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2022年的第一波營銷盛景誕生在這個春節(jié)前后,承包著各大平臺熱搜榜單的話題。
而作為觀眾,“邊刷邊搜,邊看邊搜”已經(jīng)成為這段期間網(wǎng)上沖浪的新常態(tài),不得不說這種流暢且豐富的體驗感實在是太過癮了。
而當千千萬萬個用戶都開始深度享受這樣的搜索體驗時,如此巨大的搜索“洪流”,正在開啟一個以“搜索”為中心的營銷想象力空間。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索將如何重新定義營銷?且聽甲方從2022的數(shù)字營銷大趨勢切入細細解讀。
數(shù)字營銷市場的信心又一次被提起。
CTR央視研究院最新發(fā)布的《2022年搜索營銷預(yù)算趨勢報告》(以下簡稱《報告》)的直觀調(diào)查結(jié)果顯示,2021年中國廣告市場呈現(xiàn)恢復(fù)性增長,上半年廣告刊例花費同比增幅達23%。
流量越是見頂,營銷越要堅定。這不是行業(yè)自卷而內(nèi)耗,而是經(jīng)濟提振洪流中不進則退的企業(yè)現(xiàn)況。
據(jù)報告顯示,2021年廣告主對國內(nèi)整體經(jīng)濟形勢持看好態(tài)度,而對于行業(yè)發(fā)展前景和自身經(jīng)營狀況的信心全面回升,進入主觀能動性層面的上升周期。
有信心,自然有動作。在2021年廣告投放恢復(fù)性增長的前提下,2022年將是廣告營銷大年。
42.9%的廣告主預(yù)計將在數(shù)字營銷領(lǐng)域增加投入,其中不乏廣告投放規(guī)模超過5億的超大廣告主,并且這批企業(yè)將在數(shù)字營銷推廣費用上更“強勢”。
百舸爭渡,各承其重。以日新月異為代表的廣告營銷行業(yè),人人都在尋找下一個機會,命中流量靶心。
《報告》顯示,2021年全球廣告花費同比增長達19.9%,其中增長極為顯著的部分是數(shù)字廣告,增速接近3成,而數(shù)字營銷中又以搜索廣告29.3%的增速較為亮眼,成為媒體廣告花費增長的重要驅(qū)動力。
同時,2021年國內(nèi)營銷投放順序排名分別是短視頻、信息流、直播、大V/公號軟文,搜索廣告排在第5;在2022年,預(yù)期將凈增加搜索廣告預(yù)算的廣告主超越公眾號軟文需求躍居第四,實現(xiàn)總增長達21.5%,成為國內(nèi)廣告預(yù)算增長的極大組成部分。
春江水暖鴨先知,走在營銷一線賽道上的廣告主們,有相當一部分選擇青睞搜索廣告,以期瞄準2022年的營銷靶心。
緣何搜索廣告成為國內(nèi)外在數(shù)字營銷領(lǐng)域不約而同的選擇,進而形成一種趨勢?從廣告主們預(yù)算分配里可窺見三點特征:
●大:傾向大平臺
投放預(yù)算向頭部平臺靠攏,是真金白銀砸下的事實。
《數(shù)字2021:全球概覽報告》指出,移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶注意力已經(jīng)集中流向手機端,用戶平均睡眠外時間有超過43.1%花費在手機上。在手機終端,TOP級應(yīng)用的虹吸效應(yīng)愈發(fā)明顯,排行前25的App應(yīng)用,使用時長占比超過4成。
這代表著用戶流量的集中匯聚,廣告營銷從古典的單一集中模式走向萬花筒集散式后,又回歸到一定的集中度分布。
因此,廣告主們的預(yù)算分配,很明顯地發(fā)生變化——決策模式由廣告形式為主導(dǎo),轉(zhuǎn)向以平臺為主導(dǎo)。簡單而言,即廣告主們更傾向于在流量匯集地,以更精準、直接的廣告形式,實現(xiàn)傳播與銷售。
以平臺為主導(dǎo)的決策模式,核心需要考慮的,自然是平臺流量。尤其是互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)那闆r下,存量多的平臺無疑是企業(yè)首選,這點適用于不同規(guī)模與行業(yè)的各類企業(yè)。
●新:平臺創(chuàng)新
追求頭部平臺,是求流量之穩(wěn),追求創(chuàng)新,是求流量之精。
新平臺或者說新流量,無疑能夠為廣告主們帶來更大的選擇空間和更精細化的觸達,并且創(chuàng)新性的交互方式會榮升為新營銷機會。
喜新厭舊,是營銷追求。為此,有高達69.5%的廣告主就表示,進行數(shù)字營銷投放會更看重平臺創(chuàng)新能力,并且高達8成的廣告主愿意嘗試新平臺與新廣告形式。各行各業(yè)的廣告主們似乎都在期待“下一個流量”的爆發(fā),就像直播、短視頻這樣的浪潮涌來。
●聯(lián):整合營銷
《報告》顯示91.7%的廣告主接受在龐大且豐富立體的生態(tài)里,整合多種資源、廣告形式、技術(shù)能力等,去實現(xiàn)整合營銷。
在品牌方視野中,不同渠道和媒介的價值評判標準,或許可以分為三個維度:生態(tài)、形式多樣性與技術(shù)。
生態(tài)很好理解,流量與內(nèi)容的完美結(jié)合是一次營銷的絕佳后盾;形式多樣性則涉及效能,當不同平臺與產(chǎn)品組合投放時,需要差異化的搭配產(chǎn)生化學(xué)效應(yīng),以實現(xiàn)提升曝光量與轉(zhuǎn)化效率的增益價值;技術(shù)則是精準觸達的前提,重點關(guān)注ROI(投放產(chǎn)出比)和直接轉(zhuǎn)化,對平臺與媒體分析、觸達的技能提出了新要求。
“大、新、聯(lián)”的營銷趨勢下,搜索廣告可以順應(yīng)這三點特征,有效的滿足廣告主在強大的內(nèi)容生態(tài)里挖掘新流量、實現(xiàn)高效整合營銷的需求。
有別于PC端搜索引擎的一家獨大,目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)均有布局不同生態(tài)搜索廣告,并且模式跳脫出了搜索引擎的固有范式,比如社交生態(tài)搜索、電商生態(tài)搜索、內(nèi)容生態(tài)搜索等等。
其中內(nèi)容生態(tài)中的搜索廣告可以算是其中的新面孔。用戶在內(nèi)容生態(tài)的粘性越高,越容易綁定搜索習(xí)慣,從而產(chǎn)生新的搜索觸點,算得上廣告主眼中的新流量、新形式。
僅預(yù)算而言,2022年廣告主們預(yù)期預(yù)算增加的選擇,巨量引擎搜索廣告、小紅書搜索廣告、知乎搜索廣告占據(jù)前三超過80%,其中巨量引擎方面的取向最高,達42.1%。這彰顯著廣告主對于內(nèi)容生態(tài)搜索廣告的投入意愿十分強烈。
同時,搜索也是整合營銷的重要樞紐:既是多渠道流量匯總的品牌端口,又是目標人群覆蓋的復(fù)數(shù)承接,更能是不同場景用戶的協(xié)同觸點,以此成為線上營銷鏈路的重要收口 。
無外乎搜索廣告成了廣告主營銷投放的預(yù)算磁鐵。
歷經(jīng)20余年發(fā)展,用戶搜索行為其實已經(jīng)有了相當?shù)目剐浴?br/>
除了主動需求之外,用戶的搜索習(xí)慣、場景,在社媒平臺、內(nèi)容平臺相繼崛起的當下,已經(jīng)有了巨大改變。
巨量引擎方面曾做出過一個判斷,“興趣內(nèi)容激發(fā)搜索興趣”,并且認為以內(nèi)容激發(fā)+視頻搜索+看后搜為特征的“新搜索”趨勢已經(jīng)形成。
在引擎大會2022上,巨量引擎將此前提出的新搜索趨勢重新定義——“啟發(fā)式搜索”。這或許是搜索行業(yè)中的又一次革新,在為用戶開啟一場充滿意外驚喜的旅程,也為品牌打開搜索廣告的增量空間。
我們可以從三個角度來理解這個新概念:
●之于用戶:一種行為新常態(tài)
用戶在內(nèi)容平臺中,受到內(nèi)容激發(fā)下,產(chǎn)生邊刷邊搜的習(xí)慣,并且行為鏈路在同平臺內(nèi)完成。
從數(shù)據(jù)維度出發(fā),2021年8月,今日頭條和抖音日搜索PV達5億,抖音每個用戶平均每天至少發(fā)起一次搜索行為,且搜索內(nèi)容從2019年的賬號搜索為主(占比68%)轉(zhuǎn)化為內(nèi)容搜索為主(占比65%)。
這具備著相當?shù)纳虡I(yè)化潛力,并且將用戶的消費模式,從貨架式電商的邊逛邊刷,進階為興趣電商生態(tài)中的邊刷邊搜。
●之于營銷:營銷新樞紐
在內(nèi)容生態(tài)中,“啟發(fā)式搜索”可以非常順暢的串聯(lián)起興趣內(nèi)容,打通由看到搜的前后鏈路,以內(nèi)容為線索,實現(xiàn)人群、流量、場景的協(xié)同聯(lián)動,成為整合營銷的樞紐。
這樣的判斷其來有自。就《報告》統(tǒng)計,86.1%的廣告主認可巨量引擎搜索廣告的平臺價值,而64.6%的廣告主認為巨量引擎搜索廣告是整合營銷的重要樞紐。
●之于品牌:營銷新價值
“啟發(fā)式搜索”,可以為品牌帶來四個新價值。
占位價值:搜索廣告本身具備品牌可重復(fù)性,這是其他形式無法比擬的優(yōu)點,品牌可以通過長期占位,讓用戶在任何時間通過搜素實現(xiàn)觸達,成為某種營銷意義上的“固定攤位”,進而占據(jù)流量。
轉(zhuǎn)化價值:興趣激發(fā)—搜索觸達—消費轉(zhuǎn)化,是興趣電商的用戶鏈路,作為藍海階段的營銷洼地,啟發(fā)式搜索能夠提升轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)銷售價值。
資產(chǎn)價值:作為主觀行為,搜索能夠為品牌方帶來極高意向的粉絲,將高意愿的粉絲分流沉淀,幫助品牌積累長期品牌資產(chǎn)。
增效價值:作為營銷樞紐,搜索可以與工具、產(chǎn)品組合,結(jié)合不同的玩法,實現(xiàn)效果的倍增,完全可以承載營銷漏斗收口作用。就巨量引擎官方數(shù)據(jù)來看,信息流+搜索這樣的組合,可以比單獨信息流投放獲得14%曝光增量和24%轉(zhuǎn)化增量。
啟發(fā)式搜索,啟發(fā)的不只是用戶,更是品牌方們:如何借助搜索,編織自身的營銷網(wǎng)絡(luò)。
“用戶在搜,品牌在投”——搜索廣告的本質(zhì)邏輯。
基于內(nèi)容生態(tài)的搜索廣告,本身是個極其復(fù)雜并且具備個性化的營銷場景,需要海量數(shù)據(jù)作為決策支撐。
它是一個承接環(huán)節(jié)。
比如通過索競價廣告、品牌專區(qū)、熱榜+熱點品專等,搜索可以承接用戶的主動搜索興趣,將興趣轉(zhuǎn)為行為搜索,例如冬奧會,作為北京冬奧會官方合作伙伴的伊利,以#耀出冬奧新姿勢 為話進行搜索廣告組合投放,自然聯(lián)通了用戶搜索興趣,單日曝光超過4000萬。
還是一個引導(dǎo)環(huán)節(jié)。
根植于內(nèi)容生態(tài),巨量引擎的搜索廣告,可以實現(xiàn)內(nèi)容搜索引申相關(guān)品牌產(chǎn)品的附加價值,實現(xiàn)信息流投放之外的二次聯(lián)合。無論是La Mer新品上市,進行促銷和聯(lián)名活動;還是雅迪在春節(jié)節(jié)點玩貼紙任務(wù)發(fā)送福利,亦或魔獸世界投放新春限定款禮包相關(guān)話題內(nèi)容,都是通過搜索引導(dǎo)的品牌曝光、互動甚至轉(zhuǎn)化。
更是一個共振環(huán)節(jié)。
各類搜索的詞根聯(lián)想,是其最初叱咤互聯(lián)網(wǎng)的核心脈絡(luò),而搜索聯(lián)想發(fā)生在內(nèi)容生態(tài)時,會產(chǎn)生內(nèi)容+品牌、內(nèi)容+多品牌、品牌+品牌等多種效果共振。
這樣的路徑中,內(nèi)容是搜索的起因、同時也是結(jié)果,理論上當內(nèi)容呈現(xiàn)始終符合用戶興趣的話,可以實現(xiàn)觸發(fā)和搜索的無限共振延展。
因此,巨量引擎為“啟發(fā)式搜索”,編織了足夠強大的網(wǎng),以此支撐平臺內(nèi)用戶搜索是有效的。
一個是內(nèi)容生態(tài)網(wǎng)。抖音和今日頭條兩大平臺,幾乎覆蓋了文字、圖片、視頻、直播等目前主流的各類內(nèi)容載體,本身的覆蓋范圍極廣,展示方式又多樣,這為“啟發(fā)式搜索”沉淀了相當豐厚的內(nèi)容池。
內(nèi)容生態(tài),可以支撐其結(jié)果展示和決策指導(dǎo)功效,助力用戶搜索獲得正反饋,從而把用戶的搜索行為逐漸綁定在平臺生態(tài)內(nèi)。而基于內(nèi)容生態(tài)的啟發(fā)式搜索,本身具備的商業(yè)化可能性,無疑會成為下一個互聯(lián)網(wǎng)新流量選擇,并且這一選擇與消費的鏈接極為緊密。
一個是流量通路網(wǎng)。商家的全域營銷行為本身因為不同渠道間有差異存在損耗,無法實現(xiàn)營銷經(jīng)營一體化的最優(yōu)化表達。
巨量引擎在此前的引擎大會2022上提出,整合全內(nèi)容、全鏈路、全場景、全數(shù)據(jù)的全能力一體化,幫助生意經(jīng)營者建立面向長期、內(nèi)容驅(qū)動的增長能力,開啟新的“營銷和經(jīng)營”一體化之路。
而在這其中,“啟發(fā)式搜索”正是品牌實現(xiàn)流量、內(nèi)容、服務(wù)等高效協(xié)同,銜接前端營銷曝光流量獲取、后端銷售轉(zhuǎn)化和資產(chǎn)沉淀的重要樞紐環(huán)節(jié)。
本質(zhì)上,搜索是一場內(nèi)容服務(wù)。廣告,則是基于人性需求的二次賦能。
搜索廣告,接近用戶真實需求的第一道關(guān)口,是信息繁雜時代中品牌與用戶對話、用戶完成需求的一種高效鏈接方式,也是品牌營銷沉淀的轉(zhuǎn)化池。
類比電商行業(yè),其核心價值無外乎信息與交付兩點,以貨架式瀑布流陳列用戶、商品需求信息匹配的古典模式,造就了電商上半場的爭奪核心是流量與商品。
搜索,是此時最核心的匹配手段之一,成為商品可以直達用戶的高速通路。
當一個平臺能夠?qū)⒘髁孔龅阶銐虼?,足夠引發(fā)“質(zhì)變”時,搜索可以做到的事情會變得更多。這樣的想象空間,或許會是相當一段時間內(nèi)讓人津津樂道的主話題。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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