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作者 | 孤舟
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,新消費層出不窮,為人們帶來了許多全新的消費體驗。比如,新式茶飲讓很多年輕女性紛紛成為“飲茶”一族,而包裝獨特、飲法創(chuàng)新的新國貨咖啡品牌也不斷讓很多人意識到,咖啡原來還有這么多喝法。
最近,永璞咖啡就通過聯(lián)手盒馬本身熱賣的網(wǎng)紅單品生牛乳草莓牛奶、玫瑰荔枝果茶口味與永璞經(jīng)典冷萃咖啡液的融合,打造出了兩款懶人免DIY特調咖啡。獨特的口味加上超萌的小房子造型、高顏值包裝的產(chǎn)品,為喜歡咖啡的消費者帶來了全新獨特的體驗,贏得許多都市女白領的喜愛。
在物質極大豐富的今天,即使是新潮的飲品對消費者而言也已是屢見不鮮,永璞咖啡與盒馬聯(lián)名為何能夠打動消費者呢?
年輕女性可謂當下最具消費能力的群體,尤其是在國內,隨著“她經(jīng)濟”的崛起,女性能頂半邊天早已在消費領域成為現(xiàn)實?!八?jīng)濟”、女性悅己時代已經(jīng)到來,所以產(chǎn)業(yè)格局的變化不但帶來了社會消費中堅力量的變化,也帶來了消費格局的變化。
天貓在今年發(fā)布的“她力量”報告就顯示,女性不僅是新消費浪潮的推動者,也是“她經(jīng)濟”的創(chuàng)造者。在天貓頭部新品牌中,80%聚焦的都是女性消費需求。世界500強企業(yè)中女老板占比不到1成,而在天貓新品牌中,女性創(chuàng)業(yè)者占比達到4成,在服飾等行業(yè)更是超過5成。
在女性消費者強勁的消費能力背后,隱藏的是豐富的場景、行為、花費等多元需求的全面滿足,和以此帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新。都市女白領下午茶消費場景,就催生了無數(shù)的新穎消費。調查顯示,18歲至24歲的年輕女性是下午茶消費的主力軍,奶茶、咖啡則成為最受她們歡迎的飲品,而給飲品額外加份仙草凍、啵?!懊图恿稀背蔀樾碌牧餍汹厔?。
由此可見,解鎖年輕都市女性的消費能力,創(chuàng)造滿足她們需求的新產(chǎn)品至關重要。水果與咖啡組CP,本身就因為新穎而有利于激發(fā)年輕消費者的好奇心,讓她們產(chǎn)生嘗試新產(chǎn)品的沖動,滿足了當下都市女白領對下午茶、隨餐飲品場景下的消費新需求。也難怪永璞咖啡與盒馬的聯(lián)名產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到消費者歡迎。
2019年,商務部新聞發(fā)言人高峰曾在一次發(fā)言中指出,“當前,我國消費結構在不斷升級,個性化、多元化、定制化消費成為新趨勢,零售業(yè)態(tài)也在朝著更全面、更個性化、更注重體驗的方向發(fā)展,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。”
消費升級的一大表現(xiàn)就是對消費品的審美升級,即在功能與品質以外,消費者也更加在意商品的外觀——這讓商品“顏值”成為影響消費者決策的一個重要因素。在顏值當?shù)赖纳鐣h(huán)境下,許多產(chǎn)品都靠美顏征服了一大批消費者。
比如,蘋果手機、戴森電器的簡約風格,新式茶飲們的時尚風格等,都成為消費者購買其產(chǎn)品的重要理由。
永璞咖啡與盒馬顯然也懂得了這一點,無論是產(chǎn)品還是海報設計,粉色系的應用都讓產(chǎn)品和廣告內容充滿了時尚氣息。甚至是吸管的設計,也符合“好看”的標準。
“高顏值”類產(chǎn)品之所以容易成功,也是因為其對中國消費者尤其具有殺傷力。
知名商業(yè)咨詢機構尼爾森研究就發(fā)現(xiàn),中國消費者在追求品質的同時也同樣關注產(chǎn)品的顏值。尼爾森中國腦神經(jīng)科學以及創(chuàng)新咨詢團隊的研究結果表明,中國消費者平均只會花3-7秒的時間決定購買哪個產(chǎn)品,在這短暫的時間內,64%的消費者會購買包裝更吸引人的產(chǎn)品。讓人更驚訝的是,一個能吸引消費者眼球的優(yōu)秀包裝設計能獲得的投資回報率竟高達一般廣告活動的50倍。
尼爾森進一步研究還發(fā)現(xiàn),因為更好的包裝而選擇另一款的產(chǎn)品人數(shù)比重中,90后的比例是前幾代的3倍之多。
因而,用“高顏值”打動消費者尤其是年輕女性消費者,在營銷中無疑具有重要作用。永璞咖啡的主要目標消費者之一,便是都市的年輕女性。兩款聯(lián)名產(chǎn)品的熱銷再次印證,高顏值產(chǎn)品和針對性的圈層推廣,的確是占領她們心智的捷徑。
當下,年輕人成為了眾多商家竭力追逐的對象,而90后、00后的年輕消費者也呈現(xiàn)出不同于60后、70后等的特征,更加注重消費帶來的精神滿足而不是物質滿足——為熱愛付費,為驚喜支付溢價成為了一種普遍的消費現(xiàn)象。
依托“可愛”,“萌”等關鍵詞所形成的消費潮流也不斷涌現(xiàn),“萌經(jīng)濟”的背后就反映了當代青年人一種特別的消費心理:以情感訴求為主的消費心態(tài)。無論是具有童年氣息的動漫IP,還是少女心爆棚的萌物,其實都完美契合了當代年輕人的審美心理。
永璞與盒馬,本身就是頗受消費者喜愛的兩大萌IP。
永璞咖啡的IP“石端正”,是一只讓人看一眼就記住的可愛小獅子。2019年底,永璞策劃并推出永璞IP形象石端正,這個自帶中華文化DNA的形象一經(jīng)推出,便深受消費者喜愛。永璞咖啡還通過400多次的跨界聯(lián)名,通過石端正和《煎餅俠》、奇葩說、網(wǎng)易云音樂、新周刊、小紅書、日食記等知名品牌IP組CP,使其成為永璞品牌的代表形象。
盒馬IP“盒馬先生”,形象來自與品牌同名的動物“河馬”。河馬本身在大眾眼中就是憨厚、可愛的動物?;谶@一先天優(yōu)勢,藍色、微胖的盒馬先生一經(jīng)推出,便憑借呆萌可愛受到許多消費者歡迎,其熱心腸的好鄰居、大暖男的人設尤其受都市女性喜歡。
兩大萌IP攜手,更是將“萌”做到了極致。小房子的包裝設計,不僅外型看起來更加可愛,其實還包含了品牌方對于年輕女性在都市安家的人文關懷。
對廣大一二線城市各種“X漂”的年輕女性而言,有一所自己的房子,有一個自己的小家無疑是很多人一直奮斗的夢想。永璞咖啡與盒馬聯(lián)名跨界產(chǎn)品打出“9.9元小戶型,限時認購中”的標語,搭建一個小房子的視頻短片,就像對她們夢想的一次小小滿足,無疑會擊中很多人心中最柔軟的地方。
現(xiàn)代都市里,生活在孤獨和質疑聲中的年輕女性群體,在巨大壓力下往往更愿意給自己制造一些柔軟的溫情,留下一個浪漫的角落,9.9元一盒的小房子聯(lián)名咖啡,帶給她們的正是這樣一點溫情,這樣一個情緒角落。
作為兩個擁有眾多線下門店的品牌,永璞與盒馬聯(lián)手的另一大收獲是,短時間內將新品帶給全國不同地區(qū)的消費者。從10月21日起,消費者就能從北京、上海、西安等地的全國盒馬門店購買到新品。永璞的線下門店同樣吸引了許多年輕人打卡,讓萌營銷的威力從線上延伸到線下,提升了品牌聯(lián)名營銷的聲量。
當下,女性尤其是都市年輕女性已經(jīng)成為最具消費能力的人群,無數(shù)品牌都想要抓住她們帶來的消費機遇。而永璞咖啡與盒馬聯(lián)名跨界案例帶來的啟示是,品牌在與她們的溝通過程中,無論是她們對新需求的渴望,還是對產(chǎn)品顏值的偏愛,或者對消費情感意義的重視,都值得被認知對待。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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