上的快捷鍵也能幫助你于細(xì)微處有效節(jié)省時(shí)間：
Windows最常用：
1）win+D：返回桌面
2）win+M：最小化當(dāng)前所有窗口
3）Alt+F4：關(guān)閉當(dāng)前程序
4）Ctrl+A/C/V/X/Z：全選/復(fù)制/粘貼/剪切/撤銷
在Office文檔中：
1）Ctrl+N/L/R/E：新建/左對(duì)齊/右對(duì)齊/居中對(duì)齊
2）Ctrl+B/I/U：加粗/斜體/下劃線
3）Ctrl+Enter/S：換頁(yè)/保存文檔
4）按住Alt，縱向選擇文檔內(nèi)容：
MacOS最常用：
1）⌘（command）+ tab = 不同應(yīng)用程序之間的切換：
2）⌘（command）+Z=撤銷（如果可以的話）
3）⌘（command） + D = 收藏當(dāng)前頁(yè)面
4）⌘（command） + Q = 退出當(dāng)前軟件
5）⌘（command） + W = 關(guān)閉當(dāng)前標(biāo)簽/頁(yè)面
6）空格 = 屏幕下滾一頁(yè)
7）⌘（command） ＋ shift＋3/4 全屏／部分截圖快捷鍵
09 高效溝通
推薦掌握麥肯錫大法——金字塔思維，可以幫助你在思考、表達(dá)、匯報(bào)的時(shí)候邏輯有序，用最短的時(shí)間表達(dá)清楚你的意思，而且聽(tīng)眾能感受到重點(diǎn)分明，層次清晰。
我們昨天發(fā)布了一篇文章，教你學(xué)會(huì)使用非暴力溝通，要充滿同理心善于傾聽(tīng)，了解他人溝通背后的本意。勇敢拒絕，不做爛好人，對(duì)于不合適不正確無(wú)價(jià)值的事情，要有勇氣和同事領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)溝通，不要永遠(yuǎn)做個(gè)低廉的勤雜工。
10 善用知識(shí)庫(kù)（學(xué)習(xí)與積累）
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)需要大量idea的工作，常年處在輸出的狀態(tài)。成天不是策劃個(gè)拉新活動(dòng)，就是寫篇跟用戶走心的文章。然而所有idea和文章都不是憑空就能編造出來(lái)的，有輸出就一定要有輸入來(lái)平衡。所謂輸入指的就是日常的學(xué)習(xí)與積累。
想要成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員，除了完成平日的本職工作，還要不停地從各種渠道汲取養(yǎng)分。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，平時(shí)不妨多逛逛一些運(yùn)營(yíng)知識(shí)學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)交流平臺(tái)，如鳥哥筆記、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、三節(jié)課等，長(zhǎng)期關(guān)注這些平臺(tái)有助于吸收運(yùn)營(yíng)相關(guān)的新知識(shí)。
除了要加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，運(yùn)營(yíng)人員還需要建立一個(gè)屬于自己的運(yùn)營(yíng)知識(shí)庫(kù)，需要時(shí)可隨時(shí)取用，這樣才不至于在需要輸出的時(shí)候思路枯竭。如果是一個(gè)運(yùn)營(yíng)Team，最好的方式則是建立一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)，像建立起一個(gè)圖書館一樣，大家一起運(yùn)營(yíng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化。
“好記性不如爛筆頭”，這個(gè)道理在今天同樣適用，只是用的工具從爛筆頭已經(jīng)升級(jí)為了鼠標(biāo)鍵盤。現(xiàn)在人們更習(xí)慣把知識(shí)存在硬盤或者云端，因?yàn)槿藗兊暮糜浶砸廊徊蝗缬?jì)算機(jī)記得清楚，也不如計(jì)算機(jī)穩(wěn)定。相比起本地硬盤，把知識(shí)庫(kù)建在云端更為方便。既能夠隨時(shí)在各終端調(diào)用，也便于分享。
11 體驗(yàn)他人產(chǎn)品的習(xí)慣
人的眼界和視角總是有限的，需要不斷向外拓展，他人產(chǎn)品是很有價(jià)值的來(lái)源。
多體驗(yàn)各種APP產(chǎn)品，可以讓自己更多地以用戶角度思考，同時(shí)學(xué)習(xí)他人產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的技巧、思路、洞察。
我的手機(jī)里安裝了超過(guò)100個(gè)應(yīng)用，并且經(jīng)常更新，也會(huì)專門花時(shí)間認(rèn)真看其他應(yīng)用的活動(dòng)推送文案、配圖、策略、用戶互動(dòng)情況等，激發(fā)了不少可以用在自己產(chǎn)品上的思考和想法。
在使用其他產(chǎn)品時(shí)，不要刻意控制自己的支付沖動(dòng)，不要怕浪費(fèi)時(shí)間和金錢，體驗(yàn)收獲產(chǎn)品價(jià)值和動(dòng)作行為之間的關(guān)系。
也可以時(shí)不時(shí)跳出來(lái)觀察自己，剛才我為什么會(huì)有支付沖動(dòng)，我在哪些方面有在猶豫？要是再給我一個(gè)怎樣的誘惑我就會(huì)支付？
12 勇于試錯(cuò)
在運(yùn)營(yíng)初期很多的工作都是在測(cè)試，所以不要怕出錯(cuò)，只要在控制范圍內(nèi)可以進(jìn)行大量的試錯(cuò)測(cè)試，這樣其實(shí)是用一個(gè)較低的成本在做市場(chǎng)的探測(cè)。例如我們常說(shuō)的種子用戶就是試錯(cuò)的一種渠道。
很多公司在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的初期，其實(shí)會(huì)用A/B測(cè)試方法，分幾個(gè)團(tuán)隊(duì)做不同的運(yùn)營(yíng)方式測(cè)試，在經(jīng)過(guò)是定時(shí)間的測(cè)試之后，基本可以對(duì)比出幾種不同方案的優(yōu)劣方式，這也是常規(guī)的測(cè)試方法。
13 善于進(jìn)行工作總結(jié)
每天、每周、每月都會(huì)專門空出一段時(shí)間，總結(jié)目標(biāo)事項(xiàng)完成的情況，哪些完成了哪些未完成，完成的事情達(dá)到預(yù)期了嗎，交付的事情是否能在預(yù)期內(nèi)完成，這份總結(jié)是寫給自己看的，所以一定要客觀真實(shí)地記錄下來(lái)，做完了多少就寫下完成了多少。
工作日每天寫總結(jié)的時(shí)間定在17:00-18:00之間，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是主體工作時(shí)間的后半段但又未到下班之時(shí)，這個(gè)時(shí)間段及時(shí)寫總結(jié)還能發(fā)現(xiàn)漏做的要事，在下班前來(lái)得及抓緊做完。（具體時(shí)間根據(jù)公司工作時(shí)間而定，還可以在做好的每件事后面注明做這件事用了多長(zhǎng)時(shí)間）
經(jīng)過(guò)生物進(jìn)化，人類天然形成強(qiáng)大的自我安慰能力，當(dāng)我們忙完一天了之后，累得不行常給自己這樣一種錯(cuò)覺(jué)“今天好充實(shí)啊，做了好多事”，其實(shí)大多數(shù)情況下，認(rèn)真總結(jié)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)“做了不少時(shí)間，但有成效的事情不多”。要想真正提高做事的價(jià)值和效率，可以從每天總結(jié)開(kāi)始。
14 排除干擾的習(xí)慣
做好一些高難度、燒腦的事情，是需要專注力的。在需要集中想創(chuàng)意、寫策劃的時(shí)候，可以選擇退出微信、QQ、郵箱一段時(shí)間。
我周末在圖書館看書的時(shí)候，甚至?xí)苯訉⑽⑿排笥讶δ荜P(guān)閉，等到回家再打開(kāi)。
需要排除外界環(huán)境干擾的時(shí)候，我一般會(huì)聽(tīng)音樂(lè)（不一定適合所有人）。
有個(gè)技巧，盡量不要聽(tīng)那種一聽(tīng)就能懂的歌，更不要那種能哼出節(jié)奏和歌詞的歌曲，容易分散注意力。我一般選英倫搖滾，帶上耳機(jī)的瞬間和外界瞬間隔絕，搖滾略快的節(jié)奏會(huì)讓大腦靈感大增，注意力異常集中和興奮！
15 深度思考的習(xí)慣
智者不只看表象，更能思考背后的原因?？吹絾?wèn)題的本質(zhì)，才能從根本上有所改變。
看到朋友圈一個(gè)運(yùn)營(yíng)方案火了，你的反應(yīng)是？
A. 他的產(chǎn)品好牛逼，所以才寫得這么好吧（淺度）
B. 他是怎樣遣詞造句寫出這么好的文案的？(稍深)
C.文案能夠得到傳播，是因?yàn)榧ぐl(fā)了用戶什么方面的共鳴？（中度）
D. 這種用戶的痛點(diǎn)是怎樣被洞察到的？（深度）
16 運(yùn)營(yíng)貴在堅(jiān)持
一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員，堅(jiān)持絕對(duì)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)，尤其是在當(dāng)前如此浮躁的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里。
很多運(yùn)營(yíng)方法，并不是短期就能見(jiàn)效的，需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能驗(yàn)證出來(lái)，道理很簡(jiǎn)單，過(guò)程則非常難以煎熬，尤其是當(dāng)你面對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑的時(shí)候。一個(gè)平臺(tái)之所以長(zhǎng)久，最根本的是用戶文化，而用戶文化的形成，運(yùn)營(yíng)人員的“干預(yù)”其實(shí)都在很程度上起到了關(guān)鍵作用。
所以，集大成者，永遠(yuǎn)是少數(shù)人。而當(dāng)你堅(jiān)持到最后，證明你的思路是正確的，“撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日，守得云開(kāi)見(jiàn)月明”的時(shí)候，你雖欣喜，當(dāng)然別人也不能體會(huì)到你過(guò)程中的苦澀的。堅(jiān)持，本身就是一種成功。
有了這16條建議，最重要的還是執(zhí)行。無(wú)論看數(shù)據(jù)、做總結(jié)、建立知識(shí)庫(kù)…要避免“油膩”，每個(gè)運(yùn)營(yíng)人都要從細(xì)節(jié)做起，慢慢積累。
畢竟人到中年，防油膩，刻不容緩??！
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)