山海成長(zhǎng)營創(chuàng)辦人、新經(jīng)濟(jì)100人創(chuàng)始人兼CEO李志剛在微信視頻號(hào)「李志剛聊創(chuàng)投」直播分享「CEO就是公司天花板—CEO六維能力拆解(上)」,以下是精選內(nèi)容整理,Enjoy:
今天的直播主題分享,是針對(duì)CEO的。等會(huì)大家在互動(dòng)環(huán)節(jié)提問的時(shí)候,請(qǐng)圍繞創(chuàng)業(yè)提問。我也不懂別的,只懂CEO。過去十年,我這里積累了京東、美團(tuán)、拼多多等千億美金公司從小到大的案例,也積累數(shù)千家CEO的數(shù)據(jù),對(duì)CEO的判斷我們沉淀出一套方法論,總結(jié)出「CEO六維」,這是未來CEO需要重點(diǎn)注意和提升的維度。我們認(rèn)為大概至少要滿足其中四五個(gè),才能真正做成大事,成為百億美元公司。今天,我們先講前三個(gè)維度——價(jià)值觀、野心、掌控力。
1 價(jià)值觀
為什么中國創(chuàng)業(yè)者不缺少執(zhí)行力,都996,很勤奮,卻很少有人做成大事?
這可能是很多CEO要面對(duì)的關(guān)鍵問題。很多公司表面上是缺錢最后倒閉了,但本質(zhì)是因?yàn)榉较蚝瓦x擇錯(cuò)誤,把錢燒光了,卻沒有產(chǎn)生足夠的價(jià)值。我們見過太多公司,團(tuán)隊(duì)很厲害,也融了很多錢,但方向錯(cuò)了,結(jié)果南轅北轍,死得越快。
其實(shí),我覺得CEO有三個(gè)職責(zé),第一是「方向+選擇」,第二是組織,第三是資本。但在方向和選擇的更上層,是什么?
我經(jīng)常提到山海成長(zhǎng)營營訓(xùn),「堅(jiān)持正向價(jià)值觀,為國家、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值」。我覺得這是未來所有CEO,若想做成大事,必須堅(jiān)守的條件。
時(shí)代已經(jīng)變了,只認(rèn)成功不認(rèn)是非已經(jīng)不行了。最近諸多公司和行業(yè)的整改都是因?yàn)檫@個(gè)。過去很多人覺得這句話無關(guān)緊要。但是,現(xiàn)在看來,能夠順當(dāng)走到今天的公司,都是堅(jiān)守了這句話。大概一年前我們分析預(yù)測(cè)未來30年的國家使命是什么?得出的結(jié)論是,讓14億人民過上共同富裕的美好生活。我們山海成長(zhǎng)營的營訓(xùn),就是在去年9月公布的。今年5月21日,我們首屆CEO閉門峰會(huì)上,公開表達(dá)這個(gè)觀點(diǎn)。如果你做的事情與國家使命相符合,你的公司就能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。山海成長(zhǎng)營對(duì)CEO提供「小黑屋」,在封閉環(huán)境里進(jìn)行一對(duì)一交流。6月底,有位CEO就在「小黑屋」問,目前有個(gè)重大選擇,是A,還是B?他的公司已經(jīng)估值100億元了,為這個(gè)問題焦慮了很久。我問他,哪個(gè)選擇能幫助10億農(nóng)民過上共同富裕的美好生活?他想了想說,肯定是B。A跟這個(gè)一毛錢關(guān)系都沒有。我說那你還需要糾結(jié)嗎?這位CEO說,這次「小黑屋」后,堅(jiān)定了未來公司10年、20年、30年的發(fā)展方向。和國家使命相關(guān)不一定能讓你做大,但是和其相悖,肯定會(huì)被打壓、甚至街頭暴斃。我們?cè)倏纯淳〇|這個(gè)例子。我記得2015年京東年會(huì)上,劉強(qiáng)東說,京東給一線員工繳納幾十億社保,如果這些社保給砍掉,京東就能盈利。但是這樣的話,讓一線員工老無所依,是京東的恥辱。什么是正向價(jià)值觀?這就是正向價(jià)值觀。我們山海成長(zhǎng)營有一位做CEO是做醫(yī)療的。他把一二線的名醫(yī)送到縣城去,把縣城周邊的農(nóng)民聚集起來撮合交易。這解決了農(nóng)村醫(yī)療負(fù)擔(dān),也讓農(nóng)民獲得了精湛的醫(yī)療技術(shù)治病,同時(shí)讓醫(yī)生能在陽光下掙錢。這是為國家和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,所以他的公司曾經(jīng)一度很難過,但上周我跟他見面,問他怎么樣。他說現(xiàn)在公司好得很,活過來了,今年收入近億,利潤(rùn)也不錯(cuò)。這就是我說的,堅(jiān)持山海成長(zhǎng)營營訓(xùn),不一定保你長(zhǎng)命百歲,但可以防止你街頭暴斃。創(chuàng)業(yè)能否站在國家和社會(huì)的角度,幫助人民過上更加美好的生活,決定了這家公司能否長(zhǎng)期健康地可持續(xù)發(fā)展。2 野心
我們做個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng),你未來想做多大規(guī)模的公司?有個(gè)朋友說要開3萬家奶茶店,順便做一家百億美金的公司。要不了3萬家,你做到1萬家就能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。還有一個(gè)朋友想為1000萬白領(lǐng)提供早餐,這個(gè)也很厲害。這個(gè)朋友是做農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的。如果未來能夠幫助10億農(nóng)民實(shí)現(xiàn)共同富裕,這會(huì)是一個(gè)非常值得尊重的公司,而且也會(huì)有很好的回報(bào)。另外一個(gè)朋友是想服務(wù)10萬家中小養(yǎng)殖基地,很好。我們長(zhǎng)期關(guān)注、也非??春棉r(nóng)業(yè),以后會(huì)再做一場(chǎng)有關(guān)農(nóng)業(yè)的直播。今天來看這場(chǎng)直播的創(chuàng)業(yè)者野心都很大,給你們鼓掌。我們現(xiàn)在談?wù)勔靶?。先有價(jià)值觀,再看野心。價(jià)值觀是前提,一定要先有正確的價(jià)值觀,再有野心,否則價(jià)值觀是歪的,能力越強(qiáng),結(jié)果越負(fù),最后死無葬身之地。價(jià)值觀正,但沒有做大事的雄心壯志,最終是一個(gè)好人,一個(gè)nice的老板。我經(jīng)常聽到這句話,我們老板很nice。我就回答,一個(gè)nice的老板是沒法做大的。我們山海成長(zhǎng)營關(guān)注的,都是想做成大事,起步百億美元的CEO。這就是要有野心,有的野心是天生的。2011年,我跟劉強(qiáng)東第一次見面的時(shí)候,就聊了這么一個(gè)故事。他的父母在京杭運(yùn)河上駕船,他們家的船從最開始五噸、十噸,到二十噸、四十噸,最后八十噸,每?jī)赡険Q一次。劉強(qiáng)東十歲左右就跟他父親開船,有一次他問父親:「為什么我們家的船每次只換一艘,為什么不換十艘、八艘、一百艘,一起開向大海?」當(dāng)時(shí)他爹說,這孩子是不是瘋了,千百艘船開向大海,這怎么可能呢?劉強(qiáng)東告訴我,「我十歲的時(shí)候真的就有這個(gè)夢(mèng)想,我就想開著千百艘船,一起開向大海?!?/section>2015年我見到黃崢的時(shí)候,他公司還很小。但他說,我不相信再過三十年,中國電商還是現(xiàn)在這些大佬。這叫一個(gè)CEO的野心。看過我的書的人都知道,在《九敗一勝:美團(tuán)創(chuàng)始人王興創(chuàng)業(yè)十年》里,王興講了三縱四橫。信息他不能做,娛樂他不想做,當(dāng)時(shí)的電商已經(jīng)很成熟了,他說剩下的big機(jī)會(huì)是什么,本地生活服務(wù)。這是一個(gè)優(yōu)秀CEO當(dāng)時(shí)最后的選擇:未知的服務(wù)業(yè)電商。有的CEO野心是天生的,有的CEO一開始野心沒那么大,但是隨著眼界、行業(yè)認(rèn)知的提升,會(huì)激發(fā)出更大的野心。山海成長(zhǎng)營有位CEO,三四年前的估值是6000萬美元,當(dāng)時(shí)目標(biāo)是做10億美金公司。但現(xiàn)在,這位CEO的目標(biāo)已經(jīng)不只是百億美金了。他做的是藍(lán)領(lǐng)行業(yè),中國有4億藍(lán)領(lǐng),按藍(lán)領(lǐng)平均年收入5萬元來計(jì)算,一年20萬億,打個(gè)對(duì)折也是10萬億的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)做到1%,就是一個(gè)千億公司。山海成長(zhǎng)營還有一位CEO,是做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的。他開始的目標(biāo)覺得10億美金都很厲害了,但是現(xiàn)在隨著眼界、格局的提升,意識(shí)到工業(yè)是最容易全球化的產(chǎn)業(yè),中國工業(yè)30多萬億,全球工業(yè)100萬億,做到1%是多少?我們?cè)谏胶3砷L(zhǎng)營內(nèi)部強(qiáng)調(diào)過,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最可能誕生萬億級(jí)公司。3 掌控力
掌控力是一個(gè)公司能存活、長(zhǎng)久發(fā)展的基石。一個(gè)創(chuàng)業(yè)CEO沒有掌控力,相當(dāng)于腦袋被割掉當(dāng)皮球踢,要么被股東給賣了,要么公司掛了。我們有很多案例都是CEO失去掌控力之后,公司就完蛋了。特別是融資輪次多的CEO,基本掌控力就要出現(xiàn)問題。沒有創(chuàng)始人的公司是沒有未來的公司。但創(chuàng)始人沒有掌控力就沒有決策權(quán),重大決策他把握不了,機(jī)會(huì)抓不住,該砍的方向砍不掉,公司決策短期利益至上,這家公司沒有前途。掌控力有兩個(gè)層面,第一個(gè)層面是法律上的,投票權(quán)最好是67%絕對(duì)安全線,當(dāng)然融資輪次多了,這就很難,那要過51%相對(duì)安全線。我見過很多CEO,到D輪的時(shí)候就只剩下百分之二三十,這種公司能長(zhǎng)久嗎?我直接說我不看好你,再過兩輪就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人了,憑什么你能為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)?千萬不要挑戰(zhàn)人性。所以,大家要在法律層面做好設(shè)計(jì),確保自己的投票權(quán),保住自己的掌控力。第二個(gè)層面是實(shí)質(zhì)上的掌控力。你占有67%股份,但你是一個(gè)大面瓜,這家公司能做大嗎?也不能。你作為CEO,能否樹立一個(gè)偉大的、長(zhǎng)期的愿景,能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得一個(gè)又一個(gè)的勝利,讓團(tuán)隊(duì)相信你,才能做到一家優(yōu)秀的乃至偉大的公司。公司有三點(diǎn)必須由CEO抓:第一是重大的方向和選擇,這條掌控不了,萬劫不復(fù);第二是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和企業(yè)文化;第三是資本,當(dāng)然公司發(fā)展大了肯定會(huì)請(qǐng)專業(yè)人士來負(fù)責(zé)。你把公司的方向選擇、價(jià)值觀、企業(yè)文化等抓好了,肯定會(huì)帶來正向的結(jié)果,資本就會(huì)一定來找你。今天直播時(shí)間差不多了。我們?cè)俑蠹覐?qiáng)調(diào)三句話:堅(jiān)持正向價(jià)值觀,為國家、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。這是山海營訓(xùn)。
所有公司的勝利最終都是價(jià)值觀的勝利。
創(chuàng)業(yè)者只有將國家、社會(huì)、時(shí)代、技術(shù)與個(gè)人命運(yùn)相結(jié)合,才能精準(zhǔn)把握未來趨勢(shì)。
這三句話請(qǐng)大家牢牢記住,這是我們山海成長(zhǎng)營的原創(chuàng),也是山海成長(zhǎng)營的「九陽真經(jīng)」。接下來進(jìn)入互動(dòng)交流時(shí)間:互動(dòng)一:現(xiàn)在進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)怎么樣?
現(xiàn)在是很好的進(jìn)入時(shí)機(jī),不過養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間會(huì)很漫長(zhǎng),2025年會(huì)是一個(gè)小小的爆發(fā)。我們此前做過養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)的結(jié)果基本發(fā)生了,有興趣的可以看一看。互動(dòng)二:怎么看校企合作酒店職業(yè)教育?
酒店職業(yè)教育的話,我覺得可以做。長(zhǎng)期來看,酒店行業(yè)未來是大行業(yè),職業(yè)教育可能是當(dāng)中一個(gè)細(xì)分的垂直方向,能夠做成百億人民幣級(jí)別的公司。互動(dòng)三:怎么看酒店服務(wù)機(jī)器人?
短期來講,酒店服務(wù)機(jī)器人是沒法完全替代人工的,在當(dāng)下這個(gè)行業(yè)比較狹小,市場(chǎng)空間不超過100億。互動(dòng)四:怎么看藝術(shù)行業(yè)?
藝術(shù)行業(yè)非常非標(biāo),依靠人的精神和情感創(chuàng)造,是一個(gè)小眾的行業(yè)。我不否認(rèn)它的意義,但是它太小眾了。好的方向多著呢,農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老健康、職業(yè)教育、餐飲等,都是很廣闊的市場(chǎng)空間。互動(dòng)五:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具體看好什么細(xì)分產(chǎn)業(yè)?
養(yǎng)老行業(yè)有一百個(gè)細(xì)分方向,今天沒法回答你。中國2020年有2.6億老人,2025年有3億老人。大家記住一點(diǎn),人在哪里機(jī)會(huì)就在哪里。并且,當(dāng)下老人的需求沒有被滿足。互動(dòng)六:家庭服務(wù)領(lǐng)域怎么看?
家庭服務(wù)領(lǐng)域是萬億市場(chǎng),未來缺少大量高質(zhì)量的服務(wù)人員,包括月嫂、家政阿姨等,這當(dāng)然是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。但這個(gè)行業(yè)非標(biāo),誰能把非標(biāo)變成標(biāo)準(zhǔn)化,誰就能做大。-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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