2022 年剛開(kāi)始沒(méi)多久,#新東方辭退 6 萬(wàn)員工# 就沖上熱搜了第一名。俞敏洪稱(chēng),2021 年新東方遇到了太多變故,公司市值下跌 90%,營(yíng)收減少 80%,員工辭退 6 萬(wàn)人,退休費(fèi)、員工辭退 N+1(賠償)、教學(xué)點(diǎn)退組等現(xiàn)金支出近 200 億……其實(shí)不止是新東方,這段時(shí)間,「大廠裁員」遇到“寒流”的消息接二連三地出現(xiàn):先是 12 月字節(jié)跳動(dòng)和快手等大廠進(jìn)行「架構(gòu)調(diào)整」,而后不久愛(ài)奇藝裁員 20%-40% 的消息就沖上了熱搜……對(duì)于所有身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),這個(gè)冬天似乎都有些寒冷。被裁員的用戶(hù)固然不幸,他們失去穩(wěn)定的工作和年終獎(jiǎng),被迫在「招聘淡季」找工作;但是很多沒(méi)被裁掉的用戶(hù)也告訴運(yùn)營(yíng)社:雖然沒(méi)有被裁掉,但是日子也越來(lái)越不好過(guò)了,不僅福利大大縮水,甚至連年終獎(jiǎng)也延遲發(fā)放。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)大廠都處在「人才爭(zhēng)奪」的拉鋸中。因?yàn)檫^(guò)去十年,可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上空前絕后的「黃金時(shí)代」,只要一個(gè)企業(yè)能夠做出王牌產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),就有可能驟然崛起,“徹底改變大局”:2012 年前后,微信瘋狂發(fā)育,占領(lǐng)了社交 App 的高地;2016 年前后,靠著王者榮耀,騰訊打敗網(wǎng)易,成了手游界霸主;2017 年前后的抖音、拼多多,分別把握住了短視頻、社交電商行業(yè)的風(fēng)口,一躍成為可以和 BAT 叫板的新巨頭,市值上千億。
不少業(yè)內(nèi)人士戲稱(chēng),這是互聯(lián)網(wǎng)的“淘金熱時(shí)代”。在這種類(lèi)似“淘金”的浪潮下,大廠們爭(zhēng)奪的不僅僅是“土地”,還有“掘金的工人”。為了在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)最多的賽道,最快地進(jìn)行“發(fā)育”,大廠可謂「求賢若渴」,為儲(chǔ)備人才各盡所能。比如,在改善員工居住環(huán)境上,幾乎所有大廠都先后推出了「高額的住房補(bǔ)貼」和「購(gòu)房無(wú)息貸款」。2011 年 ,騰訊推出安居計(jì)劃,員工購(gòu)買(mǎi)首套房時(shí)可以向騰訊無(wú)息借款。此后數(shù)年,騰訊的借款金額一路飆升至 90 萬(wàn)。
字節(jié)跳動(dòng)還因?yàn)椤肮?jié)區(qū)房”上過(guò)熱搜:字節(jié)跳動(dòng)和快手等大廠為住在公司附近的員工發(fā)放不菲的租房補(bǔ)貼,但是卻造成公司附近房租紛紛上漲的現(xiàn)象。再比如,為了提高用戶(hù)辦公的幸福指數(shù),大廠也是各顯神通,從辦公園區(qū)的豪華食堂,到各種下午茶福利,無(wú)不是「大廠福利」的見(jiàn)證。網(wǎng)易的食堂菜式囊括粵菜、湘菜、川菜和本幫菜等,冬天還會(huì)提供自助火鍋。每天 11 點(diǎn),員工都會(huì)收到一張今日菜單,基本不重樣。
阿里巴巴員工可以憑借員工卡,免費(fèi)使用園區(qū)近 1000 平米的超大健身房,其中各種器械,甚至泳池應(yīng)有盡有……
這些優(yōu)厚的福利待遇,曾經(jīng)是所有互聯(lián)網(wǎng)大廠引以為傲的招聘資本,以至于當(dāng)時(shí)不少應(yīng)屆研究生互相開(kāi)玩笑,“秋招就去找大廠,沒(méi)去大廠就延畢;延畢接著找大廠 ,沒(méi)進(jìn)廠就讀博兒”。“福利縮水”最開(kāi)始出現(xiàn)在教培行業(yè)里。7 月 23 日,認(rèn)證為“作業(yè)幫員工”的用戶(hù)在脈脈上曝出,公司“人力資源中心”發(fā)出《關(guān)于取消讀書(shū)福利健身福利的通知》。
其中提到,“為實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo),自 2021 年 8 月 1 日起,公司將取消讀書(shū)、健身等福利。屆時(shí),將終止與相關(guān)單位的合作,請(qǐng)伙伴提前知悉?!?/section>在這之前,作業(yè)幫的福利口碑還算不錯(cuò),不少媒體認(rèn)為作業(yè)幫的「福利待遇」幾乎是在向一線(xiàn)大廠看齊。有員工在網(wǎng)上透露,“來(lái)作業(yè)幫上班一個(gè)月,工資待遇還行,七險(xiǎn)一金,商業(yè)險(xiǎn)保額 70w,大醫(yī)院看病報(bào)銷(xiāo),基本上平時(shí)感冒發(fā)燒不用花錢(qián),拔智齒的錢(qián)商保都可以報(bào);免費(fèi)健身房,免費(fèi)書(shū)籍可以領(lǐng)取不用退還;晚上 10 點(diǎn)之后從公司打車(chē)免費(fèi)?!?/section>
如果說(shuō)教培行業(yè)的福利縮水,是政策影響下的必然結(jié)果,那么互聯(lián)網(wǎng)大廠們接下來(lái)的動(dòng)作,則清楚地表明,「高福利故事」說(shuō)不動(dòng)了。據(jù)獵云網(wǎng)透露,為了進(jìn)行「內(nèi)部節(jié)省」,愛(ài)奇藝在 11 月底對(duì)保潔人員進(jìn)行精簡(jiǎn)。不少自稱(chēng)愛(ài)奇藝員工的用戶(hù)在網(wǎng)上透露,辦公用品的標(biāo)準(zhǔn)縮減了不少,工位的垃圾桶也沒(méi)有了,甚至連領(lǐng)取到的紙巾也降低了標(biāo)準(zhǔn)。同樣辦公待遇下降的還有網(wǎng)易,據(jù)其他媒體報(bào)道,網(wǎng)易的下午茶從滿(mǎn)記甜品和喜茶等,變成了最普通的泡芙。甚至,還有一位自稱(chēng)來(lái)自「開(kāi)水廠」的員工告訴運(yùn)營(yíng)社,最近幾天,公司部分衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙不是沒(méi)有,就是換成了廉價(jià)的替代品……快手更是表示從 2022 年 2 月起,取消下午茶和免費(fèi)三餐。每月數(shù)千元的全員房補(bǔ)福利,改為僅向社會(huì)工齡 3 年以?xún)?nèi)的員工發(fā)放。同時(shí),公司早午餐調(diào)整為通過(guò)“能量券”或者現(xiàn)金的方式就餐。通知發(fā)出后,已經(jīng)有快手員工在平臺(tái)打卡紀(jì)念在快手最后一次下午茶。雖然快手取消全員房補(bǔ)的同時(shí),也為部分員工提供“生育禮金”。但是從覆蓋人群和金額上來(lái)看,快手變相縮減了福利。當(dāng)然,對(duì)于很多打工人來(lái)說(shuō),如果只是下午茶、房補(bǔ)等福利縮水也可以接受,畢竟某公司一直被傳「福利只有白開(kāi)水」,也依然穩(wěn)居一線(xiàn)大廠之列。但是大廠福利收縮,顯然不可能只是“少發(fā)點(diǎn)零食”那么簡(jiǎn)單。不少大廠員工在脈脈上表示,這波“福利縮水”的大潮下,年終獎(jiǎng)竟然也“縮”了!經(jīng)過(guò)觀察,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),年終獎(jiǎng)“縮水”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,年終獎(jiǎng)不僅僅是指年終獎(jiǎng)勵(lì),往往還涉及到薪資架構(gòu)。比如,從前互聯(lián)網(wǎng)打工人和 hr 的薪資溝通是「月薪為多少」,現(xiàn)在變?yōu)椤缚偘ㄔ滦?年終獎(jiǎng))是多少」。如果企業(yè)給出的總包為 10K X 18 ,就意味著該員工月薪為 10K,10K X 12 個(gè)月的部分是正常薪水,剩下的 10K X 6 個(gè)月的部分則為年終獎(jiǎng)。但是,并非所員工都能夠拿到 6 個(gè)月的年終獎(jiǎng),公司往往會(huì)根據(jù)員工績(jī)效對(duì)其發(fā)放不同檔次的年終獎(jiǎng)。此外,在特殊時(shí)期,公司也會(huì)根據(jù)盈利狀況發(fā)放特別年終獎(jiǎng)。比如在去年,百度就為入職超過(guò) 2 年的員工發(fā)放「U年終獎(jiǎng)」,因?yàn)樵诖饲暗膬赡昀?,百度?jīng)歷低谷,又重回上升通道,其股價(jià)畫(huà)出了一個(gè) U 型。但在如今,不少打工人表示自己所在的大廠年終獎(jiǎng)縮水了……北京一位在大廠工作的員工告訴運(yùn)營(yíng)社,目前公司實(shí)行「163 制度」——10% 的 S/A 績(jī)效,60% 的 B 績(jī)效,30% 的 C/D 績(jī)效,其中占比最大的 B 績(jī)效只有 14 薪,比往年的 16 薪降低了整整兩檔。脈脈上很多用戶(hù)也發(fā)帖證實(shí)了這一現(xiàn)狀,某個(gè)已經(jīng)開(kāi)過(guò)年會(huì)的大廠被爆料,去年 3 星拿 6 個(gè)月年終獎(jiǎng),今年 4 星只有 3 個(gè)月年終獎(jiǎng)……另一方面,還有不少公司發(fā)放年終獎(jiǎng)的時(shí)間也延遲了。這其中就包括去年剛剛發(fā)了「U獎(jiǎng)金」的百度。根據(jù)社交平臺(tái)爆料,百度在 11 月底臨時(shí)通知年終獎(jiǎng)延遲發(fā)放,這讓原本想年前拿到豐厚年終獎(jiǎng),安心度過(guò)新年的員工,迎來(lái)一盆冷水。《豹變》從百度內(nèi)部了解到,雖然百度年終獎(jiǎng)延遲不能 100% 確定,但是內(nèi)部人員已基本這樣認(rèn)為。在大環(huán)境下行的趨勢(shì)下,顯然沒(méi)有人可以獨(dú)善其身。根據(jù)拉勾招聘數(shù)據(jù)研究院 2021 年 12 月 20 日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)人年終獎(jiǎng)期待調(diào)查報(bào)告》顯示,71.1% 的互聯(lián)網(wǎng)人在 2020 年獲得了年終獎(jiǎng)金,但僅有 43.3% 的互聯(lián)網(wǎng)人認(rèn)為 2021 年的年終獎(jiǎng)會(huì)照常發(fā)放。總的來(lái)說(shuō),福利“縮水”的本質(zhì)還是大廠發(fā)展速度下降,不得不壓縮成本。運(yùn)營(yíng)社在之前《大廠裁員“過(guò)冬”》的文章中提到過(guò),從目前的大環(huán)境上看,這樣的黃金時(shí)代顯然已經(jīng)過(guò)去。當(dāng)流量觸及天花板,大多互聯(lián)網(wǎng)賽道進(jìn)入“紅海狀態(tài)”,大廠不可避免地迎來(lái)的發(fā)展減速期。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,之前廣撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)大多還沒(méi)有盈利,流量增長(zhǎng)的故事卻漸漸說(shuō)不動(dòng)了……這一點(diǎn)從大廠的最新財(cái)報(bào)上也不難被發(fā)現(xiàn),大廠們不是凈利潤(rùn)下降,就是虧損擴(kuò)大。除了少數(shù)利潤(rùn)下降的上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(騰訊、阿里巴巴),大多數(shù)沒(méi)有盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),虧損范圍都還在持續(xù)擴(kuò)大。比如 B站,雖然在 2021 年第三季度營(yíng)收達(dá)到 52.1 億元,同比增長(zhǎng) 61%,但是虧損卻在持續(xù)擴(kuò)大,凈虧損為 26.9%,同比擴(kuò)大了 67%,虧損幅度顯然大于營(yíng)收增長(zhǎng)速度。再比如快手,季報(bào)顯示,2021 年前三季度,快手調(diào)整后凈虧損為 145.11 億元,去年同期為 72.44 億元,同比擴(kuò)大 100.3%。增長(zhǎng)放緩之下,資本市場(chǎng)也給出了及時(shí)的反應(yīng):比起峰值,騰訊股價(jià)下跌 20%,阿里巴巴下跌 40%,拼多多下跌 60%,快手下跌了 80%。連年虧損的愛(ài)奇藝股價(jià)已經(jīng)跌去了 83%,可謂“腳踝斬”。因此,在「開(kāi)源」不利的情況下,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只能選擇「節(jié)流」,而最有效率的節(jié)流手段莫過(guò)于「裁員」和「降薪」。一位自稱(chēng)“進(jìn)廠打工者”的用戶(hù)告訴運(yùn)營(yíng)社,所謂「福利縮水」,在某種程度上,就是「變相降薪」。時(shí)代財(cái)經(jīng)曾經(jīng)提到過(guò),很多互聯(lián)網(wǎng)公司都有「人才超配」的習(xí)慣,包括「數(shù)量超配」和「素質(zhì)超配」(超配:無(wú)論是在數(shù)量上,還是在質(zhì)量上,招聘標(biāo)準(zhǔn)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)際需求)。這樣做的目的是通過(guò)高質(zhì)量的人才,在短時(shí)間內(nèi)做出極致的產(chǎn)品,對(duì)其他公司形成“壟斷型”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)大廠都在瘋狂“堆福利”,吸引更多的人才。7 月小米給 122 名員工送出了 1.1965 億股票,京東則宣布直接將平均年薪從 14 漲到 16;
10 月騰訊又更新了另一則易居計(jì)劃:應(yīng)屆生與社會(huì)工齡不滿(mǎn) 3 年的新員工在一線(xiàn)城市的租房補(bǔ)貼由每月 1250 元漲至每月 4000 元;
但是,很多人都發(fā)現(xiàn),大廠付出了高成本吸引來(lái)的人才,不少都被“閑置”了。一位身處大廠的業(yè)內(nèi)人士告訴運(yùn)營(yíng)社,“人力過(guò)渡導(dǎo)致公司內(nèi)部經(jīng)常“賽馬”,團(tuán)隊(duì)間互相爭(zhēng)搶任務(wù),重要的項(xiàng)目大多被把握在固定的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)手上,剩下的人,往往變成了大廠里的「螺絲工」”。“面試造火箭,工作擰螺絲”這句話(huà),也就慢慢傳出來(lái)了。從這種角度看,如今的「福利縮水」,更像是大廠從數(shù)年的搶人大戰(zhàn)中,慢慢恢復(fù)冷靜的表現(xiàn)。參考內(nèi)容:
《取消房補(bǔ)、推遲年終獎(jiǎng),大廠抵御寒冬》,呂鑫燚
《2021,我被大廠裁員:沒(méi)有年終獎(jiǎng),股票被收回,“下份工作還選大廠”》,徐丹
《裁員后,作業(yè)幫被爆福利再縮水,百億巨頭走向何方?》,李亦輝
《大廠員工福利大比拼!誰(shuí)家最讓你心動(dòng)?》,施曉艷
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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