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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
Keep成長史:5000萬用戶,5輪融資和一支廣告片的故事
2016-09-21 10:54:41
當(dāng)年還在大學(xué)操場跑步減肥的胖子王寧,沒有想到兩件事:他真的通過健身瘦下來了,以及,那次成功的瘦身直接改變了他接下來的人生。

兩年前,24 歲的王寧還是個在等著畢業(yè)的大四學(xué)生。那些臨近畢業(yè)的日子里,他決心瘦身,但是沒錢,請不起健身教練。他就自己一個人,搜集健身的知識,在學(xué)校操場跑步,對著視頻網(wǎng)站上的健身視頻練習(xí)。

自己鍛煉的王寧瘦了 20 斤。身邊人一遍遍問,「是怎么瘦下來的?」王寧就一遍遍把那些他用到的鏈接發(fā)給他們。身邊人又有新問題:這么多鏈接,先練哪個?后練哪個?前一個月怎么練?后一個月怎么練?「要不然你直接做個 App ,把這些視頻全放到里面排列好順序?」 

朋友的話算是王寧創(chuàng)業(yè)的起點。他與后來的合伙人在 QQ 上聊天發(fā)現(xiàn),跑步確實是適合大眾化的健身需求之一,但其實那種家庭徒手訓(xùn)練的需求量應(yīng)該也不小,跑步反而有門檻——你要穿好鞋和衣服,出了汗好沖澡。在家訓(xùn)練好像門檻更低,「那就把這些視頻整合起來,做一個結(jié)構(gòu)化的東西?」 

那天晚上的這個建議,日后成了王寧的創(chuàng)業(yè)項目 Keep 的產(chǎn)品雛形。他去 App Store 搜了一下,2014 年底,健身領(lǐng)域里的確沒有適合健身小白的 App 。

        
        
Keep 創(chuàng)始人王寧 

 Keep 發(fā)展的很好,到 2016 年,它已經(jīng)完成了 C+輪投資,得到了巨頭騰訊的青睞,還有 120 多名員工,以及最重要的 5000 多萬用戶。

人們只看到這些數(shù)字:短短一年多時間,五輪融資,5000 萬用戶。他們把 Keep 的成功歸因于多個方面:包括消費升級的風(fēng)頭正盛,投資人對 90 后創(chuàng)始人的青睞,以及,一部分互聯(lián)網(wǎng)時代賦予創(chuàng)業(yè)者的好運氣。

這家年輕的公司在過去一年中收獲了多個層面的成功:用戶量迅速增長,投資人不斷找上門來,媒體的持續(xù)曝光——顯然,我們不能把所有的成功都?xì)w功于運氣。人們忽視了這些數(shù)字背后,那個叫做王寧的年輕人和他年輕的團隊——他的眼光、品味、定力以及管理哲學(xué)。

如同大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司一樣,Keep 正經(jīng)歷著將一個想法完善成產(chǎn)品,再將產(chǎn)品壯大為一家公司,進而創(chuàng)造一個品牌的過程。這個過程中,如果說前半部分是靠運氣,后邊的路怎么走,就要靠真刀真槍了。

而真正讓人興奮和敬佩的,恰恰是他決心要走的之后那條路。

內(nèi)容就是答案

那天晚上在 App Store 搜索健身類 App 而不得結(jié)果的王寧,沒有料想到,當(dāng)他將這個想法付諸實踐的時候,已經(jīng)有三四家同樣產(chǎn)品的公司加入了競爭。更不幸的是,Keep 是三四家當(dāng)中產(chǎn)品最晚上線的。

從投資人的拒絕和建議中可以得知,這名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生幾乎不具備任何創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢:沒有自帶成功光環(huán)的創(chuàng)始團隊,沒有資源優(yōu)勢,沒有技術(shù)門檻——什么都沒有。

既然什么都沒有,那就光腳不怕穿鞋的,搞起來,失敗就算了。

這句話對王寧是個激勵,也伴隨著他創(chuàng)業(yè)的始終。


融資過程中的兩個片段是值得銘記的。第一是,所有的投資人都認(rèn)可這條賽道,這給了王寧信心。第二是,有不少投資人給出了關(guān)鍵的建議。

產(chǎn)品最開始的時候,王寧想在同一個 App 里完成特別多的事,比如,想引進教練,想建一個有問答的社區(qū)。但有個投資人直接指出:這樣做太重了。對于一個剛問世的產(chǎn)品,你應(yīng)該做一個已經(jīng)帶有答案的 App ,用戶帶著問題進來,你不要再讓他去尋找給出答案的人,而是答案已經(jīng)擺在那了。Keep 的課程應(yīng)該就是這個答案。

這讓王寧眼前一亮:內(nèi)容就是答案。「我們把內(nèi)容做得越來越細(xì)致,你就可以理解為我們的答案會更加豐富,可以滿足很多人的答案,所以其實就這樣的一個點——如果非要找出一點優(yōu)勢?!?/font>

結(jié)構(gòu)化,剛剛好

因為在猿題庫實習(xí)的經(jīng)歷,讓王寧和聯(lián)合創(chuàng)始人學(xué)會了一件事:結(jié)構(gòu)化。簡單來說,在早期,他們把 Keep 當(dāng)做一款教人健身的產(chǎn)品去做。就好像當(dāng)年他們在猿題庫學(xué)著將題目匯聚成專題,把專題匯聚成卷子一樣;在 Keep,他們把 10 個動作組合成訓(xùn)練,將三組訓(xùn)練組成一個計劃——結(jié)構(gòu)化的邏輯套在產(chǎn)品里面,用戶體驗起來就非常舒服。

「我們就把內(nèi)容和產(chǎn)品做得足夠好,不做一個 To VC 的團隊,就做一個 To C 的團隊。我堅定跟他們(團隊)說,只要用戶喜歡我們,未來什么都會有?!?/span>

「足夠好」又是個精妙的詞,足夠好不是專業(yè)或者精致,而是「配合著 Keep 的 App 剛剛好」。最開始的產(chǎn)品,沒有任何花哨、炫酷的元素。反而要樸素、簡潔,將人快速帶入。王寧盡量降低產(chǎn)品的門檻,「健身本來就是一個反人性的事情,我要讓大家快速感受到健身的快樂,他才可以持續(xù)堅持下來。所以,早期我們放棄了視頻中講解的過程,上來就是陪伴式的訓(xùn)練。早期的 Keep 就是個陪伴者,不是教授者,也不是監(jiān)督者?!?/font>

「我想讓人最快、最便捷、最低門檻開始運動起來,運動起來讓他立刻 high。」只有感受到了快感,運動才會持續(xù)。

 另外剛剛好的是,目標(biāo)用戶定位剛剛好。王寧堅定地只瞄準(zhǔn) 80% 的健身小白。他始終清楚的一點是:并不是人人都想練成施瓦辛格。Keep 只想讓那些躺在沙發(fā)上的人,不知道怎么練,又想嘗試一下的小白用戶,跨出第一步,然后有更好的身材,能穿更漂亮的衣服。

瞄準(zhǔn)「小白」,又要有門檻

夢想是會隨著你的積累和堅持慢慢改變的——對于用戶和 Keep 來說都是。

當(dāng)王寧從 180 斤瘦到 160 斤的時候,他的目標(biāo)是 140 斤。當(dāng)他成功瘦到 140 斤的時候,他想變成一個肌肉男——人的目標(biāo)是在運動過程中不斷變化的。Keep 就是先滿足你作為一個胖子的第一步的需求,伴隨著你的鍛煉,你的需求不斷升華,Keep 就不斷滿足你,一旦有一天 Keep 滿足不了你,那時候它的用戶量已經(jīng)足夠大了,就有能力對接能夠滿足你的服務(wù)進來。

王寧說,「我其實就是想讓 Keep 作為一個國人的運動啟蒙教練。我不期望滿足國人 0 分到 100 分健身需求,我覺得這是太難的事了,而且對于團隊來說 90 分往 100 分,每增加 1 分,你的投入成本是非常非常高的,而且也沒有必要。你要讓真正可以幫助人完成 90 分到 100 分的人進入進來,讓他真的可以幫助別人,這才是我們想要去做的事?!?/font>

就這樣,王寧和 Keep 無形中跟小白用戶站在了一起。他們努力做到科學(xué)性和專業(yè)性,但依然是為了更好地服務(wù)小白用戶。

早期 Keep 更專注在成為一個健身工具上。但是王寧覺得沒有社區(qū),這個產(chǎn)品就不夠性感。于是帶上了社區(qū)功能,但又不想在早期作為主推功能,于是就設(shè)置了一個小門檻:必須完成訓(xùn)練,才能去發(fā)動態(tài),秀身材。

通過一年的高門檻的方式,社區(qū)風(fēng)格和內(nèi)容基因反而凸顯出來了。因為都是高品質(zhì)的基因,低品質(zhì)基因的用戶迅速被淹沒了。所以當(dāng) Keep 一年之后真正開放社區(qū)的時候,王寧發(fā)現(xiàn)社區(qū)的質(zhì)量還是非常高,根本不用擔(dān)心有垃圾的東西出來——他說,歪打正著。

但隨著社區(qū)的開放,王寧發(fā)現(xiàn),那些 Top 端專業(yè)的重度健身用戶,也能在 Keep 里找到自己的定位。他們愿意分享,愿意成為社區(qū)內(nèi)容的生產(chǎn)者。從工具到社區(qū),人人都能在 Keep 找到自己的定位。
   
一支廣告片,2000 萬新用戶

讓人堅持鍛煉也是個復(fù)雜的化學(xué)反應(yīng),這里面包含了很多跟人、跟人心相關(guān)的東西,秀照片,發(fā)動態(tài),這些其實不是個功能,而是一種化學(xué)反應(yīng)。這種化學(xué)反應(yīng)帶給人們能堅持下去的的快感——從這個角度去看,王寧不僅歪打正著抓準(zhǔn)了時機,他還知道如何給人在情感上提供足夠的能量支持。

包括隨著用戶量大了之后,Keep 有了用戶量的壁壘,有了內(nèi)容的壁壘,統(tǒng)統(tǒng)這些都被王寧視作「軟性壁壘」——而對于如今的創(chuàng)業(yè)來講,互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)很完善了,人們更需要精神和體驗層面上的東西。這時候的軟性壁壘是對人,對文化,甚至對心理的深刻理解,同時能夠在產(chǎn)品上一一對應(yīng)。

在擁有 3000 萬用戶之后,王寧決定給 Keep 拍一支廣告片。

     

他的考慮是,「你的產(chǎn)品軟實力做足夠好,你在完成 100 萬、200 萬,甚至你在通過產(chǎn)品軟實力到 1 千萬、2 千萬用戶的時候都還行,但是到了 3000 萬之后你會發(fā)現(xiàn)還是有一定瓶頸在的。如何從產(chǎn)品變成一種年輕人的生活方式?其實是需要有品牌的精神灌輸給大家的。

用 Keep 除了可以鍛煉身體之外,還已經(jīng)成為年輕人一種時尚,或者年輕人一種要去做的事情——我希望把這件事情灌輸給所有年輕人,并且這種勢能還會繼續(xù)延續(xù)下去。

這時候不僅從產(chǎn)品上,還要從情感上去做一些事情。你看耐克、阿迪達斯,運動服裝其實就那么回事,但是你穿他的品牌衣服,還是有一些運動精神在后面,會影響你去選擇他。我還是覺得從 3000 萬用戶量再往上走,要有一個品牌精神灌輸整個產(chǎn)品形態(tài)里面,讓大家認(rèn)為用 Keep 很有品質(zhì)的。而且你會發(fā)現(xiàn)用 Keep 會傳遞一種態(tài)度出來,這個非常重要。這個態(tài)度需要品牌方說出來,Keep 的態(tài)度到底什么樣?所以我們定調(diào) Keep 的態(tài)度是『自律給我自由』,這就是 Keep 四個字母背后的意義?!?/font>

創(chuàng)業(yè)公司的品牌建設(shè)可能和大公司的一樣重要。

可能很少有年輕的創(chuàng)業(yè)公司像 Keep 一樣,在短短一年時間內(nèi),就開始做品牌投放。但是王寧堅持認(rèn)為,想要繼續(xù)往上走,就一定要有一個品牌精神作為陪伴。年輕人在朋友圈去引爆這件事情的時候,一定要有一個態(tài)度出來——用 Keep 就是倡導(dǎo)健康、年輕和自律,就是這個態(tài)度。

在合適的時候花了一筆合適的錢,廣告片的效果非常好——直觀來說,廣告片投放之后,Keep 的用戶量從 3000 萬增長到了 5000 萬。

假設(shè)公司三個月之后掛了

想想這三個月可以干嘛

王寧笑,「很多東西就是運氣,歪打正著。」

王寧在內(nèi)部分享會上,對著團隊成員,將這個集體比作一個雪球?!肝覀儾鹊揭粋€大雪紛飛的天出生,正好天在下這么大的雪,然后是一個坡,最開始的雪球比別人捏的雪球稍微圓了一點。最開始的產(chǎn)品形態(tài)好,你比別人圓了一點,別人可能還需要碰撞、碰撞,才能慢慢圓起來,但那個時候你已經(jīng)滾得很快了,而且越來越大。好在這條路上可能有幾個坑,不管是運氣也好,或者你的操控力也好,反正你規(guī)避了幾個比較大的坑,比別人快?,F(xiàn)在你的勢能起來了,你越大勢能就大,滾的速度越快。小雪球再去碰撞你的時候,你發(fā)現(xiàn)他碎了,對于你的傷害并不是很大。這可能就是我們前半段的創(chuàng)業(yè)過程?!箘?chuàng)業(yè)者身上都有運氣,只是到最后總結(jié)的時候看自己到底踩對了哪幾個坑。對于王寧來說,運氣就是,該踩的點他們都踩到了。這可能要部分歸功于他們團隊內(nèi)部著名的、不成文的「三個月」規(guī)定:「我們不想太遠的。因為你想太遠了,眼前的坑就看不到了。我們就假設(shè)公司三個月之后掛了,想想這三個月可以干嘛。這三個月過完了,我們再想下三個月的事,我們不策劃太長的事,因為覺得太長的事也感知不到?!?/font>
        
成為運動的代名詞

C 輪融資的投資人找上門來,對王寧說,如果 Keep 足夠偉大的話,應(yīng)該成為一家有宗教信仰的公司。像 Airbnb 一樣,看起來只是一個租房的平臺,但其實背后是共享經(jīng)濟的精神,也是年輕人的生活方式。投資人覺得 Keep 有潛力成為這樣的公司?!高@其實是牛逼的公司才能做到的,你能不能做到那一步,可能路還是很長的?!?/font>

王寧看到了投資人指明的方向,他慢慢開始體驗到品牌的感覺了。團隊開始更愛惜自己的品牌,比如所有的微博、微信,每一張配圖都有專門的設(shè)計師來做。他們開始尊重自己的受眾,希望所有的東西都有自己的氣質(zhì)在。

        

關(guān)于品牌,王寧下一步是往國際化的方向走。他也想做出一個像耐克、阿迪達斯一樣的品牌出來,只不過不同時代的品牌路線不同罷了?!改涂耸峭ㄟ^自下而上的方式,先做裝備這些東西,再去擴展品類,互聯(lián)網(wǎng)是它的一個補充。Keep 是自上而下做,先做了 App ,先把人搞過來,基于對 Keep 平臺的信任、喜愛,有這個 Keep 品牌 之后,可能再往下去延伸,延伸到運動裝備,延伸到場館,延伸到這個那個……但是你說本質(zhì)是不是一樣的?我也不知道?!?/span>

「我們想成為行業(yè)代名詞,比如說你搜索想要 Google 一下,運動的時候想 Keep 一下,出門滴滴一下,吃飯的時候點評一下。成為行業(yè)代名詞,就是有品牌在了?!?/font>

如果像王寧一樣承認(rèn) Keep 前半部分的成功是運氣,那王寧接下來要做的事情才是真正讓人覺得興奮和敬佩的。Keep 這棵樹要怎么種,接下來就要靠實力了。

再往下一個階段走的時候,接觸的都是全新的東西了,既要同化它進入到你的價值網(wǎng)當(dāng)中,也要學(xué)習(xí)它價值網(wǎng)里的東西。我會去想能不能撼動住這些人、這些事,這才決定了這家公司會不會再有價值。

文章作者:何粥

文章來源:極客公園(id:geekpark)

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7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
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    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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