談及p2p的推廣渠道和方法，我們可以隨口列舉出一大堆渠道和方法。就推廣渠道而言：SEM、導(dǎo)航、網(wǎng)盟、社交媒體、門戶、社區(qū)、紙媒、電視等等；就推廣方法而言：廣告投放、商務(wù)合作、線上活動(dòng)、話題營銷、事件營銷、口碑營銷、線下地推等等；這其中，效果最好且見效最快的推廣渠道，經(jīng)過大量實(shí)踐證明，當(dāng)數(shù)SEM廣告投放。但是，這些答案，我想并非大家所關(guān)心，所列舉的這些渠道和方法，肯定都會(huì)有效果，但達(dá)成相同效果的代價(jià)和成本是相差迥異的。大家心中所關(guān)心的問題或許是：如何在控制獲客成本的前提下，找到效果最好的推廣渠道和方法。如今，很多新平臺(tái)的獲客成本均已經(jīng)超過3000元/人，我們能否把獲客成本降到2000元/人，甚至1000元以內(nèi)呢？
任何一個(gè)平臺(tái)的推廣和運(yùn)營工作，一定是一套組合拳。在用戶拉新、用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存、用戶活躍等多環(huán)節(jié)采取措施。我今天不能全面鋪開的談，僅僅從某些角度談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
為什么我們的廣告成本降不下來，這不僅僅是p2p行業(yè)面臨的困境。在這樣一個(gè)信息爆炸而注意力稀缺的時(shí)代，我們的消費(fèi)者，已經(jīng)形成了對(duì)廣告的免疫力，自動(dòng)廣告過濾，我們每天乘坐地鐵上下班，我們能記得的地鐵廣告有多少呢？最近，某P2P平臺(tái)在報(bào)紙、樓宇LED大屏、地鐵廣告等渠道投放了大量的廣告，公開發(fā)聲“真的，不跑路”，廣告本身，缺乏吸引力，這些廣告只能被自帶廣告屏蔽功能的大眾消費(fèi)所忽略，如此大規(guī)模的廣告，又有多少人記住了這家平臺(tái)的名字呢？相反，某自媒體地域類大號(hào)和某自媒體聯(lián)盟聯(lián)合承包了5月25日《深圳晚報(bào)》的頭版廣告：“不懂為什么，就是突然想打個(gè)廣告”;“我也不懂為什么，見樓上打了我也想打一個(gè)”，廣告形式新穎，自然而活潑。隨后通過社會(huì)化媒體，該廣告獲得了大量的自傳播，甚至，大量企業(yè)自媒體跟風(fēng)營銷，紛紛模仿，在這個(gè)過程中，該自媒體地域類大號(hào)和自媒體聯(lián)盟得到極大的品牌曝光。一個(gè)底成本高成效，一個(gè)高成本低成效，渠道依然是一樣的渠道，差別在于廣告本身。
說完廣告投放，再聊聊活動(dòng)運(yùn)營，p2p行業(yè)活動(dòng)運(yùn)營同質(zhì)化問題特別嚴(yán)重，p2p平臺(tái)所推出的活動(dòng)，大概都有類似基調(diào)：“我給你各種好處和利益，你來我們平臺(tái)投資”，有的活動(dòng)是給線下給利益，有些活動(dòng)是在線上給好處；有些給積分，有些給紅包，有些給實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等等，但基本大同小異。當(dāng)一部分平臺(tái)如此玩的時(shí)候，這是獲取投資者的有效方式，當(dāng)所有平臺(tái)都如此玩的時(shí)候，就變成了不做不行，做了也沒太大意義的工作。相反，某p2p平臺(tái)曾經(jīng)與Uber在浙江地區(qū)4個(gè)城市聯(lián)合推出了“一鍵呼叫一個(gè)億”營銷活動(dòng)。當(dāng)天，這4個(gè)城市的Uber用戶，打開Uber APP，會(huì)看到“一個(gè)億”專屬按鈕。點(diǎn)擊該按鈕后，成功打到專屬“一個(gè)億運(yùn)鈔車”，即可在上車后獲得該p2p平臺(tái)1億元理財(cái)體驗(yàn)金。體驗(yàn)金在1天內(nèi)的收益將自動(dòng)打入用戶賬戶中，可隨時(shí)提現(xiàn)。活動(dòng)的本質(zhì)依然是給予投資者獎(jiǎng)勵(lì)，但這個(gè)活動(dòng)，有效利用商務(wù)合作雙方的特點(diǎn)，打造出“一鍵呼叫一個(gè)億”、“運(yùn)鈔車”的概念，大大提高了活動(dòng)的參與度。同時(shí)，“一鍵呼叫一個(gè)億”、“運(yùn)鈔車”、“優(yōu)步”具有極強(qiáng)的話題性，在社會(huì)化媒體平臺(tái)具有比較強(qiáng)的自傳播力，進(jìn)一步提升品牌的知名度，一舉兩得。
說完了活動(dòng)運(yùn)營，我們談?wù)務(wù)蟼鞑ァＮ覀儾挥萌ビ懻撽懠易觳谎乓曨l事件，是否是曲美等品牌制造的事件營銷，但客觀事實(shí)，此次事件之后，大量網(wǎng)友認(rèn)識(shí)了陸家嘴四季酒店，甚至有大批網(wǎng)友特意前往陸家嘴四季酒店住上一晚。這樣的品牌曝光效果是投入數(shù)千萬廣告費(fèi)，也未必可以達(dá)成的傳播效果。事件的熱度帶動(dòng)事件相關(guān)的品牌的傳播，類似，我們能否策劃這樣一個(gè)事件：“金融專業(yè)大學(xué)生拖欠學(xué)校四年學(xué)費(fèi)投入p2p平臺(tái)，大學(xué)四年凈賺一年半學(xué)費(fèi)”。這個(gè)事件一旦被媒體曝光，然后通過論壇、微博、微信、知乎、網(wǎng)媒、紙媒發(fā)聲，對(duì)輿論稍加引導(dǎo)，支持方：大學(xué)生有理財(cái)頭腦，充分利用資源創(chuàng)造收益，合法合規(guī)，應(yīng)該贊揚(yáng)。反對(duì)方：學(xué)生不按時(shí)交納學(xué)費(fèi)是道德素養(yǎng)的缺失。中立方：大學(xué)生理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)高等。隨后以“xx p2p平臺(tái)聘請(qǐng)?jiān)撁麑W(xué)生成為平臺(tái)員工”等動(dòng)作，提升話題熱度，進(jìn)一步加深事件與該p2p平臺(tái)的聯(lián)系。隨著這件頗具爭(zhēng)議的事情被持續(xù)放大，被各類媒體和網(wǎng)友討論，這家p2p平臺(tái)的品牌以及他的高收益率被大眾所熟知。我們回顧整個(gè)流程：創(chuàng)造事件，制造爭(zhēng)議，引導(dǎo)輿論，捆綁p2p平臺(tái)，抓取大眾消費(fèi)者的注意力，最終，以相對(duì)低的成本投入，實(shí)現(xiàn)品牌極大范圍和數(shù)量的曝光，對(duì)平臺(tái)高收益特點(diǎn)（投資四年學(xué)費(fèi)即可賺一年半學(xué)費(fèi)）的廣泛傳播。
p2p推廣過程中，如何實(shí)現(xiàn)品牌曝光？如何在這個(gè)信息爆炸，注意力稀缺的時(shí)代讓大眾消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解自己的平臺(tái)？如何獲取潛在投資者的信任？如何把獲客成本降下來？這一切需要p2p從業(yè)者，先認(rèn)清行業(yè)現(xiàn)狀，把握問題根源，創(chuàng)新性的制定解決方案，而非盲目模仿和嘗試。我們都可以搞出一套《p2p推廣方法和渠道大全》，我們可以列出少則幾十種推廣方法，但這些套路性方案解決不了p2p推廣難題。拿到做菜教程，并不等于自己就成了大廚。
作者：吳治朋，中國人民大學(xué)營銷方向碩士在讀；國家項(xiàng)目管理師、商務(wù)策劃師；互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)