「運(yùn)營(yíng)是個(gè)苦差---寫給Ray」
運(yùn)營(yíng)是個(gè)苦差，不僅苦到什么都要做，更苦的是好像什么都做了還什么都沒有效果。一個(gè)是身體上苦，一個(gè)是心里苦。 時(shí)間久了自己就容易發(fā)慌，開始懷疑自己的做的是否有用，開始擔(dān)心上司會(huì)不會(huì)覺得自己是在混日子……. 現(xiàn)在回過頭來看這些，這一切又是多么的正常。最好的解決方式是什么呢？
１.及時(shí)和上司溝通
及時(shí)的溝通會(huì)讓你清楚的知道當(dāng)下所做的事情到最后有沒有價(jià)值！這點(diǎn)尤為重要！
要溝通什么：
Ａ：你在做那些事情，為什么要做這些事情
Ｂ：做這些事情的最終要達(dá)到一個(gè)什么樣的結(jié)果
Ｃ：詢問那些那些該做，那些不該做
這樣一來，他會(huì)清楚的知道你現(xiàn)在做什么，你會(huì)知道做事情的優(yōu)先級(jí)，這不僅讓你心里有底，更會(huì)讓工作變的井然有序！
2.產(chǎn)品第一次上線的效果不好怎么辦？
一炮打響的可能性有，但是很低。所以基本上多數(shù)創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司，第一次上線都屬于探索。老大是有經(jīng)驗(yàn)，但是不同的業(yè)務(wù)模式的具體玩法，他也需要熟悉。所以這個(gè)時(shí)候，流程的建立就很重要！
3.如何看待上司的壓力？
這個(gè)你完全不用去在意，因?yàn)槟隳茏龅木褪乔宄约涸撟龅氖虑?，然后去盡力做好，讓他看到你在努力去做就夠了！
至于最后的結(jié)果如何，很多事情是不可把控的！如果他都不清楚該做什么，該給你安排做什么，你能做到什么層次，那么就讓他自己干著急吧！那是他水平的問題了！
4. 感覺自己使不上勁怎么辦？
學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。就是這么簡(jiǎn)單！稍安勿躁，這是一個(gè)不可避免的過程，在自己能力范圍內(nèi)能做多少做多少，然后不斷的學(xué)習(xí)就好！
簡(jiǎn)單的就這樣，加油吧！我也還差得遠(yuǎn)呢，人呢，往往安慰別人一套一套的，對(duì)自己就不是這樣了。我也是需要不斷的鞭策自己才行?。?nbsp;
這是今年回答一個(gè)朋友在工作上的幾個(gè)問題時(shí)的聊天記錄，再后來類似的問題也遇到了不少，運(yùn)營(yíng)這條路上我們需要互相的鞭策與鼓勵(lì)。
「產(chǎn)品---運(yùn)營(yíng)」
“成功地執(zhí)行一件毫無意義的計(jì)劃
是導(dǎo)致失敗的致命原因
如果企業(yè)費(fèi)勁心思開發(fā)出來的產(chǎn)品
沒人想要
那么是否按時(shí)，按預(yù)算
完成計(jì)劃就無關(guān)緊要了”
--------精益創(chuàng)業(yè)
雖然只是簡(jiǎn)單的幾句話， 卻讓我對(duì)后來的工作，對(duì)產(chǎn)品乃至創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的理解。同“當(dāng)事情‘按計(jì)劃’進(jìn)行時(shí)，沒有人會(huì)驚慌，即使這個(gè)計(jì)劃是可怕的。”一樣，當(dāng)現(xiàn)在的我遇到這樣的話時(shí)”不僅可以理解無數(shù)創(chuàng)業(yè)者懷著美好的愿景大步向前時(shí)的自信滿滿，更能理解為什么風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入初創(chuàng)企業(yè)中，四分之三會(huì)以破產(chǎn)告終。
創(chuàng)業(yè)這場(chǎng)適者生存的進(jìn)化，加之技術(shù)的井噴，早已不是一樣?xùn)|西“能不能被造出來”冷靜地追問一件東西該不該被造出來，就顯得尤為重要！“
PMF，探尋產(chǎn)品與市場(chǎng)的完美契合
”今年夏天在龐大的野心和自以為殷實(shí)的資本后盾下，催生了無數(shù)地推團(tuán)隊(duì)。他們?cè)诹胰障驴焖俚?，想方設(shè)法地占領(lǐng)這一個(gè)又一個(gè)“屬于”自己的陣地。一度讓單個(gè)用戶的獲取成本上升十幾或幾十，在“為快不破”的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏下著一切卻被視為再正常不過的擴(kuò)張！
然而推出去的產(chǎn)品卻頻繁地發(fā)生卡在用戶注冊(cè)這樣一個(gè)簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)無法進(jìn)行，或是簡(jiǎn)單的幾步操作后其他頁面出現(xiàn)亂碼的囧境。 如若不是這類問題，大多數(shù)產(chǎn)品也是讓用戶在實(shí)際的使用中難以理解其背后想要提供的價(jià)值 。
在這樣的運(yùn)轉(zhuǎn)下，資金斷裂，走向破產(chǎn)無不讓人唏噓嘩然，卻又在意料之中?？偨Y(jié)這類教訓(xùn)，在展開野心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃前，小心地為產(chǎn)品驗(yàn)證市場(chǎng)，確定達(dá)到PMF狀態(tài)在進(jìn)行大規(guī)模推廣為宜。
馬克•安德森將“產(chǎn)品與市場(chǎng)契合”這一狀態(tài)成為PMF。在達(dá)成PMF之前，過早地推廣和過多的優(yōu)化都是不必要的。此時(shí)，產(chǎn)品最重要的任務(wù)是從一小部分早期用戶那里獲得反饋，并且以最低成本持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
人們可能沒有想象中那么重視你，早期階段快速試錯(cuò)是后期避免帶來毀滅性打擊的有的放矢?！?/font>
在這里，我大量的引用了《增長(zhǎng)黑客》的原文究其原因一方面是希望用最言簡(jiǎn)意賅，一針見血的方式讓和我一樣在運(yùn)營(yíng)崗位的伙伴們能夠在工作中關(guān)注到產(chǎn)品，關(guān)注到市場(chǎng)。 另一方面，也是希望能夠給那些盲目擴(kuò)張的創(chuàng)業(yè)者們以忠告。
推廣，整合營(yíng)銷
談到推廣，在過去的2015年中，相信最火的就是ASO。無論是渠道的推波助瀾，還是大勢(shì)所趨，iOS的推廣從早期的單一形式發(fā)展到現(xiàn)在的多元化，一直讓讓大家津津樂道。
在優(yōu)化本質(zhì)不變的情況下（位置和展示），2015年我們都玩出了什么花樣？
1、刷榜
2、積分墻
3、視頻廣告
4、社會(huì)化營(yíng)銷
5、地推
6、搜索優(yōu)化
我相信推廣方式的多樣化，一方面取決于渠道方業(yè)務(wù)模式的變化，另一方面也是推廣成本和效果的失衡導(dǎo)致。 即便如此，我們的要求并沒有因此而降低， 無論是安卓還是iOS，我們都不再是一味的追求下載量和高榜單，而是轉(zhuǎn)向：
1、精準(zhǔn)
2、高留存
3、持久
4、穩(wěn)定，安全
這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：
1.不滿足PMF
在產(chǎn)品的早期就盡可能多的參與進(jìn)去，重視產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，優(yōu)化產(chǎn)品文案，避免bug的出現(xiàn)以及無效多余的toast提示；配合產(chǎn)品經(jīng)理和目標(biāo)用戶盡可能多的做一些溝通交流以及做好需求分析和競(jìng)品分析。讓用戶盡早的參與進(jìn)來不僅可以完善產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也會(huì)帶來良好的口碑傳播，為后期推廣埋下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 滿足PMF
最近有火了多款產(chǎn)品，以映客為案例簡(jiǎn)單的分析一下他們的推廣方式，拋磚引玉，希望大家不要介意。
作為一款主打視頻直播的社交類產(chǎn)品，為什么他們可以迅速火爆，出現(xiàn)在大家的視野中，不僅是產(chǎn)品的切入點(diǎn)很好。 更讓人佩服的是他們整個(gè)市場(chǎng)推廣的專業(yè)性。主要有以下幾點(diǎn)：
應(yīng)用商店：
或許是擔(dān)心上線后，直播內(nèi)容或其他操作導(dǎo)致蘋果下架，便使用2個(gè)不同的開發(fā)者賬號(hào)上架。 這使得在后來遭遇下架后也能及時(shí)應(yīng)對(duì)。
種子用戶的獲?。?/font>
我們可以看到在映客上線后便有大量之前已小有名氣的網(wǎng)紅主播占據(jù)，這不僅提供了直播的內(nèi)容，同時(shí)網(wǎng)紅主播之前的粉絲也在無形中轉(zhuǎn)變成映客的用戶。
宣傳曝光：
1.融資消息的大量曝光
2.創(chuàng)始人的頻繁出鏡，參加活動(dòng)
3.明星資源的利用（1月22號(hào)獨(dú)家直播韓國(guó)男星參觀香港蠟像館）
4.新聞發(fā)稿（今日頭條、搜狐新聞等）
5.百度系的完善度
6.網(wǎng)賺論壇的宣傳拉新
如果你也關(guān)注過映客的市場(chǎng)推廣，相信你也會(huì)感嘆他們所做的這一切。 雖然各家資源，產(chǎn)品，人力…..都存在差異，但是通過映客至少能夠給我們以啟迪。產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣，不僅僅是商店的上線刷榜，更重要的是如何整合資源，然后在必要的時(shí)候把所有資源利用到最大化。
#專欄作家#
李志辰(lizhichen188415)，愛街網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 。
本文原創(chuàng)發(fā)布于鳥哥筆記，轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注作者信息及來源。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)