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在一眾網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用中,Boss直聘以其首創(chuàng)的“移動+直聊+智能匹配”的互聯(lián)網(wǎng)招聘模式,極大地優(yōu)化了招聘的效率和體驗(yàn),憑借這一優(yōu)勢Boss直聘充分獲得了用戶的認(rèn)可,并使其快速從一眾在線招聘平臺中脫穎而出,并在其成功登陸資本市場后,受到了來自各方面的關(guān)注。
值得一提的是,在BOSS直聘成功上市的同時,也有一些在線招聘平臺諸如前程無憂等黯然從美股退市,一個上市、一個退市,標(biāo)志著一個時代的更迭,這也意味著如今的在線招聘市場已經(jīng)逐漸從PC端走向了移動端。而作為移動端的頭部玩家,Boss直聘自然也享受到了更多的市場紅利,這從其近期發(fā)布的財報中就可一探究竟。
近日,在線招聘平臺BOSS直聘發(fā)布了2021年第二季度財報,這也是BOSS直聘上市后發(fā)布的首份財報。財報顯示,BOSS直聘二季度實(shí)現(xiàn)營收11.68億元,同比增長了173.9%,創(chuàng)下單季歷史新高;另外,本季度BOSS直聘經(jīng)調(diào)整后凈利潤由負(fù)轉(zhuǎn)正達(dá)到了2.46億元,而去年同期為虧損1.434億元,上季度為虧損1.275億元,憑借營收的快速增長,Boss直聘在該季度實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
Boss直聘得以扭虧為盈,主要在于各業(yè)務(wù)收入的迅猛增長,以及其市場營銷費(fèi)用的大幅降低。財報顯示,本季度Boss直聘在線招聘服務(wù)收入為11.578億元,其他服務(wù)收入(主要包括為求職者提供的付費(fèi)增值服務(wù))為1040萬元,均有顯著增長;而銷售和營銷費(fèi)用為5.34億元,占營收比重為45.7%,同比下降近半、創(chuàng)下新低。而在一增一降之間,Boss直聘整體業(yè)績得到了徹底改觀。
而Boss直聘各業(yè)務(wù)的收入之所以能高速增長,離不開付費(fèi)企業(yè)用戶和“KA企業(yè)客戶”數(shù)量增長的支持。財報顯示,第二季度BOSS直聘的用戶活躍度持續(xù)增長,平均月活躍用戶數(shù)達(dá)3040萬,同比增長了44.8%。而截止6月30日,Boss直聘付費(fèi)企業(yè)客戶達(dá)到361萬家,同比增長了135.9%。其中,12個月內(nèi)付費(fèi)超過5萬元的“KA企業(yè)客戶”數(shù)同比增長了146.6%。
對于在線招聘平臺而言,付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)能夠保持健康的增長勢頭,確實(shí)能夠直接帶動企業(yè)總營收和凈利潤的增長。但深究Boss直聘的業(yè)績增長,會發(fā)現(xiàn)其在增長背后還有著更深層次的原因。
Boss直聘能夠在在線招聘的行業(yè)中占據(jù)舉足輕重的地位,很大程度歸功于其“直聘”模式的成功。而本季度Boss直聘的財報能如此亮眼,也在于其對“雙邊網(wǎng)絡(luò)”的持續(xù)深耕。
對于B端企業(yè)而言,Boss直聘關(guān)注到了中小企業(yè)的招聘需求,有助于其業(yè)績進(jìn)一步增長。越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也愿意為招聘效率的提升而買單。BOSS直聘則滿足了中小企業(yè)的招聘需求,這就使得中小企業(yè)占比得到了進(jìn)一步提升。數(shù)據(jù)顯示,本季度BOSS直聘服務(wù)的超720萬家認(rèn)證企業(yè)中,中小企業(yè)占比達(dá)到83.6%,較上季度同比大幅增長。
對于C端求職者而言,Boss直聘也在不斷提升其精細(xì)化運(yùn)營的能力,以便能更好地為差異化人群服務(wù)。BOSS直聘的求職者除了剛畢業(yè)的大學(xué)生外,還有來自各行各業(yè)的藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)等,而每個求職者對于工作崗位的需求和偏好各不相同。為了盡可能地滿足求職者的多元化需求,Boss直聘不僅優(yōu)化了推薦算法,還組建了線下安全審核團(tuán)隊,在解決招聘信息不實(shí)的痛點(diǎn)同時,更加精準(zhǔn)地將人才推薦給合適的企業(yè)。
無論是C端還是B端,BOSS直聘對這兩端的深耕,都使平臺的服務(wù)效果得到了持續(xù)升級,而在二者的協(xié)同作用下,BOSS直聘也形成了“良好服務(wù)--帶動C端用戶留存--B端用戶增加--驅(qū)動服務(wù)升級”的良性循環(huán)。不過,盡管Boss直聘在該季度的表現(xiàn)十分出眾,卻仍然不能放松警惕。
隨著智聯(lián)、前程無憂等在線招聘平臺相繼退市,以BOSS直聘為首的移動端招聘平臺,逐漸成為了當(dāng)下用戶和企業(yè)求職招聘的首選。雖然Boss直聘目前的業(yè)績十分亮眼,但平臺內(nèi)部存在的困難和現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)仍然不容忽視。
首先,BOSS直聘營收結(jié)構(gòu)較為單一,不利于企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險。BOSS直聘的營收主要來自于面向企業(yè)客戶的在線招聘服務(wù)收入。財報顯示,BOSS直聘在線招聘服務(wù)收入占比約為99%,而以向求職者提供增值服務(wù)為主的其他收入的占比則微乎其微。Boss直聘對在線招聘服務(wù)過于依賴導(dǎo)致其營收比例嚴(yán)重失衡,從而使其抗風(fēng)險能力減弱,對其應(yīng)對市場競爭格外不利。
其次,BOSS直聘仍然存在一定缺陷,會在一定程度上限制營收的增長。Boss直聘營收主要來源于C端和B端的用戶付費(fèi),但無論是在C端還是B端,付費(fèi)用戶的獲取都十分困難。
具體而言,Boss直聘對于C端用戶而言并非剛需,由于C端用戶使用頻次較低,BOSS直聘即便是投入了大量成本拉新,也無法保證其付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率。而Boss直聘對于B端用戶而言雖然是剛需,使用頻次也比較高,但拉新成本同樣很高,再加上用戶粘性較差、基數(shù)較小,B端用戶即便是成為付費(fèi)客戶,其收益也不是很高。
最后,信息安全是整個行業(yè)的短板,Boss直聘也需要加強(qiáng)重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合規(guī)壓力不斷增加,用戶隱私數(shù)據(jù)安全對于在線招聘平臺的重要性不言而喻。具體來說,BOSS直聘在開展業(yè)務(wù)時,都會收集存儲大量數(shù)據(jù),但如果因?yàn)槭褂貌划?dāng)將這些信息泄露出去,不僅會承擔(dān)法律責(zé)任并損害公司聲譽(yù),還會造成用戶流失,進(jìn)而對公司業(yè)績造成重大不利影響。
盡管Boss直聘目前仍有很多難題需要解決,但從其本季度持續(xù)加大研發(fā)投入這一動作不難看出,Boss直聘想要解決平臺問題的決心。相信隨著Boss直聘平臺存在的問題得到進(jìn)一步改善,其未來還將釋放出更大的潛力。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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