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業(yè)務(wù)數(shù)倉建模,平臺工具+數(shù)倉構(gòu)建數(shù)據(jù)產(chǎn)品
2022-01-10 10:06:09

作者:阿泱

一個熱愛數(shù)據(jù)產(chǎn)品的工具人。

“數(shù)據(jù)人創(chuàng)作者聯(lián)盟”成員。

01引言

“數(shù)據(jù)倉庫的搭建幫助筆主保證了上層應(yīng)用的數(shù)據(jù)質(zhì)量,對數(shù)據(jù)需求可做可不做有了把控,對數(shù)據(jù)需求的輸出速度有了把控。因為接觸數(shù)據(jù)倉庫,對指標口徑也有保證。很多時候筆主是依照于需求順藤摸瓜摸出來的數(shù)倉體系,不斷打磨,不斷合并,才產(chǎn)生的結(jié)果,可復(fù)制的內(nèi)容可能不是太多,僅供參考?!?/p>

前一篇筆主分享了自己是通過平臺工具+數(shù)據(jù)倉庫搭建的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。這一篇主要分享一下數(shù)倉建模,數(shù)據(jù)倉庫搭建。

上案例:

01 業(yè)務(wù)背景

用戶在平臺中留下了非常多的行為,瀏覽、點擊、加購、下單等等。每天業(yè)務(wù)都會說我想看一下首頁的訪問用戶,我想看分類頁的訪問用戶,我想看進入商品詳情頁的用戶有哪些等等,平臺還有哪些可以優(yōu)化的點,現(xiàn)在商品這么多,用戶感興趣的商品有哪些呢。早上10:00數(shù)據(jù)還沒出,數(shù)據(jù)延遲報警,業(yè)務(wù)方投訴數(shù)據(jù)慢;想修改一個bug,明明只動了一個地方其他地方也錯了;好多模型指標一樣,數(shù)值不一樣;一個需求一個模型,數(shù)據(jù)資產(chǎn)極速膨脹。

那怎么樣把這些片段的數(shù)據(jù)組裝,產(chǎn)品化、體系化的落在數(shù)倉里面,從而提升數(shù)據(jù)開發(fā)效率、降低數(shù)據(jù)存儲的成本、提高數(shù)據(jù)準確度呢?這是數(shù)據(jù)產(chǎn)品需要解決的問題

總結(jié)分為3個點,業(yè)務(wù)建模、邏輯建模、物理建模。

  • 業(yè)務(wù)建模主要是了解原子數(shù)據(jù),了解業(yè)務(wù),用原子數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)進行還原

    盤點原子數(shù)據(jù)產(chǎn)生邏輯

    調(diào)研業(yè)務(wù)的合作方式

    梳理數(shù)據(jù)輪廓和分析場景

  • 組建業(yè)務(wù)分析模型

  • 邏輯建模是根據(jù)業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)進行分層,

  • 物理建模是根據(jù)存儲形式和開發(fā)手段進行落庫落表(前一篇中數(shù)夢承接的需求)

02 業(yè)務(wù)建模

如下圖,筆主的課題是用戶行為,所以筆主選擇的角度是用戶操作,從他進入商城到最終下單的一整個業(yè)務(wù)過程。(業(yè)務(wù)過程的切入點會有很多,大家可以自行找需要的切入點)

第一步:盤點自己有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),即原子數(shù)據(jù)有什么,是怎樣產(chǎn)生的

結(jié)論:原子數(shù)據(jù)有點擊(微信框下拉、點擊加入購物車)、瀏覽(訪問商城首頁、訪問商詳頁)等,這些數(shù)據(jù)都是通過埋點獲得。

第二步:調(diào)研業(yè)務(wù)分工,配合方式內(nèi)容,業(yè)務(wù)目標



結(jié)論:這部分重點調(diào)研業(yè)務(wù)側(cè)是怎么樣配合的,幫助你做業(yè)務(wù)需求拆解,把握業(yè)務(wù)重點。按照業(yè)務(wù)的思維去看數(shù)據(jù),即保證了業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)的滿意度,又可以讓數(shù)倉跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展腳步。

第三步:補充業(yè)務(wù)輪廓,分析場景(如上圖,主節(jié)點其實是人員分工,子節(jié)點是應(yīng)用場景&分析視角)


結(jié)論:這部分是基于你對業(yè)務(wù)的了解和數(shù)倉的了解,用數(shù)倉的原子數(shù)據(jù)還原業(yè)務(wù)。包含大致輪廓,業(yè)務(wù)是什么,我們要回答業(yè)務(wù)什么樣的問題,用什么樣的指標回答業(yè)務(wù)的問題。這部分大家可以多看看網(wǎng)上的一些分析方法,盡可能準確且多的豐富分析場景

第四步:轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)體系的語言即業(yè)務(wù)建模


結(jié)論:這部分主要是用到了AARRR模型增長模型,從用獲取->激活->留存->裂變->變現(xiàn)。流量大盤代表獲取,資源位分析代表激活,用戶留存和用戶轉(zhuǎn)化代表留存,營銷活動代表裂變+變現(xiàn)。

03邏輯建模

開發(fā)會根據(jù)分析場景去規(guī)定哪一層輸出什么內(nèi)容,每一個主題,每個一個中間層需要新增那些屬性,那些指標其實是根據(jù)業(yè)務(wù)建模的分析場景來定的。數(shù)據(jù)產(chǎn)品需要盡可能多的輸入合理有價值的分析場景,在底層預(yù)留字段,這個過程可以很大程度的保證數(shù)據(jù)的準確性。



結(jié)論:筆主會把自己的分析思路、業(yè)務(wù)組裝邏輯告訴給開發(fā),開發(fā)會按照應(yīng)用層反推一些中間層。大家不用推翻重做數(shù)倉,可以慢慢了解數(shù)倉,一點點的超自己的分析模型去迭代。筆主會參與應(yīng)用層、主題層、匯總層這三層的數(shù)倉模型。應(yīng)用層主要把控維度和指標,其他只是提大概的建議。

04物理建模

這部分就不說了,主要是開發(fā)在負責。這一點開發(fā)會根據(jù)任務(wù)的調(diào)度,數(shù)據(jù)的復(fù)雜度,實現(xiàn)的難度等對數(shù)據(jù)進行建模。有可能一個數(shù)據(jù)是從兩個模型中取。

上層的數(shù)據(jù)應(yīng)用給大家分享一下





寫在最后:

前面說到業(yè)務(wù)建模重點關(guān)心人員分工和分析場景,分析場景依賴指標衡量結(jié)果是否達成。指標來源于業(yè)務(wù)場景,來源于運營思路、產(chǎn)品分析思路,把用戶的分析思路固化下來,沉淀成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,直接以結(jié)論信息傳遞給用戶,提升用戶的看數(shù)效率。在這個過程指標的口徑很重要,需要確保大家對同一指標的理解是一致的下一篇分享指標管理。

-END-

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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