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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
幾乎每個做招聘的HR，都需要招聘銷售。銷售門檻低，但是招到一名好的銷售卻不是那么輕而易舉，那究竟HR在面試銷售的時候，問什么問題，可以得到自己想要的信息呢？
今天就跟著小編來看一下吧！
【面試問題】
“為什么選擇相關(guān)銷售這個行業(yè)？銷售者崗位有什么是吸引你的？”
“你認(rèn)為作為相關(guān)銷售人員應(yīng)該具備哪些能力？”
“你覺得銷售跟其他崗位，有什么優(yōu)勢嗎？”
【不錯的回答】
目的明確，目標(biāo)具體，有明確的職業(yè)規(guī)劃，對自己期望較高，能結(jié)合自己對該行業(yè)銷售情況的了解。如下：
1、挑戰(zhàn)高薪、積累財富。
2、獲得受他人肯定的事業(yè)成功。
3、提高綜合素質(zhì)、尋求自我成長、挑戰(zhàn)自我極限，最大程度地實現(xiàn)自我價值。
4、把銷售工作作為自己的事業(yè)，有清晰的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
5、其他等不賴的回答。
【一般的回答】
1、對銷售工作感興趣。
2、認(rèn)為自己適合做銷售工作。
【非常一般的回答】
沒有明確的目的和目標(biāo)，沒有明確的職業(yè)規(guī)劃，或?qū)ψ约浩谕^低。如：
1、只是想來大公司增加自己的工作閱歷。
2、原來的工作業(yè)績不好，要離開原單位。
3、原來公司的工作環(huán)境、產(chǎn)品、人際關(guān)系不好，想換換環(huán)境、嘗試嘗試。
4、其他不好的回答。
【面試問題】
“在上一份銷售工作中，你的主要工作任務(wù)是什么？”
“你以前的銷售主要是以什么推銷類型為主呢？”
“業(yè)績達(dá)成情況如何？”
“你做了什么努力達(dá)到這個業(yè)績？”
“你覺得銷售冠軍比你做的更優(yōu)秀的原因是什么?“
“銷售業(yè)績最好的時候是多少？”
“可以分享一個您認(rèn)為非常成功的銷售經(jīng)歷嗎?您覺得哪里做的好？”
“你以前是如何尋找客戶的(剛開始/半年后/一年后)?在這個過程中你有什么發(fā)現(xiàn)？”
“能分享一個您成功開發(fā)新客戶的案例嗎？”
“你最喜歡怎樣的客戶開發(fā)方式和渠道？哪種方式可以獲得最大的收益？”
“對于一個陌生客戶，你都有哪些方式去向他推薦自己的產(chǎn)品？”
“某個客戶你覺得他有需求，但是他不相信你和你的產(chǎn)品，你將如何開拓這個客戶？”
【不錯的回答】
1、針對個人情況列舉數(shù)條過往業(yè)績情況，并有實例支持。
2、全面客觀分析自身優(yōu)缺點，并說明如何揚長避短。
3、對銷售工作的性質(zhì)有屬于自己的、深刻的理解，高度認(rèn)同銷售職業(yè)，認(rèn)可銷售工作創(chuàng)造的價值。
4、通過銷售工作獲得個人的滿足，把銷售當(dāng)作長期的事業(yè)來經(jīng)營，做好銷售工作會有很強的成就感。
5、談起銷售工作有激情，從中收獲頗豐，認(rèn)為銷售是適合自己的職業(yè)，尤其喜歡某些銷售本質(zhì)性的地方：與人溝通、為他人帶去價值等等。
6、坦言業(yè)績水平，客觀分析原因，如從行業(yè)特點，自身經(jīng)驗策略等方面分析得失。
7、職業(yè)規(guī)劃的階段來說，進(jìn)一步提升自己，向更高的目標(biāo)努力。
8、從自身得失方面分析業(yè)績現(xiàn)狀，提出切實可行的改進(jìn)措施，或過往有哪些銷售經(jīng)驗可以帶到現(xiàn)在這份工作當(dāng)中。
【一般的回答】
1、銷售工作的內(nèi)容表達(dá)不夠全面，沒有結(jié)合具體實例。
2、不能很好的分析自身特點與銷售工作的匹配。
3、過分夸大業(yè)績水平，把失敗的經(jīng)歷僅歸咎于外在因素，如運氣、客戶刁蠻等原因。
4、換個環(huán)境試試。
【面試問題】
“已經(jīng)談好的大客戶突然取消訂單，你會怎么辦？”
“過去的工作中，你遭遇的最大挑戰(zhàn)是什么?你是怎么面對和處理的？”
“請描述一次你花了很長時間、付出了很多努力，但結(jié)果卻仍然不理想的銷售經(jīng)歷。”
“原來在工作業(yè)績壓力大的時候，工作是怎么安排的？”
“如果工作上有壓力的時候，你會怎么做去減壓，讓自己的心理回到平衡？”
【不錯的回答】
1、更大的挑戰(zhàn)是因為對目標(biāo)高度認(rèn)同、付出大量努力。
2、面對工作業(yè)績壓力，會告訴自己目標(biāo)的意義和挑戰(zhàn)性，鼓勵自己克服困難，并制定方案完成業(yè)績目標(biāo)。
3、面對不理想的銷售業(yè)績，會考慮目標(biāo)的現(xiàn)實性及可行性。對工作方法重新進(jìn)行復(fù)盤。
4、面對工作壓力有清楚的認(rèn)識，從個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展的總體情況出發(fā)來考慮。
5、列舉一些有效的減壓方法。(面試官可以觀察求職者的精神面貌來判斷他的抗壓能力)
【一般的回答】
這里沒有統(tǒng)一答案，主要看求職者的心理承壓能力，表現(xiàn)自然，面色平靜，為優(yōu)秀;略顯緊張和拘束，為一般; 完全不知所措，非常緊張，為差。
【面試問題】
“你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說的話都是對的嗎？如果你碰到覺得領(lǐng)導(dǎo)是錯的時候，你會怎么樣做？”
“你覺得怎樣的領(lǐng)導(dǎo)是最好的？”
“如果領(lǐng)導(dǎo)布置了你很多事情，并且需要同時完成，你如何安排時間？”
“你一般是如何安排自已周末的時間的？要是有客戶需求，你如何調(diào)整自己的周末行程？”
【不錯的回答】
1、與上級溝通，調(diào)整自我認(rèn)知、認(rèn)同目標(biāo)，將目標(biāo)視為對自己的挑戰(zhàn)和突破。實施過程中保持對目標(biāo)的忠誠。
2、進(jìn)行合理的目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃工作，如分解目標(biāo)，設(shè)立子目標(biāo)完成的時間表。
3、提早預(yù)測并應(yīng)對實施中的困難和問題，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)計劃。
4、更加投入地工作。
5、充分利用外界有利條件和資源。如向同事求教、動用自己或者家人的人脈關(guān)系。
【一般的回答】
1、對目標(biāo)缺乏認(rèn)同，不達(dá)成目標(biāo)也無所謂。
2、缺乏實施的計劃，或者規(guī)劃不合理。
3、只是被動應(yīng)付實施過程中的困難和問題，缺乏積極主動的措施。
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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