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在微信還未流行,手機QQ因為資費問題還需要還要手動“下線”時代,電話是我們想聯(lián)系某個人最直接的方式,也是手機曾經(jīng)的核心功能。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們已經(jīng)習(xí)慣用各類即時通信軟件溝通,打電話發(fā)短信這兩項曾經(jīng)我們最為看重的手機功能,也漸漸被各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用取代。
在這場從功能手機到智能手機進化中,有這么一個品牌對手機發(fā)展起到了舉足輕重的推進作用。沒錯,就是蘋果。對比初代iPhone發(fā)布前后各款熱銷手機的設(shè)計,不難看出這個大屏設(shè)備改變了手機的交互方式,讓移動互聯(lián)網(wǎng)有了發(fā)展的可能。至于通話,似乎從來都不是iPhone的重點。
而在前段時間,一則關(guān)于iPhone通話的消息似乎證實了蘋果“不喜歡打電話”的觀點。上個月,有Reddit用戶反映蘋果在iPhone 13設(shè)置菜單中移除了關(guān)于電話降噪的選項。而前段時間有用戶向蘋果客服咨詢此事,得到的回復(fù)卻是“這不是bug,這項功能已經(jīng)被永久移除了?!?/strong>
恭喜蘋果,消滅“打電話”這件事上,iPhone在不穩(wěn)定的信號之外,又寫下了濃墨重彩的一筆。
平心而論,移除了設(shè)置里的開關(guān)其實并不意味著蘋果就一定取消了相關(guān)功能。畢竟前幾年也有國內(nèi)運營商要求手機品牌取消手機內(nèi)的5G快捷開關(guān),這當然不意味著國內(nèi)用不了5G網(wǎng)絡(luò),只不過是運營商不希望用戶在4G和5G網(wǎng)絡(luò)中“來回橫跳”,想盡可能讓更多用戶停留在5G網(wǎng)絡(luò)下的舉措。
再說了,最早的通話降噪,其實根本就沒有開關(guān)這一說。
這里要澄清一個概念:比起我們平時討論耳機時常說的主動降噪,通話降噪是一個更廣泛的定義,而主動降噪和被動降噪,只是降噪過程中的兩種手段。通話降噪可以細分為下行降噪和上行降噪,其中下行降噪就是大家平時熟悉的降噪,指對播放的音頻降噪。而上行降噪則是對麥克風(fēng)采集到的音頻降噪,讓你說話的聲音更清晰。
舉個例子,室外刮大風(fēng)時,如果我們在風(fēng)大的地方打電話,手機可能會把外面的風(fēng)聲也一并錄制。為了實現(xiàn)上行降噪,品牌同樣也有被動和主動兩種手段。被動的方式很簡單,那些套在麥克風(fēng)上的毛絨絨的風(fēng)帽就能隔絕外部風(fēng)聲。而主動降噪在具體實施時,也有兩種不同的技術(shù)路線:
首先是最常見的雙麥克風(fēng)降噪:手機在遠離主麥克風(fēng)的地方設(shè)置另一組麥克風(fēng),兩組麥克風(fēng)捕捉到的人聲略有不同,但環(huán)境噪聲卻大致相同,兩者結(jié)合就可以起到降噪的作用,誕生于上個世紀的摩托羅拉麗音技術(shù)就包含了這樣的原理。
但隨著技術(shù)的進步,基于AI和機器學(xué)習(xí)的軟件降噪也脫離了實驗室,走向了市場。由于軟件降噪對外圍硬件的數(shù)量有更低的要求,換句話說就是可以節(jié)省設(shè)備空間和硬件成本。這種軟件降噪技術(shù)也漸漸被手機、顯卡等高價硬件品牌所看重。
話題回到蘋果身上,即使蘋果客服回復(fù)該功能已經(jīng)從手機上移除,但我們也不好說蘋果移除的究竟是功能還是開關(guān)。畢竟蘋果在過去經(jīng)常有通過軟件“微調(diào)”硬件的慣例。即使蘋果在后續(xù)固件中為手機加入了更強大的通話降噪和隱藏開關(guān),作為用戶的我們也無從知曉。
但問題在于,蘋果通過軟件對用戶手機“微調(diào)”,這合理嗎?
說到蘋果對手機的“微調(diào)”,曾經(jīng)的iPhone降頻事件可以說是iPhone史上最大的“丑聞”:2017年,有用戶反饋自己的iPhone 6s在更新到當時最近的iOS 11后,手機運行速度嚴重變慢。在過去蘋果用戶一直會以“新的發(fā)布舊的就會變卡”為段子自嘲,但這位較真的用戶在對比手機更換電池前后的跑分后,卻發(fā)現(xiàn)蘋果似乎會以電池壽命為指標,“自動且隱蔽”地改變手機的性能策略。
簡單地說:一旦電池用舊了,手機就會強制降頻。
盡管蘋果一開始否認此事,但在多方調(diào)查后,蘋果最終還是承認“為了保證用戶的最佳體驗,去年對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE發(fā)布了一個新特性,那就是平滑過渡iPhone的即時極高性能需求,以避免由此產(chǎn)生的意外關(guān)機現(xiàn)象?,F(xiàn)在,這個特性也被引入到了安裝有iOS 11.2的iPhone 7上,未來還會支持其他款手機產(chǎn)品?!?/p>
但從一個消費者的視角來看,蘋果這樣的做法顯然是不妥當、不合理且難以接受的。也正因此事,蘋果在多地遭到集體訴訟,最終也以賠償和電池維修降價告一段落。不難看出,盡管真正掏錢購買產(chǎn)品的是終端消費者,但蘋果似乎對自己賣方的身份不太滿意,甚至對用戶使用自家產(chǎn)品的方式指手畫腳:
前有你們拿手機的姿勢不夠正確,后有手機降頻都是為了你好。再加上最近蘋果對App Store的強硬管理、對軟件的全權(quán)把控和對用戶維修手機時的種種限制,在我看來,蘋果的傲慢似乎已經(jīng)來到了一個新的水平。
而蘋果的傲慢與消費者的權(quán)益沖突時,正是國產(chǎn)手機品牌“翻盤”的最好時機。
無論是HormanyOS、ColorOS還是MIUI、Flyme,這些系統(tǒng)在近幾年的更新中,都顯露出了“以用戶為本”的核心,其中“三零系統(tǒng)”更被認為是國內(nèi)Android系統(tǒng)追趕iOS最近的一次。由于蘋果的宣發(fā)常常以人文為出發(fā)點,因此蘋果的產(chǎn)品也常常被冠以“以人為本”的標簽。
但只有實際體驗過之后,用戶才明白蘋果的“以人為本”,建立在用戶“照著蘋果設(shè)定的路線走”這個基礎(chǔ)上。“不要問iPhone有什么功能,要問iPhone的功能里有哪些自己用得上”。蘋果優(yōu)秀的體驗往往以蘋果生態(tài)為門檻,而蘋果生態(tài)從某種意義上看,其實也是蘋果“篩選用戶”的一個途徑。
而近年來的國產(chǎn)手機系統(tǒng),在延續(xù)開放的精神之余也不斷推陳出新,通過進軍“人文”的方式,以用戶為中心打造產(chǎn)品。這不僅是國產(chǎn)手機系統(tǒng)和iOS之間的不同,更是國產(chǎn)手機品牌與蘋果之間最大的不同。
不可否認的是,在移動設(shè)備和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上,無論硬件還是軟件,蘋果確實有很多值得其他品牌學(xué)習(xí)的地方。但這并不代表著移動互聯(lián)網(wǎng)就一定要圍繞著蘋果建立起的生態(tài)發(fā)展,更不意味著用戶需要無條件向任何品牌妥協(xié)。作為消費者,用戶只需要為自己日后的體驗負責(zé)。
而蘋果究竟會迷途知返還是在傲慢的路上一路走下去,相信明年雙11過后我們就能看到答案。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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