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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
企業(yè)面臨著成千上萬的消費者，他們的消費心理，購買習慣，收入水平和所處的地理環(huán)境和文化環(huán)境等都存在著很大的差別。對于這樣復雜多變的大市場，任何一個企業(yè)，不管他的規(guī)模多大，資金實力多雄厚，都不可能滿足整個市場上全部顧客的所有需求。在這種情況下，企業(yè)只能根據(jù)自身的優(yōu)勢，從事某方面的生產(chǎn)營銷活動，選擇力所能及的、適合自己經(jīng)營的目標市場，開展目標市場營銷。
STP模型，指的是Segmentation確定市場細分因素，描述細分市場特征，Positioning為各細分市場定位，向市場傳播送達定位信息，Targeting評價各細分市場，選擇目標細分市場。
市場就是一個大大的生日蛋糕。
1、Segmentation把蛋糕切成一塊一塊，有些有水果，有些沒水果，有些多點Cream，有些比較少Cream，這些一塊一塊，就完成了蛋糕（市場）細分。
2、Targeting：按照你的愛好來選擇蛋糕塊，你習慣吃水果，所以選擇了比較多水果的那塊。在營銷中，就是說你選擇了一個覺得適合企業(yè)，可盈利的一塊Target market。
3、Position：你喜歡吃水果的蛋糕，所以告訴你身邊的人有水果的蛋糕是多么好吃來證明你的選擇是最好的。在營銷中就是利用廣告等多種手段來告訴你的企業(yè)的image，product等等來吸引消費者。
一、Segmentation市場細分
市場細分是指根據(jù)消費者在需求上的各種差異，把整體市場劃分為在需求上大體相似的若干個市場部分，形成不同的細分市場，即小市場。
市場細分的依據(jù)是整體市場存在消費需求的差異性。由于消費者所處的地理環(huán)境、社會環(huán)境及自身的教育、心理因素是不同的，他們對產(chǎn)品的價格、質量、款式、服務等的要求也不盡相同，存在消費需求的差異性。因此，客觀存在的需求差異是市場細分的依據(jù)。
市場細分的作用具體表現(xiàn)為：
1、市場細分有利于企業(yè)認識市場，選擇合適的目標市場；
2、市場細分有利于企業(yè)充分、合理利用現(xiàn)有資源，制定或調(diào)整企業(yè)的營銷策略；
3、市場細分有利于滿足消費者的需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
市場細分的標準：
市場細分是以消費需求差異為劃分依據(jù)的，因此形成需求差異的各種因素均作為市場細分的標準。市場細分標準通?？梢苑炙拇箢悾?/p>
1、地理細分：國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形
2、人口細分：年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
3、心理細分：社會階層、生活方式、個性
4、行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態(tài)度
在進行市場細分時，應該遵守以下三條基本原則：
1、可衡量性：要求市場細分的標準是明確的，細分出來的不同細分市場之間有明顯不同的需求差異。
2、可進入性：所選擇的細分市場，企業(yè)能有足夠的能力進入的。
3、可盈利性：細分出的市場能夠使企業(yè)獲得足夠的利潤，才有開發(fā)的價值。
二、Targeting目標市場
市場細分后，企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場，企業(yè)要選擇哪些細分市場作為自己的目標市場，必須要對這些細分市場進行評估。具體評估內(nèi)容有：細分市場規(guī)模和增長潛力，細分市場獲利情況，細分市場競爭情況，企業(yè)營銷目標和資源是否匹配。
企業(yè)進入目標市場應該根據(jù)企業(yè)實力、產(chǎn)品差異性、市場差異性、產(chǎn)品壽命周期和競爭對手策略等因素進行。
可供選擇的目標市場策略主要有：
1、無差異營銷：指公司只推出一種產(chǎn)品，或只用一套市場營銷辦法來招攬客戶，當公司斷定各細分市場之間很少差異，可考慮采用這種大量市場營銷策略。
2、差異營銷：指公司根據(jù)各個細分市場的特點，相應擴大某些產(chǎn)品的花色、式樣和品種，或制定不同的營銷計劃和辦法，以充分適應不同消費者的不同需求，吸引各種不同的購買者，從而擴大各種產(chǎn)品的銷售量
3、集中營銷：指公司將一切市場營銷努力集中于一個或少數(shù)幾個有利的細分市場。
三、Positioning產(chǎn)品定位
市場定位的實質是確定本企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭地位。通過市場定位，來創(chuàng)造和形成區(qū)別于競爭對手的企業(yè)產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品在消費者心目中留下深刻印象，樹立良好形象。
市場定位的方法：
企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品不同，面對的客戶不同，所處的競爭環(huán)境也不同，因而市場定位的方法也不同。企業(yè)進行市場定位的方法是多維度的。
1、根據(jù)產(chǎn)品特色定位，根據(jù)產(chǎn)品本身特征，確定它在市場上的位置。構成產(chǎn)品內(nèi)在特色的許多因素都可以作為市場定位所依據(jù)的原則，如產(chǎn)品功能、成分、材料、質量、檔次、價格等。
2、根據(jù)產(chǎn)品利益定位，產(chǎn)品本身的屬性及由此衍生的利益，解決問題的方法以及重點需要滿足的程度也能使顧客感受到他的定位。
3、根據(jù)使用者類型定位。企業(yè)把產(chǎn)品指引給適當?shù)臐撛谑褂谜?，根?jù)使用者的心理和行為特征，以及特定的消費者評價塑造出適當?shù)挠∠蟆?/p>
4、根據(jù)競爭需要定位。企業(yè)根據(jù)競爭者的特色和市場定位，結合企業(yè)自身發(fā)展需要，將本企業(yè)產(chǎn)品定位與其相似的另一類競爭產(chǎn)品的檔次，或定位在與競爭直接有關的不同屬性或利益。
市場定位策略：
1、填補定位策略，企業(yè)為避開強有力的競爭對手，將產(chǎn)品定位在目標市場的空白部分或是空隙部分。此策略可以避開競爭，迅速在市場上站穩(wěn)腳跟，并能在消費者或用戶心目中迅速樹立一種形象。這種定位方式風險較小，成功率較高，常為多數(shù)企業(yè)所采用。
2、并列定位策略：并列定位策略是指企業(yè)將產(chǎn)品定位在現(xiàn)有競爭者的產(chǎn)品附近，服務于相近的顧客群，與同類同質產(chǎn)品滿足同一個目標市場部分。采用這種定位方式有一定的風險，但不少企業(yè)認為這是一種更能激勵自己奮發(fā)向上的可行的市場定位嘗試，一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢，因為這個市場部分肯定是最有利可圖的部分。
3、對抗定位策略：指企業(yè)要從市場上強大的競爭對手手中搶奪市場份額，改變消費者原有的認識，擠占對手原有的位置，自己取而代之，采用此策略的目的在于企業(yè)準備擴大自己的市場份額，決心并且有能力擊敗競爭者。
4、重新定位策略：指隨企業(yè)的發(fā)展，技術的進步，社會消費環(huán)境的變化，企業(yè)對過去的定位作修正，以使企業(yè)擁有比過去更多的適應性和競爭力。
洞察了東西，但是經(jīng)常做不出來也是沒用的。
常常是技術路標做一條線，會有無數(shù)種組合，然后用3C和stp一把過濾一下，一些東西就沒有了，只剩兩三個，然后給領導挑一挑，ID，研發(fā)，技術上過濾下，可選的方式就不多了。
3c+STP作用：整合所有資源，最后變成成熟意見的作用，是過濾器，沒有洞察就失去了業(yè)務計劃的基礎和功能。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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