昨天微信朋友圈發(fā)紅包看照片又玩了一次全民狂歡，目測第一波活動(dòng)放出時(shí)朋友圈的活躍度可能破紀(jì)錄，因?yàn)槲覐膩頉]有見過朋友圈在短時(shí)間內(nèi)發(fā)出如此多的信息，刷了很久都沒刷完。支付寶的朋友們大概又是不眠之夜吧，微信每次“偷襲”都令支付寶毫無還手之力的，這種降維攻擊真是防不勝防。
令人失控的產(chǎn)品體驗(yàn)
為什么這個(gè)活動(dòng)會激發(fā)如此多的用戶參與呢？這個(gè)要從人類的原欲角度來分析。
人類有多種原欲（原始欲望），原欲是人類進(jìn)化過程中衍生出的與生俱來的本能，所有產(chǎn)品和營銷若是能接近人類的某種原欲，都很容易激發(fā)人類的本能而獲得成功，此次發(fā)紅包看圖活動(dòng)的成功之處是一次性觸發(fā)了人類最基本的三種原欲：娛樂、好奇、社交。
毛玻璃的模糊設(shè)計(jì)強(qiáng)烈地激發(fā)了用戶的好奇心，而發(fā)紅包看圖這種新鮮的體驗(yàn)產(chǎn)生了超越金錢以外的娛樂性，這個(gè)過程中產(chǎn)生的互動(dòng)性又很好地滿足了朋友圈半熟好友之間的社交關(guān)系維護(hù)及拓展，讓每個(gè)人都可以名正言順地刷新存在感，這三個(gè)原欲合力擊中了太多人，導(dǎo)致此次活動(dòng)大獲成功。
微信團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和運(yùn)營上對人性的把握和迎合（而不是惡意利用），真是令人衷心佩服。朋友圈廣告大概是世界上最不令人反感的廣告平臺，因?yàn)橛袝r(shí)候甚至?xí)诖约菏盏绞裁礃拥膹V告，以及看看別人在廣告下發(fā)的段子也很有意思（我也經(jīng)常發(fā)）。微信的紅包體驗(yàn)，可能是世界上最不俗氣的紅包體驗(yàn)，因?yàn)槲⑿偶t包已經(jīng)超越紅包本身所承載的功能定義，成為一種娛樂和社交的方式。
娛樂至死
而我最想討論的是娛樂性在日常運(yùn)營中的利用，忽略了這一點(diǎn)，可能會讓你在未來損失慘重。有些人很不理解為什么看個(gè)圖要發(fā)紅包，如果沒有理解紅包背后的娛樂意義，那么你離用戶和市場真是太遠(yuǎn)了。
舉一個(gè)最近的例子，F(xiàn)B上的表情包大戰(zhàn)相信大家都看過了，這個(gè)本來相當(dāng)嚴(yán)肅和充滿情緒的事件展現(xiàn)出來卻是高度的娛樂化，無論怎么爭議和討論這個(gè)事情本身的意義，對用戶運(yùn)營者來說，必須看到整個(gè)用戶群的興趣傾向，都在向娛樂化發(fā)展。
有一本書叫《娛樂至死》分析了這種現(xiàn)象，現(xiàn)實(shí)社會（書中主要以美國社會為例）的一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現(xiàn)，并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿的成為娛樂的附庸。
我之前寫過一篇關(guān)于多巴胺依賴的文章，其實(shí)是我們一直以來對主流用戶娛樂化傾向監(jiān)測的一個(gè)環(huán)節(jié)，我們的確觀察到整個(gè)用戶群在社交平臺上有這種娛樂至死的趨勢，可能是過去的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素導(dǎo)致整個(gè)國家宣傳意志對娛樂的刻意壓抑，對艱苦奮斗有過長時(shí)間的贊美，以至當(dāng)經(jīng)濟(jì)能力達(dá)到某個(gè)水平，人們再也不用為基本生存而擔(dān)憂，作為一種原始欲望的釋放，整個(gè)民族壓抑已久的娛樂需求瞬間爆發(fā)，特別是成長于較好經(jīng)濟(jì)環(huán)境的年輕人在帶領(lǐng)整個(gè)社會把一切娛樂化。
發(fā)紅包看照片活動(dòng)當(dāng)中所蘊(yùn)含的娛樂性，是這次活動(dòng)大受歡迎的原因之一，過去所有發(fā)紅包的場合，都無法體現(xiàn)出類似的娛樂性。
為什么會娛樂至死
任何文化的載體都是媒介，只要媒介在變化，文化的展現(xiàn)形式就會隨之而變化。從印刷到電視到互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)信息傳播方式的變化都導(dǎo)致娛樂化成為無可逆轉(zhuǎn)的趨勢，從文字到圖像到聲音到多媒體甚至即將流行的VR，整個(gè)發(fā)展規(guī)律就是越來越強(qiáng)的娛樂性，越來越強(qiáng)的多巴胺輸出。任何社會在達(dá)到相應(yīng)經(jīng)濟(jì)水平和普及相應(yīng)的媒介時(shí)，都會重復(fù)先進(jìn)國家在文化方面娛樂至死的現(xiàn)象，說明這個(gè)是人類的共性。
想象一下，過去你在報(bào)紙上看到一則關(guān)于戰(zhàn)爭的嚴(yán)肅新聞，和將來你在VR設(shè)備上看到一則關(guān)于戰(zhàn)爭的新聞，你想象一下那種身臨其境的刺激感，是否充滿了娛樂性？過去你在報(bào)紙上看到領(lǐng)導(dǎo)人的講話成為套紅標(biāo)題的文章，未來你在某種設(shè)備上看領(lǐng)導(dǎo)人講話可以一邊看一邊彈幕甚至馬上投票，是否非常帶感？
同樣是因?yàn)橛辛宋⑿胚@種新型的媒介，為發(fā)紅包行為賦予了前所未有的娛樂性。
因此，媒介的發(fā)展趨勢終將會把一切文化娛樂化，而表情包大戰(zhàn)和發(fā)紅包看照片只是娛樂至死這種意識形態(tài)初期用戶行為的一個(gè)產(chǎn)品縮影，趨勢是無可對抗的，對于趨勢的把握，會是任何人走向成功或平庸的分水嶺。
所以，我非?？春脢蕵废嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的前景，這個(gè)是符合現(xiàn)階段中國整個(gè)國民價(jià)值取向和原欲釋放的產(chǎn)業(yè)，觀察一下中國近兩年來成功文化產(chǎn)品的演變規(guī)律（以最主流的電影電視榜單為例），很容易察覺到這種趨勢。
我在很多行業(yè)（包括硬件）的成功規(guī)律分析中都觀察到娛樂化因素的占比越來越重，產(chǎn)品及營銷經(jīng)理如果不能盡快領(lǐng)悟娛樂至死的用戶精神以及找到迎合的方式，都將被市場無情拋棄。
支付寶還有戲嗎？
即使支付寶今年成功拿到春晚發(fā)紅包這個(gè)影響力巨大的活動(dòng)主辦權(quán)，我認(rèn)為對微信的影響并不大，已經(jīng)具備多種原欲滿足特征的微信已經(jīng)可以不借任何平臺而實(shí)施全民突擊，微信的體驗(yàn)特征已經(jīng)越來越接近你意識和身體的一部分，而如果你嘗試打開支付寶這個(gè)APP的話，你會發(fā)現(xiàn)，絞盡腦汁也想不到這個(gè)產(chǎn)品能滿足你哪一種原欲，這是支付寶面臨的最大問題：整個(gè)產(chǎn)品透露出強(qiáng)烈的反人性。
社交和娛樂是人性中極為核心的原始欲望，支付寶本來是為了安全支付而生的，在認(rèn)知上已經(jīng)建立強(qiáng)烈的安全烙印，這種偏嚴(yán)肅性的認(rèn)知對于支付寶要向社交和娛樂滲透形成巨大的障礙，沒有娛樂和社交，想要實(shí)施現(xiàn)象級全民突擊，太難了。
順勢而為
《娛樂至死》的作者提到過有兩種方法可以讓文化精神枯萎：一種是讓文化成為一個(gè)監(jiān)獄，另一種就是把文化變成一場娛樂至死的舞臺。生于這個(gè)時(shí)代，我既為此而擔(dān)憂，又為此而興奮，娛樂至死是大勢所趨，蘊(yùn)含無比巨大的商業(yè)機(jī)會（以千億為單位），我承擔(dān)不起讓文化復(fù)興的責(zé)任，那不如順著這個(gè)趨勢從那些沒有文化的人口袋里賺一點(diǎn)錢吧。
最后，對于昨天發(fā)了紅包但又看不到果照這種沒有誠信的行為，除了表達(dá)譴責(zé)之外，還要告訴大家一個(gè)報(bào)復(fù)方法：告訴你的朋友，點(diǎn)擊男友的微信錢包—微信紅包—（右上角）我的紅包—發(fā)出的紅包，可以看到他有沒有為了看女生的果照給她們發(fā)紅包（溫馨提示：微信發(fā)紅包記錄是不可以刪除的哦），有的話就讓他跪鍵盤吧。
不要感謝我，感謝張小龍吧，每天都是一種娛樂。
因?yàn)椴鋫€(gè)熱點(diǎn)，寫得不夠深入，見諒。
文章來源：道明寺
原作者： 顧問
本文系作者：
運(yùn)營那些事兒
授權(quán)發(fā)表，鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊
反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)