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策劃方案是一個(gè)技術(shù)活兒,不僅體現(xiàn)在策劃的門(mén)檻上,還體現(xiàn)在策劃的水準(zhǔn)上。
有的策劃方案一針見(jiàn)血,一聽(tīng)就明,而有的策劃方案就像在跟你打啞謎,啰里啰嗦說(shuō)了一大堆,硬是講不清楚要表達(dá)啥。還有的方案總讓人不明覺(jué)厲,單個(gè)字都認(rèn)識(shí),但幾個(gè)字放在一起就讓人大受震撼,總讓你覺(jué)得在套路人。
方案表達(dá)不到位,策劃水準(zhǔn)永遠(yuǎn)上不去。
小僧以為,影響方案表達(dá)呈現(xiàn)的,除了策略邏輯上的問(wèn)題,很大程度上是因?yàn)?a href="/tag/策略語(yǔ)言" target="_blank">策略語(yǔ)言沒(méi)用好。
沒(méi)錯(cuò),策劃方案,策略語(yǔ)言也是一門(mén)硬功夫。這里小僧就簡(jiǎn)單分享下自己對(duì)于策略語(yǔ)言的見(jiàn)解 ,以供交流和參考。
日常生活中,我們常會(huì)談到語(yǔ)言的策略。
語(yǔ)言策略也就是語(yǔ)言交流方式中的技巧、藝術(shù),通過(guò)含蓄、直白,或是對(duì)比、類(lèi)比等的技巧以表達(dá)心中所想,這種技巧同時(shí)會(huì)考慮到對(duì)方的感受和接受度。所以語(yǔ)言策略,一般體現(xiàn)在對(duì)外的交往、商務(wù)或者是外事談判中。
而策劃方案所用到的策略語(yǔ)言與此不同,它是為了精確表達(dá)洞察、結(jié)論或者營(yíng)銷(xiāo)打法而形成的一種策略性表達(dá)方式。這種表達(dá)方式具有鮮明的觀點(diǎn)性,是精確提煉或提純后的話語(yǔ)表達(dá),講求一針見(jiàn)血和打動(dòng)人心。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你說(shuō)“聯(lián)合大批KOL傳播產(chǎn)品上市信息”,這是基本表達(dá),而策略語(yǔ)言的表達(dá)可能是“針對(duì)細(xì)分圈層頭部KOL快速釋放產(chǎn)品上市信息”。基本表達(dá)是說(shuō)了一個(gè)正確的操作(MandCX),而策略語(yǔ)言的表達(dá)說(shuō)出了這么操作的策略性和效果,更加能夠打動(dòng)人。
再比如,你說(shuō)“通過(guò)標(biāo)簽定義人群是一種刻板印象”,這是基本表達(dá),而策略語(yǔ)言的表達(dá)可能是“標(biāo)簽是一種結(jié)構(gòu)性偏見(jiàn)”?;颈磉_(dá)說(shuō)出了自己的見(jiàn)解,而策略語(yǔ)言的表達(dá)說(shuō)出了這種講解的本質(zhì),更容易說(shuō)服人。
策略語(yǔ)言一是要精準(zhǔn)表達(dá)觀點(diǎn),二是要盡可能說(shuō)服客戶(hù)。
這都意味著策劃人員最基本也要有很好的提煉能力和表達(dá)技巧。然而很多人寫(xiě)出來(lái)的方案是大量的文字堆積,把一句話分成三行就以為是策略語(yǔ)言了,還有的人過(guò)度包裝詞匯,言必談引爆、刷屏,一開(kāi)始聽(tīng)起來(lái)高妙結(jié)果KPI都靠刷量惹得一聲騷。這種方案云里霧里,很難講清楚你的解決方案,通常也不會(huì)打動(dòng)和說(shuō)服客戶(hù)。
另外,策略語(yǔ)言還具有鮮明的個(gè)人特點(diǎn)或?qū)傩?,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的表達(dá)習(xí)慣,而且受到閱歷、知識(shí)面和個(gè)人喜好等因素影響,同樣一個(gè)觀點(diǎn)或見(jiàn)解,策略語(yǔ)言的表達(dá)方式可能千差萬(wàn)別。
作為策劃,鍛煉和形成自己的策略語(yǔ)言風(fēng)格是很重要的,別人可以模仿你的臉,但是沒(méi)法模仿你的面,哦不,模仿你的策略語(yǔ)言。有自己的策略語(yǔ)言風(fēng)格也更容易讓你的方案脫穎而出,讓你上升到更高的策略境界。
可見(jiàn),策略語(yǔ)言是策劃方案說(shuō)服人的一門(mén)藝術(shù),也是策劃人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期修為。如果放到更多的視野來(lái)看,策劃方案中的策略語(yǔ)言,本質(zhì)上其實(shí)是語(yǔ)言策略的一種具象方式,是語(yǔ)言策略在營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)垂著領(lǐng)域的應(yīng)用體現(xiàn)。
策略語(yǔ)言的風(fēng)格和表達(dá)方式可能因人而異,不一而足,但這不意味著策略語(yǔ)言沒(méi)有一個(gè)合適的基準(zhǔn),小僧把策略語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性稱(chēng)為精度。
這里所述的“精度”,也就是策略語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確性與基本事實(shí)的接近程度。
那基本事實(shí)是什么?就是事物或事實(shí)的客觀本質(zhì)。還拿上面的“標(biāo)簽”觀點(diǎn)舉例,標(biāo)簽就是為了簡(jiǎn)化描述或復(fù)雜信息而存在的,你說(shuō)它是一種“刻板印象”沒(méi)錯(cuò),但這僅僅描述了一種現(xiàn)象的結(jié)果,而說(shuō)“結(jié)構(gòu)性偏見(jiàn)”則更加接近標(biāo)簽的事實(shí)。
當(dāng)然,這里的精度并不是像物理量一樣有科學(xué)的維度、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值、單位,而是一種基于感性的判斷(MandCX)。小僧以為,這種感性判斷可以從兩個(gè)角度綜合來(lái)看,首先要看這種語(yǔ)言描述上的準(zhǔn)確性,其次要看表達(dá)上的精確性。所謂“描述”就是基本事實(shí)、客觀分析的敘述,而“表達(dá)”就是用策略的思維把這種描述呈現(xiàn)出來(lái)。
明白了策略語(yǔ)言的精度,就不得不說(shuō)精度的偏離。
策略語(yǔ)言精度偏離就是精度不夠或是精度過(guò)火的情況,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),精度不夠就是策略語(yǔ)言描述不夠精煉或過(guò)分提純,同時(shí)表達(dá)上準(zhǔn)確性失焦,造成理解模糊,過(guò)度就是策略語(yǔ)言應(yīng)用過(guò)分夸張,華而不實(shí)、表達(dá)夸大其詞,通常給人的感受就是太飄。
為了方便判斷策略語(yǔ)言的精度,小僧基于以上兩個(gè)維度畫(huà)了一個(gè)落位圖來(lái)幫助大家簡(jiǎn)單把握,如下所示:
以基本事實(shí)為原點(diǎn)畫(huà)出兩條縱橫線,橫向表示“描述聚焦性”,縱向表示“表達(dá)適度性”,進(jìn)而劃分出不同的區(qū)域。
紅圈內(nèi)的區(qū)域就是策略語(yǔ)言的精度區(qū)域,(MandCX)在描述精煉上和表達(dá)準(zhǔn)確上都非常接近事實(shí)原點(diǎn),這個(gè)區(qū)域是好的策略語(yǔ)言。
紅圈之外以豎線為界形成兩個(gè)大的區(qū)域,左邊描述不夠聚焦的就是基本表達(dá)區(qū),還構(gòu)不成策略語(yǔ)言,常見(jiàn)的就是我們所說(shuō)的文案邏輯性述說(shuō)、文字堆積式描述;右邊描述聚焦的就是策略語(yǔ)言區(qū),但是過(guò)分聚焦又會(huì)產(chǎn)生描述偏差,所以形成偏離區(qū)。
這種策略語(yǔ)言偏離從策略表達(dá)呈現(xiàn)上看又分為兩種,就是以橫線為界形成的上下兩個(gè)區(qū),下面表達(dá)呈現(xiàn)欠火候就是精度不夠區(qū),而上面表達(dá)呈現(xiàn)過(guò)分夸張就是精度過(guò)火區(qū)。
看起來(lái)略顯復(fù)雜,其實(shí)本質(zhì)很簡(jiǎn)單,策劃要做的就是讓自己方案中的表達(dá)呈現(xiàn)盡可能落在紅圈內(nèi),如果你是在紅圈以外的左邊,那么請(qǐng)多訓(xùn)練下自己的策略思維,如果你是在紅圈以外的右邊(MandCX),那么多學(xué)一些語(yǔ)言技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),用對(duì)表達(dá)方式就行了。
策略語(yǔ)言的風(fēng)格千千萬(wàn),有的大開(kāi)大合氣吞萬(wàn)里,有的劍走偏鋒出奇制勝,這種特定的風(fēng)格都是策劃人員在長(zhǎng)期修煉中形成的。
不過(guò)在形成自己風(fēng)格之前,最基本的策略語(yǔ)言要用對(duì),也就是上面小僧說(shuō)的多學(xué)一些語(yǔ)言技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),首先做到方案表達(dá)方式正確。
這里小僧分享一些常見(jiàn)的基本技巧,在這些基礎(chǔ)上提升基本就非常絲滑了。
通常來(lái)說(shuō),文案是要描述清楚事情,不可避免會(huì)多用筆墨,而策略是要表達(dá)看法和指導(dǎo)執(zhí)行,一定要言簡(jiǎn)意賅,所以策略語(yǔ)言用短句張力會(huì)更強(qiáng)。
從短句表達(dá)開(kāi)始提升自己的策略語(yǔ)言是不錯(cuò)的方法,日常寫(xiě)方案中可以有意識(shí)使用短句,日行一修,逐漸鍛煉自己的提煉能力和表達(dá)方式。
具體來(lái)說(shuō),大段的內(nèi)容描述可以用提煉的方式精簡(jiǎn)掉不必要的信息干擾,留下核心信息,如果必要信息依然很多,就一定要總結(jié)概括一個(gè)標(biāo)題式的觀點(diǎn)或結(jié)論??梢?jiàn)善用短句,究其本質(zhì)來(lái)看就是,由描述到表達(dá),再由表達(dá)到觀點(diǎn)性輸出的訓(xùn)練過(guò)程。
小僧多次分享過(guò),寫(xiě)策劃方案是一個(gè)理性和感性分析相結(jié)合的過(guò)程,理性的數(shù)據(jù)是客觀的,但是需要感性的分析和總結(jié),這才是策劃的核心重點(diǎn),而感性分析的呈現(xiàn)就是輸出觀點(diǎn)。
如果你看到一個(gè)方案上沒(méi)有一句觀點(diǎn)性的表達(dá)(MandCX),就可以判斷這個(gè)方案大概率沒(méi)有分析洞察出什么東西。輸出觀點(diǎn)能夠讓方案更有感染力和說(shuō)服力,別人記住的往往也是你的觀點(diǎn),而不是大量數(shù)據(jù)或流程的堆砌。
鍛煉自己輸出觀點(diǎn)的能力,可以從絕對(duì)性觀點(diǎn)開(kāi)始,別問(wèn)為什么,絕對(duì)性觀點(diǎn)可以用氣勢(shì)掩飾你的心虛和焦慮。比如常見(jiàn)的:世界上只有兩種啥啥啥,一個(gè)是啥,另一個(gè)是其他,世間所有的啥啥,都是啥啥啥。
當(dāng)然,高級(jí)的觀點(diǎn)不僅氣勢(shì)上瞬間可以感染人,在合理性上也經(jīng)得起推敲。從絕對(duì)性觀點(diǎn)開(kāi)始可以打開(kāi)你方案輸出觀點(diǎn)的意識(shí)和習(xí)慣,進(jìn)而走得更遠(yuǎn)。
很多人錯(cuò)誤以為策略語(yǔ)言就是包裝詞匯或者套用流行詞,甚至是生搬硬套用啥理論效應(yīng),但其實(shí)策略語(yǔ)言這種表達(dá)方式最大的核心是表達(dá)準(zhǔn)確,另外再多一點(diǎn)性感,僅此而已。
動(dòng)不動(dòng)就全民引爆、瘋狂刷屏,洛希極限、量子成癮,這樣的方案讓人覺(jué)得不浮夸都不行,你給的是套路,別人怎么可能報(bào)以誠(chéng)心!
避免浮夸就是要回歸策略本質(zhì),基于解決問(wèn)題進(jìn)行性感表達(dá),而不是故弄玄虛,賣(mài)弄沒(méi)啥含金量的詞匯或“奇門(mén)異術(shù)”。
策略語(yǔ)言是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),做好策略表達(dá)合理、正確,再形成自己的策略語(yǔ)言風(fēng)格,你的方案就熠熠發(fā)光了,加油吧!
以上希望能給你啟發(fā), 在下小僧鯤鯤,讓營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有難渡的劫!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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