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作者 | 甄妙
這是甄妙的第218期推送
5月,騰訊在視頻號(hào)等平臺(tái)重映周杰倫演唱會(huì),然后是羅大佑,然后是水木年華。雖然是炒冷飯,但視頻號(hào)還是又打了一場勝仗,數(shù)據(jù)顯示,兩場演唱會(huì)觀看量接近1億。
據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù),2021年微信視頻號(hào)日活躍用戶超過5億,按照這個(gè)說法,視頻號(hào)已經(jīng)超越快手,成為僅次于抖音的短視頻老二。
視頻號(hào),依然是鵝村的希望。
如果你問我今年是否依然看好視頻號(hào),我的答案是肯定的。它替代不了抖音,但不影響它成為越來越有生命力的存在。
“借神”+打磨,運(yùn)營更精細(xì)
抖音還在持續(xù)地“造神”,劉畊宏已經(jīng)7000萬粉絲,但熱度還在延續(xù),王心凌男孩、國際超模“墊底辣孩”……各路新“神”蠢蠢欲動(dòng)、蓄勢待發(fā)。
而視頻號(hào)則是“借神”,臺(tái)面上狂抄抖音的作業(yè),用明星線上演唱會(huì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)刷屏;暗地里打磨產(chǎn)品,打通視頻號(hào)和微信全系的產(chǎn)品,形成流量閉環(huán)。
今年的“借神”還在繼續(xù)。
這次周杰倫演唱會(huì)重映早早就放出風(fēng)來刷遍了全網(wǎng)營銷號(hào),雖然周杰倫獨(dú)家入駐的平臺(tái)是快手,但入駐后出圈的活動(dòng)沒幾次,反倒這次被視頻號(hào)搶了風(fēng)頭。
線上演唱會(huì)雖然出圈了,但商業(yè)化路徑仍然不清晰,這是亟需解決的硬傷。
因此繼西城男孩、五月天、張國榮之后,4月15號(hào),崔健在視頻號(hào)舉行了首場線上演唱會(huì),這也是視頻號(hào)演唱會(huì)直播商業(yè)化首秀。
3個(gè)小時(shí)的演唱會(huì),累計(jì)吸引了近4600萬觀眾觀看,點(diǎn)贊突破1.1億,收獲了現(xiàn)象級(jí)事件營銷的效果。
給到冠名品牌的權(quán)益有什么呢?——
直播間內(nèi)品牌 Logo高頻展現(xiàn),品牌宣傳視頻穿插播放,定制直播禮物和喝彩圖標(biāo),暖場品牌視頻和演唱會(huì)直播中的歌單也都插入品牌廣告,可跳轉(zhuǎn)原生推廣頁收集銷售線索或通過原生推廣頁進(jìn)入品牌小程序等。
當(dāng)天品牌的微信指數(shù)為780萬,比前一日的關(guān)注度增長了747.45%,達(dá)歷史最高。
同樣的商業(yè)模式在周杰倫演唱會(huì)重映時(shí)又一次得到實(shí)踐。
視頻號(hào)的運(yùn)營思維肉眼可見地跟上了,敢于向抖音學(xué)習(xí)利用標(biāo)桿營銷做炒作傳播,運(yùn)營也越來越精細(xì)化。
之前我預(yù)判今年視頻號(hào)會(huì)給到直播更多流量,近期視頻號(hào)幾次動(dòng)作,都聚焦在直播上:「商品分享」、「內(nèi)測直播信用分」、「上線知識(shí)直播專欄」、向普通用戶開放付費(fèi)直播權(quán)限等功能和專欄的推出,優(yōu)化了用戶直播間體驗(yàn),也豐富了內(nèi)容生態(tài)。
02
私域撬公域,公域沉淀私域
視頻號(hào)一直說“要用私域撬動(dòng)公域,成為微信生態(tài)的流量樞紐”。
怎么撬?
視頻號(hào)說的公域其實(shí)是指的這幾個(gè)公域入口帶來的自然流量,每個(gè)入口都有分別對(duì)應(yīng)的推薦機(jī)制和玩法,給予不同程度的流量扶持。
原本視頻號(hào)提出的是1:1的激勵(lì)機(jī)制,也就是商家拉一個(gè)私域用戶進(jìn)來,平臺(tái)就獎(jiǎng)勵(lì)至少一個(gè)公域用戶。4月12號(hào),視頻號(hào)還向商家全量開放了流量券的獲取通道。
直播時(shí)引入的非視頻號(hào)觀眾數(shù)越多(分享到聊天和朋友圈,群發(fā)公眾號(hào)等方式都算),平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)的流量券也越多。
流量券的使用方式與抖音、快手等平臺(tái)的投流方式相似,可以系統(tǒng)根據(jù)個(gè)性化智能推薦,也可以自定義定向推薦,等于是把這個(gè)私域換公域的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制給具象化了。
由于上線時(shí)間還不長,據(jù)一些UP主反饋,回饋流量券還不是很穩(wěn)定,目前也還不支持付費(fèi)購買。而且流量券也并不適用于所有視頻號(hào)直播間,比如大健康、玄學(xué)能量等就不能使用了。
視頻號(hào)生態(tài)目前還沒有成熟,這幾套機(jī)制也還沒有形成常態(tài)化運(yùn)作,能否真正撬動(dòng)公域,有待考證,但對(duì)于在私域有積累和運(yùn)營能力的商家來說,在視頻號(hào)確實(shí)可以更快啟動(dòng)。
而且因?yàn)橐曨l號(hào)具備天然的私域運(yùn)營優(yōu)勢,公域的增長更容易沉淀到私域,比如結(jié)合直播推送“企微名片”等,還是有捕捉流量紅利的機(jī)會(huì)。
之前覺得未來視頻號(hào)運(yùn)營會(huì)無限趨同于抖音,現(xiàn)在看來,更多是邊借鑒,邊磨差異化,因?yàn)檎J(rèn)知和使用習(xí)慣已經(jīng)形成,想替代抖音是不可能了,只能是在抖音算法和微信已有流量習(xí)慣間找一個(gè)平衡。
相比抖音的“算法”,視頻號(hào)打的是“算法+社交”,并試圖用”去中心化”證明自己的差異性。
這個(gè)內(nèi)容分發(fā)思路雖然有助于打破其他短視頻產(chǎn)品算法推薦所構(gòu)筑的信息繭房,不過老實(shí)說,社交傳播和算法傳播是2個(gè)傳播邏輯,強(qiáng)行相融就好比強(qiáng)行把兩個(gè)人拉起來結(jié)婚一樣,很別扭。舉個(gè)例子,一個(gè)職場男性在抖音上給大長腿、黑絲姐姐點(diǎn)贊,他可能毫無顧忌,但是你讓他敢在視頻號(hào)上給類似內(nèi)容點(diǎn)贊嗎?分分鐘通過關(guān)系鏈邏輯讓你的同事、領(lǐng)導(dǎo)、女友、老婆看見,他們點(diǎn)贊的,只是希望別人看到的,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在視頻號(hào)上點(diǎn)贊,還帶著一層面具,還不是人性最底層的真正喜歡,你讓視頻號(hào)的算法如何判定內(nèi)容推薦呢?你收到的點(diǎn)贊模型很可能是不精準(zhǔn)的,那么你的上癮機(jī)制肯定不如抖音,所以“算法+社交”,從對(duì)人的俘獲能力看,并不會(huì)對(duì)抖音有什么優(yōu)勢可言。不過恰恰就是這樣的劣勢,反而可能是視頻后中長期對(duì)壘抖音的優(yōu)勢,為什么呢?
應(yīng)該不止一個(gè)人會(huì)有這樣的感覺,就是視頻號(hào)刷起來沒有焦慮感,而抖音卻給人很強(qiáng)的焦慮感,抖音根據(jù)算法機(jī)制不斷的給你投喂相似的內(nèi)容,鮑魚好吃,讓你天天吃鮑魚你也會(huì)吐。而視頻號(hào)的克制和算法上的“用戶偽裝”,反而給人喘息的感覺,如果抖音是那種一見鐘情的熱戀,視頻號(hào)更像是日久生情。
前期抖音跑地很快,突然要抖音慢下來,平臺(tái)會(huì)不適應(yīng)。所以現(xiàn)在的抖音開始咋咋呼呼的四面出擊,前兩天據(jù)說還上線內(nèi)測了搜索,擺明著要搶小紅書的用戶,這可能是抖音流量焦慮最新的突出表現(xiàn)。
而視頻號(hào)好像很慢,但依靠一場又一場懷舊演唱會(huì)的推進(jìn),逐步開始收復(fù)失地:有更高社會(huì)身份和收入的人,將會(huì)越來越喜歡視頻號(hào),也更容易留在微信,而那些少不更事又精力旺盛的小年輕,抖音依然是他們最活躍的陣地。
兩個(gè)產(chǎn)品之爭,更多以年齡和閱歷作為分割線,如果看懂這個(gè)邏輯,視頻號(hào)完全可以走出另一條更有價(jià)值的增長曲線,畢竟80后不是死了,而是老了,但他們還在,至少對(duì)于我這個(gè)80后而言,我刷視頻號(hào)的時(shí)間已經(jīng)明顯多于抖音號(hào),那種不焦慮的舒適感,是抖音無法滿足我的。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)