人稱深夜徐老師,時(shí)尚號(hào)【深夜發(fā)媸】創(chuàng)始人,新媒體中的領(lǐng)跑者,時(shí)尚界的“泥石流”,目前擁有 400 萬的粉絲,在時(shí)尚類自媒體排行 TOP3。
非常榮幸能撩到深夜徐老師為大家對(duì)外分享她的獨(dú)家爆文套路,這也是徐老師首次對(duì)外分享她從0到200萬+用戶的核心漲粉技巧,有超過1.2萬的運(yùn)營(yíng)小伙伴在線聽了徐老師的寫作分享,考慮后臺(tái)有很多人問怎么可以看到回放,所以我就熬夜把她的分享內(nèi)容碼出來咯!

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深夜發(fā)媸徐老師有好消息告訴你
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哈嘍大家好,我是徐老師,首先非常感謝我仰慕的運(yùn)營(yíng)大神小賢能邀請(qǐng)自己,跟近萬名小伙伴一起分享過去3年里我運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的心得積累。
一直以來都有很多人問我爆文的標(biāo)題怎么寫,話題怎么選。
我認(rèn)為其實(shí)只要掌握了爆文背后的邏輯和思維方式,答案應(yīng)運(yùn)而生。所以,今天的主要內(nèi)容也會(huì)圍繞打造爆文的思維方式展開。
不同賬號(hào)背后做事的邏輯也不一樣,為了避免大家全盤照搬,首先我會(huì)花幾分鐘簡(jiǎn)介一下今天的內(nèi)容以及深夜發(fā)媸。

今天的分享我將其分為4個(gè)爆文思維模式,分別是追熱點(diǎn)、低門檻、高共鳴、新形式。當(dāng)然在這4點(diǎn)之外我會(huì)增加一些其他形式的爆文模式比如說“被爆文”。每條的內(nèi)容都是我以往工作中積攢的實(shí)操經(jīng)歷,附帶著會(huì)有實(shí)操案例包括選題與詳細(xì)數(shù)據(jù),都公開給大家。
好的,前面闡述了今天的主要內(nèi)容,下面介紹一下深夜發(fā)媸。深夜發(fā)媸成立有3年,很多人關(guān)注它可能正好是在3年前,剛成立時(shí)主要分享詩歌、情感,這才有許多人說深夜發(fā)媸出名是因?yàn)樾↑S文寫得好。
這是因?yàn)楫?dāng)年的深夜發(fā)媸會(huì)寫一些少男少女非常喜歡的文字,標(biāo)題也起的有點(diǎn)撩人。所以小黃文就成了我們的標(biāo)簽,我相信在座的各位有在小黃文時(shí)期就關(guān)注深夜發(fā)媸的。大概1年半之前我們經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型,成為一個(gè)時(shí)尚美妝女性類賬號(hào)。

目前公司以女性生活方式自媒體矩陣為運(yùn)營(yíng)核心,同時(shí)運(yùn)營(yíng)深夜發(fā)媸、深夜種草等時(shí)尚美妝類大號(hào),微信微博垂直粉絲400W+,除自媒體矩陣外還有2個(gè)時(shí)尚美妝電商渠道,也是公司覆蓋的主要業(yè)務(wù)。在講述我們的是做什么的之后,接來下就能正式開始講我們的干貨和爆文套路。
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首先第一個(gè)問題就是為什么要做爆文,我想許多人進(jìn)入到新媒體行業(yè)后會(huì)聽到前輩同行教導(dǎo)要做爆文,但你有想過背后邏輯是什么嗎?有些人會(huì)說徐老師你講講拉新、促活、老用戶召回、其實(shí)所有這些問題能通過爆文解決,甚至一個(gè)公眾號(hào)可以一個(gè)月沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但如果能生產(chǎn)一篇爆文就夠了。
爆文能讓陌生用戶看到你,因?yàn)樗膫鞑ネ緩皆谂笥讶?/b>,同時(shí)也能將久膩的老用戶拉回。下圖這張新榜排行榜是想告訴大家我們通過做爆文很快將公司主要兩個(gè)帳號(hào)在榜單上做的非常好。團(tuán)隊(duì)通過學(xué)會(huì)做爆文的邏輯去操作公眾號(hào),可以讓帳號(hào)保持高活躍度,拉到許多新的用戶。

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接下來我們說說什么是爆文,帳號(hào)的體量不一樣,對(duì)爆文的定義也就不一樣。就微信層面而言,一個(gè)粉絲只有1W的公眾號(hào),那么爆文可能就是10W+;一個(gè)千萬粉絲的帳號(hào)它的爆文可能就是2000W+閱讀;
深夜發(fā)媸對(duì)自己爆文的定義是100W+;今天就來剖析深夜發(fā)媸過往100W+的爆文案例,帶領(lǐng)大家深入思考,看看有哪些可以借鑒的地方。

這里是我從后臺(tái)截取了2篇去年的爆文,這兩篇文章閱讀都是100W,轉(zhuǎn)發(fā)將近10W。爆文的數(shù)據(jù)是顯而易見的,大家可以看到藍(lán)色的朋友圈分享點(diǎn)開率非常高,占比80%左右,這樣的文章就是一個(gè)爆文。
除了微信上的爆文,我們?cè)谖⒉┥弦伯a(chǎn)出了蠻多比較火爆的文章,我們稱之為萬轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)發(fā)過萬)。微博上的閱讀體量顯然比微信大很多,所以我們?cè)谖⒉┥蠈⑷f轉(zhuǎn)定義為爆文。

以下是我們微博最近3篇萬轉(zhuǎn)截圖
微博中印象最深的例子是上個(gè)月深夜徐老師的一片口紅推文,80W粉絲轉(zhuǎn)發(fā)16W,整體閱讀3000W,我們將它稱之為大爆文。

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那么如何打造爆文呢?其實(shí)每個(gè)爆文背后都是有邏輯,下面我就重點(diǎn)給大家介紹下我們打造爆文的4個(gè)重點(diǎn)邏輯:
1、蹭熱點(diǎn)
老生常談,每個(gè)運(yùn)營(yíng)人都知道蹭熱點(diǎn),蹭熱點(diǎn)可以說是最簡(jiǎn)單易學(xué)的辦法,也是一本萬利的方法,可以在短時(shí)間內(nèi)撬動(dòng)非常高的流量,這是普通選題無法達(dá)到的。普通選題可能需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)從頭到尾慢慢打磨,而最終也只是平淡的閱讀量,但熱點(diǎn)的放大效應(yīng)能將你的努力無限放大,讓更多的人關(guān)注,成指數(shù)級(jí)的擴(kuò)散。

這是深夜發(fā)媸去年蹭熱點(diǎn)的一篇爆文《Selina 離婚 | 逃過了大風(fēng)大浪,卻沒逃過平平淡淡》,從起筆到編輯排版大概只花費(fèi)了30分鐘。選題是我在外面吃燒烤時(shí)看到的,直覺告訴我它應(yīng)該會(huì)是一個(gè)全民關(guān)注的大熱點(diǎn),所以我立刻打車回家開始創(chuàng)作,發(fā)出后7日內(nèi)的閱讀量200W,轉(zhuǎn)發(fā)12W,這就是一個(gè)非常典型的蹭熱點(diǎn)形式的爆文。
(點(diǎn)評(píng):這篇文章用較短的篇幅做到事半功倍,首先抓住了熱點(diǎn)的時(shí)效性,時(shí)效性越強(qiáng)價(jià)值越大,其次運(yùn)用了信息沖突式的標(biāo)題,讓用戶對(duì)文中內(nèi)容產(chǎn)生強(qiáng)烈好奇心,最后在文中輸出自己的價(jià)值觀,引起共鳴。)
有的小伙伴可能會(huì)疑惑,道理我都懂,但是卻寫不出爆文是為什么呢?這里原因有很多。
打開熱搜我們能看到非常多的熱點(diǎn),但不是每個(gè)熱點(diǎn)都能轉(zhuǎn)化成100W+的爆文,我們先要判斷這個(gè)熱點(diǎn)是否能成為爆文 。大熱點(diǎn)和小熱點(diǎn)是完全不一樣的,只有大熱點(diǎn)才有成為爆文的可能。
大熱點(diǎn)是全民討論的熱點(diǎn),比如娛樂圈、奧運(yùn)會(huì)、影視劇等素材,例如最近的《深夜食堂》但它們的出現(xiàn)頻率不高,幾星期甚至一個(gè)月才會(huì)出現(xiàn)于一次。
小熱點(diǎn)是指在特定圈層與領(lǐng)域里互相刷屏的素材,跳出該領(lǐng)域則無法引起有效傳播,雖然小熱點(diǎn)也有優(yōu)質(zhì)文章,但引發(fā)爆文的可能偏低。
當(dāng)然這并不是說我們選題時(shí)只追大熱點(diǎn)放棄小熱點(diǎn),追熱點(diǎn)的動(dòng)機(jī)取決于你的目的,追大熱點(diǎn)目的可能是為了傳播,讓更多人看到發(fā)現(xiàn)自己。追小熱點(diǎn)的是為了吸引垂直用戶,讓該圈層的人覺得你很有吸引力進(jìn)而成為你的用戶。
追熱點(diǎn)時(shí)非常重要的一點(diǎn)就是個(gè)人理念要清晰,我們必須要拎的清追熱點(diǎn)產(chǎn)出爆文的結(jié)果,不要寄希望于通過一次熱點(diǎn)就能成為百萬加的帳號(hào),漲數(shù)萬粉,又能吸引垂直用戶,又能得到夸贊,一步到位是不可能的。追熱點(diǎn)可以追得很好,但是目的要單純,或者純傳播,或者純吸粉。
想要純傳播,那么選題就要盡可能寫所有人都能看懂的東西,而不是往某個(gè)小的領(lǐng)域上去引導(dǎo)。對(duì)追熱點(diǎn)背后不同的考慮,目的不同采取的方式是不一樣的,最終達(dá)到的結(jié)果也不同。
2、低門檻
爆文背后很深入的一個(gè)邏輯叫做低門檻,任何爆火的東西都存在這樣的邏輯。比如前陣子非常火的APP《抖音》,它就是一款低門檻。能讓人掌握某種技巧的工具,讓普通群眾也能像明星一樣拍出美美的MV來獲得大眾粉絲。寫公眾號(hào)也是如此,如果你寫的東西很多人能看得懂,那么它最有可能成為一個(gè)爆文。

這里舉一個(gè)我們微博上轉(zhuǎn)發(fā)將近1W的的例子,女生都知道SKII有一個(gè)專門的名字叫“SKII紅”,我們立馬想到:既然每個(gè)化妝品都有自己特定的顏色,為何不給它們起一個(gè)特定顏色的名字呢?
于是我們著手開始操作,當(dāng)晚發(fā)出后不久就成為萬轉(zhuǎn),它能成功一個(gè)是這些品牌本身就有知名度,更重要的是因?yàn)樗拈喿x體驗(yàn)非常簡(jiǎn)單,門檻非常低,內(nèi)容只是顏色+名稱而已,手指滑動(dòng)幾下就能看完。
(點(diǎn)評(píng):首先文字圈定女生這個(gè)特定屬性人群,身份認(rèn)同感立馬體現(xiàn),認(rèn)識(shí)這些品牌又能滿足人群的虛榮感,短短9個(gè)字的文案就包含了金錢和美麗2種欲望追求。如今用戶都是碎片化時(shí)間跳躍式瀏覽,這樣簡(jiǎn)單的文案+配圖能立馬吸引讀者的眼球,做到卓絕群倫的效果。)
所以在產(chǎn)出爆文前,可以先權(quán)衡一下我們的選題是大眾還是小眾,是否有太多文化限制與知識(shí)門檻,一篇老少皆宜或者廣場(chǎng)舞大媽都能看懂的文章,就很有可能成為爆文,因?yàn)樗膫鞑コ杀痉浅5?,不是只有特定人群才能欣賞。
3、高共鳴
做爆文共鳴一定要高,共鳴分為正向共鳴和反向共鳴。
正向共鳴是別人對(duì)你的認(rèn)同,反向共鳴是別人對(duì)你的不認(rèn)同。認(rèn)同會(huì)帶來身份價(jià)值的體現(xiàn),不認(rèn)同會(huì)帶來爭(zhēng)論,兩者都容易產(chǎn)生爆文。
正向共鳴很簡(jiǎn)單,前陣子有篇比較火的文章叫《和廣東省的人談戀愛是怎樣的一種以體驗(yàn)》,有個(gè)情感賬號(hào)當(dāng)時(shí)就寫了很多這樣稱之為地域貼的文章,它會(huì)讓整個(gè)省的人都對(duì)此感受到強(qiáng)烈的共鳴,我身邊幾乎認(rèn)識(shí)的每一個(gè)廣東男生都在轉(zhuǎn)發(fā)。
(點(diǎn)評(píng):標(biāo)題傳達(dá)出和用戶間的某種特定聯(lián)系,讓這些特指人群有感同身受的感覺,用戶自然隨波追流。)

這是深夜發(fā)媸去年發(fā)布過的一篇100W+文章《排隊(duì)等iPhone7已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在流行排隊(duì)搶海瀾之家》,首先它強(qiáng)共鳴在中國(guó)人對(duì)自己身份的一種認(rèn)同,文章提到的海瀾之家是我們耳熟能詳?shù)钠放?/b>,這些品牌的崛起是我們中國(guó)人的榮耀,我們很需要“中國(guó)人站起來”的那種感覺,所以它戳中共鳴點(diǎn)后轉(zhuǎn)發(fā)也是非常好。
(點(diǎn)評(píng):共鳴可以理解為大家感受相同的感受,人類最直接的感受就是視、聲、聞、味、觸。文章借助辨識(shí)度高的iphone、海瀾之家這樣的名物名企制造畫面感,調(diào)起人們的情緒引起共鳴。)
另外一個(gè)就是所謂的反向共鳴,反向共鳴就是有爭(zhēng)議的東西,比如微博上就會(huì)有某些博主,哪個(gè)明星紅他就去罵誰,這樣就會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)論,于是這條微博就會(huì)特別火,所以會(huì)有人寫故意招黑的內(nèi)容,這也是很容易產(chǎn)生爆文的。
(點(diǎn)評(píng):沒毛病就代表沒爭(zhēng)議,沒爭(zhēng)議就難以引起共鳴)
4、新形式
方才所述熱點(diǎn)、門檻、共鳴可能都需要一些文字功底,其實(shí)如果你的形式足夠創(chuàng)新,即使內(nèi)容稍微薄弱也是沒有關(guān)系的。形式新這里主要指在手機(jī)屏幕上的展現(xiàn)形式,比如你的內(nèi)容比較另類需要將手機(jī)橫過來左右滑動(dòng)才能看,用戶就會(huì)覺得新穎,當(dāng)用戶有新鮮感時(shí)就特別容易轉(zhuǎn)發(fā),因?yàn)樗枰屌笥阎雷约涸诳匆粋€(gè)“特別”的東西。
形勢(shì)新最典型的代表是百雀羚最近刷爆朋友圈的一組漫畫廣告,廣告本身并沒有令人深思的內(nèi)容,它的成功在于形式“有趣、創(chuàng)意”,這種一圖到底的表現(xiàn)形式即使看不懂內(nèi)容也會(huì)讓你分享朋友圈稱贊。

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這里再說一個(gè)特別的例子,明星效應(yīng)。
之所以特別是因?yàn)槟悴豢赡荛L(zhǎng)期使用,但是偶爾掌握得當(dāng)?shù)氖褂靡彩怯行砹髁康囊环N方法,生產(chǎn)爆文時(shí)候大家不妨考慮自己有沒這樣的資源可以一試。
明星相關(guān)除了娛樂八卦還可以寫其他內(nèi)容,深夜發(fā)媸會(huì)和明星合作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,聊天,這樣的內(nèi)容對(duì)于用戶來說其實(shí)已經(jīng)足夠,用戶可以在你的公眾號(hào)里看到明星與眾不同的一手信息。

維密天使何穗關(guān)注了我們的帳號(hào)深夜發(fā)媸,于是我們做了一個(gè)采訪,并把這個(gè)點(diǎn)當(dāng)作了內(nèi)容的選題,文章發(fā)出后留言多到要炸掉,粉絲會(huì)覺得和偶像關(guān)注同一個(gè)公眾號(hào)身份認(rèn)同感是完全不一樣的。當(dāng)天很多粉絲希望能和偶像“留言合影”,這個(gè)形式就是通過明星來喚醒之前沒有得到的流量。
(點(diǎn)評(píng):明星對(duì)我們的生活擁有著足夠的影響力,通過娛樂化的方式和用戶進(jìn)行情感互動(dòng),讓用戶在進(jìn)行享受精神的同時(shí)傳達(dá)我們自身的價(jià)值,不失為一種好方法。)

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爆文可以是主動(dòng)創(chuàng)造的,也有可能是突然某天莫名其妙就火了。
某年春晚在微博出現(xiàn)了關(guān)于董卿口紅色號(hào)的一篇爆文,是某博主PO了董卿和dior的試色圖,這個(gè)圖其實(shí)是我們半年前在微博生產(chǎn)的內(nèi)容,在春晚當(dāng)天被其他人轉(zhuǎn)發(fā)出來用就變成了全網(wǎng)分發(fā)的內(nèi)容,被爆文給我的啟示就是好的文章是有生命力的,不一定在7日之內(nèi)做到百萬+才是好文章,有可能在某一時(shí)間煥發(fā)了新生機(jī),堅(jiān)持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和有價(jià)值內(nèi)容,不要著眼于當(dāng)下的數(shù)據(jù)。

最后提醒大家,新媒體屬于一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的行業(yè),許多人撲到這個(gè)市場(chǎng)想迅速創(chuàng)造成績(jī),于是采取一些違背原則的手段造謠等。我并不認(rèn)為這是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),即便有些素材可以爆,但如果三觀不正或?qū)δ承┯脩粼斐蓯毫佑绊懀幢隳軐懗?000W+我們也不要做,人生那么長(zhǎng),有些話說出口就無法收回。別等我們老了回想起來感到羞愧后悔。
好的,今天的分享到這里就結(jié)束了,大家聽這么長(zhǎng)時(shí)間也是蠻不容易,第一次來運(yùn)營(yíng)社做分享還是覺得自己許多照顧不周的地方,希望大家能都多多諒解,也希望今天的分享能給大家的工作帶來小小的收獲,如果還有什么需要交流的希望下次還有機(jī)會(huì)或者我的微信微博留言,再見啦!
Q&A
Q:我們是做旅行跑步的,主要是馬拉松,相對(duì)來說受眾小,粉絲基數(shù)少,壓根撬不動(dòng),深夜徐老師有基礎(chǔ)所以容易爆,小眾發(fā)呢四基數(shù)小怎么坡?
A:非常垂直小眾的公眾號(hào),想做爆文但是做不了怎么辦?當(dāng)一個(gè)問題找不到解決方式的時(shí)候,有可能是你這個(gè)問題本身就問錯(cuò)了,自問一下為什么要做爆文,公眾號(hào)創(chuàng)立的目的是什么,建立它為了獲得多少粉絲,獲得粉絲的價(jià)值是什么等等。我們要把背后的邏輯想清楚,你是希望跟其他公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)還是只是想服務(wù)好這群馬拉松的愛好者或推出增值服務(wù),如果是后者那么寫不寫爆文完全沒有影響,只要讓他們認(rèn)為貼心,生產(chǎn)他們喜歡的內(nèi)容就夠了。
Q:同為時(shí)尚公眾號(hào),在時(shí)尚好這么多情況下如何做出差異?
A:差異性這個(gè)問題需要問自己有什么本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,別人完全無法取代撬不動(dòng)的價(jià)值,這就是你們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,多去發(fā)覺自己,發(fā)覺同事,發(fā)覺團(tuán)隊(duì),你肯定會(huì)有所收獲。千萬不要一味模仿,寧愿做不大,也不要照葫蘆畫瓢和別人做的一模一樣,同一個(gè)類型的帳號(hào),人們只會(huì)記住一個(gè)。
Q:公眾號(hào)初期,寫出來的文章是通過哪些渠道進(jìn)行推廣?基礎(chǔ)粉絲是怎么獲得的?遇到最大款那是什么,如何解決?
A:我前期沒有什么特別技巧,就是寫文章,大家覺得文章好就轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,沒有特別的捷徑。
Q:公眾號(hào)起步初期應(yīng)該以吸粉為主還是打磨自己為主?
A:如果你的公眾號(hào)是內(nèi)容吸粉的話,那我覺得內(nèi)容吸粉和打磨自己是一回事。這取決于你個(gè)人的重心和自己的優(yōu)勢(shì),二者完全不矛盾,如果你的內(nèi)容不夠優(yōu)質(zhì)而用過多時(shí)間去進(jìn)行不擅長(zhǎng)的技巧性吸粉,很可能徒勞無功。成功不會(huì)來的那么簡(jiǎn)單,只有堅(jiān)持付出才能收獲。
Q:為什么閱讀量很高,商品賣不出去?
A:這個(gè)是因?yàn)檗D(zhuǎn)化率低,首先思考你的受眾人群是否足夠垂直,其次這個(gè)垂直是否和你商品相匹配,客單價(jià)和用戶是否匹配。如果你的用戶是初中生,商品是奢侈品,那必然賣不出去。如果閱讀量喝高,人群也足夠垂直,那此時(shí)你可以在做銷售內(nèi)容時(shí)舍棄一些閱讀量,不要同時(shí)追求高閱讀量和高成交。
Q:相對(duì)職場(chǎng)女性來說,文章的選題非常局限,爆文幾乎很難,那么這種的,有什么好的選題方式呢
A:職場(chǎng)女性是一容易勵(lì)志的群體,勵(lì)志群體在朋友圈是非常受歡迎的,我認(rèn)為職場(chǎng)女性寫爆文比較容易,建議多看多交流,很多時(shí)候不是沒有選題而是選題就在眼前沒有發(fā)現(xiàn)
Q:請(qǐng)問如何快速產(chǎn)生內(nèi)容?我們通常做法是網(wǎng)上各種閱讀該主題的相關(guān)資料,再組稿和消化,可光看資料(比如圍繞要寫的這個(gè)人)再快也得半天啊,那些寫稿很快的人有什么方法嗎?謝謝!
A:快速寫稿的一個(gè)方法就是多看,當(dāng)你寫稿無需查資料直接下筆時(shí)不就很快了嗎,躲在腦海里積累素材,保證自己能在信息流里摘取優(yōu)質(zhì)的東西。
Q:想做一個(gè)以優(yōu)惠為主的微信公眾號(hào),從零開始,不知道怎么做起啊
A:對(duì)于任何一個(gè)公眾號(hào)我們到要去思考用戶是誰,他們?cè)谀睦?。比如做美妝用戶可能就在個(gè)大化妝品門店,那在門店門口發(fā)禮品掃二維碼效率就會(huì)很高。所以我們要思考我們都用戶會(huì)出現(xiàn)在哪里,對(duì)什么內(nèi)容感興趣,一定去主動(dòng)找用戶而不是讓用戶來找你,因?yàn)橛脩粼诨ヂ?lián)網(wǎng)上選擇成本是很低的。
Q:做p2p理財(cái)?shù)墓娞?hào),粉絲一直掉,咋辦?
A:掉粉是很正常的,任何一個(gè)大號(hào)每天都會(huì)掉很多粉,這時(shí)候我們可以思考一下我們是否有提供必須讓用戶關(guān)注才能得到的價(jià)值,如果沒有那么自然會(huì)取關(guān)。
作者:深夜發(fā)媸徐老師
來源:運(yùn)營(yíng)研究社
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明來源。
本文系作者:
運(yùn)營(yíng)那些事兒
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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