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又到了做年度總結規(guī)劃的時刻。
總結報告寫得好，能夠完整地呈現(xiàn)個人價值，明年升職加薪也就不遠了；總結報告寫得不好，很大可能這一年就白辛苦白忙活了。
招聘HR該如何寫好年度總結報告？以前談過很多，大家可以點擊《招聘HR該如何撰寫年終總結？》了解，在這里進行些微補充。
如果你正計劃寫年終總結報告，建議你的年終總結報告包含這四部分的內(nèi)容：招聘工作的定量評估、招聘工作的定性評估、用人部門經(jīng)理的評估及你明年的工作規(guī)劃。
所謂定量評估，就是你在部門招聘指標上的績效表現(xiàn)，這也是我們在年終總結上，通常會濃墨重彩的部分。不過我建議，在撰寫年終總結報告時，無需事無巨細，將所有招聘指標項一一說明。你可以先呈現(xiàn)一些具備影響力的招聘指標。如果空間允許的話，再著重突出你的表現(xiàn)高于平均水平的指標項。
所謂具有影響力的指標項，一般包含這些內(nèi)容：
新入職員工的績效表現(xiàn)及保留率；
用人部門經(jīng)理的滿意度；
你這一年所填補的職位數(shù)量；
你平均招聘需求負荷；
最令人印象深刻的招聘：你可以介紹過去一年中你做過的最讓人印象深刻的招聘，包括你在招聘過程中使用的一些創(chuàng)新做法，以及該項招聘的工作質(zhì)量等。
你工作的影響力及能力的廣度：最典型的就是表明你具備為某些重要領域或業(yè)務部門招募頂尖人才的能力。
相關評價截圖：可以整理一下公司高管對你全年工作的評價截圖，主要聚焦在表揚你的工作，以及表示你是部門中表現(xiàn)最優(yōu)異的。你也可以羅列候選人的評價，表示你在建構公司雇主品牌方面也有所作為，及你為他們提供了水平以上的候選人體驗。
相對的招聘量：在可能的情況下，展示你曾填補了大量的職缺，尤其是你承擔了平均以上的工作負荷。
曾努力提升招聘速度：可以談談在你過往的工作中，曾努力加快招聘流程，以避免需求迫切的候選人流失。
從目標公司里招人：如果用人部門經(jīng)理認為目標公司里有高質(zhì)量的人才，恰好你所招聘的新員工有來自該公司，這也是你可以在總結里表述的點。
候選人體驗：如果你曾努力改善公司的候選人體驗，也可以拿出來說說，并舉例說明這些行為及影響。
協(xié)作及分享的級別：如果你曾協(xié)助其他招聘人員的工作，也可以談談這些行動及獲得的成績。
對雇主品牌的貢獻：如果你利用社交媒體宣傳公司的雇主品牌形象，并獲得了較大的曝光，也值得好好談談。
增加了新的招聘技能：如果你在招聘的知識和能力方面進行了相關的儲備，也可以拿出來談談；
重大改進領域：如果你在去年部門存在問題的領域取得了重大改進，也可以進行強調(diào)。
如果我們服務過的用人部門比較多，我們其實可以做一個問卷調(diào)查，簡單收集一下用人部門經(jīng)理的意見。
為了便于他們參與，問卷盡可能簡單且便于理解，無須占用他們太長的時間。
調(diào)研的問題可以包含這些方面：
今年招聘的質(zhì)量：舉個例子，“在過去一年新招聘的員工中，你會毫不猶豫重新聘用的人員比例是多少？”或者“今年招聘的新員工有多大比例的員工比去年招聘的員工表現(xiàn)更好？”
招聘人員的服務和響應能力：舉個例子，“最高是100分，你給招聘人員在過去一年中的服務質(zhì)量和響應能力打多少分？”
招聘人員的知識和技能：舉個例子，“最高是100分，你給招聘人員去年的技能和知識水平打多少分？”
相關評價：你可以問問用人部門經(jīng)理，“你可否簡單評價一下招聘人員的工作表現(xiàn)?！?/p>
突出的方面：你可以問問用人部門經(jīng)理，“你可以說說招聘人員在哪幾個方面比較擅長？”或者“你覺得他在哪些方面明顯需要改進？”
總體排名：你可以問問用人部門經(jīng)理，“你認為招聘人員的總體績效，與本組織內(nèi)其他招聘人員相比，處什么位置上？前10%？前25%？”
采集到這些信息，是可以很好地在年終總結中加以體現(xiàn)。
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
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7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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