為什么在微博微信上發(fā)的內(nèi)容的閱讀量低地很呢？甚至一點互動都沒有呢？
相信很多微博和微信的運營人員都會有類似的同感。辛辛苦苦地寫下來幾條微博和微信推文，配上自認為不錯的圖片，本以為能夠獲得粉絲的追捧，到頭來只剩下自個拿著小號來點贊。
懊惱，這種苦悶的滋味，不好受。
很大的原因就是你的內(nèi)容，偏離了用戶的狀態(tài)需求。
其實只要按著用戶的心理需求來做內(nèi)容，還是可以有一些意想不到的收獲的。記得有個做自媒體的大咖做過這樣的分享，網(wǎng)民都是自私的，都喜歡關(guān)注一些和自己有關(guān)的信息，所以社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容可以從以下幾個方面來整理。第一是喜聞樂見的信息，比如八卦的、幽默搞笑的、出糗的，總之是比“我”慘的。第二是感同身受的信息，比如星座、感情雞湯這一些。第三是對我有用的信息，什么秘籍、攻略、技巧等。第四就是轉(zhuǎn)發(fā)有獎，大部分人都有私心，對小利趨之若鶩，萬一中了呢？
為什么網(wǎng)民或粉絲們會喜歡關(guān)注這些信息呢？這和用戶的狀態(tài)有關(guān)。
在社交網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，信息爆炸時代，網(wǎng)民每時每刻都在面對成千上萬的信息，而能夠獲得用戶青睞的，唯有那些可以直接和用戶的狀態(tài)掛鉤，或者是滿足狀態(tài)的信息。
人人都有被尊重的需求，可以說成是社會認同，以此來體驗活著的用處價值。為此，在網(wǎng)絡(luò)社交的中，用各種狀態(tài)來獲得認可（存在感）變得非常普遍。說到底網(wǎng)民會關(guān)注甚至分享那些可以滿足自己狀態(tài)（存在感）的信息。
從這樣的社交需求出發(fā)，就很容易得出，哪幾類內(nèi)容是他們最喜歡關(guān)注和互動的。
第一：塑造個人形象的內(nèi)容
你的信息對網(wǎng)民的個人形象是否有幫助。在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達的社交場合中，人們經(jīng)常盛裝出行，儀禮待人來獲得贊美和認可，而在網(wǎng)絡(luò)的社交中，個人形象更為重要。
網(wǎng)民喜歡裝扮自己的個人主頁，完善自己的信息，表達不一樣的個性形象。以前的QQ會員、空間掛件這些都是為了滿足表達形象而產(chǎn)生的，而今猶在。微博和微信的碎片化社交中，運營人員所撰寫的信息的作用，更為重要。
網(wǎng)絡(luò)社交中，很多平臺都會用標簽身份來彰顯用戶的形象，用戶喜歡關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)和自己興趣愛好有關(guān)的信息，這樣可以更好地展現(xiàn)所處的狀態(tài)。
比如，表達愛讀書的狀態(tài)，就經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)讀書的信息，喜歡旅行的狀態(tài)，就經(jīng)常發(fā)表旅途的照片，喜歡音樂，就經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)歌曲，表達自己很上進，就轉(zhuǎn)發(fā)學習技能的內(nèi)容等。大部分網(wǎng)民都通過這些行為來塑造自己希望塑造的形象。
第二：維持并增進和其他人的關(guān)系
網(wǎng)民對好友發(fā)出的信息主動點贊，將一些內(nèi)容分享給特定好友這些行為，都是希望維持并增進與目標群體的關(guān)系（來源于《社交紅利》）。
比如看到電商平臺有優(yōu)惠信息，或者搶紅包等好事，都會毫不猶豫地轉(zhuǎn)發(fā)到朋友群或者自己的微博，以此告知更多人。
在社交中，大部分人喜歡幫助別人，并且從中得到快樂，因為幫助別人可以給人提供一種“自我價值感”，讓自己感覺到自己是“被需要的”。幫助別人也是維持并增進和其他人關(guān)系的訴求。（摘自李叫獸公眾號）
如果看到一些有價值的信息，便會轉(zhuǎn)發(fā)或分享給其他人，這些信息又會被其他人轉(zhuǎn)發(fā)分享，進而達到幫助別人活得自我價值感。比如微博微信或者APP的各種福利以及
《如何打造個人品牌形象》《改變到此一游的十大拍照技巧》《2016年文藝青年最值得去的十大地方》等內(nèi)容。
你還可以看到各種心靈雞湯的分享，這些都是他們認為有價值的東西，需要被分享。
第三：表達訴求和意愿
在網(wǎng)絡(luò)社交中，每個人都有表達的權(quán)利，每個人都渴望表達自己來展現(xiàn)自己，影響他人，從而獲得一定的社會認可。用戶們有大量的碎片化時間，他們通過刷微博和刷朋友圈來瀏覽或分享信息，你的信息也能夠幫助他們表達想法、說出他們內(nèi)心想說的話，他們就會自動分享、傳播你的信息。
所以微博和微信朋友圈，就會出現(xiàn)《如果有可能，我寧愿不做微信公眾號》、《職場上，缺乏格局的努力，都是無用功》、《研究表明很多人生病是因為沒有愛》、《追星是件小事，你開心就好》等內(nèi)容和#主要看氣質(zhì)#等熱門話題
由于網(wǎng)絡(luò)的快餐化，網(wǎng)民都有惰性，特別希望能有一些不用自己去整理的，可以直接運用的內(nèi)容，來方便表達自己的想法。在廣告行業(yè)，表達訴求和意愿的廣告數(shù)之不清，以耐克、阿迪達斯等運動品牌為多，用以來爭取目標用戶的個性認同。
陌陌的廣告
第四：新鮮有趣的內(nèi)容
無論是哪里的社交，都是離不開聊天，微博和朋友圈的互動也是。聊天最尷尬的情況就是不知道要聊什么，總不能都是“吃飯了嗎”、“天氣真好”。
如果聊有用的有趣的新鮮的信息呢？
我也類似地總結(jié)了以下幾點：
1、行業(yè)明星類：
方舟子嘲笑下崗工人
從馮紹峰和林允的戀情公布看戀愛價值觀的轉(zhuǎn)變
三千年一出的美女等
2、熱點新聞類：
一分鐘教你看懂a(chǎn)pple pay
真不用0.1%，微信零錢提現(xiàn)用這2招就行
情人節(jié)浪漫的十個小妙招
3、獵奇比較類
總結(jié)成一句話為：這最好（how）玩（what）。勾起好奇心，引起疑心，滿足了解的欲望
三月，中國最美的地方在哪里
你見過最美的女生是什么樣的
你上學的時候哪個老師擁有這項技能
第五：活動有獎的內(nèi)容
人都有貪小便宜的私心，利益也是社會永恒的話題。人對利益的追求分為：精神利益和物質(zhì)利益。標簽、點贊、名氣、身份是精神利益，而贈送、折扣、實物、會員權(quán)益等這些可劃分為物質(zhì)獎勵。
從運營方來看，有好的產(chǎn)品和內(nèi)容，如果沒有讓人來關(guān)注的理由，那也等于是深巷子里的好酒，開在偏僻角落的咖啡店。有獎活動正好可以連接用戶和你的內(nèi)容，產(chǎn)生聯(lián)系，如你的內(nèi)容持續(xù)地對他有用，那他就會認同你，留下來。
小米手機的官方微博，一月中就舉行了多次有獎活動，還有各種送F碼。如果碰上了大事件，更會有各種預熱活動，各種手機送不停。
同是國產(chǎn)的熱門手機魅族，甚至更大手腳。一個月里面，不下十次活動，引得網(wǎng)友在評論和轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)，爭地頭破血流?？勺孕械谨茸蹇萍脊傥⒗锔惺芟?。
當然我們又不是土豪，做活動也要看時機，適合才是最好的。具體活動怎么做，網(wǎng)上有很多資深運營前輩都有分享過，大家可去搜一搜借鑒，這里說內(nèi)容，少說點活動。
互聯(lián)網(wǎng)=連接+價值觀+內(nèi)容
小馬哥說過，互聯(lián)網(wǎng)就是連接+內(nèi)容，這里所說的內(nèi)容，從某個層次上說就等同于本文所說的內(nèi)容，小馬哥的連接指的更多的是internet。而本文里的連接，指得是內(nèi)容傳播的渠道。而今，網(wǎng)民追求地大多都是和自己相近或者喜歡的價值觀，在開放自由的互聯(lián)網(wǎng)時代，運營方所在的社交媒體若無人格個性化，很難拉近與用戶的距離。
一個內(nèi)容的受關(guān)注需要多個條件：好的內(nèi)容（上面所說）+傳播渠道+一定的個性的價值觀，
其實這更多的引用了社群經(jīng)濟的訴求（吳曉波老師從社群的意義上優(yōu)化了小馬哥的互聯(lián)網(wǎng)公式）。
一部電影是怎么火起來的呢。除了各種各樣的文字、圖片、視頻的內(nèi)容，還有林林總總的宣傳渠道，線下的地鐵、院線、發(fā)布會、路演，線上的意見領(lǐng)袖大V、自媒體賬號、媒體網(wǎng)站，以及各種極具爭議的話題，都急速地擴散到用戶的社交媒體中。星爺?shù)摹睹廊唆~》、大鵬的《煎餅俠》、韓寒的《平凡之路》，以及最近污得要死，火得不得了的網(wǎng)劇《太子妃》都是經(jīng)過各種大號和媒體的加入，才得以引爆社交圈。我們運營的產(chǎn)品也好，服務(wù)也好，大都是這樣的營銷方式。只是形式更多、時間更快。
任何一個內(nèi)容它或多或少都會帶有作者的情緒，說大一點就是價值觀。要么是通過不同的語言形式表達出來，要么就從內(nèi)容中展露。內(nèi)容獲得用戶的關(guān)注后，如果表達出來是強化了或者認同用戶的某些價值，那就會吸引住用戶，并使其留下來，產(chǎn)生持續(xù)的互動。相反，如果你只是一個機器人，照搬一些信息，毫無生氣，毫無立場，就算用戶某一次被吸引，那他很快就將你拋棄。
如果你的社交媒體經(jīng)常持續(xù)不斷地寫出很多內(nèi)容，還沒有帶來一定的流量，那么就要開始審視自己的方法了。不然你的內(nèi)容，只會安安靜靜地沒淹沒在信息洪流中。
所以說，有好的內(nèi)容也不一定產(chǎn)生良好的關(guān)注效應(yīng)。更多的是內(nèi)容、渠道的積累，推動著內(nèi)容的關(guān)注度。
社交內(nèi)容的寫法，需要多多聯(lián)系，找出規(guī)律，假以時日，你也能寫出吸引用戶關(guān)注的內(nèi)容。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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