很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
導(dǎo)語
過去一年，針對(duì)KOL、營銷號(hào)、品牌等一系列內(nèi)容整治成為小紅書的重點(diǎn)目標(biāo)，受此影響下，2022年品牌運(yùn)營策略與流量傾斜務(wù)必會(huì)面臨新的拐點(diǎn)，從獲客到轉(zhuǎn)化，該如何在市場競爭與平臺(tái)生態(tài)變化的白熱化階段突破瓶頸成為當(dāng)務(wù)之急。
小紅書CMO之恒在2022小紅書商業(yè)生態(tài)大會(huì)提到，未來商業(yè)中，“單向輸出”的品牌營銷策略已經(jīng)難以奏效，從用戶洞察中挖掘和理解用戶需求，品牌與用戶創(chuàng)造共享價(jià)值的“雙向溝通”成為了更為有效的路徑。
在新一年的投放種草中，品牌應(yīng)該從過去的流量思維逐漸轉(zhuǎn)變成用戶思維，無腦式鋪量投放不再是獲取流量的決定性方法，打造清晰的品牌定位、明確的內(nèi)容定位、挖掘并滿足用戶需求從而擁有忠誠的粉絲群體，才是品牌在小紅書生根發(fā)芽的正確姿勢。
過去一年小紅書平臺(tái)上產(chǎn)生了眾多的優(yōu)秀品牌案例，2021年雙11，珠寶配飾品牌HEFANG登頂天貓?jiān)O(shè)計(jì)師珠寶品牌TOP1，并躋身行業(yè)第一梯隊(duì)，拿下了天貓飾品品牌行業(yè)TOP5的好成績，線上同比增長60%。
據(jù)品牌創(chuàng)始人孫何方透露，2021年HEFANG開始集中耕耘小紅書，通過搭建品牌官方賬號(hào)+運(yùn)營品牌創(chuàng)始人個(gè)人賬號(hào)，向女性傳遞優(yōu)雅精致、自信悅己的情感與共鳴，以小眾珠寶品牌之姿吸睛無數(shù)，引起了許多消費(fèi)者和博主的關(guān)注。
千瓜數(shù)據(jù)-小紅書達(dá)人分析-粉絲分析顯示，HEFANG品牌官方企業(yè)賬號(hào)的粉絲互動(dòng)偏好中，粉絲發(fā)布占比最高的筆記類型為【時(shí)尚】，占比達(dá)31%，其中穿搭占比10.53%，配飾占比5.19%；粉絲互動(dòng)偏好中，【時(shí)尚】、【穿搭】排行前列，可見品牌賬號(hào)在小紅書上已經(jīng)打造出一個(gè)清晰的形象定位且擁有了大批精準(zhǔn)客戶。
2021年8月2日，小紅書正式推行【號(hào)店一體】機(jī)制，即把商家店鋪和帳號(hào)合并在一起，在進(jìn)到帳戶主頁時(shí)就能看到商家店鋪入口。
此外便是平臺(tái)賬號(hào)體系的調(diào)整，未來小紅書站內(nèi)將只存在專業(yè)號(hào)和非專業(yè)號(hào)兩種身份認(rèn)證體系。在新的賬號(hào)體系之下，所有認(rèn)證為專業(yè)號(hào)的賬號(hào)，均可申請(qǐng)開店。申請(qǐng)專業(yè)號(hào)成功之后，賬號(hào)還可以獲得包括運(yùn)營指導(dǎo)、粉絲互動(dòng)、開店賣貨、品牌合作、營銷推廣等各種商業(yè)化能力。
優(yōu)質(zhì)的專業(yè)號(hào)內(nèi)容逐漸成為品牌在小紅書精細(xì)化運(yùn)營、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化與交易的第一步，也是品牌從流量思維到用戶思維、與品牌用戶深度交流的必經(jīng)之路。
品牌創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)小紅書專業(yè)號(hào)內(nèi)容的第一步就是要確定品牌賬號(hào)定位，打造品牌人設(shè)。
如HEFANG品牌專業(yè)號(hào)主要輸出真實(shí)用戶的反饋和分享心得，是和用戶做朋友的陣地，在推薦產(chǎn)品的同時(shí)也能給到用戶更多的時(shí)尚建議。
而孫何方個(gè)人的設(shè)計(jì)師號(hào)除了分享和品牌產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，還更多在美妝、穿搭等方面，輸出美好、輕奢、精致生活的態(tài)度與氛圍，讓用戶可以多維度了解HEFANG的設(shè)計(jì)理念和品牌氣質(zhì)，實(shí)現(xiàn)和用戶的有效溝通。
在小紅書分享內(nèi)容的過程中，HEFANG往往會(huì)接收到眾多用戶的反饋和建議，并積極給予回復(fù)、接納用戶提議，這也是品牌與用戶之間建立友好關(guān)系的一大關(guān)鍵。
新銳國貨護(hù)膚品牌PMPM可謂是2021年度的一匹黑馬，在小紅書種草第一步，便是通過官方賬號(hào)講述品牌故事來抓住年輕群體眼球。
在功效護(hù)膚品魚龍混雜的美妝市場，PMPM抓住消費(fèi)者的深層需求，從“去往世界，探索世界”的品牌故事出發(fā)，塑造護(hù)膚界的“discovery”，通過探索世界各地天然有效的護(hù)膚成分，打造別具一格的護(hù)膚X+Y+Z的理念，在用戶心中塑造出“天然”、“純粹”的品牌產(chǎn)品形象。
在此基礎(chǔ)上，再通過KOL種草打造爆品、高顏值圖文配合推流為品牌帶來了源源不斷的交易轉(zhuǎn)化。
貨護(hù)膚品牌尋薈記在小紅書上用小號(hào)發(fā)布了一篇筆記——《蘆薈死掉了》，品牌創(chuàng)始人林瀚在長文中向粉絲和公眾講訴了去年夏天的臺(tái)風(fēng)和大雨，讓品牌占地一千畝、約100多萬株、種植超過6年的蘆薈，在3個(gè)多月內(nèi)迅速死完的事件。
截止目前，該篇筆記得到了5萬多用戶的廣泛回應(yīng)，有對(duì)產(chǎn)品及品牌的認(rèn)可，也有對(duì)尋薈記遭遇的同情，還有對(duì)品牌背后故事的好奇，甚至還有人覺得品牌已支撐不下去即將倒閉。
好在受災(zāi)的蘆薈種植面積僅占尋薈記總種植面積的20%，并未對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)產(chǎn)生較大影響。而且在創(chuàng)始人的講述下，有更多的消費(fèi)者知道了品牌自建供應(yīng)鏈保證品質(zhì)的背后故事，對(duì)品牌產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣和信任感。
在發(fā)布小紅書筆記時(shí)，有很多品牌用戶會(huì)面臨一大難題：即使筆記成為爆文產(chǎn)生了眾多互動(dòng)，賬號(hào)粉絲卻難以實(shí)現(xiàn)增長，不利于品牌對(duì)受眾進(jìn)行持續(xù)觸達(dá)，尤其是對(duì)于僅會(huì)簡單輸出品牌產(chǎn)品內(nèi)容的賬號(hào)更是很難帶來轉(zhuǎn)化。
想要實(shí)現(xiàn)漲粉與轉(zhuǎn)化，品牌賬號(hào)需要長期持續(xù)輸出對(duì)用戶有益的內(nèi)容，即解決用戶需求，以場景化去打造內(nèi)容更能夠刺激用戶心理，實(shí)現(xiàn)品牌種草。
對(duì)美食行業(yè)二級(jí)分類下的數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)分統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)：【美食教程】以月均14.56%的種草筆記篇數(shù)占比獲得了月均43.86%的互動(dòng)量占比，排行第一。
其中，品牌號(hào)@新東方烹飪教育（上海校區(qū)）在7月1日發(fā)布的【美食教程】類視頻筆記-《很多人蒸魚第一步就錯(cuò)了，教你正確方法》獲得了超55萬的筆記互動(dòng)總量。
視頻標(biāo)題中，“很多人蒸魚第一步就錯(cuò)了”戳中用戶痛點(diǎn)的同時(shí)能吸引用戶好奇心；下圖左側(cè)為視頻封面，用清蒸鱸魚的特寫畫面更能展現(xiàn)食物的色澤和質(zhì)感，文字“鮮嫩不腥”則是迎合了用戶需求。
視頻內(nèi)容里，新東方廚師置身于烹飪場景中，向大家展示了清蒸鱸魚的具體方法和步驟，并且提出了幾個(gè)關(guān)鍵步驟，如“首先要在魚身上抹一層鹽再用清水洗干凈”、“盤底放入兩根筷子，讓魚受熱更加均勻”、“魚蒸好后一定要把盤里的湯汁倒掉，這個(gè)湯有腥味”，都體現(xiàn)出廚師的細(xì)節(jié)和專業(yè)，也讓用戶彷佛置身于情境之中，學(xué)到了烹飪技術(shù)。
千瓜數(shù)據(jù)-小紅書筆記評(píng)論熱詞顯示，品牌名“新東方”排行前列，其中點(diǎn)贊最多的評(píng)論為“還是新東方厲害?”，可見品牌通過該篇筆記收割了眾多小紅書用戶，實(shí)現(xiàn)品牌心智種草。
從品牌賬號(hào)的粉絲增長趨勢可以看到，該篇筆記的發(fā)布在這段時(shí)間內(nèi)為賬號(hào)帶來了幾個(gè)漲粉峰值，其中在筆記發(fā)布后的第三天漲粉最高，增量為4595。
此后，品牌賬號(hào)不斷保持著美食教程類筆記的發(fā)布，在小紅書持續(xù)收割用戶，目前累積粉絲已達(dá)24萬。
在小紅書商業(yè)化的加速下，平臺(tái)為品牌電商整合營銷開發(fā)了更多的流量端口和營銷工具，幫助品牌縮短交易鏈路，由量到質(zhì)、由形到勢的提高交易轉(zhuǎn)化。
例如母嬰品牌皇寵借助薯?xiàng)l工具投放在3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)：
· 品牌累積增粉5萬+；
· 筆記的平均互動(dòng)數(shù)（贊藏評(píng)）3100個(gè)；
· 每天新增互動(dòng)在1500到2200個(gè)。
品牌還可以在商品筆記中新增購物袋標(biāo)記，筆記可以直達(dá)商品，支持一件購買，目前小紅書在此有30%的流量加權(quán)。
如圖所示，在品牌主頁筆記的右上角帶有一個(gè)購物袋符號(hào)，意味著這是掛了商品的筆記。點(diǎn)擊進(jìn)入后，在筆記的左下角可以看見一個(gè)商品卡片，用戶可以直接點(diǎn)擊購買，而且不必退出當(dāng)前的筆記頁面。
此外，博主在為品牌種草的筆記中可以添加品牌標(biāo)記，用戶點(diǎn)擊標(biāo)記即可進(jìn)入品牌主頁，品牌可以用置頂筆記、聚合標(biāo)記的博主種草筆記對(duì)導(dǎo)入的流量進(jìn)行承接和深入種草。
2022年，小紅書平臺(tái)商業(yè)化將會(huì)迎來新進(jìn)程，通過運(yùn)營品牌官方專業(yè)號(hào)、打造品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來展示品牌形象、沉淀品牌口碑和引流，會(huì)是小紅書品牌營銷的大趨勢。
確定品牌賬號(hào)定位，打造差異化人設(shè)，是品牌在小紅書做號(hào)、拉近與用戶距離的第一步。
內(nèi)容輸出要挖掘用戶底層需求，“長期”且“有益”為獲得轉(zhuǎn)化的重要途徑，以場景化去打造內(nèi)容更能夠刺激用戶心理，實(shí)現(xiàn)品牌種草。
關(guān)注小紅書平臺(tái)商業(yè)生態(tài)變化，擅用薯?xiàng)l投放、標(biāo)記、商品卡片等營銷工具為品牌種草賦能，放大品牌流量。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)