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尾數(shù)、整數(shù)、錯覺、招徠定價當(dāng)中有什么不同差異?
2022-06-24 11:04:20

1.尾數(shù)往往影響銷量?

價格競爭市場營銷組合中十分關(guān)鍵的組成部分,同時又最難確定;因為價格是影響交易成敗的關(guān)鍵因素,所以這一因素中往往充斥著大量心理學(xué)技巧。

19世紀(jì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),人們對數(shù)字“差異”非常敏感,但對「絕對大小」沒有太大感知,于是就催生出“心理定價策略”。

品牌基于市場管理條例下,利用消費者購買心理因素,有針對性確定各種產(chǎn)品價格,其中最常用是“尾數(shù)定價法”。

比如:去超市購物,商品上為什么寫24.98元而不是25元?相差幾分的價格,卻會讓消費者認為24.99元真便宜,25元真貴。

羅格斯商學(xué)院營銷學(xué)教授羅伯特·辛德勒(Robert Schindler)曾對尾數(shù)定價心理營銷做了一個研究,TA發(fā)現(xiàn)以.99結(jié)尾和以00結(jié)尾的兩種價格,商品銷售量影響差異巨大。

很顯然,利用好“小差異”往往可以創(chuàng)造更大收益。

芝加哥大學(xué)的肯尼思·維斯尼斯基(Kenneth J. Wisniewski)也做過一項研究,通過對比再次驗證以“99”結(jié)尾價格的魔力性。

他們將要出售的奶油價格從89美分降至71美分,便宜20美分時,記錄的銷量上升65%;而下一步降至69美分,再便宜2美分時,銷量猛增到了222%,令人咋舌。

再比如:

一件商品原價9.15元,下降到6.98元,消費者隨便一看好像便宜3塊左右,實際上只減少2塊錢,但給消費者帶來優(yōu)惠3塊多的感覺,這就是“構(gòu)建”相對差異的魔力性帶來的效果。

當(dāng)中重要的原因是,價格本身具有模糊性,不同的人往往無法確定某個品類的商品售賣絕對價,那只能選擇“差不多的”價格。

這就意味著,商家可以從消費者內(nèi)心“構(gòu)建”價格,既然對絕對數(shù)值不敏感,那么就努力構(gòu)建差異值。

2.整數(shù)定價在哪些場景下?

整數(shù),顧名思義與尾數(shù)定價相反,即一般以0作為尾數(shù)的定價法。

這種舍零湊整的策略實質(zhì)上利用消費者“按質(zhì)論價””一分錢一分貨“的兩種心理,常規(guī)用在名牌商品上或交易頻次比較高的品類上。

隨便舉兩個例子:

移動支付未流行時,如果顧客為購買一瓶水、一個牙刷而迫不得已搜索口袋四處尋找?guī)酌X的硬幣,那此刻心理大概率一團惱火,零頭太多就顯得麻煩。

因此,對于日常生活用品,銷售商常常采用整數(shù)定價法,如水飲品市場,樂百氏、娃哈哈的產(chǎn)品,均以整數(shù)1元、2元定價。

這樣可以讓購買者輕松快捷付款,節(jié)省時間,方便雙方的交易過程。

與上述相反則是“禮品、奢侈品”,你會選擇購買99 元的禮盒送岳父還是100 元?大部分人會買100 元;因為顯得你對岳父的重視。

100 元某種意義上就是比99 元高出一檔。

或者一套私人定制的西裝,定價9998 元和10188 萬元完全存在不同差距,明顯后者彰顯身份;前者很容易讓人產(chǎn)生打折的錯覺,因此整數(shù)也有提高價值的作用。

3.把數(shù)量放前面?

“錯覺定價法”是利用顧客對商品價格知覺上的誤差性,巧妙地確定銷售價格的一種定價方法。

很多高端商品和服務(wù)都會在產(chǎn)品附加上花費很多精力,目的都是為了消除顧客焦慮。

比如:

當(dāng)賣家和消費者說“29.9元/50個”時,顧客不一定認為便宜;但是你說“50個/29.9元”時就會產(chǎn)生很便宜的錯覺,這樣消費者才有購買的沖動。

假設(shè)在電商平臺,商品展示頁再加上已經(jīng)有3589名顧客已經(jīng)下單,看似毫無關(guān)聯(lián)的大數(shù)字,都會讓“29.9元”產(chǎn)生很便宜的錯覺。

也就是,當(dāng)商品的數(shù)量大于價格時,通過排列組合放在前面會給消費者造成廉價實惠感,而反之“只會陷入同質(zhì)化競爭中”。

4.如何被左位效應(yīng)影響的?

先舉個例子,人們會直觀認為5.00元和4.95元之間差距要比5.05元和4.00元之間差距要大,而這僅僅是受左邊數(shù)字的影響:5比4大。

在心理學(xué)中把這一現(xiàn)象稱之為左位效應(yīng)(The Left-Digit Effect)。

通常指人們對數(shù)字大小的判斷會受到多位數(shù)中最左側(cè)數(shù)位的影響,尤其在一個人處于忙碌、疲憊、認知資源損耗情況下,大腦相對緩慢而理性部分減慢。

其他領(lǐng)域也同樣,比如:

金融市場中,當(dāng)股票從4美金下降至3.98美金會有大量的人買入,24小時回報率的顯著變化也很容易受這種細微差異的影響。

亦或者在健康領(lǐng)域,《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》有一項扎心的研究,醫(yī)生更愿意給79歲老人做手術(shù)。

相對于80歲的人,哪怕只差幾周醫(yī)生都會認為,79歲更加年輕;所以即使在至關(guān)生死的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,人們也逃不過左位效應(yīng)的影響。

生活中女生也同樣,TA們在暴露自己年齡和體重時,總喜歡說自己19歲或29歲,而不愿意說20歲或30歲,110斤的體重也會說成108.5斤等等。

明星在娛樂圈做節(jié)目均會利用該效應(yīng)給人留下良好的第一印象。

明白這個道理時,我們該如何有效利用呢?1)不要趕整數(shù),2)盡可能利用先小后大原理。

電商發(fā)購物券,確切的金錢數(shù)會調(diào)動消費者的理性腦,199元優(yōu)惠券似乎比200面值更大;不論哪種原理,只要利用好“9”“8”組合,能為品牌謀取很多福利。

5.招徠定價,總是忍不住想看?

每逢618、雙11電商平臺大促,總能通過算法看到曾經(jīng)點擊過的商品出現(xiàn)在APP首頁,但似乎有些商品頭圖價格明顯低于市場價。

當(dāng)你點進去看時發(fā)現(xiàn)“又恢復(fù)了原價”,這種方法通常被稱為“招徠定價法”。

什么意思呢?

平臺會利用消費者求廉價的心理,特意將某幾種商品的價格定較低以吸引顧客,同時也能延伸其他品類售賣;比如:

你在平臺上看到一部iPhone 13Pro max可能7199元,但進入詳情頁才發(fā)現(xiàn)是最低配置。

當(dāng)然,也有品牌以抬價方式吸引消費者圍觀。

如同某地有款打火機售價5000元,人們都想看看到底什么樣居然賣這么高;結(jié)果挺失望,除材質(zhì)外沒什么特別,但是旁邊3元的打火機卻賣得很好。

為什么?

某種意義而言和“錨定效應(yīng)”相似,品牌定價時常借助“錨定價格”來推其他商品。

購買者在評價產(chǎn)品時,大腦中也常有一個參考價格,因此“招徠定價”在越來越頻繁的促銷活動中作用最明顯。

好比,大型商場節(jié)日促銷經(jīng)常采用“優(yōu)惠大酬賓”宣導(dǎo)活動,招徠價格就是其中亮點。

商場把品牌的建議零售價,以現(xiàn)在熱賣價進行比較,并標(biāo)注減價原因,暗示消費者關(guān)注差價,引導(dǎo)搶購從而擴大宣傳效果。

王智遠
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王智遠
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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