這陣子，經(jīng)歷了一個(gè)做產(chǎn)品以來(lái)速度最快的一個(gè)項(xiàng)目，太多第一次遇到的情況，從中秋節(jié)前到現(xiàn)在，除去校招出去的5天，一直都在趕項(xiàng)目。即使是校招，也是以項(xiàng)目為主題進(jìn)行群面和創(chuàng)意PK。
每天早上9點(diǎn)多到公司，晚上12點(diǎn)后收工，甚至有到凌晨4點(diǎn)才下班，早上7點(diǎn)多起床，中午還不休息。
趕項(xiàng)目的節(jié)奏，大抵如此吧。這不是一種健康的狀態(tài)，會(huì)逐步調(diào)整過來(lái)。
先說一點(diǎn)特別重要的事情：
無(wú)論進(jìn)度多趕的項(xiàng)目，發(fā)布前，請(qǐng)一定內(nèi)測(cè)。
無(wú)論進(jìn)度多趕的項(xiàng)目，發(fā)布前，請(qǐng)一定內(nèi)測(cè)。
無(wú)論進(jìn)度多趕的項(xiàng)目，發(fā)布前，請(qǐng)一定內(nèi)測(cè)。
這段時(shí)間，真的忙不過來(lái)，文章寫的少。一些人說，BLUES，你有多少多少粉絲，我的感覺是，千萬(wàn)不要說什么粉絲，我有自知之明，個(gè)人還沒那么多魅力，大家訂閱BLUES的公眾號(hào)，是因?yàn)閷?duì)工作，對(duì)生活有幫助。
我們能成為朋友就挺好了，別指望什么粉絲，所幸還是在公眾平臺(tái)交到不少朋友。
看到自己的文章，被朋友們推薦轉(zhuǎn)發(fā)，也是極好的，我也偶爾發(fā)發(fā)紅包表示感謝。
有的好友從第一篇文章開始就和BLUES互動(dòng)，時(shí)常在后臺(tái)給些建議，說些感想，發(fā)幾個(gè)打賞，也讓BLUES感受一下拿紅包的快樂，也是一種作者的存在感吧，雖然，從一開始寫文章，也沒想過什么回報(bào)，后來(lái)的回報(bào)都是水到渠成。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上線前：產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、測(cè)試該做些什么？這是近些天，我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在做的事情。寫一些心得吧，來(lái)自騰訊、YY、迅雷的工作實(shí)踐匯總，有些雜亂，不一定全對(duì)，供大家參考，有興趣的同學(xué)可以整理一下。
歡迎大家評(píng)論、回復(fù)留言進(jìn)行補(bǔ)充、完善，BLUES匯總后再發(fā)給大家修訂版。
產(chǎn)品經(jīng)理的自查
- 需求文檔是否補(bǔ)充完整？例如交互圖、設(shè)計(jì)稿是否已經(jīng)更新；
- 客服文檔是否已經(jīng)提交并進(jìn)行客服培訓(xùn)；
- 每個(gè)功能特性是否有確定的輸入、處理、輸出？
- 是否有異常結(jié)果的處理？
- 頁(yè)面跳轉(zhuǎn)是否有給出明確的地址？
- 產(chǎn)品文字是否已檢查？（包括但不限于頁(yè)面文字、廣告語(yǔ)）
- 發(fā)布策略是否已考慮，灰度發(fā)布是否在文檔中有說明？
- 已有功能、標(biāo)識(shí)的改動(dòng)，在其他模塊的呈現(xiàn)，是否覆蓋完整？
- 如涉及現(xiàn)有產(chǎn)品的老功能刪減，需要和客服溝通；
- 需求特性是否區(qū)分用戶身份？
- 未實(shí)現(xiàn)的需求是否在文檔中注明？
- 除了正常狀態(tài)，異常條件下的兼容措施是否考慮？
- 統(tǒng)計(jì)需求是否明確提出？數(shù)據(jù)是否正常上報(bào)？
草擬了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的自查表，供大家參考。
模塊表格的字段如下：
- 頁(yè)面
- 功能點(diǎn)
- 用戶狀態(tài)
- 輸入（操作）
- 處理
- 輸出（結(jié)果）
- 異常處理
- 跳轉(zhuǎn)
- 文案
- 統(tǒng)計(jì)需求
- 備注與問題
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的自查
- 產(chǎn)品的冷啟動(dòng)是否已經(jīng)準(zhǔn)備完畢？
- 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的更新機(jī)制是否已經(jīng)確認(rèn)，并進(jìn)行部署，是自動(dòng)更新，還是人工更新，有無(wú)更新機(jī)制和審核發(fā)布機(jī)制？
- 產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是否已經(jīng)進(jìn)行規(guī)劃？是否有專人負(fù)責(zé)？周期性的活動(dòng)，是否已經(jīng)有運(yùn)營(yíng)模板？
- 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是否已經(jīng)正確上報(bào)？是否通過數(shù)據(jù)測(cè)試？數(shù)據(jù)報(bào)表是否已經(jīng)就緒？
- 新媒體運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)是否已經(jīng)建立，是否有專人負(fù)責(zé)？是否有內(nèi)容規(guī)劃？?jī)?nèi)容獲取途徑是否已經(jīng)建立？
- 渠道運(yùn)營(yíng)是否已經(jīng)建立，例如應(yīng)用商店的合作，SEO，ASO的計(jì)劃和實(shí)施；
- 用戶消費(fèi)充值的路徑是否順暢？數(shù)值是否準(zhǔn)確？
開發(fā)自查
- 每個(gè)功能是否全面自測(cè)？邊界/異常參數(shù)的確認(rèn)和驗(yàn)證（如果有以類似lib方式對(duì)外提供被調(diào)用API）
- 是否進(jìn)行高危函數(shù)掃描？
- 是否進(jìn)行安全漏洞掃描？
- 是否有內(nèi)存泄漏的檢測(cè)和結(jié)果（如果是C/C++代碼）？
- 不必要log是否刪除了，以及l(fā)og信息是否清晰完整詳細(xì)？
- 統(tǒng)計(jì)上報(bào)是否完整？
- 代碼在編譯環(huán)境已編譯通過？
- 是否有socket泄漏？
- 是否影響其他相關(guān)模塊功能表現(xiàn)？
- 自身系統(tǒng)壓力是否已評(píng)估？
- 后端支撐系統(tǒng)負(fù)載變化是否已評(píng)估？
- 是否對(duì)業(yè)務(wù)流量有影響？
- 轉(zhuǎn)測(cè)試文件和ARS單是否完整
- 產(chǎn)品體驗(yàn)是否通過？體驗(yàn)反饋的問題是否已修復(fù)？
- 是否需要灰度，采用何種灰度方案
- 是否需要提前發(fā)布配置？
測(cè)試人員自查
- 產(chǎn)品通過測(cè)試的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)建立；
- 用例編寫是否100%覆蓋需求；
- 是否及時(shí)有效地修改自動(dòng)化用例(CGI的修改涉及到自動(dòng)化用例部分的內(nèi)容) ；
- 用例編寫是否有考慮異常邏輯&優(yōu)化(如web前臺(tái),性能等)的情況 ；
- 是否有認(rèn)真閱讀提測(cè)郵件的測(cè)試重點(diǎn),有針對(duì)性的編寫用例；
- 是否有發(fā)起用例評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審意見修訂用例；
- 測(cè)試Bug是否進(jìn)行有效性跟處理,直至閉環(huán)；
- 版本發(fā)布時(shí)是否確認(rèn)Bug單的狀態(tài)為已關(guān)閉或已掛起,否則不允許發(fā)布 ；
- 測(cè)試報(bào)告是否及時(shí)發(fā)送；
- 開發(fā)完成后，頁(yè)面重構(gòu)人員把版本內(nèi)涉及的文件提取并入測(cè)試環(huán)境原版本內(nèi) ；
- 提供相關(guān)ARS單信息給開發(fā)pm提單操作；
- 配host到測(cè)試環(huán)境，確認(rèn)代碼版本正確，確保無(wú)bug，確保頁(yè)面準(zhǔn)確還原設(shè)計(jì)稿；
- 測(cè)試過程中，會(huì)提出為改善用戶體驗(yàn)以及細(xì)節(jié)的缺陷，測(cè)試人員會(huì)通過XXXX系統(tǒng)提交bug單發(fā)送給相關(guān)責(zé)任人；
- 評(píng)估名下bug單的優(yōu)先級(jí)和處理時(shí)間點(diǎn)，統(tǒng)一時(shí)間處理；
- 處理完成后，及時(shí)更新bug單的狀態(tài)；
- 代碼是否上傳XXX系統(tǒng)？
- bug狀態(tài)是否已更新？
- 遺留bug是否已經(jīng)過PDM、PM、TE評(píng)估？（致命及嚴(yán)重bug需要測(cè)試leader和總監(jiān)確認(rèn)）
- 發(fā)布時(shí)間和內(nèi)容是否符合發(fā)布規(guī)范（例如版本中包含后臺(tái)server發(fā)布，晚上高峰期需要經(jīng)過審批才能發(fā)，日常版本不能包含cgi等）
- 配置文件的修改是否恢復(fù)；
- 外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境版本是否與測(cè)試環(huán)境一致；
- 影響到其他模塊表現(xiàn)的，發(fā)布前對(duì)方測(cè)試人員是否已做功能驗(yàn)證并確認(rèn)ok
- 版本發(fā)布后是否留守進(jìn)行外網(wǎng)驗(yàn)證,發(fā)出驗(yàn)證報(bào)告后才離開
- 外網(wǎng)驗(yàn)證的Bug是否有跟進(jìn)處理(嚴(yán)重Bug要跟進(jìn)及時(shí)處理,其他Bug階段性的跟進(jìn)處理)
作者：Blues，微信公眾號(hào)：BLUEMIDOU，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，迅雷產(chǎn)品總監(jiān)，原YY語(yǔ)音、騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
本文系作者：
BLUES
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)