??深響原創(chuàng) · 作者｜李婷婷

今天下午4時的OPPO發(fā)布會上，OPPO高級副總裁、首席產(chǎn)品官劉作虎的嘴角幾乎沒放下來過，他興奮地介紹著他回歸OPPO以來“做得最爽”、“最激動人心”、“又一個里程碑產(chǎn)品”：OPPO折疊屏新機Find N。

發(fā)布會上展示了諸多未曾見過的折疊屏使用體驗：QQ用戶在分屏模式下一邊看列表一邊聊天，炒股人士用大屏看富途牛牛上的K線圖，車主用高德地圖導(dǎo)航的同時選擇網(wǎng)易云音樂上自己喜歡的歌曲......與諸多頭部應(yīng)用的深度合作下，F(xiàn)ind N的目標(biāo)是補齊折疊屏體驗的最后一塊短板。

將時間撥回這場發(fā)布會的三個月前。

金秋9月，又一次被QQ開發(fā)團隊婉拒后，負(fù)責(zé)為Find N做適配的ColorOS團隊被籠罩在焦慮、沮喪以及對新機能否按時發(fā)布的不確定中。

ColorOS想要說服QQ等頭部應(yīng)用合作進行針對折疊屏的深度定制，為此已經(jīng)努力了近四個月時間，團隊前前后后輸出了3000+份PPT適配方案，允諾提供云真機、派專人駐場解決技術(shù)問題降低適配成本，項目負(fù)責(zé)人還親自跑去刷臉。

但得到的回復(fù)除了千篇一律的拒絕，就是要求OPPO手機提供預(yù)裝服務(wù)——這預(yù)計會帶來上億元的成本支出。

被拒絕了十幾次之后，ColorOS團隊帶著Find N（當(dāng)時OPPO內(nèi)部代號“孔雀”）的樣機再次拜訪，面對面地向QQ團隊展示多任務(wù)手勢、自由懸停......種種創(chuàng)新的交互體驗終于勾起了QQ的興趣，對雙方深度定制合作點了頭。

這時距離Find N新機發(fā)布剩下不到三個月，屬于ColorOS的生死競速倒記時正式開始。

難度升級

“孔雀”實現(xiàn)“開屏”并不容易。OPPO從2017年開始籌劃，2018年4月第一代原型機在內(nèi)部誕生。

而外部市場中，正好在孔雀原型機誕生一年后，三星第一款折疊屏手機Galaxy Fold正式問世，隨后越來越多的廠商用內(nèi)折、外折、豎折、橫折方案推出了五花八門的折疊屏產(chǎn)品，但“孔雀”依舊還在沉默中反復(fù)迭代。

四年磨一劍，突破性解決折痕等行業(yè)難題、自研目前最好的鉸鏈和屏幕技術(shù)、實現(xiàn)自由懸停等創(chuàng)新交互......硬件與系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒，要在今年底的OPPO未來科技大會上發(fā)布Find N的計劃敲定，只差最后一步一個創(chuàng)新性的產(chǎn)品就可以誕生——

讓第三方應(yīng)用能夠深度適配Find N的屏幕尺寸與交互邏輯，搭建起為Find N深度定制的軟件生態(tài)。

Find N軟硬件基礎(chǔ)研發(fā)迭代耗去了太多的時間與精力，留給ColorOS頭部生態(tài)深度定制的時間只有短短幾個月，但這幾個月關(guān)系著四年里整個團隊的努力：如果ColorOS不能搶在新機發(fā)布前完成頭部應(yīng)用定制的突破，那么那些耗費了大量時間與心力的硬件技術(shù)突破，都會淪為“華而不實”的噱頭。

擺在ColorOS面前的是一道整個折疊屏行業(yè)至今也未徹底解決的生態(tài)難題。

ColorOS曾面向折疊屏用戶做了一次深度調(diào)研，高達71%的折疊屏用戶認(rèn)為折疊屏上的使用體驗和在普通智能手機上的沒有區(qū)別。在這種情況下，花高價買折疊屏手機就是一個“冤大頭”，從“顛覆性創(chuàng)新”到“折疊屏無用”的輿論反轉(zhuǎn)，發(fā)生得比產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級更快。

沒有折疊屏生態(tài)的突破，屏幕尺寸的變化就是在“為折疊而折疊”。而折疊屏生態(tài)最大的挑戰(zhàn)就是頭部應(yīng)用——那些平均1天就能打開4、5次以上的社交、視頻、游戲、辦公以及資訊的APP們，它們的體驗是否美好，決定用戶對這臺折疊屏手機的口碑。

行業(yè)與市場的目光，因此越來越多地集中到與硬件升級同樣重要的一條支線：推翻基于傳統(tǒng)大屏手機的經(jīng)驗主義，依照折疊屏手機獨特的交互邏輯，重新思考與搭建專屬折疊屏的應(yīng)用生態(tài)，特別是針對頭部應(yīng)用的深度定制。

新機發(fā)布的時間越來越迫近，ColorOS也面臨搭建應(yīng)用生態(tài)這一道必答題，并且是從0開始、難度升級。

不同于市面上折疊屏手機展開后的“矩形”尺寸，F(xiàn)ind N獨一份地采用了接近1:1的大屏比例。這是Find N經(jīng)過26版嘗試后定下的設(shè)計方案，堪稱最易操控的黃金尺寸，并且兼顧了女性等小手群體的使用體驗。但對ColorOS團隊來說，屏幕橫豎的變化，就意味著絕大多數(shù)安卓應(yīng)用、包括為數(shù)不多的平板應(yīng)用，都需要為Find N重新適配。

此外，平行視窗、自由懸停......Find N那些炫酷的創(chuàng)新交互，也拔高了應(yīng)用的適配門檻。更高的開發(fā)成本，讓本就對折疊屏這一小眾產(chǎn)品抱有疑慮的開發(fā)者望而卻步。

應(yīng)用生態(tài)的建設(shè)無法依靠一己之力，ColorOS需要與應(yīng)用開發(fā)者合作，但外部溝通卻成了最棘手的問題。

ColorOS決定先從最頭部的應(yīng)用入手。先與用戶高頻使用場景中的頭部應(yīng)用進行合作，如果能通過深度定制展現(xiàn)出顛覆性用戶體驗，那么示范效應(yīng)下腰部應(yīng)用就會自發(fā)跟進。并且，ColorOS與頭部應(yīng)用合作中積累的經(jīng)驗和解決方案，可以復(fù)用到與更多開發(fā)者的合作中，為中小開發(fā)者降低門檻，由此以點帶面帶動整個軟件生態(tài)的建設(shè)。

但現(xiàn)實總不如設(shè)想那么順利。頭部應(yīng)用本身就有著極為繁重的開發(fā)任務(wù)，而現(xiàn)階段折疊屏所服務(wù)的人群又極為有限，開發(fā)難度大、收益小，開發(fā)者并不愿意為折疊屏投入過多的資源和人力。

事實上，整個行業(yè)都卡在頭部應(yīng)用的折疊屏深度定制環(huán)節(jié)。據(jù)北京郵電大學(xué)兼職教授、原中國移動和GSMA高管葛頎葛頎觀察，中國有350萬款A(yù)pp，但為折疊屏手機做適配的還寥寥無幾。華為2019年開始起就攜手軟件綠色聯(lián)盟試圖打造折疊屏生態(tài)聯(lián)盟，但2021年2月發(fā)布的華為Mate X2可搭載的深度合作的頭部應(yīng)用也并不多。

所以面對行業(yè)難題，也使得ColorOS在與頭部應(yīng)用的溝通中反復(fù)受挫，因此有了被QQ團隊歷時三個多月都被婉拒的故事。

生死競速

沒有使用人群就沒有開發(fā)者愿意投入，沒有深度定制的產(chǎn)品就難以拓展人群。ColorOS必須打破折疊屏手機所陷入的這個“先有雞還是先有蛋”的無效循環(huán)，而這需要一個屬于Find N的“殺手級應(yīng)用”。

ColorOS依舊把突破點放在了QQ上。在騰訊應(yīng)用群中，QQ向來追求新穎功能與用戶體驗，且OPPO的用戶群體多是高知青年，與QQ用戶群的重合度較高。ColorOS堅信Find N在技術(shù)與功能上的創(chuàng)新能夠打動QQ團隊。

9月初，反復(fù)的溝通無果后，ColorOS團隊帶著樣機再次造訪，讓QQ團隊自己上手感受Find N的獨特使用體驗。

OPPO高級副總裁、首席產(chǎn)品官劉作虎介紹Find N時提到兩個基本點，必須要美，必須要好用，“應(yīng)該給人帶來愉悅感，而不是簡單的炫技，更不應(yīng)該是負(fù)擔(dān)”。在樣機體驗中，天天與手機系統(tǒng)打交道的QQ團隊工程師們，也確實從Find N的使用中找到了新奇的愉悅感。

例如Find N獨特的自由懸停，這是QQ開發(fā)團隊最感興趣的功能之一。配合Find N鉸鏈技術(shù)下的0-180°的無極懸停，應(yīng)用適配后可以衍生出諸多創(chuàng)新應(yīng)用場景，如懸停模式下的遠距離自拍，視頻通話時上屏聊天、下屏處理工作，觀影模式中下屏用作觸控板等等。

還比如ColorOS獨家系統(tǒng)級功能一鍵多搜。通過負(fù)一屏以及全搜的入口，可以支持用戶一次搜索就打開多個同類應(yīng)用，比如購物場景中，用戶可以通過一次搜索打開多個購物平臺，進行價格對比。

諸如此類為折疊屏專門打造的“美”且“好用”的交互功能，滲透到了Find N的方方面面。包括對手機來說處于入門級的輸入交互環(huán)節(jié)，ColorOS進行了持續(xù)5個月1385個小時的人因研究，精密測量了上百位折疊屏用戶使用折疊屏的操作方式，包括持握時拇指邊緣與屏幕的角度等，再通過專業(yè)的公式計算，設(shè)計出了當(dāng)前最符合折疊屏大屏雙手輸入的分離鍵盤交互方式。

Find N與ColorOS在技術(shù)、創(chuàng)新交互方面的死磕與行業(yè)性突破，讓QQ團隊開始重新審視折疊屏產(chǎn)品的價值與機會，加之9月中正式發(fā)布的ColorOS 12，再次讓QQ團隊認(rèn)知到了ColorOS的技術(shù)與產(chǎn)品實力，才終于對這次合作點了頭。與QQ的合作敲定，ColorOS推動頭部應(yīng)用進行折疊屏深度定制的計劃，在新機發(fā)布三個月前找到了突破口。

隨后就是緊張的開發(fā)工作，在兩個團隊的合作下，適配折疊屏的QQ擁有與普通手機版本截然不同的使用體驗。在視頻通話時，如果用戶很忙不方面拿著手機，大可以將Find N懸停放置在桌面上，并同時用下半部分屏幕進行其他操作。

懸停模式對使用體驗的提升，讓QQ團隊也為之驚喜。1個多月前對合作還在說：“NO”的QQ，1個多月卻主動發(fā)出未來繼續(xù)合作的提議。

今年10月份下旬舉辦的ODC開發(fā)者大會上，QQ研發(fā)團隊負(fù)責(zé)人專門來到上海，向Find N項目負(fù)責(zé)人提出希望能夠進行長期合作，為OPPO下一代折疊屏進行更深度定制的期望。

有了QQ的成功經(jīng)驗，ColorOS在余下的幾個月時間里爭分奪秒地攻克了眾多Top級應(yīng)用，在溝通、開發(fā)、反復(fù)調(diào)試中與時間競跑。

ColorOS成功了。

12月15日最終推出的Find N新機中，騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷、拼多多、京東、快手、富途牛牛等用戶高頻使用的應(yīng)用都做到了與ColorOS合作的深度定制。比如Find N版的富途牛牛，用戶在選股時無需等待跳轉(zhuǎn)即可同屏快速切換；Find N版的《和平精英》，玩家能夠享受更廣闊的視野面積，開啟“物理外掛”。作為對比，最早發(fā)布折疊屏產(chǎn)品的三星，也推出類似的懸停交互，但與三星進行深度合作的第三方應(yīng)用，僅僅只有1個愛奇藝。

頭部應(yīng)用合作之難可想而知，而新機的發(fā)布，當(dāng)然對折疊屏生態(tài)的構(gòu)建并不是到此為止。在ColorOS的計劃中，未來還將持續(xù)投入上億，努力實現(xiàn)TOP5000應(yīng)用的折疊屏優(yōu)化適配。

國內(nèi)外的友商們也都在為一個更成熟的折疊屏應(yīng)用生態(tài)努力。谷歌發(fā)布了針對折疊屏優(yōu)化的Android Q操作系統(tǒng)，微軟則推出了Windows 10X操作系統(tǒng)，華為建立折疊屏生態(tài)聯(lián)盟。在最新的終端產(chǎn)品中，華為Mate X2實現(xiàn)了目前國內(nèi)排名前200應(yīng)用的大屏適配、小米MIX FOLD 稱Top 300 App大屏全部兼容適配，而此次OPPO Find N實現(xiàn)了超過80%的TOP3000折疊屏應(yīng)用適配率以及頭部應(yīng)用的深度定制，這標(biāo)志著行業(yè)對折疊屏生態(tài)的探索又向前突破了一大步。

而在更長遠的未來里，為折疊屏深度定制軟件生態(tài)的過程中，所積累下的生態(tài)服務(wù)搭建經(jīng)驗以及多元化的適配方案，還可以應(yīng)用到更多ColorOS生態(tài)中，包括智能手機、智能電視、智能手表等，并逐步匯聚成一個開放式、多終端的軟件生態(tài)。

劉作虎將Find N稱為“OPPO對于智能手機下一程發(fā)展的回答”，而ColorOS為Find N所定制的折疊屏生態(tài)，則像是對智能終端軟件生態(tài)下一程發(fā)展的回答。

2020年未來科技大會上，OPPO正式提出“3+N+X”的科技躍遷戰(zhàn)略，將“軟件工程能力”作為科技躍遷戰(zhàn)略的中樞——向下兼容硬件生態(tài)，向上支撐應(yīng)用生態(tài)，橫向打通多個系統(tǒng)對接生態(tài)，全力支撐OPPO多終端、多場景、多市場的萬物互融時代產(chǎn)品創(chuàng)新能力躍遷。

而今年的ODC大會上，OPPO更提出以用戶為中心的“泛在服務(wù)生態(tài)”。不同于傳統(tǒng)應(yīng)用商店中的App生態(tài)、以及隨后興起的小程序生態(tài)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)連接速度的發(fā)展、端邊云的發(fā)展、人機交互的發(fā)展，“泛在服務(wù)”未來將形成的是一個不再由硬件寡頭或某個渠道主宰的、存在與所有硬件設(shè)備之上的、跟隨著人走的生態(tài)。

如果覺得這一愿景太過前沿也太過抽象，那么可以將ColorOS在折疊屏生態(tài)上的突破，看作泛在生態(tài)如何實現(xiàn)的一個階段性、具象化的回答。頭部應(yīng)用愿意與ColorOS合作進行折疊屏生態(tài)探索，也是對ColorOS科技力與生態(tài)力的認(rèn)可。

未來已來。

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