混沌的時(shí)代，品牌的構(gòu)建模式發(fā)生了變化，品牌需要思考，如何從信息經(jīng)濟(jì)到信任經(jīng)濟(jì)，從追求曝光轉(zhuǎn)向建立與消費(fèi)者更加緊密的關(guān)系。
這是一個(gè)傳播變革的時(shí)代，在過去，品牌只需要做一個(gè)好的廣告片，做一幅好的平面廣告，就可以通過最具優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)媒體去影響到所要影響的消費(fèi)者。但是今天傳播通路已經(jīng)發(fā)生了變化，消費(fèi)者的多觸點(diǎn)，消費(fèi)者的族群化，消費(fèi)者在不同時(shí)間、空間里面媒介的行為都在發(fā)生非常大的變化。
消費(fèi)者力量變得越來越強(qiáng)的時(shí)代，品牌從信息經(jīng)濟(jì)走向信任經(jīng)濟(jì)。
在這樣一個(gè)時(shí)代，作為品牌，今天談傳播不能僅僅談信息的覆蓋，過去在大媒介的時(shí)代，傳播更多的強(qiáng)調(diào)品牌認(rèn)知度，品牌認(rèn)知度就是品牌的信息在各種媒介上面的信息的累加，然而，那已經(jīng)是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。今天我們所處的是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這是一個(gè)信任經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，消費(fèi)者需要建立信任才可能產(chǎn)生消費(fèi)，品牌需要思考的是如何讓消費(fèi)者對(duì)你建立信任，而不是說你傳播了多少量的信息給到他。
品牌需要從制造信息轉(zhuǎn)向制造內(nèi)容。
產(chǎn)品即廣告。例如大家都會(huì)在蘋果要舉行新品發(fā)布會(huì)的時(shí)候談?wù)撎O果，蘋果的產(chǎn)品本身就是廣告，一個(gè)企業(yè)有好的值得消費(fèi)者談?wù)摰漠a(chǎn)品，勝過一切廣告，產(chǎn)品力是構(gòu)建一切傳播的基礎(chǔ)。
內(nèi)容即廣告。產(chǎn)品也可能變成內(nèi)容，就像特斯拉這個(gè)汽車品牌一樣，它制造了無數(shù)的內(nèi)容，用汽車和科技行業(yè)的跨界，讓大家對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)，對(duì)新能源汽車產(chǎn)生了無限的各種想像，這本身就帶來了可被傳播的內(nèi)容。
廣告即內(nèi)容。例如通用的昂科拉SUV，廣告本身就是內(nèi)容，有很多年輕人看到廣告的時(shí)候，都會(huì)用手機(jī)把它拍下來。為什么他們要拍？因?yàn)樗麄兏杏X到這個(gè)廣告的內(nèi)容和消費(fèi)者建立了聯(lián)系?？煽诳蓸吩谌ツ晖瞥鲫欠Q瓶，今年推出了歌詞瓶，就把廣告變成了內(nèi)容，因?yàn)樗腥四玫竭@個(gè)瓶子的時(shí)候都會(huì)想到怎么樣去做分享，甚至這個(gè)昵稱或者歌詞和他的內(nèi)心是否能夠產(chǎn)生共鳴。
品牌如何創(chuàng)造出很好的內(nèi)容？單純一次引爆已經(jīng)不夠，內(nèi)容創(chuàng)造進(jìn)入到了一個(gè)新的平臺(tái)時(shí)代。品牌的競(jìng)爭(zhēng)在今天也是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)，衡量品牌傳播效果不單純只是去衡量這個(gè)品牌的知名度，更重要的要去衡量你的品牌所創(chuàng)造的內(nèi)容是不是和你所要的那些消費(fèi)者所偏好的內(nèi)容之間有匹配度，如果有這種匹配度，那么它們就能夠產(chǎn)生共鳴。
每個(gè)品牌都應(yīng)該每年有系統(tǒng)的品牌內(nèi)容規(guī)劃，例如，耐克過去是一個(gè)功能性的運(yùn)動(dòng)品牌，現(xiàn)在講“活出你的偉大”，把功能性的產(chǎn)品變成了一種運(yùn)動(dòng)的態(tài)度、精神和價(jià)值觀，這本身就是內(nèi)容化的一種模式。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌內(nèi)容，我們可以稱之為叫品牌的內(nèi)容資產(chǎn)，內(nèi)容資產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上面是能夠被存儲(chǔ)的，消費(fèi)者因?yàn)閮?nèi)容記住品牌，而不是因?yàn)槠放贫涀?nèi)容。
未來所有的媒體都要思考如何成為內(nèi)容分發(fā)的平臺(tái)，不僅僅做自媒體，更重要的是做內(nèi)容平臺(tái)。品牌需要去思考我們每一年能不能有一個(gè)核心的內(nèi)容，能不能有一個(gè)核心的主題，它能夠變成在各個(gè)內(nèi)容平臺(tái)上面，在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上面能夠被大家消費(fèi)，能夠被大家去擴(kuò)散的這樣一些內(nèi)容。
如何破解這個(gè)混沌的傳播時(shí)代？首先，內(nèi)容很重要，廣為人知很容易，但是被人記住不容易；其次，場(chǎng)景很重要，你在什么樣的場(chǎng)景創(chuàng)造什么樣的內(nèi)容，需要思考你在什么樣的媒體平臺(tái)上面做什么樣調(diào)性的廣告，打中消費(fèi)者很容易，但是要打動(dòng)消費(fèi)者不容易。再次，持續(xù)很重要，今天有很多人說一定要一夜引爆，但是，作為品牌一夜成名很容易，經(jīng)久不衰才不容易。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)