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同樣是實(shí)體店，為什么有的店生意冷清，有的卻天天客流爆滿？開(kāi)店做生意，除了產(chǎn)品本身質(zhì)量過(guò)硬，還需要開(kāi)展一些有效的營(yíng)銷活動(dòng)。
今天我們就來(lái)簡(jiǎn)單介紹三個(gè)經(jīng)典營(yíng)銷案例，看看那些聰明的商家在遇到生意冷清的情況時(shí)，是如何解決客流問(wèn)題，讓營(yíng)業(yè)額瘋漲的。
價(jià)格折中策略是在高價(jià)和低價(jià)之間增加一個(gè)中間價(jià)位，當(dāng)高價(jià)和低價(jià)都不能吸引客戶成交的時(shí)候，折中策略可以起到促進(jìn)成交的作用。
有家理發(fā)店位于某小區(qū)附近，店里理發(fā)師的手藝不錯(cuò)，但也沒(méi)有特別大的優(yōu)勢(shì)，周邊還有兩三家理發(fā)店，競(jìng)爭(zhēng)比較大，所以這家店的生意比較冷清。
老板經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，店里生意之所以這么差的原因，主要是出在理發(fā)價(jià)格上。理發(fā)價(jià)格分為兩檔，普通理發(fā)30元，店長(zhǎng)理發(fā)70元。很多顧客進(jìn)店看到價(jià)格后，覺(jué)得普通理發(fā)的價(jià)格太低擔(dān)心手藝不好，店長(zhǎng)理發(fā)的價(jià)格又太高，所以成交的概率很低。
于是，老板在這兩個(gè)價(jià)位之間又增加了一個(gè)：總監(jiān)理發(fā)50元。就通過(guò)這樣一個(gè)小小的改變，店里的生意慢慢地好起來(lái)了。
以上這個(gè)案例就充分展示了價(jià)格折中策略的效果，很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)都會(huì)更愿意選擇中間價(jià)格，價(jià)格太低，擔(dān)心質(zhì)量不好，價(jià)格太高，又嫌太貴，這時(shí)候新增一個(gè)折中價(jià)格，絕對(duì)會(huì)比原先的定價(jià)方案更有吸引力。
這也要求實(shí)體店商家能夠精準(zhǔn)把控自己的用戶群體，準(zhǔn)確定價(jià)，才能取得更好的營(yíng)銷效果。
贈(zèng)品促銷策略是指商家利用一件免費(fèi)的贈(zèng)品，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)另一件特定產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。
很多商家都喜歡用這招，比如我們經(jīng)常在超市看到的，買(mǎi)大米送醬油，買(mǎi)薯片送飲料等等，都是運(yùn)用了贈(zèng)品營(yíng)銷策略。
不過(guò)，今天要介紹的這種贈(zèng)品營(yíng)銷策略有個(gè)小小的技巧，可以大大提高顧客成交率。
張老板是開(kāi)超市的，他做了一批牛奶卡片，然后在超市附近的小區(qū)里到處分發(fā)。領(lǐng)取了牛奶卡片的顧客可以到他的超市，免費(fèi)領(lǐng)取一箱價(jià)值30元的牛奶，不過(guò)有個(gè)先決條件，就是要消費(fèi)滿100元。
這個(gè)小小的營(yíng)銷活動(dòng)讓張老板的超市每天顧客盈門(mén)，絡(luò)繹不絕。
很多人覺(jué)得奇怪，為什么不直接在超市里掛牌子說(shuō)消費(fèi)滿100送一箱牛奶呢？這樣不是更簡(jiǎn)單嗎？
這背后的原理很簡(jiǎn)單，如果只是在顧客進(jìn)店后告訴他，消費(fèi)滿100送一箱牛奶，本質(zhì)上就只是一個(gè)促銷活動(dòng)，可能有很多人都不會(huì)感興趣?？墒乾F(xiàn)在換成發(fā)卡片的形式，牛奶卡片已經(jīng)在顧客手里了，在顧客眼中這就是自己的資產(chǎn)，如果不去使用就感覺(jué)自己虧了。
轉(zhuǎn)變了一下思維，顧客的響應(yīng)度就會(huì)比直接發(fā)促銷廣告要高很多。
返現(xiàn)鎖客策略是指通過(guò)給顧客返還現(xiàn)金、紅包等方式來(lái)吸引顧客再次回頭消費(fèi)的營(yíng)銷手段。
杭州西湖區(qū)有家蛋糕店，老板非常聰明，就用了兩個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段，生意天天火爆，排隊(duì)排到門(mén)外。
首先，通過(guò)1元小甜品引流，原價(jià)在10元左右的甜品，每人每天限購(gòu)一個(gè)，限量300個(gè)，賣(mài)完即止，引得顧客爭(zhēng)相搶購(gòu)。
然后通過(guò)返現(xiàn)的模式牢牢鎖住顧客回頭消費(fèi)，只要在本店消費(fèi)滿100元，會(huì)當(dāng)場(chǎng)返現(xiàn)一個(gè)15元的現(xiàn)金紅包，以此類推，消費(fèi)越多，返現(xiàn)越多。并且每次在結(jié)賬發(fā)放購(gòu)物小票時(shí)，會(huì)把顧客消費(fèi)的累計(jì)金額顯示出來(lái)。
此活動(dòng)相比于普通優(yōu)惠券，更能讓顧客有目標(biāo)感，很多顧客拿到優(yōu)惠券之后順手就扔了，而這個(gè)活動(dòng)中的消費(fèi)額是一直累積的，小票上的累計(jì)金額就是要不斷告訴顧客，你再消費(fèi)一點(diǎn)就可以拿到更多的返現(xiàn)了。
一方面利用特價(jià)占便宜心理，不斷贏取新顧客、新流量，另一方面通過(guò)后端引導(dǎo)，刺激消費(fèi)者繼續(xù)消費(fèi)的后端盈利模式，賺取更多的利潤(rùn)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)