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跟中國(guó)人力資源管理top100的HR見(jiàn)面是一種什么樣的體驗(yàn)？

見(jiàn)周燕之前，我以為這樣厲害的HR會(huì)有點(diǎn)距離感，但現(xiàn)實(shí)并不是。她穿一條剪裁得體的黑色連衣裙，腳下踩一雙LV的綁帶高跟鞋，很輕快地走過(guò)來(lái)，整個(gè)人看上去專(zhuān)業(yè)、親和、端莊，很有氣質(zhì)，跟她聊天時(shí)，竟然也絲毫沒(méi)有感覺(jué)到距離感。

作家柯云路說(shuō)過(guò)，人的經(jīng)歷都會(huì)給人留下氣質(zhì)性痕跡的。

所以，作為中國(guó)人力資源管理top100的HR，她一路走來(lái)到底經(jīng)歷了什么？遇到過(guò)什么困難？又是如何在迷茫期找到自我的？

在今天的文章里，你會(huì)找到答案。

決定一個(gè)人職場(chǎng)高度的

是持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

周燕出生于上海，從小學(xué)一直到大學(xué)，她都是「別人家的孩子」。在母親的嚴(yán)格要求下，她按著既定的目標(biāo)，一路都是學(xué)霸。

她大學(xué)畢業(yè)時(shí)，正好是外企在上海廣泛招人之時(shí)，當(dāng)時(shí)所有的優(yōu)秀畢業(yè)生、頂尖的社會(huì)人才都擠破頭想要進(jìn)入外企。

周燕當(dāng)然也不例外。

經(jīng)朋友介紹，她順利地進(jìn)入了一家美國(guó)500強(qiáng)的食品公司。

當(dāng)時(shí)的大學(xué)還沒(méi)有相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃課程，學(xué)校的老師也沒(méi)有企業(yè)的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)，所以周燕入職后，遇到了職場(chǎng)的第一個(gè)難題，她的英語(yǔ)口語(yǔ)能力和電腦的實(shí)操能力都很薄弱。

而且，她當(dāng)時(shí)的leader是個(gè)嚴(yán)格到苛刻的人，對(duì)工作每個(gè)細(xì)節(jié)都追求完美，精益求精。

重壓之下，很多人以為她會(huì)就此停下腳步。但是周燕并沒(méi)有。

加班到半夜是經(jīng)常的事情，說(shuō)到這個(gè)，周燕笑說(shuō)：“是我自己能力不行，上司能夠容忍我，已經(jīng)是很好了。”

她在背地里付出了翻倍的努力，幾乎完全是放棄了生活，全身心撲到了工作上，哪里薄弱她就花時(shí)間去補(bǔ)那一部分。

那是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，同時(shí)，也是一個(gè)人才匱乏的時(shí)代，所以只有努力到極致的人才會(huì)有資格擁有更好的機(jī)會(huì)。

周燕就是這樣的人。

當(dāng)時(shí)，她通過(guò)那段時(shí)間的加倍學(xué)習(xí)和努力，進(jìn)步神速。同時(shí)，她也收到了一家美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)投來(lái)的橄欖枝。

于是，當(dāng)時(shí)30歲出頭的她成為了這家公司進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的第一個(gè)中國(guó)總監(jiān)。

看中周燕的，是一個(gè)生活過(guò)7個(gè)國(guó)家的美籍華人，閱人無(wú)數(shù)，眼光犀利。

多年以后，周燕問(wèn)這位上司，為什么在那么多人里，你選擇了當(dāng)時(shí)最年輕的我。

她的上司是這么回答的：很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟愕某掷m(xù)學(xué)習(xí)能力和對(duì)自己的高要求，讓我覺(jué)得你一定可以勝任。

包括后來(lái)的一次跳槽，周燕自認(rèn)為當(dāng)時(shí)并沒(méi)完全達(dá)到工作要求，但還是被一家知名公司選中。為了達(dá)到那個(gè)崗位的工作要求、補(bǔ)足能力她花了別人的兩倍時(shí)間，高標(biāo)準(zhǔn)快節(jié)奏地要求自己。

挑戰(zhàn)還不僅僅如此。

在那家知名公司，她工作6年，公司換了4個(gè)CEO。不同的老板，工作風(fēng)格完全不一樣，工作范圍也在不斷擴(kuò)大，她深知，不高速適應(yīng)變化一定會(huì)被淘汰，所以，她付出了比之前更多的努力。

雖然周燕講起這些經(jīng)歷時(shí)，說(shuō)自己職業(yè)生涯運(yùn)氣很好，都是「被選擇」的。但其實(shí)，「被選擇」的背后也絕對(duì)不只是「運(yùn)氣」。

其次，周燕不管去哪里都可以快速適應(yīng)環(huán)境。能夠快速適應(yīng)場(chǎng)環(huán)境，也是一種難得的職場(chǎng)能力。

哪有什么天生幸運(yùn)，只有你沒(méi)看到的努力。

不僅要持續(xù)學(xué)習(xí)，還要高速適應(yīng)職場(chǎng)變化，你才能有「被選擇」的機(jī)會(huì)。

人生的迷茫期

恰恰是自我價(jià)值的重塑期

每個(gè)職場(chǎng)人都會(huì)有一段迷茫期，當(dāng)工作到一定年限，迷茫是每個(gè)成年人必經(jīng)的過(guò)程。周燕當(dāng)然也不例外。

那是十年前，周燕上了一個(gè)教練班，她的搭檔是一位蘇格蘭的老先生。

短暫接觸后，這位老先生對(duì)周燕說(shuō)：

你對(duì)自己太苛刻了，不斷在追求下一個(gè)目標(biāo)，來(lái)不及認(rèn)可自己在上個(gè)階段的表現(xiàn)，就沖向了下個(gè)階段。

這樣的話，即使后期想起來(lái)回頭去看，也只會(huì)看到不足。

這句話讓周燕陷入深思。

因?yàn)閺男∷捅唤逃獓?yán)格要求自己，不能驕傲，要時(shí)刻警惕，去看自己的不足，這樣才會(huì)更有動(dòng)力前行。

可是這樣一路狂奔之后，她突然有個(gè)疑問(wèn)，這樣一直往上爬，爬到哪里是盡頭，自己為什么從來(lái)沒(méi)有停下來(lái)仔細(xì)去向過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

然后，她離開(kāi)了當(dāng)時(shí)的公司，給自己放了兩個(gè)月的假。

她去了伊朗的沙漠，在登上直升飛機(jī)前，每個(gè)人都要做自我介紹。在她之前的人要么是功成名就，講述自己某某知名公司任職，擁有幾家公司，做出了多大的成績(jī)，有過(guò)什么成就；要么有著很豐富的人生。

其中一位女士曾經(jīng)是體操專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員，后來(lái)做了基金經(jīng)理，現(xiàn)在是瑜伽教練和收藏愛(ài)好者；一位男士曾經(jīng)是美術(shù)學(xué)院老師，現(xiàn)在是攝影家和人文旅游的倡導(dǎo)和踐行者，同時(shí)還擁有一家書(shū)店供愛(ài)書(shū)者學(xué)習(xí)和交流。

但輪到周燕時(shí)，她的自我介紹只花了10秒鐘：曾是跨國(guó)公司的HR總監(jiān)，現(xiàn)在正自由地尋找下一個(gè)機(jī)會(huì)。

介紹完大家就一起上了飛機(jī)，而她并沒(méi)有引起在場(chǎng)任何人的注意。

但這10秒鐘，給周燕帶來(lái)了非常大的沖擊：為什么我努力工作20年，只換來(lái)了10秒鐘的一句話？

她想起《成功人士的7個(gè)習(xí)慣》這本書(shū)，里面講以終為始時(shí)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題——你想在你的墓志銘上寫(xiě)什么？

周燕有點(diǎn)崩潰地想，她一定不要寫(xiě)，“此人曾擔(dān)任多家公司的HR VP?！?/p>

她開(kāi)始思考，那些她走過(guò)的公司，雖然各個(gè)聲名顯赫、行業(yè)頂尖，但又和她有什么關(guān)系呢？就這樣，她陷入了自我價(jià)值的否定。

從伊朗回來(lái)，她理清思路，迅速做了兩個(gè)決定：

第一，以后不用名片了。

因?yàn)樗X(jué)得，如果工作生活了20多年，「我是誰(shuí)」還需要一張名片來(lái)解釋?zhuān)且蔡笆　傲恕?/p>

第二，在人力資源從業(yè)者之后，加上很多個(gè)「斜杠」。

現(xiàn)在，她就在做很多其他領(lǐng)域的嘗試。

比如，她致力于公益事業(yè)，創(chuàng)立了一家公益組織；

比如，她開(kāi)始幫幾個(gè)公眾號(hào)寫(xiě)文章，甚至還寫(xiě)出過(guò)10w+；

比如，她被出版社邀請(qǐng)作為內(nèi)容合伙人，出了自己的書(shū)；

比如，采訪當(dāng)晚，她還和朋友一起直播，關(guān)于西藏的音樂(lè)；

……

而且，她還有了另一個(gè)身份——「學(xué)生」。

正在碩博連讀的她自我調(diào)侃道：“雖然等我博士讀完，我女兒正好大學(xué)畢業(yè)，但是沒(méi)關(guān)系，人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，在科技高度發(fā)達(dá)的今天，我們都要活到120歲呢！”

關(guān)于人生的迷茫，從她第一次迷茫到現(xiàn)在已經(jīng)有10年了，她也在迷茫中摸索到了一些答案：或許，幫助別人或給予別人一些知識(shí)，就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。

現(xiàn)在，很多職場(chǎng)人都處于迷茫期：不知道自我價(jià)值在哪里，不知道接下來(lái)到底要往哪個(gè)方向走，從迷茫慢慢開(kāi)始變成慌張。

還有人甚至從慌張變得絕望，對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生一種畏懼心理。

但其實(shí)，迷茫是常態(tài)。

周燕的經(jīng)歷告訴我們，不用刻意地去找問(wèn)題的答案，迷茫期也不要慌張，不要自亂陣腳。因?yàn)?strong>這段迷茫期，其實(shí)，也恰恰是自我價(jià)值的一個(gè)重塑期。

慢下來(lái)，停下來(lái)，你可以更好地找到自我價(jià)值、重塑自我價(jià)值。

HR的價(jià)值

是成就員工

做了這么多年的HR VP，周燕知道，其實(shí)很多人都對(duì)HR這個(gè)工作有些誤解，覺(jué)得HR是個(gè)門(mén)檻很低的工作，而且沒(méi)什么存在感。

甚至不少HR自己都覺(jué)得，只是刷刷簡(jiǎn)歷，約約面試，點(diǎn)點(diǎn)下午茶。

所以，如何給自己賦能，如何在跟人打交道的過(guò)程中成功避雷，如何在企業(yè)變革中有效處理不可控力，從而為企業(yè)提供更大幫助，成為更有價(jià)值的HR，是每個(gè)HR的痛點(diǎn)。

2010年，周燕進(jìn)入全球第一大的眼鏡集團(tuán)，在全球擁有200多家子公司。

她入職時(shí)，正趕上集團(tuán)在大中華區(qū)買(mǎi)了4個(gè)連鎖的眼鏡企業(yè)。如何做好合并之后的企業(yè)變革，是當(dāng)時(shí)的頭等大事和難題。

為了解決這個(gè)難題，當(dāng)時(shí)，從小到大都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)上海的周燕，先后赴廣東、北京、香港等地。

但是，當(dāng)?shù)貑T工的抵抗和不信任，舊有的根深蒂固的企業(yè)文化，一盤(pán)散沙的現(xiàn)狀，都是棘手問(wèn)題。

一邊是無(wú)法硬來(lái)的士氣低迷的員工，一邊是頂頭上司的壓力，周燕并沒(méi)有往后退。

她開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從戰(zhàn)略層面到實(shí)操層面，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行重塑。

比如，她做了非常全面的員工激勵(lì)制度，從物質(zhì)、文化、精神三個(gè)方面，對(duì)員工進(jìn)行正向和負(fù)向的激勵(lì)。讓員工信念統(tǒng)一，共同完成績(jī)效目標(biāo)。

知易行難，短短幾行字就說(shuō)清楚的事，但要徹底完成目標(biāo)很難，為此她和團(tuán)隊(duì)付出了整整一年的努力。

但在這個(gè)過(guò)程中，她學(xué)會(huì)了很多，包括組織變革、組織架構(gòu)的搭建、人力資源體系的搭建，人才培養(yǎng)的路徑等。

她出色地完成了工作，同時(shí)，工作也成就了更好的她。

周燕回想起來(lái)那段艱難的經(jīng)歷，深刻體會(huì)到，除了努力和不服輸，其實(shí)，心底里的利他性，才是最關(guān)鍵的一環(huán)。

所謂「利他性」，周燕在8.18人力資源日給出了具體的解釋。

今年，她被第一資源評(píng)為“2020年度中國(guó)人力資源管理Top100”。主辦方請(qǐng)她用一句話來(lái)總結(jié)自己的人力資源管理生涯，她說(shuō)：用“心”成就他人，終將成就自己。

在今年7月，她赴云南參加當(dāng)?shù)氐腍R協(xié)會(huì)論壇，對(duì)在座的HR們也講到這一點(diǎn)，更加清晰地解釋了「利他性」的背后意義：

所以，真正在企業(yè)中立足，并且能夠持續(xù)發(fā)揮自己價(jià)值的HR，一定是要做對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值的事，比如去幫助人才，或者改變制度。

千萬(wàn)不要想當(dāng)然地去做僅僅是HR認(rèn)為對(duì)的事、而應(yīng)當(dāng)著眼于對(duì)業(yè)務(wù)、員工和公司長(zhǎng)期發(fā)展有價(jià)值的事情。

第一，  學(xué)習(xí)并創(chuàng)新

如果繼續(xù)做現(xiàn)有的工作，維持現(xiàn)有的能力，短則3年，長(zhǎng)則5年，你一定會(huì)被替代。

因?yàn)檎衅缚梢杂么髷?shù)據(jù)去智能招聘，包括薪酬福利、獎(jiǎng)金工資、市場(chǎng)比對(duì)，這些都有可能被AI替代。要有危機(jī)感，一定要破圈，去為自己的能力尋找出路。

在「職場(chǎng)」這所學(xué)校，永遠(yuǎn)不會(huì)有畢業(yè)的時(shí)候。

創(chuàng)新是決勝未來(lái)的核心能力之一，打開(kāi)眼界，打破邊界，要勇于在企業(yè)的實(shí)踐中持續(xù)創(chuàng)新。

第二，  堅(jiān)毅且敏捷

職場(chǎng)困難重重，堅(jiān)毅(grit)太重要了。

堅(jiān)毅=**+堅(jiān)持。找到自己的**所在，秉持自己的初心。周燕說(shuō)：“哪一個(gè)光鮮的職場(chǎng)高管，不是在不斷取舍中拼到現(xiàn)在？“

現(xiàn)在的時(shí)代，還得敏捷，組織要敏捷制勝，個(gè)人何嘗不是。

第三，  使命與意義

找到自己的真正使命。所謂使命，就是你愿意使用你的生命，去追尋的東西。

而作為HR，除了自己，更要幫助同事和企業(yè)，找到他們的使命和人生意義。

共勉之。

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