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“做了投放，直播間的人氣還是不高？”“引來了觀眾，留存的時間卻很短，賬號權(quán)重一直上不去？”“發(fā)福袋、優(yōu)惠券、抽免單，一個都不少，播完卻沒漲幾個粉？”
這可能是困擾很多直播帶貨人的流量瓶頸問題：流量少，不精準(zhǔn)、變現(xiàn)難。
那么，想要提升直播間的流量、增加直播間的人氣、促進權(quán)重提升和銷售轉(zhuǎn)化，該怎么辦呢？
今天我們就從從拉新、留存、互動三個方面，為大家解讀直播間流量提升的策略。
導(dǎo)讀
1.拉新：如何提升投放素材點擊率？
2.留存：如何提升直播間觀眾停留時長？
3.互動：如何有效互動提升直播間權(quán)重？
4P原則打造"第一眼吸引力”，提升投放素材點擊率
在抖音，進入直播間的入口比較分散，但流量較為集中的，還是推薦頁。用戶在推薦頁中刷到短視頻或直播FEED，選擇是否進入直播間觀看直播。
因此短視頻和直播FEED的CTR（點擊率），就是直播間拉新的關(guān)鍵要素之一。用戶在刷到畫面的3秒內(nèi)，往往就決定了是進入直播間還是直接離開，因此投放畫面的“第一眼吸引力”至關(guān)重要。
無論是短視頻素材還是直播畫面投放，我們都可以靠【4P原則】來進行優(yōu)化，從而提升直播間的點擊率。
提升直播間畫面產(chǎn)品力的關(guān)鍵，是讓觀眾第一眼就知道能在這里買到好東西，也就是所謂的“爆品”、“優(yōu)品”、“稀缺品”。
把最有吸引力的產(chǎn)品拿出來做“鉤子”，可以有效提升直播間的攬客能力。
直播間屢試不爽的營銷秘籍，就是“寵粉”，讓觀眾迅速注意到直播間的低價優(yōu)惠、福利活動，也是吸睛的關(guān)鍵。
除了專門福利時段外，直播間裝修也可以通過頁面貼紙、背景板等，時刻提示新用戶這里可以“薅羊毛”。
“找到你的場景，就可以找到你的人群”。
不同直播場景、直播間搭建風(fēng)格，也會吸引不同的觀眾，因此也需要考慮直播間畫面風(fēng)格是否能夠吸引目標(biāo)人群。
新用戶刷到一個新的直播間，相當(dāng)于一個新客走入一家新店，如何在最快的時間內(nèi)與觀眾建立情感共鳴，也是避免種子用戶流失的關(guān)鍵。
比如展示明星代言人，用“熟面孔”打開市場；結(jié)合節(jié)日熱點，打造主題直播間，讓觀眾感受到熱鬧的氛圍；還可以用聲音、文案，打造沉浸式的觀看氛圍。
創(chuàng)新多元直播場景，觸發(fā)觀眾潛在興趣與需求
抖音興趣電商模式的核心在于，對「消費場景」進行了重構(gòu)——從原來人找貨的形式變成了貨找人，通過內(nèi)容去匹配興趣，激發(fā)消費，這是對場的重塑。
因此，不同的消費場景、種草場景，會激發(fā)不同人群潛在的購買需求和興趣，場景也成為了留住種子用戶的重要關(guān)卡。
除了直播棚內(nèi)單一的“主播過品”講解模式，帶貨場景還可以有多種創(chuàng)新形式，通過有趣、生動、變化的場景，吸引觀眾注意力，增加停留時長，更好促進商品的銷售轉(zhuǎn)化。
接下來就為大家展示一些值得學(xué)習(xí)的創(chuàng)新直播場景構(gòu)建。
現(xiàn)在，越來越多的直播間走出棚外，通過不同的外景，來增加觀眾的臨場感和商品信任度。不同類型的商品推廣，也適配不同的外景直播方案。
銷售功能較為復(fù)雜、賣點較多、使用范圍廣的商品時，可以搭建一個展示直播間，深度講解商品的實際使用場景、使用方法、使用效果等，給觀眾更直觀的種草體驗。
如：大型家電、智能家電、本地生活服務(wù)展示、服裝穿搭、運動戶外等等。
生鮮、蔬果類的商品很適合采用產(chǎn)地直播的形式，產(chǎn)地營銷滿足消費者對產(chǎn)品塑造（生長）過程的好奇欲望，從而打消對產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮、促進購買。
一些產(chǎn)地因風(fēng)景優(yōu)美或物產(chǎn)豐富，有很高的大眾認(rèn)同度，也更能夠增加產(chǎn)品的美譽度。
棚內(nèi)直播多為定點直播，而線下探店/逛倉的形式，則是“流動式直播”。云逛街的形式不僅場景豐富，而且更能還原線下購物的體驗，也在無形中營造商品質(zhì)量保證、等同線下的感覺。
這類直播間適合美妝日護、廚房電器、家訪、零食飲料等類型的商品。
一些比較少見的異域場景，也能夠很好吸引觀眾停留觀看，并且特定的場景也會成為產(chǎn)品力的背書。比如之前多個直播間就嘗試登上高峰高原，實地展示羽絨服的抗寒能力。
除了正經(jīng)的帶貨講解外，還有不少直播間通過別具一格的妝造，打造劇場式、綜藝式的直播場景，放大娛樂效果。
如主播化身女巫造型，帶貨小眾香水，營造出神秘浪漫的氣氛；主播古風(fēng)裝扮，上演宮廷劇帶貨，連續(xù)劇形式吸引觀眾直播間“追劇”；迷你廚房小道具表演做菜，打造陪伴式帶貨......
通過特定領(lǐng)域的線上教學(xué)吸引目標(biāo)人群，常見的有形體禮儀、有氧瑜伽、手工手繪、聲樂美術(shù)等，固定時間開播增強觀眾粘性，用“跟練陪練”的形式增加觀眾的停留時長，再進行相關(guān)商品或線上課程的帶貨種草。
正確使用互動玩法，促銷、轉(zhuǎn)粉、提升權(quán)重
直播間的互動行為不僅能夠炒熱銷售氛圍、促進轉(zhuǎn)化，也是提升直播間權(quán)重的重要因素。
從效果來看，直播間常見的互動玩法可以分為三大類型：
一是轉(zhuǎn)粉類，引導(dǎo)觀眾加關(guān)注、加粉絲團；
二是刷屏類，引導(dǎo)觀眾留言回復(fù)，增加直播間彈幕數(shù)；
三是促銷類，縮短觀眾購買決策成本，促進銷售轉(zhuǎn)化。
常見的互動玩法和使用技巧，可以參考下表：
需要注意的是，使用“秒殺”、“抽獎”等互動玩法時，不能出現(xiàn)違規(guī)操作。如：
宣傳某時間點上架秒殺商品/改價，進行秒殺活動，但達(dá)到約定時間未上架相關(guān)商品。
宣傳9.9元進行秒殺活動，但實際秒殺價格為19.9元，高于約定價格。
承諾30秒后1.9元秒殺零食禮包，但半小時后仍未上架商品，倒計時期間不斷欺騙觀眾刷屏互動、停留直播間。
每場秒殺活動開始前，需在直播間背景板、OBS自播組件等場景清晰明確展示秒殺活動具體信息。
秒殺活動結(jié)束前，秒殺活動信息須保持展示，關(guān)鍵信息不可被人/物遮擋。
秒殺活動進行時，商品必須實物出鏡。
如果出現(xiàn)違規(guī)了，系統(tǒng)會給予降級、限量等警告，會嚴(yán)重影響之后開播的直播間人氣。
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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