今天聊一下項目經(jīng)驗。

不廢話，先來說一個段子：

有一個中國的高中生去美國旅游，很不幸在美國遭遇了車禍。

他躺在路邊，一會兒一個警察過來，問他說“How are you？”

這位高中生很自然地就回答了“I'm fine, thank you.”

于是這個警察以為他沒事兒就走了。

不一會兒，這個高中生就因傷勢過重掛掉了。

這個段子原本是用來諷刺應試教育的，你會英語，不代表你能用英語交流。這個道理放在職場當中也同樣適用；

你會做某件事兒，不代表你能做。

要想證明你能做，最好的證明方法就是你做過，這就是項目經(jīng)驗的重要性。

什么是項目經(jīng)驗

思考一下，你覺得以下哪些是項目經(jīng)驗？

每天負責數(shù)據(jù)日報的制作和發(fā)送。

為運營活動提供數(shù)據(jù)支持，完成臨時取數(shù)任務8個。

工作之余結合自己的興趣開展了用戶的分析，半年后發(fā)現(xiàn)A類群體有高轉化潛力，輸出了一份分析報告并成功落地。

睡前玩王者榮耀，準備打到星耀就睡覺，5把之后成功晉級。

答案待會再揭曉，先說說項目是什么：

項目是指在一定約束條件（限定時間，資源等）下，具有明確目標的一次性任務。

注意幾個關鍵點

明確目標

限制條件

一次性任務

不是所有“你做過”的事都能稱之為項目。

和項目相對應的，是日常工作。項目是獨一無二的任務，日常工作是連續(xù)不斷周而復始的活動。

為了更好地理解項目和日常工作的關系，用一張表來說明。

你做過“項目”和你做過“日常工作”價值是不同的。

日常工作的特點是確定性和重復性，目的是確保公司正常運行，所以它的動作是標準化的，難度比較小。找一個人培訓幾天，馬上就能夠上崗。

項目是面對特定目標開展的，一般來說都是新問題，要比日常運營更復雜，難度較大。同時項目能創(chuàng)造出新的可能性，對公司的業(yè)務發(fā)展來說價值更大。

所以要能識別工作中有哪些是項目，要把時間更多地放在項目上，而不是日常工作上。

了解了項目的定義，回頭看剛才的案例：

第一個案例是數(shù)據(jù)日報，這種日報一般來說指標和維度都是確定的，只不過需要每天手動更新。這個工作是確定性、重復性的，因此屬于日常工作。

第二個臨時取數(shù)，雖然每個取數(shù)都不是重復性的，但是工作的內(nèi)容是確定性的，也不涉及復雜的資源需求，所以也是日常工作。

第三個研究分析，已經(jīng)很像項目了，但是依然不是項目。因為這個研究沒有確定的時間限制，而且只是因為興趣愛好想要研究一番，沒有具體的分析目的，所以這個案例不屬于工作，也就是既不算日常工作也不算項目，算是一個研究課題。

最后一個案例打王者榮耀，看起來是玩游戲，但這個案例確實是個項目。這個項目有明確的目的“打到星耀”，有時間限定“睡覺前”，項目的實施也不是確定性的，并且最終還完成了項目目標，這就是一個項目。

所以項目并一定是什么高大上的東西，生活中存在各種項目。

如何擁有項目經(jīng)驗

我們平時做的工作，往往都是一些很細碎的取數(shù)、報表建設、數(shù)據(jù)日報等等。真正能稱之為項目的非常少。所以在寫簡歷的時候，想了半天寫來寫去都是工作經(jīng)驗，而不是項目經(jīng)驗

那么項目經(jīng)驗從哪里來呢？下面給大家介紹兩個方法。

1.把日常工作變成項目

其實只要多問幾個為什么，就能把日常工作變成項目。

因為日常工作往往是某個項目的子項目，多問幾個為什么可以找到子項目的意義，然后把日常工作改造成某個項目的一部分：

改造前：負責每天發(fā)送業(yè)務經(jīng)營日報。

改造后：xx年x月，為支持“vip會員買一年送一年促銷活動”，我負責優(yōu)化了現(xiàn)有日報形式，增加xx維度，xx指標，從而及時發(fā)現(xiàn)a渠道質(zhì)量較高，并擴大投放，最后給活動帶來了20%的銷售增量。

2.把日常小項目做成大項目

上面的案例中，日報的改造優(yōu)化是一個項目，但這個項目很小，體現(xiàn)不出太多的價值。

那如何找到這個項目更大的價值呢？解決方案是把這個項目做成大項目。

比如：

構建通用的運營活動數(shù)據(jù)分析體系，之后所有的活動都可以快速復用。

構建通用的數(shù)據(jù)底層，創(chuàng)建通用的營銷活動報表，省去每次報表重建的工作。

對產(chǎn)品運營進行培訓，提升團隊數(shù)據(jù)分析能力。

這些項目都是在原有的日報基礎上發(fā)散出來的，是日報工作的升級版。數(shù)據(jù)分析新人往往拿不到大項目，就可以通過這些日常工作，自己做成大項目。

怎么寫項目經(jīng)驗

最后說下在簡歷中怎么寫項目經(jīng)驗。

簡歷中的項目經(jīng)驗至少要保留這么幾條內(nèi)容：

1）項目名稱

說清楚這是個什么項目。

2）項目時間

寫xx年x月還不夠，盡量寫清楚時間區(qū)間，從什么時候開始，什么時候結束。

3）項目描述

用簡短的語言來介紹項目，不要有太多的技術詞匯，盡量講明白業(yè)務背景，項目能解決什么業(yè)務問題。比如“重構數(shù)據(jù)底層”、“提升了多少效率”這類說法還是技術的視角。要說清為什么業(yè)務現(xiàn)在需要提高數(shù)據(jù)獲取效率，提高后能給業(yè)務帶來什么。

舉個例子：某創(chuàng)新業(yè)務引流效果較好，但是沒有提升粘性的手段。業(yè)務團隊決定通過開展運營實驗找出有效的運營動作。而目前數(shù)據(jù)底層只能支持每月3-4次實驗，大大影響業(yè)務效率。為完成業(yè)務每月10次運營實驗的目標，開展了數(shù)據(jù)底層重構的項目。

4）求職者的角色

這是求職者應該向HR重點介紹的內(nèi)容，要說明自己的身份、職責，突出自己工作中的難點、重點以及解決問題的方法。

身份有這么幾種：

1. 主持：主持一個項目代表著這是一個多人項目的項目負責人。

2. 獨立承擔：這是一個單人項目的項目負責人。

3. 參與：多人項目中的其中一部分。

5）業(yè)績成果

最終項目的完成情況，是否完成目標。這部分要注重項目成果的展現(xiàn)，也可以突出技能相關的關鍵詞。比如用了最新的技術方法。

把以上內(nèi)容組合起來，項目經(jīng)驗就和完形填空一樣簡單了。

運營數(shù)據(jù)底層模型優(yōu)化項目：xx年x月至xx年x月，為支持業(yè)務快速迭代的需求，我獨立承擔了運營活動數(shù)據(jù)底層重構項目，最終將活動數(shù)據(jù)獲取效率提升了100%，完成了每月10次活動實驗的目標。

其他補充

再說一些常見的誤解。

誤區(qū)1 項目越難越好

復雜不是判斷項目好壞的標準，完成目標才是?！比鐭o必要，勿增實體“，簡單方法能解決問題，就不要搞的花里胡哨的。這一點的重災區(qū)是機器學習模型，畢業(yè)生因為沒有實戰(zhàn)項目經(jīng)驗，喜歡把網(wǎng)上的項目用各種高難度模型做一遍，其實這未必能加分。

如果項目使用的方法確實難度比較低，面試官確實可能會直接說感覺不到這個項目的難點。有些項目的難點不體現(xiàn)在技術上，而是出現(xiàn)在跨團隊溝通、時間緊、資源少等方面。

你可以強調(diào)目前的選擇是基于當時的資源限制，這個選擇很好地完成了目標。

誤區(qū)2 項目越多越好

項目宜精不宜多，著重介紹一兩個項目即可，最多不超過3個。

要想證明自己的工作能力，三個項目足夠了，多了反而會顯得沒有重點。

如果多個項目是類似的，那顯得你歸納能力不足。如果多個項目都是不同方向的，那么顯得你工作經(jīng)驗比較雜，可能不深入。

所以還不如少一點。

如果你覺得自己確實有很多優(yōu)秀的項目可以寫，怎么辦？

我們職業(yè)生涯的高光時刻是很少的，如果很多說明你的光都不太高，矮子里面看個個都是高個兒。

誤區(qū)3 獨立承擔項目更牛

獨立承擔項目未必比參與項目更牛。獨立承擔項目能說明你個人工作能力沒問題，但這類項目的溝通工作較少，項目復雜度一般也不會太高。

而參與一個大項目，雖然你做的可能只是其中一個部分，難度上并不高。但是在這個過程中你會參與多輪溝通，同時了解大項目的運作模式，這些經(jīng)驗反而可能更加有用。

總結

項目是提升簡歷成色的重要組成部分。就算你日常工作只是取取數(shù)做做報表，只要你用心思考，也能找到好的項目。