很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作 者丨鐘皓(Ben CHUNG ),GHR環(huán)球人力資源智庫(kù)原創(chuàng)作者,管理學(xué)博士
來(lái)一段“說(shuō)走就走”的假期;
“去看看外面的世界”;
“不要大聲責(zé)罵年輕人,他們會(huì)立刻辭職的,
但是你可以往死里罵那些中年人,尤其是有車(chē)、有房、有娃的那些”...
這些關(guān)于離職言論近幾年風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),引起無(wú)數(shù)工作者的共鳴。
在這背后,與其說(shuō)是年輕人對(duì)被“禁錮”于某個(gè)崗位的厭惡,
不如說(shuō)是在工作領(lǐng)域追求自由的表現(xiàn)。
但問(wèn)題是,誰(shuí)給了“年輕人”自由的勇氣?
管理思想大師查爾斯·漢迪將個(gè)體與組織比喻為跳蚤與大象,也許能給我們一些啟發(fā)。
他認(rèn)為跳蚤并非必需依附大象而生存,它們甚至可以自由地工作與生活。
這一想法在跳蚤依附大象生存的二十多年前,被認(rèn)為是少數(shù)人的特權(quán)。
但在跳蚤對(duì)脫離大象的自由向往尤其強(qiáng)烈的今天,卻被越來(lái)越多的年輕人視為人人應(yīng)有的基本共識(shí)。
大部分管理者僅關(guān)注到脫離組織的表象,并將此現(xiàn)象歸因?yàn)?0后、00后骨子里的桀驁不馴、放蕩不羈愛(ài)自由。
但是,他們并沒(méi)有意識(shí)到工作方式正在發(fā)生徹底地變革。
圍繞社會(huì)發(fā)展這一終極目的,未來(lái)學(xué)家托夫勒將人類(lèi)文明的工作方式分為三個(gè)時(shí)期,
第一時(shí)期是農(nóng)業(yè)勞動(dòng)時(shí)代,人類(lèi)通過(guò)馴化牲畜與農(nóng)作物,將日常工作從群居的原始狩獵和采集勞動(dòng)演變到農(nóng)耕勞動(dòng);
第二時(shí)期是工業(yè)雇傭時(shí)代,人類(lèi)通過(guò)工業(yè)革命將農(nóng)耕勞動(dòng)力趕入工廠(chǎng)成為產(chǎn)業(yè)工人;
第三時(shí)期是信息經(jīng)濟(jì)所開(kāi)啟的知識(shí)工作時(shí)代,數(shù)字信息技術(shù)則將人類(lèi)從全面的體力勞動(dòng)中解放,并使之轉(zhuǎn)向腦力勞動(dòng)。
伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在知識(shí)工作中,與其說(shuō)機(jī)器人正在搶走我們的工作,倒不如說(shuō)其實(shí)我們一直在做機(jī)器人的工作。
追求自由的勇氣,它背后顯現(xiàn)出的更深層的問(wèn)題是:用自由交換工作是必須的嗎?
在知識(shí)工作時(shí)代之前,個(gè)體憑借一己之力無(wú)法達(dá)成其自由的預(yù)期目標(biāo),所以具有共同目標(biāo)的個(gè)體便自發(fā)組成集體。
集體基于效率的提升,進(jìn)行了有序的分工與協(xié)作便形成了組織。
為了提升工作完成的效率,以泰勒為代表的管理學(xué)家們圍繞人類(lèi)勞動(dòng)力制定了工作的“最佳工作完成方式”,開(kāi)創(chuàng)了統(tǒng)一各工作者在某個(gè)特殊領(lǐng)域的工作完成方式先河。
另外,為了提高工作組織的效率,社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為個(gè)體應(yīng)該屈服于組織并根據(jù)組織的安排進(jìn)行工作,這種觀(guān)念以科層制組織為表現(xiàn)形式,影響了整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的工作方式。
從工業(yè)革命開(kāi)始,幾乎所有社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)都延展自人類(lèi)的肌肉力量,每一種機(jī)器發(fā)明以及技術(shù)進(jìn)步都在釋放越來(lái)越強(qiáng)大的勞動(dòng)動(dòng)力。
雖然,機(jī)械動(dòng)力將人們從體力勞動(dòng)中解救出來(lái),但是想要運(yùn)用機(jī)器帶來(lái)的勞動(dòng)動(dòng)力需要人們對(duì)此做出決策與發(fā)出命令。
因此,從工作組織效率的角度看,機(jī)械化只是把人們從重體力勞動(dòng)帶入另一個(gè)控制的機(jī)械化進(jìn)程的深坑。
在工業(yè)化進(jìn)程中,通過(guò)機(jī)械替代人力便可以顯著提升力量與單體效率,但企業(yè)內(nèi)的協(xié)同效率則來(lái)自于操縱機(jī)器的難以協(xié)調(diào)的多樣化工作者之間的配合。
為減少配合的交易成本,科層制理念組織應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)統(tǒng)一目的、規(guī)劃行動(dòng)制定出一套精致的機(jī)械協(xié)作模式。
在此模式下,人們以自身的自由意志為代價(jià),屈服于模式的“科學(xué)”意志,換來(lái)企業(yè)總體效率的提升。
至此,組織為在機(jī)械化深坑中勞動(dòng)的工作者加上了固定的模式鎖鏈。
在數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)之前,個(gè)體一方面受到工作完成方式的制約,另一方面出于工作組織效率的考慮,將自身作為一種生產(chǎn)資料,托付給組織進(jìn)行統(tǒng)一安排。
而在現(xiàn)今數(shù)字信息時(shí)代,新技術(shù)的進(jìn)步對(duì)我們的工作產(chǎn)生顯著的影響,其中最明顯的是人工智能與工作協(xié)作平臺(tái)。
由在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,通曉“數(shù)字語(yǔ)言”的人工智能通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行重復(fù)性決策與協(xié)調(diào)機(jī)械合作的效率遠(yuǎn)勝于人類(lèi)。
另一方面,工作協(xié)作平臺(tái)如云之家、釘釘、企業(yè)微信等一系列互聯(lián)網(wǎng)工具,整合了包括即時(shí)通訊在內(nèi)的多元化功能,協(xié)助員工隨時(shí)隨地在任何設(shè)備上連接人際網(wǎng)絡(luò),調(diào)動(dòng)所需資源,共享信息。
在人工智能與工作協(xié)作平臺(tái)的幫助下,我們可以以超低的交易成本高效地自由定義工作。
無(wú)論是自由工作者還是斜杠青年,都已經(jīng)通過(guò)自身實(shí)踐說(shuō)明,我們?cè)谛录夹g(shù)的幫助下是可以“不依附于”組織生存的。
雖然自定義工作已成為可能,但是大部分的工作依然嵌套在組織當(dāng)中。
要促進(jìn)工作方式的進(jìn)化,除了數(shù)字技術(shù)發(fā)展之外,更重要的是組織管理理念革新。
從科層制的組織控制管理,到事業(yè)部制的組織分散管理,再到人人都是CEO的組織最小單元管理,甚至是自由工作的自我管理,組織作為一個(gè)推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的主體則一直在將工作的權(quán)力還給工作者的變革之路上。
但為什么這些措施對(duì)于工作者的“自由”追求還收效甚微呢?問(wèn)題的根本很可能是源自于企業(yè)對(duì)于自身與工作者之間關(guān)系的認(rèn)知。
一直以來(lái)企業(yè)改革的基礎(chǔ)理念是將個(gè)體視為企業(yè)的一部分,在此理念指導(dǎo)下的組織改革直接給工作者造成被組織控制的感覺(jué)。
這種被控制感直接導(dǎo)致工作者扭曲誤解了工作的意義,具體而言,工作者會(huì)感覺(jué)自身的工作是為了組織,但是對(duì)于“自我”而言,工作除了提供保證生活的物質(zhì)需求外,沒(méi)有太多的意義。
新技術(shù)無(wú)法改變?cè)醋杂谂f的管理理念認(rèn)知的工作意義感缺失,因此,為了追求自由與他們心中的工作意義,工作者很可能離開(kāi)組織。
技術(shù)所解放的僅僅是工作的效率與人們的雙手,而更重要的是通過(guò)組織的管理理念革新,幫助人們的意志看見(jiàn)自由之光。
這個(gè)光芒源自于組織將利益相關(guān)的工作者看作價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造主體之一,而非附屬品,并以此為核心協(xié)同各個(gè)價(jià)值主體構(gòu)建基于價(jià)值創(chuàng)造的高效的合作網(wǎng)絡(luò),最終幫助各主體能在此網(wǎng)絡(luò)中收獲價(jià)值、自由與意義。工作者的自由源自于技術(shù),但需要組織在新管理理念的指導(dǎo)下將之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視并努力實(shí)現(xiàn)這一訴求,以便在數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)中取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)