“餐飲老板內(nèi)參”的由來
秦朝,跟大多數(shù)職業(yè)人一樣,在工作了十幾年以后,對朝九晚五的工作模式產(chǎn)生了適應(yīng)性疲憊,一眼便能看到自己3、5年后的樣子,他決定做些改變。
2013年初,在看了《中國合伙人》電影以后,創(chuàng)業(yè)激情促使他做了最后的決定,與同是新浪河南站的好基友譚野離職創(chuàng)業(yè)。
秦朝骨子里是一名文藝青年,也有傳知解惑的理想。在離職3個月后,與合伙人一起創(chuàng)辦了瓦特課堂項目,項目上線前幾天他整夜失眠,滿懷激情推進的項目在經(jīng)過他的仔細測算后發(fā)現(xiàn)很難掙錢。幾經(jīng)掙扎,最終他在上線前夜把項目關(guān)閉。
在秦朝看來,當一件事情覺得不太靠譜的時候要迅速換跑道,千萬不要在所謂成功學(xué)的教唆下在錯誤的方向上堅持。
經(jīng)過一番思考以后,他打算做一個微信公眾號。
一、定位:說什么,給誰說
簡單來說,定位就是兩個問題:“說什么?給誰說?”
之前在新浪工作時候秦朝主要負責美食生活欄目,為了能使用之前積累的職業(yè)紅利,他想從餐飲入手,談到餐飲很多人會想到吃貨。但在秦朝看來,自媒體上的吃貨意見領(lǐng)袖已經(jīng)多不勝數(shù),很多人已經(jīng)有了極大的影響力,這塊已經(jīng)成為競爭的藍海。
為了做到一定的差異化,他最終把用戶定位餐廳老板,通過提供營銷方案、餐廳風格設(shè)計、經(jīng)營轉(zhuǎn)型等內(nèi)容,幫助餐廳老板更好的做生意。
明確了定位,便有了《餐飲老板內(nèi)參》這個公眾號,乍一看,很多人會覺得這個名字不洋氣,甚至有點土,但名字精確地體現(xiàn)了公眾號的功能:為餐飲老板提供經(jīng)營參考。
但凡開了餐廳的,或是想開餐廳的,甚至是餐廳的供應(yīng)商們,都會被這個精準的名字所打動。
2013年7月31號,一篇精心打造的文章在內(nèi)參發(fā)布了。
二、內(nèi)容:要死磕
因為媒體人出身,秦朝對內(nèi)容的要求極為嚴格,有了明確的定位,他將內(nèi)容的一級標準定位于“對餐廳老板們有用”,因為只有這樣的,才能維持公眾號的長久運營。
在公眾號開通的頭一年,為了采集到足夠的內(nèi)容素材,秦朝跟合伙人變身為“火車達人”,經(jīng)常是趕火車到某一個城市,直接奔赴約定好的5、6家餐廳,見面、訪談,完事之后或者在咖啡館寫稿,或者趕下一趟火車,經(jīng)常是在火車上把稿子趕出來發(fā)布。
雖然是每日一篇更新,內(nèi)參一直保持著高原創(chuàng)率和高質(zhì)量內(nèi)容。尤其到了拿到風投的今天,秦朝對內(nèi)容的要求更是嚴苛?,F(xiàn)在在他的公司里,寫稿的優(yōu)秀編輯已經(jīng)多達20人。
三、盈利:水到渠成
每次談起公眾號賺錢的話題,秦朝總是很坦誠,“主動開口說要賺錢,一開始我是拒絕的,盡管我很想賺錢”。
因為骨子里的文藝,他不好意思赤裸裸地從餐廳老板身上賺錢。所以開通公眾號的頭幾個月,他們一邊精心做內(nèi)容,一邊通過給餐廳做營銷策劃活動、代運營公眾號維持內(nèi)參的正常開支。
在粉絲突破5萬以后,他開始陸續(xù)接到在后臺推送廣告的申請,于是便有選擇地發(fā)送一些與餐廳老板相關(guān)的廣告。
到2014年5月,內(nèi)參公眾號上線10個月的時候,單月的廣告收入達到150萬,此后便呈指數(shù)級的增長。
很多人看著后臺大量的粉絲,卻不知道如何賺錢,以內(nèi)參為例來看:
設(shè)定目標人群
生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
吸引垂直行業(yè)用戶
產(chǎn)生影響力
行業(yè)周邊廣告主投放
這種模式非常值得借鑒。
四、吸粉:種子用戶+合作伙伴
這可能是很多人最初做公眾號的人問的最多的問題。
粉絲經(jīng)濟,想賺錢找粉絲是自然的,秦朝做內(nèi)參的初期找粉用的是最笨的辦法:因為工作關(guān)系,他跟很多餐廳老板保持聯(lián)系,在公眾號剛開始推廣的時候,他從手機通訊錄一個一個的加老板們的微信,然后把文章發(fā)過去,這樣做效率自然低下,但卻有了一批忠實的種子用戶。
后來,他開始在一些媒體開專欄,例如鈦媒體、今日頭條等,有了這些頗具影響力的媒體的推送,粉絲增加的速度非???,加上早期微信不禁止公眾號互推,內(nèi)參在2015年7月獲得吳曉波團隊的融資之前累積了17萬左右的粉絲。
拿到融資后,在2015年11月粉絲數(shù)驚人的爆發(fā)到了50多萬。這里面吳曉波團隊的功勞不小,因此優(yōu)秀的合作伙伴也是擴大影響力的重要因素。
對于滿天飛舞的各種吸粉營銷工具,秦朝是不推崇的,因為即使短時間內(nèi)帶來大量的粉絲,由于沒有粘性,也不會產(chǎn)生太大的價值。
五、用戶黏性:培養(yǎng)閱讀習慣
秦朝自豪的說過,他公眾號地廣告價格比一般的同級別公眾號高好幾倍,之所以能這樣,是因為他的用戶黏性高,價值大。
因為有了初期對內(nèi)容死磕的精神,內(nèi)參用戶的打開頻次和傳播率都很高,文章提供的餐廳經(jīng)營建議、管理方法大多都是原創(chuàng)干貨文章,很多餐廳老板讀了就能用,因為有用,內(nèi)參也培養(yǎng)出了用戶的閱讀習慣。
有個有意思的故事:內(nèi)參一般早上7點左右更新,老板們看了以后,有些實用的管理方法可以在9點開早會的時候傳達給參會的經(jīng)理,偶爾后臺更新晚了十幾分鐘,就會收到用戶發(fā)來的消息:“今天的文章什么時候發(fā)啊?” 有了這樣的用戶支持,想不火都難啊。
因此,要做出用戶粘性一定要有價值,要么實用,要么有趣,這八個字看似簡單,操作卻不易,只有真正明白用戶想要的,才能拿捏得當,否則很容易落入自嗨的境地。
六、發(fā)展:三大業(yè)務(wù)模塊
餐飲老板內(nèi)參做到現(xiàn)在,已經(jīng)遠非秦朝初期所能想象的,就像一顆神奇的種子,你用心的栽培,發(fā)現(xiàn)TA不斷的成長,長成一個遠超預(yù)期的存在。
拿到吳曉波團隊投資以后,秦朝重新布局了內(nèi)參的架構(gòu),分成三個業(yè)務(wù)模塊:
1、餐飲自媒體矩陣
通過投資其他餐飲業(yè)細分領(lǐng)域的公眾號,進一步提高在餐飲界的影響力。
2、互聯(lián)網(wǎng)金融
由于內(nèi)參與大量餐廳有深度合作,對其中的優(yōu)秀項目有很強的甄別能力,通過提供貸款或者直接投資的方式,與優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者共同成長。
3、創(chuàng)辦云學(xué)習平臺
這是秦朝最初的創(chuàng)業(yè)夢想,當初的項目未上線便關(guān)閉,到了今天再由豐富的資源和資本重新啟動。不論最終結(jié)果怎樣,這種不忘初心的回歸,便是對情懷最好的詮釋。
文末總結(jié)
微信公眾號暴力吸粉刷廣告的時代已經(jīng)過去,但樹立個人品牌,讓每個個體都有權(quán)利發(fā)出自己聲音的時代才剛剛到來。
用心做內(nèi)容,提供有價值的輸出,是我們依靠自己技能立身于這個時代的不二選擇。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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