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近期微信的幾次重大更新,值得新媒體人關(guān)注:
1)11月19日,企業(yè)微信支持每月群發(fā)60次;
2)11月22日,訂閱號版面大改;
3)11月24日,微信群可直接遷移為企業(yè)微信群;
4)12月02日,視頻號購物車功能灰測,一鍵直達(dá)購買頁
現(xiàn)在,讓我們一起快速盤點一下這幾次更新的具體內(nèi)容,以及可能帶來的諸多影響。
11月19日之前,原本每位客戶每天可接收1條群發(fā)消息,在企業(yè)微信最新版本更新之后,企業(yè)微信支持企業(yè)每天給客戶、客戶群各發(fā)送1次群發(fā)消息,也就是每月最多可發(fā)送30次客戶群發(fā)消息+30次客戶群群發(fā)消息!
要知道此前企業(yè)每月只可給客戶、客戶群群發(fā)4次消息。此次改版之后,群發(fā)次數(shù)瞬間飆升!
另外企業(yè)微信的群發(fā)助手功能直接在工作臺中添加了入口,可實現(xiàn)快速群發(fā)。群發(fā)助手還支持添加群發(fā)素材,支持視頻號動態(tài)、小程序、圖片等。
11月22日,在微信安卓以及iOS8.0.16版本中,下拉訂閱號消息中的信息流,除了有已關(guān)注的訂閱號信息以外,還會出現(xiàn)系統(tǒng)自動推薦的文章和視頻,其版式“看一看”的熱點內(nèi)容很像。
如果想要看自己關(guān)注的公眾號消息,需要點擊“展開更早消息”按鈕再下拉,這時候看到的才是自己想看的公眾號信息。
如果不想接受這些信息,微信也是新增了“訂閱號消息個性化推薦”設(shè)置,開啟后會收到更符合個人偏好的推薦內(nèi)容。
也許是在測試階段,關(guān)閉后并不會減少系統(tǒng)推薦的內(nèi)容數(shù)量,只是會降低內(nèi)容與用戶偏好的相似度,不知道正式發(fā)布之后,是否可以直接屏蔽推薦。
同時還新增了“我的付費內(nèi)容”,點擊后可看到用戶付過費的文章。
目前看來:
折疊已關(guān)注公眾號,就表示原有流量窗口正在減少,個性化的推薦內(nèi)容,或可打破原有信息呈現(xiàn)規(guī)則。
流量入口的削弱,大號用戶基數(shù)比較龐大,流量的優(yōu)勢繼續(xù)保持,而中小號則是危機并存。
對于部分公眾號來說,被折疊意味著失去大部分的流量入口,但推薦版塊又是一個新的流量入口,文章可能會被推給其他未關(guān)注過的用戶。
這次改版究竟是利大于弊,還是弊大于利,最終的結(jié)果導(dǎo)向還是得看公眾號自身是否有足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能將吸引來的路人粉轉(zhuǎn)化為忠實粉絲。
企業(yè)微信在最新版本(iOS3.1.20)已支持將微信群遷移為企業(yè)微信群。
操作也什么簡單,只需要在企業(yè)微信中選擇“接收微信中的工作消息”,然后再選擇想要轉(zhuǎn)化的微信群確定即可。
這時候,企業(yè)微信中就會出現(xiàn)該群聊,群內(nèi)成員不變。在遷移完成后,操作者的企業(yè)微信號被加入群聊并成為群主,個人微信號則被移出群聊。
系統(tǒng)還會將未使用企業(yè)微信的群成員添加到企業(yè)通訊錄中,并下發(fā)通知群成員下載企業(yè)微信。
如想將群主恢復(fù)為個人微信號,只需重新邀請并將群主轉(zhuǎn)讓給個人微信號即可,但企業(yè)微信外部群無法恢復(fù)為微信群。
這個更新對運營私域的公司來說簡直不要太好,一鍵轉(zhuǎn)移,省時省力,對比常規(guī)方法,增加了工作效率,減少了用戶流失。
再加上前面提到的,目前企業(yè)微信可群發(fā)的消息數(shù)也得到了質(zhì)的提升,這個更新對企業(yè)來說可以說是很香了。
12月2日,部分視頻號短視頻作品下方可以直接掛商品鏈接,原本放置擴展鏈接的位置將出現(xiàn)商品鏈接。
用戶點擊之后將會直接出現(xiàn)商品詳情頁,展現(xiàn)形式和直播間點擊鏈接之后打開的商品詳情頁是一致的。同時在該頁面,用戶可以瀏覽商品詳情,也可以直接購買商品。
據(jù)了解,購物車功能目前處于灰度測試當(dāng)中,已具有該功能的賬號每天可以發(fā)布的掛購物車作品不能超過三條。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
從這次視頻號的灰度測試來看,視頻號的目的也很明確,就是縮短用戶與商品購買頁的距離,提高轉(zhuǎn)化率吧。
之前用戶如果對短視頻中的產(chǎn)品感興趣想要購買,那么用戶需要先進入評論區(qū),點擊鏈接跳轉(zhuǎn)進入公眾號,然后再通過推文跳轉(zhuǎn)進入小程序商城,最后找到想要的商品,完成付款動作。
整個過程可以說是很復(fù)雜了,甚至在跳轉(zhuǎn)的過程中有些用戶嫌麻煩直接就選擇放棄購買了。
這不僅僅不利于商品的銷售,而且還會讓用戶離開視頻號平臺。而更新之后用戶就可以直接點擊視頻里的商品鏈接購買,一步到位,減少了用戶離開視頻號的機會。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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