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作者:HRLogic編輯中心
據(jù)《新言財經(jīng)》獨家獲悉,近期京東已經(jīng)完成對德邦快遞的收購。
一位京東物流人士告訴《新言財經(jīng)》,雙方在2019年前后就在接觸,但最終的結(jié)果是京東收購了跨越速運;今年2月25日,京東集團公布將以現(xiàn)金5.46億美元認購達達普通股。
京東通過跨越和德邦對快運和航空件進行延伸,再加上自身的商流,預計未來5年內(nèi)快運格局會進一步變成寡頭競爭。
德邦較早成立的零擔領(lǐng)域直營制物流企業(yè),被稱為“零擔之王”;在人才體系方面,也以物流界的“黃埔高?!敝Q,為行業(yè)輸出了不少人才。
回顧德邦一路的組織發(fā)展、業(yè)務變革與人才戰(zhàn)略,可能被收購,早有伏筆。
德邦的成功之道 贏在人才
“物暢其流,人盡其才”一直是德邦快遞的企業(yè)使命,德邦在人才培養(yǎng)方面下了很多功夫。
許多物流公司的高管早年都曾任職于德邦,不少競爭對手公然宣稱“德邦的員工優(yōu)先錄用”,因此,外界稱德邦為物流界的“黃埔軍校”。
1)管培生計劃
2005年,德邦啟動校園招聘計劃,成為整個行業(yè)里第一個做校招、第一個重視管培生計劃的企業(yè)。
德邦的創(chuàng)始人崔維星曾說,“從05年開始到現(xiàn)在,經(jīng)過十幾年校園招聘積累下來的人才優(yōu)勢,別人很難模仿,很難跟我們競爭。德邦快遞把人才看作是自己的、別人難以復制的優(yōu)勢?!?/p>
2)“之”形人才培養(yǎng)
德邦員工在入職的第一階段,就被傳達一個理念:
你不要指望進來后永遠只做一件事,你要有隨時隨地接受公司任何調(diào)派的心理準備,包括工作崗位與工作地點。
在德邦,員工需要在經(jīng)營部門、運營部門和職能部門之間輪崗,完成一輪“折騰”,才算是真正的德邦人。
管理層的人才培養(yǎng),則更細致地落實了“之”字形輪崗模式,少則三個月、半年,多則兩三年,干部就得調(diào)動一次。剛剛適應了新崗位,馬上就又給你一個新角色,德邦人把這稱之為 “人才是折騰出來的”。
“之”形人才培養(yǎng)的文化之下,德邦干部基本上都是能多元開花的選手。
3)子弟兵文化
德邦歷史上,有個不成文的招人偏好:
只招畢業(yè)時間在一年以內(nèi)的應屆生;
性格要求外向或偏外向;
大學跨省求學的優(yōu)先考慮;
在校期間有學生會或班干部經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
縣城長大,跟父母做過生意,從小就會算賬的優(yōu)先考慮;
軍人家庭北京的優(yōu)先考慮;
……
4)借咨詢公司的力培養(yǎng)德邦人
借咨詢公司的力,培養(yǎng)內(nèi)部人才,也是德邦的人才培養(yǎng)秘籍。大多數(shù)國際一流咨詢公司,都跟德邦合作過,包括麥肯錫、IBM、美世等,這些機構(gòu)對德邦人才培養(yǎng)體系的發(fā)展幫助很大。
德邦的合作與一般的咨詢項目有所不同,在項目中,德邦會與機構(gòu)以“2:1”的比例共建團隊,如果咨詢方有5個人,德邦就會安排10個內(nèi)部員工。在項目結(jié)項時,也不用咨詢公司來匯報,由德邦人自己做匯報工作。
這樣,在解決組織問題的同時,德邦人也借力得到了學習與成長。
對這部分感興趣的HR可以閱讀一下德邦企業(yè)文化專家官同良撰寫的《借力咨詢》一書,書中總結(jié)了德邦多年來寶貴的借力經(jīng)驗與教訓總結(jié)。
打敗德邦的 是德邦
德邦在很長一段時間里,都是“零擔之王”,收入規(guī)模大于同行業(yè)前五名之和。但是,隨著電商崛起以及一些商業(yè)環(huán)境的變化,德邦必須新增賽道,才能謀取更大的發(fā)展。
2018年,德邦成功登陸上交所,成為第一家上市的快運企業(yè)。上市之后,崔維星認定了零擔快遞化這個趨勢,舉全公司之力意欲徹底打破快遞和零擔之間的邊界。
德邦宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并在“水立方”舉行了戰(zhàn)略發(fā)布會。至此,德邦物流正式更名為德邦快遞,以全新服務開啟大件快遞新篇章。轉(zhuǎn)型第一步,推出了3-60大件快遞業(yè)務(承諾上至60公斤以內(nèi)的貨物100%免費上樓)。
進入快遞賽道的德邦,時效拼不過順豐,成本比不了“三通一達”。
這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),是巨大的。
轉(zhuǎn)型之路,并不順暢。
2018年到2021年,德邦的“快運業(yè)務”連年收入下滑,“快遞業(yè)務”收入增長緩慢。
2021年其凈利潤下降了近9成。
2022年2月28日,德邦股份停牌,網(wǎng)絡盛傳:德邦將被收購。
組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不順的同時,德邦引以為傲的人才體系,也漸漸失去了優(yōu)勢。
由于崔維星很重視德邦文化的純潔性,認為外部引進的管理層,會破壞德邦內(nèi)部的文化與氛圍。因此,德邦寧愿等待內(nèi)部人才培養(yǎng),也很少考慮“空降兵”。
這樣的做法大大限制了內(nèi)部人才的對外視野,形成了“惶者生存”的內(nèi)部氛圍,反而降低了人才梯隊的發(fā)展速度,也培養(yǎng)了一些內(nèi)部不良競爭的作風。
久而久之,反而讓德邦的內(nèi)部文化染上了不好的風氣。
崔維星曾在內(nèi)部提出:德邦物流的官僚主義,總體來講,比較嚴重。我們要多圍著客戶轉(zhuǎn),看客戶臉色行事,而不要老盯著領(lǐng)導的喜好。這話我說過很多次了,為什么沒有成效?
創(chuàng)始人對組織的影響
德邦的成就與輝煌,和創(chuàng)始人崔維星密不可分。
1992年,畢業(yè)于廈門大學會計系的崔維星,在廣東省中國國際旅行社工作一年半后,毅然選擇放棄鐵飯碗,辭職下海。
1994年,他進入國旅貨運位于中山的分公司去做空運貨運業(yè)務,從此開始與物流結(jié)緣。
1996年,在國旅貨運放棄中山市場的背景下,崔維星憑著對貨運業(yè)務市場前景的看好和對中山市場的熟悉,果斷選擇了自主創(chuàng)業(yè)。1996年9月,“崔氏貨運”開始正式營業(yè)。
創(chuàng)業(yè)多年,崔維星一直以“物暢其流,人盡其才”的價值觀和使命感,把握著德邦這艘大船的方向盤。
2020年的德邦快遞員大會上,崔維星發(fā)言道:
“德邦快遞經(jīng)過7年的努力,終于在快遞行業(yè)有了一席之地,這些都是我們快遞員兄弟姐妹們一件件搬出來的,你們辛苦了?!?/p>
會上還為207位“金星快遞員”每人頒發(fā)了價值10萬元的金磚年終獎,共計2070萬元,這項人才激勵已經(jīng)連續(xù)實施了三年。
對于德邦的管理口碑,員工們褒貶不一,但是對于老崔的人品,基本上都是豎起大拇指的。這樣的創(chuàng)業(yè)者,無論從事什么行業(yè),都會有發(fā)展的舞臺。
崔維星曾說,德邦做好了快遞就是傳奇,做不好就是傳說。
如今看來,德邦真的要成為傳說了。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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