一位朋友提了個(gè)很有意思的問(wèn)題:
怎么判斷一個(gè)公眾號(hào)的粉絲數(shù)和文章閱讀有沒(méi)有水分呢?
對(duì)于很多在公眾號(hào)上投放廣告的朋友來(lái)說(shuō),除非你在這個(gè)圈子里已經(jīng)摸爬滾打很長(zhǎng)時(shí)間,不然還真得對(duì)很多造假的公眾號(hào)分辨不清。而且,現(xiàn)在技術(shù)手段那么出色,分分鐘讓你只有大寫的"服"字。
今天,我就來(lái)聊聊怎么判斷一個(gè)公眾號(hào)的閱讀量是否正常。注意: 我下面的觀點(diǎn)純屬個(gè)人意見,有可能全都是錯(cuò)的。
公眾號(hào)已經(jīng)有好幾千萬(wàn),各行各業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況完全不同,沒(méi)有普遍規(guī)律可適用。再說(shuō)了,自己的公號(hào)才幾百閱讀,所以:
僅僅是參考觀點(diǎn)!
一、看行業(yè)水平
進(jìn)入2017年,公眾號(hào)的閱讀量平均水平已經(jīng)降到5%左右。
怎么理解? 即:100個(gè)粉絲會(huì)有5個(gè)閱讀。
但是,請(qǐng)注意是5個(gè)閱讀,而不是5個(gè)粉絲閱讀。
即,這篇文章有可能被不是粉絲的朋友閱讀到。
一般來(lái)說(shuō)粉絲數(shù)較少的垂直領(lǐng)域的公眾號(hào)閱讀率反而高,粉絲數(shù)越多的營(yíng)銷號(hào)閱讀率越趨近于這個(gè)平均水平,當(dāng)然這個(gè)要具體情況具體分析。
還有一點(diǎn),統(tǒng)計(jì)最好在文章發(fā)出后3天再來(lái)看這個(gè)數(shù)據(jù)。
二、看衰減規(guī)律
一般來(lái)說(shuō),文章推送后第一天,閱讀數(shù)為總閱讀量的60%或者70%以上,第二天凈增長(zhǎng)閱讀數(shù)應(yīng)該會(huì)銳減到10%幾,第三天往后,應(yīng)該會(huì)再呈現(xiàn)指數(shù)蹦極式下跌。
7天以后的閱讀增長(zhǎng)應(yīng)該趨近于個(gè)位數(shù)。
看我某篇文章的閱讀數(shù)據(jù):
三、看波動(dòng)規(guī)律
一般來(lái)說(shuō),公眾號(hào)的閱讀量波動(dòng)會(huì)非常大,不會(huì)處于平均水平,即越平均的閱讀量,越有造假的嫌疑。
為什么這么說(shuō),以一碗梁粉自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果是日更的公眾號(hào),真得很難保證每天的內(nèi)容質(zhì)量能夠處于一個(gè)非常穩(wěn)定的狀態(tài)。
有團(tuán)隊(duì)在背后支持,可能情況會(huì)稍微好點(diǎn)。
但是,我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是:
隨手寫的文章,有的時(shí)候閱讀反而高,正兒八經(jīng)寫的,有可能會(huì)讓你大失所望。
所以啊,降低期望值一直是人生幸福的源泉。
四、看粉絲互動(dòng)
看評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)?;?dòng)越多,造假的可能性越小。
閱讀可以刷量,評(píng)論要刷出真實(shí)感覺(jué),我不知道怎么刷得跟個(gè)真人一樣。比方說(shuō),像這樣的粉絲評(píng)論,機(jī)器人能刷出來(lái)嗎?
還有一點(diǎn),看評(píng)論的點(diǎn)贊量。
五、看內(nèi)容質(zhì)量
一般常識(shí)告訴我,文章越有內(nèi)容,越應(yīng)該閱讀量高。
而如果,明顯是一個(gè)硬廣,閱讀量反而高,這就有些問(wèn)題了。
事出反常必有妖。
請(qǐng)注意,干貨經(jīng)驗(yàn)類的文章普遍閱讀低,因?yàn)閭鞑バ圆粡?qiáng),受眾窄。
可以參考我的這篇文章:
(點(diǎn)擊鏈接閱讀)
雞湯娛樂(lè)類文章傳播性會(huì)非常強(qiáng),所以要在不同的領(lǐng)域有不同的標(biāo)準(zhǔn)。
請(qǐng)注意:不要拿個(gè)案來(lái)評(píng)論普世的情況。
六、看權(quán)威判斷
很多平臺(tái)都開始提供公眾號(hào)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的功能,舉幾個(gè)例子:
某榜,某博易,某瓜君等等。
比方說(shuō):
分鐘級(jí)的文章閱讀數(shù)點(diǎn)贊數(shù)監(jiān)測(cè)
數(shù)據(jù)圖表化,增長(zhǎng)趨勢(shì)一目了然
無(wú)需等待,實(shí)時(shí)查看監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
提供時(shí)即監(jiān)控,預(yù)約監(jiān)控兩種模式
出現(xiàn)的數(shù)據(jù)長(zhǎng)成這個(gè)樣子:
作者:一碗梁粉
來(lái)源:社群那些事(ID:Wenbin-PR)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)