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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
抖音電商的垂直商業(yè)邏輯,能給商家和消費者帶來什么?
2022-05-12 10:23:07

蚊蟲嗚咽,咬在寶身,疼在媽心,甜美系血型人夏日苦主,白皙皮膚最怕之物,包包愛好者唯一討厭的包包,每年喊著科技重大突破卻讓中西醫(yī)結合也垂手無奈的世界性難題……

這個夏天,面對蚊蟲,怎么辦?

蚊蟲大作戰(zhàn),吹響垂類行業(yè)集結號

夏天來了,蚊蟲滋生,尤其是在居家場景下,人類繼續(xù)攻克蚊蟲這個世界性難題的內(nèi)驅(qū)力更強烈。這不僅是一種直觀感覺,更是抖音電商通過站內(nèi)數(shù)據(jù)而洞察到的真實潛在用戶需求,這也成為此次蚊蟲大作戰(zhàn)活動的內(nèi)在原因。

2022年4月27日-5月3日,抖音電商助力驅(qū)蟲垂類商家吹響集結號。

抖音電商

作為抖音電商個護家清行業(yè)首次打造的應季細分場景驅(qū)蟲類目活動,平臺聯(lián)動商家共創(chuàng)活動內(nèi)容和話題#蚊蟲大作戰(zhàn),打爆防蚊驅(qū)蟲的消費心智。

此次活動一個最明顯特色在于抖音電商借助內(nèi)容矩陣,在滿足部分敏感型消費者的顯性需求的同時,喚醒另外一部分用戶的內(nèi)在需求,提醒用戶蚊蟲季節(jié)的到來,提前囤貨的必要性。可能在這個夏天,怕蚊星人們會形成這樣一個消費心智:

想買驅(qū)蟲產(chǎn)品,就上抖音電商。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的力量正在于此,它不像純電商平臺只是催促或誘導消費者買買買,而是更像一個驅(qū)蚊除蟲的百科全書大薈萃,從各類蚊蟲大作戰(zhàn)的內(nèi)容中獲取與蚊蟲有關的嚴謹科學知識、見識不一樣的生活場景,買買買反倒成了“附帶行為”,這種去電商化的方式,正是興趣電商能更深刻滲透打穿消費心智的點睛之筆。

事實證明,這次抖音電商個護家清行業(yè)發(fā)起的蚊蟲大作戰(zhàn)活動的確實現(xiàn)了新突破,而促成這一結果的原因在于:

與以往的季節(jié)性蚊蟲消費經(jīng)濟實現(xiàn)了差異化切入,抖音電商的價值輸出有兩層,第一層是參與活動的商家,他們的優(yōu)勢產(chǎn)品,這是防蚊驅(qū)蟲的直接優(yōu)勢。

比如本次活動中四個艦長品牌滿婷、欖菊、拜耳、網(wǎng)易嚴選,在活動全周期獲得了平臺經(jīng)營扶持,圍繞驅(qū)蟲品類日創(chuàng)建起新的營銷鏈路,各自都實現(xiàn)了爆品出圈,而在更長線的視角來看,品牌們的優(yōu)勢產(chǎn)品能通過抖音電商實現(xiàn)持續(xù)價值輸出。

以拜耳為例,拜耳品牌殺蟲劑類目去年3月開始正式入駐抖音電商,這次蚊蟲大作戰(zhàn)活動,拜耳也做了充足準備:結合應季產(chǎn)品特點,4月份通過星圖等工具布局科普類、生活類達人種草短視頻20余條,其中包含主持人王雪純,千粉大V一個人的莎士比亞等,最高單條短視頻突破100萬GMV。

最終活動期間環(huán)比上月同期實現(xiàn)數(shù)十倍爆發(fā),尤其是這次拜耳本月新推出的新品——滅蚊噴霧,借助抖音電商,與科普類/生活類達人合作,單品銷售突破百萬。

再以網(wǎng)易嚴選為例,在本次蚊蟲大作戰(zhàn)活動中,嚴選目標達成率112%,實現(xiàn)達人帶貨與品牌自播雙驅(qū)動增長。短視頻業(yè)務采取“明星-KOL-KOC”組合打法,實現(xiàn)品效合一。達播業(yè)務首次拿出爆品“獨家”機制,銷量呈現(xiàn)“雪球式”增長,深度拓展消費人群,有效反哺自播業(yè)務。

第二層價值輸出,也就是我們已經(jīng)提到的、抖音電商獨有的,用內(nèi)容聚焦注意力,而注意力是興趣電商連接品牌與消費者的新優(yōu)勢。

截至發(fā)稿,話題#蚊蟲大作戰(zhàn)在平臺整體視頻播放量已達5012.3萬次且仍在增長。強勢聚焦的注意力在供需兩端帶來了更高的消費熱度,促成平臺上持續(xù)整個夏天的驅(qū)蟲類消費趨勢。

垂直邏輯,給品牌帶來了什么?

這次活動之所以能取得良好開局,離不開一個特別鮮明的活動特點,那就是聚焦季節(jié)熱點,放大垂直行業(yè)優(yōu)勢。

這個活動特點,體現(xiàn)的其實是抖音電商的獨特優(yōu)勢。

對比一下其實就很清楚,電商在圖文貨架時代其實也在做細分,類目繁多的商品頁就是,但短視頻和直播進一步將這種細分做得更加聚焦,且因為瀑布流內(nèi)容展示和個性化匹配的加持,同類型內(nèi)容以不同形式高頻觸達消費者,行業(yè)細分得以更徹底落地。

               

這樣的垂直細分邏輯,在放大行業(yè)優(yōu)勢的同時,最明顯的是給參與其中的品牌帶來了全新的價值。

首先,為品牌們帶來了明顯的生意增量,這是最直接的效果。這次蚊蟲大作戰(zhàn)活動中通過商家自播、達人矩陣、話題挑戰(zhàn)賽等形式,讓蚊蟲垂類行業(yè)在同一時間內(nèi)形成聚合優(yōu)勢,放大行業(yè)最新核心爆品優(yōu)勢,獲取更多的注意力,同時輸出更強的產(chǎn)品勢能,實現(xiàn)更充分的轉(zhuǎn)化。比如此次參與活動的單品蘭古仕蚊香液套裝支付GMV達124萬,銷售件數(shù)近16萬件。通過達人定制視頻內(nèi)容,提升用戶關注度、增加活動話題聲量,事實上表明抖音電商已逐漸成為品牌尋求生意增量的新陣地之一。

其次,抖音電商首次嘗試細分賽道驅(qū)蟲類目拉新,結合商家達人直播間提升拉新效率,為品牌在人群資產(chǎn)增長方面帶來了全新的切入契機。通過為品牌提供多陣地運營資源,助力多場域經(jīng)營引導(直播/短視頻/商城/極速版等),品牌將有機會更高效地獲得優(yōu)質(zhì)人群資產(chǎn)沉淀。

最后,通過多維度的內(nèi)容矩陣,讓品牌在抖音電商以獨有的方式更加深刻地融入了內(nèi)容電商生態(tài),與消費者形成了更全面的連接。也就是說,品牌們參與活動不僅是穿越季節(jié)的應季選擇,更是穿越周期、融入內(nèi)容電商從而實現(xiàn)長期發(fā)展的選擇。

抖音電商平臺在垂直細分的商業(yè)邏輯下,充分聯(lián)動品牌及多位達人共建此次的蚊蟲大作戰(zhàn)活動,不同特點的達人代表了不同的場景賽道,品牌通過達人們的內(nèi)容輸出實現(xiàn)了圈層擴散,從而通過好產(chǎn)品實現(xiàn)了對不同圈層的人群轉(zhuǎn)化。

達人各有所長,內(nèi)容各有千秋,品牌各有亮點,而痛點普遍存在。

建立在多元化內(nèi)容基礎上,萃取出人群共性,實現(xiàn)蚊蟲垂類行業(yè)品牌在不同圈層的深度透傳。同時通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求增長,在此基礎上以內(nèi)容矩陣形態(tài)幫助更多用戶發(fā)掘需求,助力應季品類驅(qū)蟲生意爆發(fā)更早。

正是這種豐富多元的內(nèi)容本身有生命力,能在抖音的流量優(yōu)勢中萃取出優(yōu)質(zhì)消費力,同時,抖音電商也在將這些內(nèi)容進行良性擴散,在站內(nèi)外宣發(fā)種草,最終引導站內(nèi)轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)商家生意增長。

這個內(nèi)容矩陣的本質(zhì)是細分垂類活動合作模式探索初見成效,平臺與商家共同打造話題/內(nèi)容,吸引更多驅(qū)蟲及個護家清其他細分賽道商家加入,一起把注意力、消費力放大,集中解決消費者痛點需求。

對于品牌商家們而言,這是他們在抖音電商能夠?qū)崿F(xiàn)更強生意增長與人群資產(chǎn)沉淀所能依托的獨一無二的優(yōu)勢,因為抖音電商流量大且分發(fā)策略鮮明、內(nèi)容矩陣強且興趣聚焦與擴散優(yōu)勢大、高頻高密度傳播能讓活動熱度更持久,打造出周期更長的消費趨勢。

垂直邏輯,給消費者帶來了什么?

如果說抖音電商的垂直商業(yè)邏輯,給品牌帶來的價值是更容易用數(shù)據(jù)來衡量的,是可見的,那么給消費者帶來的價值,其實是一種更柔性的消費體驗。

這也再次凸顯了抖音電商清晰的底層商業(yè)邏輯:

讓消費者以更聚焦的行業(yè)切口,去看見更大的消費圈層。讓內(nèi)容的樂趣與消費者的興趣高度融合,讓消費變成一件真正快樂且有用的事。

消費者從前要購買驅(qū)蟲驅(qū)蚊類產(chǎn)品,心智中其實沒有很清晰的路徑,消費行為的隨機性更大。但是在抖音電商,大家有了更聚焦、更小的切口,這個切口既是活動本身的聚焦,也是抖音電商內(nèi)容呈現(xiàn)的方式,一次就觀看一個短視頻嘛,頁面注意力是很集中的,但它高頻、高密融合的輪播形式,讓消費者能通往一個更豐富的消費世界,既是垂類商品的世界,更是傳遞講解這些商品的人的世界。

比如此次活動中的達人模型師老原兒,他的表現(xiàn)充分體現(xiàn)了抖音電商平臺獨特的人貨場關系屬性。

作為科普自媒體,模型師老原兒在抖音上的人氣很高,擁有近千萬粉絲。

人氣高,說明他輸出的內(nèi)容價值契合用戶心智。大家來到抖音其實是來看好看的內(nèi)容的,模型師老原兒通過有趣的內(nèi)容表現(xiàn)力,深入淺出地把科普知識給大家講成了好看的故事,加之他本身職業(yè)是科普模型師,內(nèi)容場景里充斥著各種新奇好玩的模型,所以能更加激發(fā)消費者的好奇心。

優(yōu)質(zhì)有趣的內(nèi)容,細分聚焦的內(nèi)容,天生就能引起消費者更多的興趣,另外疊加季節(jié)剛性需求,這樣的內(nèi)容就更加爆發(fā)式地磁吸精準人群。

歸根結底還是一句話,內(nèi)容豐富的電商,最為有趣,也更有生命力。

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倪叔
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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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