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銷售員快速提升銷售業(yè)績方法?作為銷售人員,不能只做表面功夫,而應(yīng)當(dāng)注意從“心”。出發(fā),只有牢牢的把握住消費(fèi)者的內(nèi)心世界才能夠拉近彼此之間的距離,真正有想法的銷售會(huì)與消費(fèi)者處于相同地位,并不會(huì)求這求那,但是卻仍舊可以獲得理想的業(yè)績,甚至可以收獲回頭客。想快速提升銷售業(yè)績,死記硬背100句話術(shù),不如講1個(gè)動(dòng)人故事。現(xiàn)如今銷售話語已慢慢被淘汰,人們已經(jīng)聽過太多太多產(chǎn)生了抵抗力,所以倒不如為對(duì)方講述動(dòng)人小故事,讓對(duì)方心貼心地聽下去。
銷售團(tuán)隊(duì)之所以做各種會(huì)議、時(shí)不時(shí)培訓(xùn)、請(qǐng)業(yè)績冠軍分享等,時(shí)時(shí)刻刻都在傳遞一句話:“相信相信的力量”!這是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥們的心聲,因?yàn)樗宄螂娫捯孕?,不然客戶罵兩句就不敢再拿起起手機(jī)了;拜訪客戶要自信,哪怕是客戶放狗咬都不怕;成交客戶要自信,客戶拒絕了6次,他還要試一次……
要快速提升銷售水平就必須第一時(shí)間建立信念系統(tǒng),只有相信公司是棒的、相信產(chǎn)品是好的、相信話術(shù)可以成交、相信成交是為了愛,銷售才能繼續(xù)得下去。
銷售之所以不看學(xué)歷等,是因?yàn)樗且粋€(gè)和人打交道的行業(yè),而且是格式各樣的人,這看得更重要的就是銷售人員的悟性。
悟性是什么?就是客戶看表,你就差不多要準(zhǔn)備成交,趕緊走人了;就是美女試穿一件衣服后,總是嫌這嫌那,你就知道她要買了,你需要來個(gè)突然的優(yōu)惠什么的;就是客戶問你們還能不能送點(diǎn)別的,送了就買不送就不買時(shí),你的那份篤定。
銷售人員悟性沒開,學(xué)再多技巧,客戶都覺得他笨笨的,不會(huì)和他合作。
銷售包含的流程和環(huán)節(jié)太多,往往會(huì)出現(xiàn)電話能力強(qiáng)的不會(huì)拜訪;收集資源能力強(qiáng)的,不會(huì)電話;拜訪能力強(qiáng)的又找不到資源等等,總之,就是銷售不經(jīng)歷個(gè)幾年的實(shí)戰(zhàn),沒辦法把一套流程都精通。
因此,要快速提升銷售水平,第三步就是先分析自己哪一個(gè)或哪幾個(gè)是特長,然后做重點(diǎn)發(fā)展。這也是目前頭條倡導(dǎo)的做達(dá)人理論:要做垂直。銷售新手也一樣,垂直了,才更有機(jī)會(huì)快速做達(dá)人。而其他銷售流程則借力,用別人的長處來彌補(bǔ),銷售高手經(jīng)常是有好搭檔的。
比如:老鳥都知道,成交有時(shí)候就“三把斧”:第一斧:你感覺非常不錯(cuò)吧?(不是感覺怎么樣?客戶說不怎樣就完了);第二斧:您看這么好的產(chǎn)品,您是選A還是B?(不是選哪個(gè),客戶說我不選也完了);第三斧:那您是微信還是刷卡?(不是您怎么付,客戶說我考慮下也完了)。
所以,到第四步就是每個(gè)需要的銷售流程都像我上面舉的成交案例一樣,練個(gè)三把斧出來,做到專注,不雜亂。
前面的四個(gè)模塊,都要大量的實(shí)踐,只有客戶才是檢驗(yàn)銷售體系是否合適的標(biāo)準(zhǔn)。要快速提升,就不能閉門造車,一個(gè)背了一堆術(shù)的,還不如一個(gè)背了幾個(gè)話術(shù)就去客戶那里去試的,也就是說前面的“三把斧”都得去客戶那掄幾回。
只有大量的拜訪才可快速的沉淀自信、悟性、做垂直、練“三把斧”,這樣才能如題主所說快速提升。當(dāng)然,“道”家慢就是“快”,銷售人員一定記得做好“基本功”三個(gè)字
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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