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作 者丨孟慶豐，GHR環(huán)球人力資源智庫簽約作者，北大縱橫管理咨詢集團(tuán)合伙人
曾幾何時(shí)，坊間流行一個(gè)段子：
“大家都是出來賣的，你能賣什么，最終決定你的檔次”。
話糙理不糙。簡短二十幾個(gè)字便刻畫出了職場人生的真諦。
那你想過沒有，究竟自己能賣什么呢？
力氣、時(shí)間、學(xué)歷，還是態(tài)度、品德、能力？
三百六十行，行行不一樣。
企業(yè)里的崗位類別多達(dá)千種以上，每種崗位的人才衡量標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
但縱然有標(biāo)準(zhǔn)千百款，總有幾款是屬于第一類別的、或說直接要素，
它們包括能力、資源、緣分，因?yàn)樗麄兪强梢灾苯赢a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“硬件”。
能力：是完成一項(xiàng)目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，
它包括學(xué)識(shí)、個(gè)性、技能等關(guān)鍵要素；策略性思考、計(jì)劃與組織、解決問題、工作主動(dòng)、溝通和協(xié)調(diào)能力等基本能力。
簡單概括，所謂能力就是“可為企業(yè)解決問題的能力”。能力是企業(yè)招募人才時(shí)考察的首要標(biāo)準(zhǔn)，也是最一般的標(biāo)準(zhǔn)。
資源：這里是指社會(huì)資源，是指企業(yè)里的個(gè)體所擁有的人力資源、信息資源、供應(yīng)商資源等社會(huì)資源。
簡單概括，所謂資源就是“可為企業(yè)開源節(jié)流的資源”。資源是企業(yè)招募人才時(shí)考察的次要標(biāo)準(zhǔn)，也是不容忽視的標(biāo)準(zhǔn)。
緣分：一個(gè)很奇妙的語匯，出自佛教的一個(gè)宗教概念。佛說：要了達(dá)緣生緣滅，萬事皆隨因緣而變,一切要看“緣”分。
它是一種人與人之間無形的連結(jié)，國人習(xí)慣上稱之為“關(guān)系”（但詞義狹隘，不足以準(zhǔn)確表達(dá)緣分涵義，故不采用）。
你，能賣什么？
企業(yè)界一直對(duì)“人品第一，態(tài)度第二，能力第三”的論**有獨(dú)鐘，流傳甚廣。
也是，哪個(gè)老板不希望自己的人才團(tuán)隊(duì)是這樣的呢？
你有天大的本事，也得基于最好的人品和態(tài)度才行，否則“能力越大，危害也越大”。
顯然，這個(gè)“人品第一，態(tài)度第二，能力第三”的論斷是出自企業(yè)主之口的，
因?yàn)橹挥衅髽I(yè)主才有人才需求，這個(gè)話語權(quán)理所當(dāng)然是要掌握的。
即使如此，有能力的人才做到了“人品第一，態(tài)度第二”，
但面對(duì)的卻是“‘人品第一’不適用于我”的企業(yè)主，
這時(shí)人才往往都是嘴上說“無所謂”，
但身體卻不老實(shí)在企業(yè)里進(jìn)行“自我補(bǔ)償”，你懂得。
同時(shí)，事物往往都是互相作用的，
在老板們挑選“人品第一，態(tài)度第二，能力第三”的人才時(shí)，
人才們也在與企業(yè)主們進(jìn)行“暗戰(zhàn)”博弈，
處處打聽篩選“人品第一，態(tài)度第二，能力第三”的好老板。
所謂“人才”互選，統(tǒng)一模板。
另一方面，“人品第一，態(tài)度第二，能力第三”的說法不是“對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)”同一維度的表達(dá)。
企業(yè)主與人才雙方再熱衷于“人品”和“態(tài)度”，
別忘了，能力永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)，是對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的第一要素，
“人品”和“態(tài)度”再重要也必須依附于“能力”這個(gè)核心。
換句話說，人品和態(tài)度屬于道德要求層面的“素質(zhì)”因素，不是第一生產(chǎn)力；
而能力屬于第一生產(chǎn)力，可以直接產(chǎn)生企業(yè)效益。
如果再有一些社會(huì)資源（有人脈、信息或客戶等）可以提供給企業(yè)利用就錦上添花了，這就是明晃晃的“貢獻(xiàn)”，
但資源一般不明確列入人才選用育留的衡量標(biāo)準(zhǔn)中，
實(shí)際過程中卻一點(diǎn)都不手軟，
那些有著豐富且高附加值資源的人才往往備受歡迎并領(lǐng)著高薪。
簡單概括，所謂緣分就是“可為企業(yè)老板信任的緣分”，不僅僅是“關(guān)系”。
最典型的案例就是那些家族企業(yè)了，老板的七大姑、八大姨等各種基于親緣關(guān)系的親戚經(jīng)常占到企業(yè)里員工不小的比重。
你能說老板的這些親戚不是人才嗎？
人家賣的可是“緣分”吶，往往還是核心人才呢。
你應(yīng)該明白的一點(diǎn)是，
老板挑選他們的首要標(biāo)準(zhǔn)絕不是“能力”或“資源”這種東西，
而是一種“緣分”，親緣、地緣、業(yè)緣等。
自然也是心理學(xué)上的一種錨定效應(yīng)，第一印象、先入為主非常重要。
這沒辦法，就像現(xiàn)在的官二代、富二代一樣，雖然大家聽上去深惡痛絕，
但終究是客觀存在的事實(shí)，并且占比越來越大的群體和現(xiàn)象。
以前將其稱之為類似潛規(guī)則的東西，討論甚少，
但現(xiàn)在看來還是忽視了這一重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)和“硬件”。
因?yàn)槠毡榇罅康拇嬖?，又影響深遠(yuǎn)，不得不察。
我們知道，現(xiàn)代企業(yè)科層制組織形式再偏平也是一把手說了算，
至多有個(gè)“民主集中制”的機(jī)制稍微制衡一下，
那么在這種組織氛圍里的高、中、基層人員就把依次獲得企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持作為一種“賦能”在使用。
信任就是生產(chǎn)力，信任則理順，理順則協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)則事成，否則可能無法完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
而企業(yè)里經(jīng)常存在的實(shí)際情形是普通上下級(jí)之間是缺乏信任的，
給予的支持也不足夠，或是由于資源有限，或是由于利益糾葛，或是由于雙方之間的個(gè)性差異，等等。
但是“緣分”的存在就幾乎解決了這個(gè)問題。
因此，不僅僅是能力和資源可作為“硬件”衡量人才，
緣分也是非常突出的不容忽視的要素，而且還是直接能產(chǎn)生效益的“硬件”。
有些人天生就見不慣氣不過那些家族企業(yè)里的“緣分”式人才，
認(rèn)為他們靠關(guān)系上位，狗屁不懂，還有很大權(quán)力可以行使。
我認(rèn)為這是一種誤解誤判。
即使有一些事實(shí)存在，也不能全盤否認(rèn)“緣分”的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
舉個(gè)我親身經(jīng)歷的案例。
老板的一個(gè)食品加工廠需要日夜有人看管，確保環(huán)境衛(wèi)生，并防偷防盜。
這個(gè)工廠看管人就是一種人才崗位?？此坪唵危话闳诉€干不了。
最終老板選擇了自己的一個(gè)親叔叔住在廠里（他叔叔比較多），一周七天日夜履行看管責(zé)任。
老板叔叔高中學(xué)歷，軍人出身，身體強(qiáng)壯，威望也有，膽大能干，起到了成本低效果好的績效作用。
因?yàn)槭抢习宓挠H叔叔，既有責(zé)任感又有震懾力，賬面薪酬又不高。
試想，如果換做沒有任何“五緣關(guān)系”的普通人來干這個(gè)崗位，恐怕就難說了，
這不僅是能力或資源的問題，還是老板是否信任的問題。
當(dāng)然，老板的親叔叔也可能會(huì)“吃里扒外”，但“肉爛在鍋里”，老板心里亮堂著呢。
可見，緣分這一衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)還有著企業(yè)內(nèi)部利益分配的價(jià)值功能，想想其他情形，是不是這么回事呢？
另外，緣分這一因素在企業(yè)人才管理過程中也潛移默化發(fā)揮著重要的作用。
如HR界普遍接受的一個(gè)事實(shí)是：
半數(shù)以上的員工離職都和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理問題有關(guān)；
而上司與下屬之間個(gè)性的差異，是人員離職的主要原因之一。
這里的個(gè)性差異就是沒有“緣分”導(dǎo)致的，正所謂“強(qiáng)扭的瓜不甜”。
人才及其上級(jí)都有能力但就是相互看不順眼、沒有“眼緣”的現(xiàn)象不是個(gè)別案例。
除去對(duì)上級(jí)能忍則忍、對(duì)下級(jí)包容理解不談，這種現(xiàn)象或事件值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或HR們深思和探討。
總之，緣分管理也是一個(gè)企業(yè)人才運(yùn)營管理的重大課題。
“緣分”是基于企業(yè)管理的政治導(dǎo)向和權(quán)力思維提出來的重要命題，
貌似新奇，實(shí)則反映了企業(yè)人才衡量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)維度，緣分也是生產(chǎn)力。
能力、資源、緣分三位一體，便是企業(yè)里的全方位人才，
可遇而不可求，構(gòu)成了人才貢獻(xiàn)企業(yè)發(fā)展的龐大“硬件”。
現(xiàn)實(shí)中，人才都不是完美的，“歪瓜裂棗”才是人才的真實(shí)畫像。
你在企業(yè)里是賣“能力”、“資源”，還是“緣分”呢？
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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