很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：顧念秋
2020～2021 年，受地緣以及疫情黑天鵝影響，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者出海無疑正在經(jīng)歷前所未有之新變局。時(shí)針已經(jīng)撥進(jìn) 2022 年，他們目前的境況如何？有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得分享？出海未來是否還有機(jī)會(huì)？
零態(tài) LT特推出出海觀察欄目《出海反光鏡》，從多個(gè)維度記錄中國(guó)企業(yè)出海新征程。本文是該系列第 10 篇，聚焦東南亞市場(chǎng)，Lazada、Shopee、Shein、TikTok 齊聚東南亞，中國(guó)電商玩家與海外巨頭白熱化戰(zhàn)爭(zhēng)已開啟。
2022 年，東南亞電商競(jìng)爭(zhēng)已然進(jìn)入白熱化階段。
當(dāng)然，主角仍是那些雄心勃勃的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭——背靠阿里巴巴的電商平臺(tái) Lazada，風(fēng)靡東南亞多國(guó)的電商巨頭 Shopee，估值已經(jīng)超過 H&M 和 Zara 的總和的 Shein，以及后進(jìn)玩家，熱度卻超過 Facebook 的 TikTok 電商。
今年 4 月，彭博社報(bào)道稱，跨境電商獨(dú)立站 Shein 正在籌集新一輪的融資，融資完成后，Shein 估值將達(dá)到 1000 億美元。與此同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)旗下 TikTok 電商早已 “箭在弦上”，作為世界級(jí)的獨(dú)角獸，字節(jié)跳動(dòng)手握抖音、Tik Tok 兩大核彈級(jí)的社交產(chǎn)品，估值約為 1400 億美元，而 Shein 以 400 億美元的差距，與其幾乎站在同一條跑道上。
現(xiàn)在，巨頭們共同來到東南亞市場(chǎng)，它們?nèi)绾伍_拓海外市場(chǎng)？面對(duì)當(dāng)?shù)乇就岭娚唐脚_(tái)以及國(guó)際巨頭 eBay、亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)玩家獨(dú)特打法是什么？
提及東南亞電商，背靠 Sea 的 Shopee 不容忽視。
盡管 Shopee 被稱作新加坡 “本土公司”，但仍流淌著中國(guó)的電商血液。無論是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)無比熟悉的 Sea 的 CEO 李小冬，還是 Shopee 的 CEO 馮陟旻，其參考的仍是國(guó)內(nèi)電商 “打法”。尤其馮陟旻，在麥肯錫歷練 7 年后，成為了 Lazada 東南亞地區(qū)總經(jīng)理兼首席采購(gòu)官。可以說，在加入 Shopee 前，馮陟旻對(duì)于東南亞電商的認(rèn)知為 Shopee 的 “逆襲” 奠定了基礎(chǔ)。
Shopee 的成功，與拼多多對(duì)淘寶的打法非常類似。Lazada 絕大部分資源都依托淘寶，阿里對(duì)于 Lazada 的期待是再造東南亞的淘寶。因此，整體的運(yùn)營(yíng)策略更像是國(guó)內(nèi)淘寶的鏡像?？紤]到新加坡人均可支配收入比國(guó)內(nèi)更高，阿里把 Lazada 定位成一個(gè)類似天貓的，以中高收入群體為目標(biāo)客戶的平臺(tái)。同時(shí)，對(duì)于東南亞各國(guó)，Lazada 也采用一個(gè)系統(tǒng)，相同的促銷模式。
▲圖：Shopee 官微
Lazada 這樣的策略，本質(zhì)上是因?yàn)闁|南亞電商只是國(guó)內(nèi)電商的 “輔助”。東南亞電商和移動(dòng)支付發(fā)展前景可觀，這對(duì)于阿里是個(gè)機(jī)會(huì)。更重要的是，東南亞電商能夠幫助國(guó)內(nèi)商家更好的分銷，以解決國(guó)內(nèi)電商相對(duì)過剩的 “產(chǎn)能”。
但 Shopee 與 Lazada 不同，東南亞是 Shopee 的主戰(zhàn)場(chǎng)，這也讓其更注重策略和持續(xù)性，針對(duì)不同市場(chǎng)推出了本土化的應(yīng)用程序，同時(shí)建立起了本地倉(cāng)庫(kù)與多方供應(yīng)鏈渠道，這也成為了 Shopee“奇襲” Lazada 的制勝法寶。
從結(jié)果來看，Shopee 更懂東南亞。
比如針對(duì)不同國(guó)家推出的應(yīng)用程序，以滿足各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化需求，在不同傳統(tǒng)節(jié)日推出相應(yīng)活動(dòng)，且?guī)齑骖悇e也具有差異性。另一方面，利用閃購(gòu)、加購(gòu)等活動(dòng)吸引更多偏好低價(jià)的用戶。畢竟新加坡高收入人群只是東南亞的冰山一角，低收入人群才是更大的組成部分。
“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于行業(yè)成長(zhǎng)當(dāng)然是正向的。Shopee 火了，東南亞電商也開始 ‘坐火箭’?！?一位東南亞電商從業(yè)人員這樣稱，“Shopee 對(duì) Lazada 的沖擊，也讓 Lazada 不再把東南亞市場(chǎng)當(dāng)作附屬品?！?/p>
Shopee 在東南亞拼多多式的逆襲，也側(cè)面推動(dòng)了母公司 Sea 在游戲和數(shù)字支付領(lǐng)域的發(fā)展。同時(shí)，Shopee 在東南亞各個(gè)國(guó)家進(jìn)行大規(guī)模市場(chǎng)擴(kuò)張，也讓對(duì)于東南亞電商蠢蠢欲動(dòng)的 “巨頭” 們看到了這個(gè)市場(chǎng)的潛力。
市場(chǎng)從來不會(huì)遵循先來后到，起步早的 “先驅(qū)” 終會(huì)成為 “前浪”，電商獨(dú)角獸 Shein 和流量巨頭 TikTok 讓 Lazada 和 Shopee 大感危機(jī)。
Shein 是東南亞電商故事的黑馬，它的快速崛起打亂了一眾玩家的節(jié)奏，它究竟有多火？
公開數(shù)據(jù)顯示，2021 年，Shein 是全球 54 個(gè)國(guó)家和地區(qū)中排名第一的 iOS 購(gòu)物應(yīng)用程序，甚至取代亞馬遜成為了美國(guó)該年度平臺(tái)下載量最高的 APP。除此以外，2021 年 Shein 的收入接近 100 億美元，連續(xù)八年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收超過 100% 的增長(zhǎng)，其爆發(fā)力可見一斑。
而這樣一個(gè)迅速成長(zhǎng)的全球級(jí)別電商公司是怎么誕生的？
這或許歸功于 Shein 獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。Shein 的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來源于廣州工廠，據(jù)了解，廣州附近的紡織類供應(yīng)商，其中有超過 200 家與 Shein 均有合作。再加上廣州便利的海運(yùn)空運(yùn)，為 Shein 搭建了高效供應(yīng)鏈，在降低產(chǎn)品成本的同時(shí)讓整個(gè)生產(chǎn)周期更短，產(chǎn)品能更快交付到消費(fèi)者手中。
但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)，Shein 的供應(yīng)效率仍然無法滿足它現(xiàn)行的規(guī)模，這成為了 Shein 在東南亞落腳的契機(jī)。
▲圖：Shein 官微
Shein 的 CEO 許仰天也加入了新加坡國(guó)籍，據(jù)了解，Shein 從去年開始就在新加坡招兵買馬，為的就是在東南亞形成自己的產(chǎn)品中心，以新加坡輻射到整個(gè)東南亞市場(chǎng)。CEO 在新加坡 “落地”，意味著這匹電商黑馬已經(jīng)開始加急沖入東南亞市場(chǎng)。
無疑，東南亞于 Shein 來講，是溝通國(guó)內(nèi)生產(chǎn)與國(guó)外銷售最理想的橋梁。一方面，東南亞供應(yīng)鏈行業(yè)十分發(fā)達(dá)，如果在東南亞進(jìn)行產(chǎn)品中心構(gòu)建，未來發(fā)往歐洲各國(guó)的 Shein 產(chǎn)品將更加迅速。另一方面，無論是馬來西亞還是印度市場(chǎng)，都仍是理想的 “掘金地”。Shein 這一波發(fā)力，也正面向 Shopee 和 Lazada 發(fā)起沖擊。
顯然，對(duì)于 Shein 來講，東南亞更像跳板，為的是劍指全球市場(chǎng)。而對(duì)于 TikTok，要講的故事卻不完全相同。
TikTok 入局東南亞市場(chǎng)自然是意料之中。
和國(guó)內(nèi)抖音面臨的現(xiàn)狀類似，短視頻給 Tiktok 構(gòu)建了一個(gè)巨型流量池，位于上風(fēng)的 Tiktok 需要用更賺錢的買賣來盤活這個(gè)流量池，與直播息息相關(guān)的電商就是最好的沃土。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，TikTok 電商 2021 年 GMV 最高約 60 億元，這個(gè)目標(biāo)在 2022 年為 120 億美元。
▲TikTok 在海外的用戶時(shí)長(zhǎng)不斷走高
“廣告是最賺錢的，TikTok 的廣告收入非常可觀，KOL 影響力超群，12 億的月活和電商結(jié)合，這將是史無前例的電商規(guī)模?！?一名位于美國(guó)舊金山 TikTok 的資深用戶這樣對(duì)零態(tài) LT說道?！靶录悠隆ⅠR來西亞會(huì)成為它（TikTok）軟著陸的第一站，抖音的模式不太可能直接復(fù)制到美國(guó)?！?他補(bǔ)充道。
正如 Shein 把東南亞當(dāng)作橋梁，對(duì)于 TikTok 電商而言，東南亞更像其用來緩沖的跑道。
海外直播電商的模式和國(guó)內(nèi)大相徑庭，價(jià)格的強(qiáng)刺激和物流的高效在海外都有可能失靈。與全球其他地區(qū)相比，東南亞與國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)形勢(shì)雖然不同，但也存在著很多相似性。包括華人占比高，國(guó)有品牌是市場(chǎng)主力等。
在新加坡獲得永居居住的 Shery 這樣和零態(tài) LT描述東南亞直播電商和國(guó)內(nèi)的不同：“我看過薇婭，化了漂亮的妝坐在直播間，這樣在東南亞肯定賣不了貨。Shopee 賣得好的直播間都非?？鋸垼杂哪?、搞笑為主基調(diào)，比較像國(guó)內(nèi)的電視購(gòu)物頻道。”
正是因?yàn)槿绱?，TikTok 電商非入局東南亞變得很有必要性，富有潛力的市場(chǎng)為 TikTok 帶來更多的流量與營(yíng)收，同時(shí)也成為 TikTok 電商盤活全球流量池最好的試驗(yàn)田。
Shein 和 TikTok 來勢(shì)洶洶，對(duì)于老玩家 Lazada 和 Shopee 自然是最大的沖擊。諸侯混戰(zhàn)下，誰(shuí)最有可能再造增長(zhǎng)神話？
在東南亞市場(chǎng)占得上風(fēng)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言至關(guān)重要。本質(zhì)上來說，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭需要新的引擎，前景縱然可觀，但巨頭們也有自己的困境。
從巨頭當(dāng)下動(dòng)作來看，阿里已經(jīng)把出海東南亞提升至戰(zhàn)略高度，2021 年年底，蔣凡也被集團(tuán)調(diào)任出海一線，除此之外，阿里也派遣了更多資源到東南亞，對(duì)于阿里來講，東南亞戰(zhàn)場(chǎng)勢(shì)在必得，Lazada 不僅是阿里打開東南亞的鑰匙，更是通往海外市場(chǎng)的中轉(zhuǎn)站。
當(dāng)然，Shopee 也不甘示弱，對(duì)于不同國(guó)家，Shopee 面向用戶開拓了完全不同的應(yīng)用程序，以求因地制宜。面向商家，Shopee 提供了多種補(bǔ)貼，在短時(shí)間內(nèi)快速開店。然而，Shopee 盈利模式問題也急需解決。
對(duì)于 TikTok 電商而言，出海東南亞的進(jìn)程正在加速，這是源于國(guó)內(nèi)直播電商的熱潮正在褪去。據(jù)可靠消息，字節(jié)跳動(dòng)從 2019 年開始就在新加坡招兵買馬。今年，有關(guān) TikTok 電商的眾多崗位也開始開放。
▲東南亞街頭
而 Shein 也在東南亞布好了棋局。除了 CEO 入新加坡籍以外，Shein 的新一輪融資也都提上日程，要知道，《2021 年胡潤(rùn)中國(guó) 500 強(qiáng)》中，中國(guó)超過一千億美金的獨(dú)角獸僅有字節(jié)跳動(dòng)和螞蟻集團(tuán)兩家，據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，Shein 很有可能成為第三位萬(wàn)億俱樂部會(huì)員。而 Shein 入資一旦敲定，東南亞電商市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將會(huì)愈演愈烈。
可以確定的是，東南亞電商行業(yè)內(nèi)的超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)形成制約，讓獨(dú)占鰲頭成為不可能。但行業(yè)外部的阻力也讓電商巨頭在東南亞的擴(kuò)張困難重重。
本地化難聽如何破解，政策黑天鵝如何規(guī)避，都會(huì)成為未來發(fā)展的諸多不確定因素，例如近兩年 Shein 和 Shopee 在印尼市場(chǎng)的突然退出，就受當(dāng)?shù)匕l(fā)展政策制約。
但建立自己的電商生態(tài)，并非易事，接下來的競(jìng)爭(zhēng)比拼的是綜合能力，也是本土化運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈和營(yíng)銷策略的多重考驗(yàn)，同時(shí)也是品牌形象、資金流和人才爭(zhēng)奪的多維斗爭(zhēng)。但 2022 年，依然是東南亞電商的 “當(dāng)打之年”，中國(guó)巨頭齊聚東南亞，也在 “刀光劍影” 中開始譜寫電商新序曲。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)