21日支付寶悄然上線新的“新聞聚合”功能,天天有料,內(nèi)容和模式上都類似于每日頭條,繼支付寶戰(zhàn)略會(huì)議上放棄高頻,社交戰(zhàn)略后,這次曲線救國(guó)要搞資訊了?愛折騰的支付寶這次又要鬧甚?天天有料會(huì)成為下一個(gè)今日頭條么?
1.天天有料,究竟是個(gè)啥
支付寶用戶有兩種方式進(jìn)入“天天有料”:在應(yīng)用中搜索“天天有料”或者在二級(jí)菜單“便民生活”中直接選擇。
模式上,天天有料類似今日頭條:內(nèi)容由入駐的第三方賬號(hào)生產(chǎn),用戶手動(dòng)選擇感興趣的頻道內(nèi)容,優(yōu)先顯示。目前天天有料也已經(jīng)將內(nèi)容分為了時(shí)尚、影視、美食、旅行、娛樂、財(cái)經(jīng)、汽車、星座、親子、科技、數(shù)碼、體育、視頻13個(gè)頻道,供用戶在頻道列表中進(jìn)行增刪。
當(dāng)然由于剛剛上線,在內(nèi)容聚合上面并沒有今日頭條,網(wǎng)易新聞,騰訊新聞做的更加精細(xì)化,但是天天有料也引入了非常多樣的內(nèi)容生產(chǎn)者,有鳳凰、GQ中國(guó)、瑞麗等媒體平臺(tái),也有毒舌電影、同道大叔等自媒體大V,甚至包括地方的垂直媒介,相信隨著熱度的提升,支付寶天天有料可能又是一片廣告商的戰(zhàn)場(chǎng)。
總結(jié)下來,和眾多新聞客戶端一樣,天天有料有很多相似的特點(diǎn):
(1)首頁feed流個(gè)性化推送關(guān)注板塊信息,這個(gè)上面目前雖然有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴,但是學(xué)習(xí)今日頭條像模像樣。
(2)支持評(píng)論,點(diǎn)贊,以及私信版主,社交分享被微信和QQ屏蔽,反正一直被屏蔽的,習(xí)以為常了。
(3) 閱讀原文可以為站外鏈接導(dǎo)量。
2. 為什么支付寶要搞“天天有料”
在弄明白為什么支付寶要搞“天天有料”之前,首先我們簡(jiǎn)單聊聊資訊類的產(chǎn)品有什么特征,了解完了我們就會(huì)更好的知道支付寶搞這套原因所在了。
根據(jù)今日頭條發(fā)布的《2016年移動(dòng)資訊行業(yè)細(xì)分報(bào)告》分析,移動(dòng)資訊行業(yè)整體MAU自15年7月增長(zhǎng)104%,到了2016年12月,MAU達(dá)到了5.34億,而根據(jù)企鵝智酷的分析報(bào)告,用戶主要的新聞來源還是集中于移動(dòng)資訊類APP,因此移動(dòng)資訊類已成為較為高頻的用戶流量入口。
隨著流量的激增,用戶對(duì)資訊類的產(chǎn)品提出的要求更高,資訊類的產(chǎn)品趨于兩個(gè)趨勢(shì),內(nèi)容價(jià)值回歸和個(gè)性化推薦。
由于這幾年自媒體的野蠻生長(zhǎng),造成了信息過剩,雞湯過多,網(wǎng)民們本來碎片化的時(shí)間不多,更加趨向于尋找真正有價(jià)值的東西進(jìn)行閱讀。基于此所以自媒體人可以看到,微信公眾號(hào)的閱讀越來越下降了,粉絲都不再活躍了,推送的東西打開的越來越少了。
用戶呼吁好的內(nèi)容,好的內(nèi)容平臺(tái);那么自媒體人需要去創(chuàng)造出有價(jià)值的信息,不能再像以前做內(nèi)容搬運(yùn)工了。從2016年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的投融資行為可以看出,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)依舊是個(gè)風(fēng)口產(chǎn)業(yè)。
好的內(nèi)容需要優(yōu)質(zhì)自媒體人的產(chǎn)生,所以優(yōu)質(zhì)的自媒體人成為各巨頭爭(zhēng)奪的重點(diǎn),誰有這些作者,誰就能產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,誰就能吸引用戶,就有可能占據(jù)用戶的終端。因此各大平臺(tái)也推出了對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的獎(jiǎng)賞制度扶持內(nèi)容創(chuàng)作。
在訊息類的個(gè)性化推薦方面,今日頭條做的最好,這是一款基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的個(gè)性化推薦引擎產(chǎn)品,它為用戶推薦有價(jià)值的、個(gè)性化的信息,提供連接人與信息的新型服務(wù),“今日頭條”于2012年8月上線,截至2016年12月底,“今日頭條”累計(jì)激活用戶數(shù)已達(dá)7億,日活躍用戶超過7800萬,其廣告收入增速一直保持三位數(shù)的增長(zhǎng),今年更是喊出了60億元的口號(hào),從下圖易觀的數(shù)據(jù)可以看出,今日頭條用戶使用時(shí)長(zhǎng)僅次于微信,坊間傳聞鵝廠甚至有過屏蔽今日頭條分享的想法,也是對(duì)今日頭條的忌憚。
因此,我們可以看出,隨著內(nèi)容價(jià)值回歸以及個(gè)性化推薦體系的完善,資訊類產(chǎn)品的趨勢(shì)必然是用戶使用時(shí)長(zhǎng)變長(zhǎng)。
而這又契合了目前互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的一個(gè)趨勢(shì),爭(zhēng)奪用戶時(shí)間。去年下半年,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興提出了一個(gè)「互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)」的概念,隨著人口紅利的消失,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)將趨近平緩,互聯(lián)網(wǎng)將從增量時(shí)代步入存量時(shí)代。這樣一個(gè)時(shí)代里,用戶時(shí)間越來越寶貴,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了爭(zhēng)奪用戶使用時(shí)長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于用戶而言每天的時(shí)間是固定的,刷微信的時(shí)間多了,使用其他產(chǎn)品的時(shí)間就少了,甚至?xí)煌洝?/b>
所以對(duì)于支付寶這樣強(qiáng)金融工具屬性的產(chǎn)品而言,尤其是功能性需求的滿足之后用戶就會(huì)選擇離開,產(chǎn)品無法與用戶產(chǎn)生更多的連接,使用黏性低,因此,支付寶這一招在于要搶奪用戶時(shí)間,而資訊類產(chǎn)品的特征正中下懷。
3. 支付寶懟的不是今日頭條,懟的是微信
乍一眼看上去,支付寶這是要搶占今日頭條,網(wǎng)易新聞等等這些產(chǎn)品的市場(chǎng)份額啊,實(shí)則不是,支付寶已經(jīng)在2017戰(zhàn)略會(huì)議上要你回歸金融,那在金融領(lǐng)域,誰是其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,微信支付,所以支付寶此招最終要對(duì)抗的是微信。
支付寶,是阿里巴巴最核心的拳頭產(chǎn)品之一,阿里巴巴在上市之前,將支付寶獨(dú)立出來,可見其地位的重要性。直到2014年,根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),支付寶在移動(dòng)支付的市場(chǎng)占有率高達(dá)80%。
但,從微信開始,事情在變。 從微信紅包開始,微信開始祭出了一系列有的放矢的動(dòng)作。這之后,千年老二財(cái)付通披上微信支付的新衣后搖身一變,開始扶搖直上,直追支付寶市場(chǎng)份額。 根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止于2016年第二季度,財(cái)付通(微信支付)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了32%,支付寶和財(cái)付通之間的差距越來越小。
對(duì)于之前處于壟斷地位的支付寶來說,其地位已經(jīng)岌岌可危了,但支付寶無法接受在支付領(lǐng)域丟掉自己的位置,也無法接受曾經(jīng)自己一家獨(dú)大的支付領(lǐng)域,現(xiàn)在竟然橫生生被微信支付殺出來搶走了大量份額。同時(shí),支付寶還擔(dān)負(fù)著阿里巴巴在移動(dòng)端入口的重要責(zé)任。阿里巴巴基于電商的戰(zhàn)略地圖把后端的服務(wù)和產(chǎn)業(yè)整合的很到位,但在C端卻一直缺乏一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的入口。
所以為什么支付寶要做社交的嘗試,實(shí)際上就是想開辟一個(gè)強(qiáng)有力的流量入口,但是社交領(lǐng)域已經(jīng)被微信壟斷,支付寶永遠(yuǎn)不可能有翻身之地。
流量為王的時(shí)代已經(jīng)過去,接下來就是內(nèi)容為王的時(shí)代,那么在內(nèi)容時(shí)代,支付寶就要搶占用戶時(shí)間。
我們來根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)分析一下,從日活來說,支付寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信,微信的日活是支付寶的8倍,從單日啟動(dòng)次數(shù)來看,微信是其61倍還多,今日頭條都是其2倍多,從日均使用時(shí)長(zhǎng)來看,微信是支付寶的104倍,今日頭條是其9倍多。
再?gòu)膯稳杖司嵌葋砜矗?b>單日人均啟動(dòng)次數(shù),微信將近其8倍,今日頭條將近其3倍,從單日人均使用時(shí)長(zhǎng)來看,微信是其13倍。
因此從上面的數(shù)據(jù)可以看出,微信憑借高頻的社交行為是用戶使用時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的產(chǎn)品,而今日頭條則憑借個(gè)性化的內(nèi)容信息流穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)第二。支付寶的目的很簡(jiǎn)單,希望通過更具擁有粘性的內(nèi)容信息流留住用戶。
支付寶一直以此為戰(zhàn)略構(gòu)建相應(yīng)的產(chǎn)品功能和模型,前年的生活圈嫩模事件,去年的圈子事件以及集五福,都是想通過這樣的功能模式黏住用戶,提高用戶打開APP的頻次,提高用戶的使用時(shí)長(zhǎng),不過經(jīng)常性劍走偏鋒。
在和微信競(jìng)爭(zhēng)中,支付寶實(shí)際上一直扮演著跟隨著的角色,幾次重錘出擊均已失敗而告終。微信一直在做的就是不斷豐富自己在線下的場(chǎng)景,前段時(shí)間,微信和摩拜之間的合作,通過遍布大街小巷的摩拜共享單車上的二維碼,微信再次高頻的拓展了自身的使用場(chǎng)景。支付寶為了跟隨,螞蟻金服和另一家共享單車巨頭ofo達(dá)成了戰(zhàn)略合作,用芝麻信用授信免押金,但是顯然在爭(zhēng)奪用戶場(chǎng)景上又輸微信一城。
在推出小程序的時(shí)候,支付寶也對(duì)外公開了自己的小程序,卻迎來了一堆抄襲的聲音,支付寶只能委屈的說,寶寶早就布局了,寶寶委屈,然而現(xiàn)在誰還在討論支付寶的小程序呢?
微信今年1月份上線了一個(gè)小功能,微信將搜索更加細(xì)化,同時(shí)增加了未讀完文章的置頂功能,增加了站內(nèi)站外搜索功能,也做了個(gè)性化推薦的嘗試,目的就是搶奪內(nèi)容分發(fā)權(quán)。
所以,這次支付寶也上線了類似功能,欲通過資訊領(lǐng)域截?fù)粑⑿?。但是,支付寶即使在?nèi)容領(lǐng)域取得不錯(cuò)的成績(jī),但在打開頻次上以及用戶時(shí)長(zhǎng)上也永遠(yuǎn)不會(huì)超過微信。支付寶在用戶心理定位上是支付工具或者金融工具,用戶把錢給了支付寶,把時(shí)間和朋友給了微信,從這個(gè)角度來說,支付寶真的應(yīng)該回歸其金融屬性,做支付場(chǎng)景的創(chuàng)新。
而資訊類產(chǎn)品,對(duì)推薦算法的成熟性,用戶交互體驗(yàn)等等有很高的要求,在如今功能日漸冗余的支付寶來說,產(chǎn)品體驗(yàn)也沒法和微信同日而語,因此從我個(gè)人角度來說,本次上的天天有料功能,略顯雞肋,八成又是一次鎩羽而歸。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)