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經(jīng)常有朋友來(lái)問(wèn)，“我做了一個(gè)App，請(qǐng)問(wèn)怎么推廣啊？”或者就是“我們公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)App，想短時(shí)間內(nèi)獲取巨大的量，”還有的就是問(wèn)“有沒(méi)有什么好渠道三個(gè)月能來(lái)100萬(wàn)的量，預(yù)算是10萬(wàn)”......看了很多問(wèn)題，我都很無(wú)語(yǔ)，真不知道如何回答他們。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的App推廣越來(lái)越難，有很大一部分是和推廣的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)有關(guān)系的，下面是我總結(jié)的十大問(wèn)題。
用戶需求過(guò)于垂直
比如有個(gè)朋友開(kāi)發(fā)的一個(gè)基于失眠用戶的App，一個(gè)針對(duì)失眠用戶的IM工具，我感覺(jué)這個(gè)用戶群體太細(xì)分了，一方面很多大的IM已經(jīng)有這樣的功能，那些失眠用戶為何還要下載這樣的App？創(chuàng)新點(diǎn)是什么？能對(duì)用戶有什么幫助，很多問(wèn)題都需要思考。所以這樣的App要想推廣好，實(shí)在太難。
類似這樣的App很多，主要的原因就是用戶需求過(guò)于細(xì)分，雖然用戶的特征很精準(zhǔn)，但是推廣起來(lái)用戶量會(huì)非常少，就像2D的產(chǎn)品在2C的媒體上推廣一樣，轉(zhuǎn)化率一定非常差。所以，建議大家在創(chuàng)業(yè)做App的是很，在用戶群體的選擇中不要選擇過(guò)于細(xì)分的群體，這樣推廣起來(lái)會(huì)非常難。
App質(zhì)量差
其實(shí)很多推廣人員是不會(huì)關(guān)注App本身的質(zhì)量問(wèn)題的，比如App的兼容問(wèn)題，很多App一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)了，基本上拿幾部手機(jī)測(cè)試下，沒(méi)有問(wèn)題就開(kāi)始推廣了，推廣人員接手后，就開(kāi)始推廣了，結(jié)果花了好大的力氣拿到了商店資源位，一看轉(zhuǎn)化率傻眼了，轉(zhuǎn)化率太低了。
我曾經(jīng)在testin云測(cè)上測(cè)試過(guò)幾個(gè)朋友的App，測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)新App的兼容性普遍不好，很多手機(jī)都無(wú)法安裝上，損失的用戶量也很大。很多時(shí)候，用戶量上不來(lái)，老板一般都會(huì)責(zé)備推廣人員不力，其實(shí)這個(gè)真和推廣人員沒(méi)有關(guān)系，是程序開(kāi)發(fā)出來(lái)的App質(zhì)量太差，所以做為一個(gè)好的App推廣人員，都應(yīng)該對(duì)自家App的質(zhì)量有個(gè)了解，畢竟用戶量上不去的時(shí)候，老板找的最多還是推廣的，這個(gè)啞巴虧是不能吃的。
零成本或低成本
經(jīng)常有人問(wèn)我一些問(wèn)題，就是盡量不花錢或者花點(diǎn)小錢就能得到很大的App用戶量，碰到這樣的我一般很無(wú)語(yǔ)，一看明顯就是傳統(tǒng)行業(yè)人出身的。App行業(yè)的火爆，讓一小部分人一夜暴富，引得很多傳統(tǒng)行業(yè)的人士都來(lái)淘金，可能很多團(tuán)隊(duì)花幾個(gè)月時(shí)間做了一個(gè)App，就開(kāi)始推廣了，以為很快幾百萬(wàn)用戶都到手了，如果是這樣的話，這么多App行業(yè)推廣人員，估計(jì)早都發(fā)財(cái)了?，F(xiàn)在很多cp花錢找量，排著長(zhǎng)隊(duì)，你不花錢就想來(lái)量，真是太難了。除非你認(rèn)識(shí)bat的老大，讓他們?cè)谧约夜倬W(wǎng)的位置給你放一個(gè)下載鏈接，那絕對(duì)是有機(jī)會(huì)的。所以，在當(dāng)今的趨勢(shì)下，要想不花錢把App推廣出去是幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)的。
沒(méi)有資源積累
當(dāng)然，總有人喜歡抬杠，一些人說(shuō)不花錢是可以推廣的，是的，這個(gè)是有的，前提就是你有資源積累。什么資源積累，就是你們的團(tuán)隊(duì)中有的人有大量的流量資源，或者有很強(qiáng)的人脈，比如行業(yè)中很多網(wǎng)絡(luò)推廣高手，為什么他們是高手？那是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期積累資源的結(jié)果，他們?cè)谧鲆粋€(gè)新的項(xiàng)目的時(shí)候，已經(jīng)動(dòng)用了很多積累的資源，比如流量資源、媒體資源等等，依靠這些資源來(lái)推廣，當(dāng)然不用花錢。所以說(shuō)，如果你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何資源積累，就想不花錢推廣一個(gè)App，那比登天還難，所有的一切都是從新開(kāi)始，App推廣起來(lái)一定非常困難。
推廣周期短
現(xiàn)在的很多cp都希望快速的獲得用戶量，這個(gè)我很明白，現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展很快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也非常多，稍微慢一點(diǎn)，就會(huì)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以對(duì)推廣人員的要求都非?？量?，必須要求兩個(gè)月達(dá)到百萬(wàn)的量，我感覺(jué)是非常難的。
任何的推廣都是有滯后性的，這個(gè)和技術(shù)開(kāi)發(fā)不一樣，一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)完就能用了上線了，但是推廣是，你花了一兩個(gè)月的時(shí)間，可能還看不到一點(diǎn)量，推廣其實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，是一個(gè)量的積累的過(guò)程，只有量的積累到一定程度了，才會(huì)發(fā)生質(zhì)變，我在做推廣的時(shí)候，設(shè)定的推廣周期都是以年為單位的，這樣的用戶量增長(zhǎng)是一個(gè)逐步發(fā)展的過(guò)程，不容易出現(xiàn)問(wèn)題，我喜歡看著后臺(tái)App用戶量一步一步增長(zhǎng)的過(guò)程，而不希望是做過(guò)山車一樣，忽高忽低，所以推廣周期太短，也很難推出好產(chǎn)品。所推廣周期短的話，用戶的質(zhì)量就不會(huì)高，那么就是你花高于市場(chǎng)價(jià)格的錢去做推廣，否則別無(wú)他法。
用戶質(zhì)量要求高
在推廣中，發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)問(wèn)題就是大家對(duì)用戶質(zhì)量的要求越來(lái)越高，其實(shí)，你對(duì)用戶的質(zhì)量要求越高，那么在篩選用戶的條件上就會(huì)越苛刻。很多App特別是交友類的，注冊(cè)類的，游戲類的......要求都是很苛刻的，很多運(yùn)營(yíng)人員把用戶當(dāng)傻子，是因?yàn)樗麄兿霃挠脩裟抢锏玫礁嗟臇|西，其實(shí)當(dāng)今的用戶越來(lái)越聰明，他們太了解這些陷阱和目的，苛刻的篩選條件導(dǎo)致的結(jié)果是用戶棄你而去，因?yàn)?span id="vetu6i2qs" class="s1">App的選擇權(quán)始終在用戶手中，所以，不要為了目的，放棄用戶的利益，那樣你的產(chǎn)品不會(huì)有太長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)對(duì)推廣來(lái)說(shuō)，也更加困難。
人才引進(jìn)難
還有個(gè)問(wèn)題就是人才引進(jìn)難，很多團(tuán)隊(duì)都無(wú)法招聘到最優(yōu)秀的人才，我曾經(jīng)碰到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，招聘的技術(shù)人員連個(gè)我都會(huì)的問(wèn)題都解決不了，比如簽名丟失的問(wèn)題。我覺(jué)得這個(gè)根本不是創(chuàng)業(yè)啊，是在浪費(fèi)生命，招聘這么菜鳥的技術(shù)人才，還想成功，我覺(jué)得就像蚍蜉撼樹(shù)。人才引進(jìn)難，是大家都想以便宜的價(jià)格得到優(yōu)秀的人才，我覺(jué)得這個(gè)是幾乎不可能的，無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該分析趨勢(shì)，就像現(xiàn)在你去中關(guān)村賣場(chǎng)開(kāi)個(gè)數(shù)碼店賣數(shù)碼肯定是賠錢的一樣，因?yàn)橼厔?shì)變了，現(xiàn)在也一樣，如今的App行業(yè)火爆，人才非常難招，同時(shí)很多大牛的待遇也非常好，你想便宜的招個(gè)人才進(jìn)來(lái)，這個(gè)和白日做夢(mèng)沒(méi)有什么區(qū)別，你花5K招聘一個(gè)初級(jí)開(kāi)發(fā)者，和50K招聘一個(gè)技術(shù)大牛，技術(shù)大牛可能一個(gè)月就搞定了很多東西，初學(xué)者估計(jì)一年都難搞出一個(gè)成品來(lái)，所以，要想招到好的人才，就要舍得花錢。
后續(xù)資金難
還有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，基本是處于剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的階段，初期的資金的是自己投資的，后續(xù)的資金都沒(méi)有著落，就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了，我感覺(jué)這個(gè)真的是牛死一生，連吃飯都成問(wèn)題的時(shí)候，一個(gè)人怎么可能安心做事情呢，在古代兵法里，有句俗語(yǔ)叫兵馬未動(dòng)，糧草先行，很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，后續(xù)的推廣資金基本沒(méi)有，前期只能靠一些很低成本的推廣方式去推廣，很難熬到創(chuàng)業(yè)成功，同時(shí)再加上沒(méi)有任何的資源積累，單憑一腔熱血，這個(gè)賭注太大了。推廣的資金只夠前期火一把，而不能持續(xù)下去，必定失敗。
紅海時(shí)代時(shí)機(jī)不好
現(xiàn)在的App推廣難還有一個(gè)問(wèn)題就是時(shí)機(jī)不好，在2010年時(shí)候，很多App很輕松就獲得了幾百萬(wàn)的用戶，但是現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人太多了，App創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成了一個(gè)紅海，要想在這紅海里獲得成功，實(shí)在是太難了。如今應(yīng)用商店高度集中，流量也在降低，推廣App也是越來(lái)越難，所以時(shí)機(jī)不好也導(dǎo)致了很多App推廣起來(lái)非常困難。
沒(méi)有戰(zhàn)略方向
最后一個(gè)是戰(zhàn)略方向，我發(fā)現(xiàn)很多App只能模仿別人，別人做什么App，我做什么App，別人干什么我干什么，我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)兩個(gè)App的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)App做活動(dòng)了，那個(gè)App的負(fù)責(zé)人就感覺(jué)命令下面的人也做個(gè)，那個(gè)App更新了什么功能，這個(gè)App也趕緊添加一樣的功能，我感覺(jué)這樣的團(tuán)隊(duì)真是太坑跌了，負(fù)責(zé)人天天盯著對(duì)手看，我感覺(jué)這樣的結(jié)果是永遠(yuǎn)都是無(wú)法趕超別人的，其實(shí)推廣App的時(shí)候一定要有自己的推廣方向和規(guī)劃，一味的追隨和模仿只會(huì)讓自己死的更快，很多推廣人員的工作總是被領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)，其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)基本不會(huì)推廣，所以這樣下去真是害人不淺。所以做App推廣一定要有計(jì)劃和步驟，而不是做個(gè)跟隨者。
所以說(shuō)App推廣不是那么的容易，App的推廣和一個(gè)公司的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)背景、推廣自己等方面有很大關(guān)系，有的團(tuán)隊(duì)很有錢，但是推廣做的并不好，有的公司很小照樣推廣缺做的很好，這些都和“人”有關(guān)，如果團(tuán)隊(duì)能克服上面的十大問(wèn)題，那么推廣的話也就會(huì)變得容易起來(lái)。
作者：李建華
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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