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文 | 喬雪
2021年已經(jīng)走過了六分之五,你還記得年初立下的那些flag嗎,第一項(xiàng)或許都是“我要瘦到xx kg”。
凱利·麥格尼格爾在《自控力》一書中曾寫道,“你所有的痛苦都源于不夠自律”,這一年來,你已經(jīng)足夠努力,“過午不食”“哈佛教授食譜”“生酮”買最好的運(yùn)動(dòng)手環(huán),但還是沒能達(dá)成目標(biāo),最終把所有錯(cuò)誤都自己扛,認(rèn)為都是自己還不夠自律。
但或許是,你還不知道,健身從來都是一個(gè)雙向命題,提升健身效果不僅靠用戶意志,還應(yīng)該借助科技的力量,Keep作為一個(gè)健身平臺的成長史或許可以幫助你了解,究竟可以從什么方面,向科技借力,全面幫助你達(dá)成目標(biāo),而不是,“方向錯(cuò)了,努力白費(fèi)?!?/p>
“今天也是帕梅拉女孩哦~”
在各種長短視頻網(wǎng)站上,健身的關(guān)鍵詞里永遠(yuǎn)少不了,帕梅拉的名字。聽到這個(gè)名字,很多健身人士大概都會(huì)感到被支配的恐懼,Pamela Reif(帕梅拉·雷夫),既被稱為魔鬼,同樣也是健身女王。在健身圈里,她以高強(qiáng)度,高效的動(dòng)作虐遍了大洋彼岸的健身人士,但也正是因?yàn)閷I(yè),積攢了一批粉絲。
作為健身平臺,Keep很快注意到了帕梅拉這一超級IP的價(jià)值。10月20日,Keep宣布帕梅拉·萊孚Pamela Rief正式出任Keep 智能手環(huán)全球運(yùn)動(dòng)大使。除全新合作身份外,帕梅拉在Keep里推出了全新課程,與Keep直播課的廣大用戶見面,新課首發(fā)也選擇了Keep。
這位來自德國的健身博主,從2018年開始持續(xù)性更新健身內(nèi)容,逐漸成為頂流網(wǎng)紅,目前在全球平臺上的粉絲數(shù)已超1000萬。如果說李子柒是中國田園風(fēng)格的美食博主中的頂流,那么帕梅拉就是健身領(lǐng)域文化輸出的代表。
其實(shí),早在2020年8月,帕梅拉就官宣入駐Keep,當(dāng)天粉絲就突破10萬。Keep也成為國內(nèi)第一家和她簽約的互聯(lián)網(wǎng)健身平臺。
而從簽約這一動(dòng)作背后,可以發(fā)現(xiàn),這是Keep在構(gòu)建健身垂類內(nèi)容的野心。Keep上早有千千萬萬個(gè)帕梅拉。
據(jù)Tech星球了解,當(dāng)前,Keep已積累超千節(jié)課程,覆蓋健身、瑜伽、跑步、冥想、舞蹈等多種運(yùn)動(dòng)品類。在構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)上,Keep有三條主干道:一條是,PGC 官方自研課程,從動(dòng)作設(shè)計(jì)、視覺聽覺等方面進(jìn)行綜合研究,讓用戶能循序漸進(jìn)達(dá)到運(yùn)動(dòng)效果,解鎖更優(yōu)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),并逐步進(jìn)階,也在構(gòu)建自身的IP,研發(fā)自有IP課,其中,結(jié)合女性用戶運(yùn)動(dòng)需求的三大IP課程“氣質(zhì)芭蕾”“熱汗瑜伽”“燃脂派對”,也受到女性用戶的好評。
另一方面是構(gòu)建開放平臺,大力推動(dòng) PUGC 和品牌機(jī)構(gòu)的內(nèi)容供給,借用像帕梅拉、周六野、小馬哥這樣的國際知名健身IP。在確保運(yùn)動(dòng)專業(yè)內(nèi)核的同時(shí),也充分滿足用戶不同的運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)、運(yùn)動(dòng)偏好和情感訴求。 最后加上品牌內(nèi)容版權(quán)引進(jìn)(Zumba、萊美內(nèi)容),構(gòu)筑起了一個(gè)健身內(nèi)容的元宇宙。
這一運(yùn)營的軌跡與今年4月的戰(zhàn)略相互印證,當(dāng)時(shí)Keep發(fā)布 了App 7.0 版本,同時(shí)推出三大精品 IP 課。
其實(shí),這一戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯,還是Keep一直關(guān)注的社區(qū)內(nèi)容。無論是短視頻的抖音快手,還是主打中視頻的西瓜B 站,其實(shí)都是在用內(nèi)容提升用戶黏性,增加DAU,也在不斷豐富自己的內(nèi)容基地。但Keep與之相比,更關(guān)注深耕在健身和體育的垂類內(nèi)容。
但運(yùn)動(dòng)本身就是一個(gè)專業(yè)度很高的類別,內(nèi)容也不該是簡單的搬運(yùn),不同于其它平臺,在Keep上帕梅拉并不是簡單的同步外網(wǎng)課程內(nèi)容,而是基于Keep用戶的數(shù)據(jù)和需求,去適配課程內(nèi)容和強(qiáng)度,在Keep平臺帕梅拉提供的是陪伴式的、專業(yè)化、系統(tǒng)化的訓(xùn)練。目前,帕梅拉 15 分鐘快樂舞蹈操·高效減脂課,在Keep平臺累計(jì)訓(xùn)練數(shù)達(dá)千萬次。
在健身平臺的主要身份之外,Keep其實(shí)是想用IP的力量,不斷豐富起健身社區(qū)的內(nèi)容屬性,從而給用戶在內(nèi)容方面塑造健身心智,幫助用戶利用最全面和專業(yè)的健身內(nèi)容社區(qū)的力量。
在人類的原始基因里,鐫刻的是對糖分天然的渴望,以及儲(chǔ)存能量的原始需求。
健身最簡單的兩件事,“管住嘴和邁開腿”,說起來輕松,但做起來卻如蜀道之難。作為健身品牌,Keep很早就注意到這一天然的對抗力。
Keep早期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)里,引導(dǎo)用戶打卡和分享、將卡路里燃燒量等精準(zhǔn)量化、幫助用戶制定周期性目標(biāo)等,都是在降低運(yùn)動(dòng)門檻、刺激用戶粘性,但仍然需要提升,尤其是面對誘惑也在升級的同時(shí),運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品也需要迭代。
Keep在不斷地降低運(yùn)動(dòng)的門檻,重新定義自律,讓更多沒有運(yùn)動(dòng)意識的普通人,也能輕松擁有運(yùn)動(dòng)自由。
從內(nèi)容層面來說,運(yùn)動(dòng)本身就是一件足夠枯燥的事情,尤其是對于家庭這一場景?!罢鎸?shí)可感”,成為了提升體驗(yàn)的關(guān)鍵, Keep打造了上千款課程,其中直播課就是在解決這一痛點(diǎn)。為用戶使用課程打造真實(shí)體感和場景感。比如,用戶如果通過手環(huán)等智能硬件的數(shù)據(jù)聯(lián)通,還能夠和一起運(yùn)動(dòng)的用戶進(jìn)行PK,這種競賽的氛圍,消減了獨(dú)自運(yùn)動(dòng)時(shí)的孤獨(dú)感,提升運(yùn)動(dòng)的動(dòng)力和**。
而在硬件上,Keep也在構(gòu)建一種個(gè)性化機(jī)制, Keep C1 Pro動(dòng)感單車匹配ETM電磁調(diào)控系統(tǒng),可根據(jù)課程編排及用戶個(gè)人騎行能力,自動(dòng)為騎行者調(diào)配合適的阻力值,真正做到了“千人千面”的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。還與 Keep上百節(jié)單車、瑜伽、舞蹈、訓(xùn)練操課等直播及錄制課程全面打通,并且為用戶增加了語音發(fā)彈幕等獨(dú)特體驗(yàn)。
自律其實(shí)只是一種習(xí)慣。想要養(yǎng)成這種習(xí)慣,靠的不是反人性的自我苛待,而是順應(yīng)人性的調(diào)整。
Keep發(fā)現(xiàn),在玩中運(yùn)動(dòng)成為了用戶的一大需求。為了實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)游戲化功能,Keep將游戲手環(huán)與Keep APP內(nèi)的帕梅拉課程進(jìn)行了全面打通,并在此基礎(chǔ)上增加了游戲化的激勵(lì)機(jī)制。課程設(shè)置了獲得combo值的游戲互動(dòng)。手環(huán)會(huì)去識別用戶與課程教練動(dòng)作的一致性及節(jié)奏合拍度,動(dòng)作越標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)奏越正確,combo值就會(huì)累計(jì)得越高,課程的得分也就更高,充滿了挑戰(zhàn)性和趣味感。
就像Keep提出“自律給我自由”的價(jià)值主張,通往自律之路也可以變得很簡單。
健身的風(fēng)口似乎來了,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅上半年,國內(nèi)體育、健身相關(guān)公司的投融資事件達(dá)到了50起,總額超過了73億元,是去年同期16起總計(jì)7.7億元的融資額的近10倍。而在國外,體育健身類創(chuàng)業(yè)公司的融資事件約有67起,總額更是達(dá)到了351億元。
在這其中,無論是蘋果的Apple watch,小米、華為手環(huán),還是最近被紅杉、騰訊、Coatue等多家資本熱捧的Fiture健身鏡,走的都是硬科技健身的路子。
其中的內(nèi)在指向是,資本相信,Peloton的奇跡在國內(nèi)能復(fù)現(xiàn)。
Peloton是美國一家主打家庭健身場景的品牌,主要產(chǎn)品是動(dòng)感單車,利用聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的模式,把單車的單價(jià)直接抬到2500美金一輛,在疫情期間市值更是翻了6倍,高達(dá)436億美元。
首先要面對的一個(gè)國情是,這是一個(gè)健身滲透率不高的大眾市場,對比美國的健身滲透率是17.81%,而國內(nèi)的滲透率只有5%,還是在北上廣等一線城市??梢哉f,這是一個(gè)廣袤的藍(lán)海市場,但同時(shí),這也是門檻很高、有待教育的市場。如果消費(fèi)者感受不到運(yùn)動(dòng)的魅力,連運(yùn)動(dòng)的大門都邁不進(jìn)去,就強(qiáng)調(diào)硬件帶來的科技和智能,實(shí)際上是一則偽命題。
就算是客戶真的沖動(dòng)消費(fèi),購買了價(jià)格不菲的運(yùn)動(dòng)器材,后續(xù)如果沒有優(yōu)質(zhì)的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容相匹配,只能造成高用戶流失。還記得疫情期間高溢價(jià)買Switch和健身環(huán)套裝的人嗎,熱情過后,健身環(huán)的命運(yùn)要么躺在家里的角落里吃灰,要么轉(zhuǎn)戰(zhàn)閑魚等待下一任主人。
回溯整個(gè)健身市場的發(fā)展路徑,有兩條分野,一條是從硬件切入,在用戶的智能終端上做文章,另一條路就是像Keep這樣的玩家,先從內(nèi)容切入,在輔之以智能硬件的方式構(gòu)建整個(gè)運(yùn)動(dòng)鏈條。
第一條路是一條快速路,可以算是easy模式,能很快的就切入市場,也有足夠的噱頭去接近消費(fèi)者,但消費(fèi)者使用一段時(shí)間就會(huì)發(fā)現(xiàn),多了一個(gè)智能硬件的最終命運(yùn),很有可能就是放在家里接灰。而第二條路,對于選擇這個(gè)方向的公司來說是一個(gè)比較漫長的道路,算是一條hard路徑,但是對用戶來說,則能感受到更全面的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),因?yàn)閷?yōu)質(zhì)內(nèi)容的依賴,從而達(dá)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。
這也是Peloton獨(dú)特的“智能硬件+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+用戶訂閱”模式,最終被驗(yàn)證的成功之道。對于有一定基礎(chǔ),市場更成熟的市場,從智能硬件可能更好切入,但從一個(gè)相對貧瘠,還不夠健全的市場,就需要一種循序漸進(jìn),循循善誘的方式,引導(dǎo)用戶逐漸培養(yǎng)起運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。
而國內(nèi)的健身市場,正缺少全生命周期的玩家,從用戶的角度來說,無論是線上還是線下,硬件還是軟件,都必須要貫穿在用戶的整個(gè)運(yùn)動(dòng)生活,為用戶提供一個(gè)進(jìn)階的空間。
純粹賣器械的時(shí)代已過去,無論所處哪一個(gè)生態(tài),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容一直是最為核心的能力,也是深度鏈接用戶的王牌抓手。而像Keep強(qiáng)大的“內(nèi)容”能力并非一蹴而就,近5年來,Keep的自研訓(xùn)練課程已超過1200套,在運(yùn)動(dòng)內(nèi)容上一直保持核心競爭優(yōu)勢。
在線上健身風(fēng)口爆發(fā)期,Keep還跑通了“智能硬件+內(nèi)容服務(wù)”模式,僅2020年上半年,Keep智能動(dòng)感單車銷量約2萬臺,配合直播課,全場景內(nèi)容賦能的模式帶來了覆蓋面全、滲透力高和更好的用戶體驗(yàn)。
還有一個(gè)數(shù)據(jù)值得一提,健身房的存留續(xù)費(fèi)率不到15%。健身房有專業(yè)的器材、環(huán)境,為什么大部分人都流失掉了?最終歸因是,沒有合適的課程內(nèi)容。就像對于健身房來說,運(yùn)動(dòng)器材永遠(yuǎn)不是稀缺資源,王牌教練才是,而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容則像是一個(gè)專屬私人教練,貫穿起硬件和軟件,達(dá)到真正的交匯。
根據(jù)麥肯錫《中國消費(fèi)者報(bào)告2021》,中國線上云健身用戶已達(dá)2.61億。而線上線下聯(lián)動(dòng)、硬件軟件相互賦能后才能釋放出巨大的勢能。健身是一個(gè)更細(xì)分的市場,是一個(gè)“更難教育的市場”,建立起來一整個(gè)生態(tài)才能跑通,全產(chǎn)業(yè)鏈的道路雖然會(huì)慢,但邏輯是對的。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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