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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
微信不會放過今日頭條和微博,重蹈IBM的覆轍
2017-02-10 10:31:00


也許總有人把微信冷靜克制、產(chǎn)品至上的理念掛在嘴邊,的確,張小龍說過極簡主義是互聯(lián)網(wǎng)最好的審美觀,馬化騰說過不為1%的需求騷擾99%的用戶。但你要知道,所謂“讓用戶用完即走理念”的前提是下一秒用戶還在。


如果稍微懂點個人電腦發(fā)展史,那么 IBM 將 PC 操作系統(tǒng)和處理器外包給微軟和英特爾,從而痛失大好河山的故事,你一定不會陌生:

那時, IBM 被一堆小客戶們提出的大膽訴求困擾著——低耗電個人電腦。對于聚焦于大型主機領(lǐng)域的 IBM 而言,這種小眾產(chǎn)品沒啥賺頭。

但既然市場提出了需求,沒有響應(yīng)自然說不過去,IBM 在佛羅里達(dá)州 Boca Raton 市設(shè)立了一支個人電腦研發(fā)隊伍。當(dāng)然,離他們在紐約 Armonk 的總部所在地很遠(yuǎn)。

既然總部不重視,這支臨時搭建的隊伍,就把研究推進(jìn)的重點放在速度和成本上,他們把所有東西都外包了出去,包括操作系統(tǒng)和處理器。對于 IBM 來說,這個方法行之有效:當(dāng)以往的大型主機需要近十年才能研究成型時,Boca Raton 團隊居然在 12 個月內(nèi)就完成了從概念到發(fā)貨的流程。

沒有多少人想到,IBM 這種外包標(biāo)準(zhǔn)件的做法,把個人電腦領(lǐng)域最肥的肉,無意間送給了兩個供應(yīng)商——微軟和英特爾。

一、

今天的微信,或多或少有點像彼時的 IBM,他已經(jīng)有充分的理由擔(dān)心微博和今日頭條會成為微軟和英特爾了:

曾今一度有人認(rèn)為微信革掉了微博的命,尤其是微信公眾號的發(fā)展,讓一定程度上已經(jīng)被微信干掉社交魔力的微博,在 2013 年到 2014 年間也失去了對內(nèi)容的掌控力。

可是幾年過去了,微博經(jīng)營的這套社交媒體系又變得牢不可破。2016 年,微博股價從最低時的 12 美金暴漲到最高時的 55 美金,目前的市值早已超越推特,成為又一家百億美金中國互聯(lián)網(wǎng)公司,史稱微博中興。

不受控制的信息流、隨處可見的營銷廣告、莫名其妙的本地推送、看得令人好氣又好笑的龐大評論區(qū),微博糟糕的用戶體驗依然有口皆碑。但他積淀的那套大V體系如同黑洞,似乎已經(jīng)是每一個想隨時隨地近距離圍觀多個領(lǐng)域知名或不知名人物的粉絲們,所無法避過的平臺。

同樣,曾經(jīng)或者說直到現(xiàn)在,也有很多人看不起今日頭條。

這個標(biāo)榜用機器分發(fā)無窮無盡資訊的內(nèi)容平臺,誕生于各大新聞門戶網(wǎng)站集體推出移動版本的戰(zhàn)國時代,當(dāng)時幾乎沒有投資人對這個產(chǎn)品抱有過多的希望。

可是到了 2017 年,頭條的估值已經(jīng)超過 100 億美金,注冊用戶有 7 個億。2016 年前三季度,他的營收超過了 60 億,全年收入大概在 100 億左右,在傳統(tǒng)媒體中僅次于 CCTV1 和湖南衛(wèi)視,而在頭條所處的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里,這個數(shù)字遠(yuǎn)超傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站新浪,甚至在逼近騰訊——新浪 2015 年有 50 億廣告收入,騰訊是 175 億。

盡管這個個性化推薦平臺,老是利用人類的天性,推給你一些黃暴獵奇的內(nèi)容。

二、

國內(nèi)社交領(lǐng)域,騰訊是無可爭議的老大,但排除社交之后,微信、今日頭條、微博同時站在內(nèi)容這條賽道上。而內(nèi)容,已經(jīng)是移動紅利消亡之際,互聯(lián)網(wǎng)公司絕佳的流量入口和消磨用戶時間的好去處。

微信排除社交之后,主要剩一個朋友圈和一個微信公眾號,前者是私密的社交關(guān)系鏈內(nèi)容,后者是沒有統(tǒng)一分發(fā)中心、需要主動訂閱的半公開社交媒體;微博與微信公眾號對標(biāo),是一個公開的社交媒體,內(nèi)容大多依賴社交推薦;而今日頭條,則屬于統(tǒng)一分發(fā)、算法被動推薦的傳統(tǒng)門戶加強版。

微博和微信公眾號的主要不同在于公開性,分社交關(guān)系鏈的公開和內(nèi)容呈現(xiàn)形式的公開兩種。

微博博主的粉絲數(shù)量、關(guān)注的賬號直接懸掛在ID之下,而一個博主和另一個博主之間的聯(lián)系、互動也是司空見慣,這比微信訂閱號那樣的絕世獨立少了一份冷峻,卻多了一層網(wǎng)絡(luò)的魅力。


相比微信更公開更直接的微博

當(dāng)微博的各個節(jié)點相互勾連,并依靠網(wǎng)絡(luò)化的效應(yīng)源源不斷地傳遞公開信息,屢屢成為社會熱點策源地之時,微信卻成為一個“旱則旱死,澇則澇死”的封閉網(wǎng)絡(luò),如果你沒有添加足夠多的好友,訂閱足夠多的公眾號,那么大概率上,一些社會正在普遍關(guān)注的熱點內(nèi)容可以說與君無緣了。

微博的的內(nèi)容呈現(xiàn)形式也足夠公開直接,所見即所得,無論是短文、長文還是視頻、直播,無論是你關(guān)注的人還是你關(guān)注的人點過的贊,甚至還有你躲也躲不過的營銷廣告,通通聚合在信息流中,大部分內(nèi)容一眼就可以命中用戶。

反觀微信公眾號,由于是文章的形式,找到訂閱號入口,再打開看內(nèi)容,路徑比微博多了兩個輪回;直接在朋友圈打開內(nèi)容則多一個。即使在文章里加入圖文、視頻,直接呈現(xiàn)給用戶的,也只有一個標(biāo)題和配圖,而對岸的微博,直接就能在信息流里看到短視頻——其火爆一時后已經(jīng)成為微博廣告營收的強勁增長點。

今日頭條和微信公眾號主要區(qū)別在于有無分發(fā)中心,以及其背后的社交推薦與算法推薦。

不同于微信公眾號這種沒有分發(fā)中心,完全依靠用戶在進(jìn)行私密社交及打開訂閱號、瀏覽朋友圈時主動發(fā)現(xiàn)內(nèi)容,今日頭條分門別類,各個領(lǐng)域內(nèi)容有著穩(wěn)定的分發(fā)中心,保證了足夠的內(nèi)容產(chǎn)出。

而微信主要通過社交推薦內(nèi)容和今日頭條通過算法推薦內(nèi)容也是各具特色,社交推薦勝在文章質(zhì)量,算法推薦勝在契合口味。

當(dāng)然,同微博一樣,今日頭條在短視頻等內(nèi)容形式上也有著比微信更直接的呈現(xiàn)力。

三、

簡言之,微博、今日頭條對微信的沖擊主要是——這兩者的內(nèi)容可能會比微信更多更廣、更快更直接。

值得注意的是,并不是所有用戶都需要更多更廣、更快更直接的內(nèi)容,微信最核心的功能仍然是之前我們拎出來放在一邊的社交,某種程度而言,將微信公眾號投入市場已經(jīng)是冷靜克制的微信團隊所做出的讓步之舉。曾幾何時,騰訊微博在與新浪微博的競爭中漸漸式微,微信公眾號的出現(xiàn)適時地填補了騰訊微博的位置,讓后者可以安心壽終正寢。

微信之前也確實沒有在內(nèi)容上多費心,騰訊的門戶、新聞客戶端、以及效仿頭條機器分發(fā)技術(shù)推出的天天快報,在當(dāng)時足夠形成對頭條的圍殲之勢,而微信公眾號這種直接讓利給自媒體公號主,讓其建立與粉絲直接的聯(lián)系,反倒成就了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的一代佳話。

唯有一個問題,彼時微信還處于高速增長期,瞄準(zhǔn)的市場更多在于增量,可進(jìn)入 2017 年,對手變得更強,微信也得好好經(jīng)營存量了。

按照最近三個季度騰訊披露的財報內(nèi)容,微信和 WeChat(微信海外版)的合并月活躍賬戶數(shù)是8.46億,單季度增長由 Q1 的 6000萬、Q2 的4300萬,回落到不到 4000萬,再看看可以作為數(shù)據(jù)對比的 QQ,其月活躍賬戶數(shù)為 8.77 億,比去年同期僅僅增長 2 %,QQ 的今日,某種意義上就是微信的明日。

經(jīng)營存量也是微信的集團使命,從收入結(jié)構(gòu)來看,騰訊太多依賴于游戲了,雖然遠(yuǎn)未到生死攸關(guān)的終局,但讓微信承擔(dān)起營收的重任,已經(jīng)是騰訊萬億市值的潛在要求,只不過是早一步變現(xiàn)和晚一步變現(xiàn)的區(qū)別罷了。

我們已經(jīng)能看到微信在支付、電商等環(huán)節(jié)作出的積極探索,更有小程序這種意圖搭建新生態(tài)的嘗試,但在內(nèi)容這一與廣告營收直接相關(guān)的產(chǎn)品形態(tài)上,微信自公眾號以來已四年未有大的更新,往往僅限于更新微信朋友圈視頻、圖片美化、上傳等功能,可謂隔靴搔癢。

微信的改變勢必要發(fā)生。

四、

第一個變化在微信最新一代版本中,簡單而言就是對標(biāo)頭條,保留社交推薦之內(nèi)核,但為之賦予一定的中心化組織。

微信對標(biāo)頭條上線的朋友圈熱文

在進(jìn)入新版本的微信搜索框后,會出現(xiàn)以朋友圈熱文這種顧名思義以你的熟人朋友圈為基礎(chǔ)推薦的內(nèi)容中心,其內(nèi)容以“好友都在讀”、“所在地都在讀”、“興趣愛好者都在讀”等形式組織。

除此之外,在之前的搜索框外,還依次有朋友圈、文章、公眾號、小說、音樂、表情等六大標(biāo)簽供用戶選擇,點擊朋友圈,出來的是一年朋友圈回顧,一周朋友圈精選,朋友分享的音樂;點擊文章,出來的是科技互聯(lián)網(wǎng),金融財經(jīng)等個性化興趣內(nèi)容;點擊公眾號,出來的是用戶經(jīng)常搜索的公眾號。

毫無疑問,此處列舉的系列舉措,都只是微信版今日頭條的嘗試之舉,在可以預(yù)料到的未來,我們應(yīng)該能見到朋友圈熱文被單獨開列成一個一級入口的產(chǎn)品形態(tài)。

未來的微信版今日頭條可能借鑒 QQ 和 微博處理資訊內(nèi)容的方案

5、

微信版的今日頭條都做了,微信版的微博也可以暢想。

對于部分群體而言,微信早已超越熟人社交的原有本意,呈現(xiàn)出復(fù)雜的社交訴求,而與之配套的朋友圈也常常被指充斥著過多自我包裝,許多人的朋友圈,其實就是半公開化的微博。

也無外乎會有創(chuàng)業(yè)者搬運名人微信朋友圈而做出一款頗為新穎的朋友圈版微博產(chǎn)品。


一款旨在把名人朋友圈轉(zhuǎn)移為付費訂閱形式的產(chǎn)品,功能設(shè)置上與微博無異

從微信自己的產(chǎn)品中,也能能發(fā)現(xiàn)類微博形態(tài)、策略的影子。

微信發(fā)展至如今,已經(jīng)有很多人忘記了微信公眾號的起源。在遙遠(yuǎn)的 2012 年,微信就邀請了一堆娛樂明星,對其進(jìn)行微信認(rèn)證后,以推廣微信的語音功能。這和微博肇始之際的運營打法如出一轍,如果微信要做類微博產(chǎn)品,這些五年前的運營策略,還能接著用。

2012年,微信邀請楊冪等明星推廣其語音功能

僅從遠(yuǎn)古的運營策略說微信要做微博,證據(jù)不是很充分,但從微信團隊目前第二款產(chǎn)品——微信讀書中,可以看到張小龍打造公開化社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的嘗試。


在微信讀書這款產(chǎn)品中,在分享讀書經(jīng)驗的“想法”界面里,有“關(guān)注的人”和“精選想法”兩個欄目,前者與微信朋友圈類似,可以看到朋友讀了什么、分享了什么書評,而“精選想法”這個欄目無疑是微信要做類微博產(chǎn)品的有力證據(jù),點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、分享,全部面向公開網(wǎng)絡(luò),而非私密社交。

微信讀書做了“微博”,微信自己還會遠(yuǎn)么?

6、

上一個即時社交加社交媒體加內(nèi)容分發(fā)平臺雜糅的范本,是Facebook,單個用戶價值是微信的兩倍。微信要想把把單個用戶的價值吃足,就不能放過微博和今日頭條。

也許總有人把微信冷靜克制、產(chǎn)品至上的理念掛在嘴邊,是,張小龍說過極簡主義是互聯(lián)網(wǎng)最好的審美觀,馬化騰說過不為 1 %的需求騷擾 99% 的用戶。但你要知道,所謂“讓用戶用完即走理念”的基石,是下一秒用戶還在。

無論張小龍還是馬化騰,都承擔(dān)不起 IBM 當(dāng)年放手微軟和英特爾的責(zé)任。

作者:閆浩
來源:36氪
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    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
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    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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