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半年報顯示,同程藝龍2021上半年收入37.5億元,同比增長70.1%億元,其利潤最終數(shù)據(jù)為6.9億元。
上半年因疫情控制情況良好,旅游行業(yè)呈現(xiàn)全面復(fù)蘇狀態(tài),酒店訂購、出行等也都逐漸返回正規(guī),同時清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)也為旅游業(yè)制造了成熟的返還機會,因此,同程藝龍也在這次復(fù)蘇中取得不錯的成績。
隨著下半年假期也將要如期而至,資本市場對下半年旅游行業(yè)的現(xiàn)狀也逐漸開始擔(dān)憂,一方面是個別地區(qū)的疫情情況會對旅游行業(yè)造成影響,另一方面則是擔(dān)心同程藝龍能否繼續(xù)延續(xù)恢復(fù)增長的趨勢。
經(jīng)歷過并購、私有化、戰(zhàn)略合并以及兩次上市的同程藝龍活得似乎比其他三家(攜程、飛豬、美團)都要精彩坎坷,并且攜程曾通過買入百度于同程藝龍的股權(quán),現(xiàn)同程藝龍的聯(lián)合董事長也出現(xiàn)了梁建章(攜程創(chuàng)始人)的名字。
攜程間接入股同程藝龍并沒有影響旅游賽道四方拉鋸的局面,飛豬和美團還是緊盯市場空缺并不斷在開發(fā)線下酒店、訂票等業(yè)務(wù),此時的市場表面看似溫和,其實內(nèi)里早就風(fēng)起云涌。
國內(nèi)旅游市場的爭端大概是始于1999年,這時攜程和藝龍旅行網(wǎng)都是剛剛創(chuàng)建,在競爭力上本該大差不差,但是攜程在管理、技術(shù)方面似乎更領(lǐng)先藝龍旅行網(wǎng),在前期的爭端中攜程占據(jù)了很大的優(yōu)勢,也成就了國內(nèi)旅行行業(yè)龍頭的位置。
2004年同程旅游成立,國內(nèi)旅游市場競爭力加劇,面對強有力競爭者攜程,藝龍旅游網(wǎng)與同程旅游旗下同程網(wǎng)絡(luò)在2017年宣布正式合并為一家新公司,也就是現(xiàn)在的“同程藝龍”。
同程藝龍的合并,給了同為旅游賽道的其他競爭者很大的壓力,但旅游市場并非一成不變的頑石,在競爭者不斷開發(fā)下,市場規(guī)模還在一直擴大。
介于早期同程藝龍與攜程忙于競爭市場,美團看到了旅游市場的機遇,秉承著“無邊界”多元化理念的王興開始著手中小酒店的合作簽約,當(dāng)時市場現(xiàn)狀更為緊俏,龍頭攜程合作酒店也不過萬家左右,而市場中仍有近十萬酒店處于未開發(fā)狀態(tài),這也為美團旅行和阿里旅行的成長提供了有利條件。
正是于“縫隙”中生長出兩個龐然大物的競爭者,讓攜程看到了危機,同時創(chuàng)始人梁建章開始發(fā)文表示行業(yè)應(yīng)該走向?qū)I(yè)化,但王興似乎并不贊同其一面之詞,認為美團本就秉承“無邊界”擴張,因此提出了行業(yè)的多元化概念。
兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的對拼因競爭市場擦起火花,攜程面對的是下沉市場的缺失風(fēng)險,而美團則是需要開拓上游市場來提升基本面。轉(zhuǎn)至2014年阿里旅行成立到2016年改名飛豬旅行,旅游市場已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)四大巨頭的對拼,一場無聲硝煙也會因為“旅游”這塊蛋糕展現(xiàn)出全貌。
疫情為旅游市場按下了暫停鍵,但時效過去之后,四家拉鋸站又開始重新打響。同程藝龍2021年上半年財報透露的不僅僅是公司業(yè)務(wù)的進程,更向市場表明可解放的商機變得更多,而且競爭也會更加激烈,畢竟層級兩家之爭衍變到現(xiàn)在四家拉鋸已經(jīng)增添了太多的商業(yè)擴張阻礙,下半年要如何布局也將給同程藝龍極大的考驗。
同程藝龍2021年上半年財報靚眼并非從今年才開始,2020年下半年疫情抑制情況喜人,因此旅游行業(yè)重新復(fù)蘇。不止同程藝龍,其他三家的情況同時都在好轉(zhuǎn),據(jù)攜程發(fā)布的2020年第四季度財報顯示,第一季度到第四季度攜程的歸母凈利潤前兩季度都在虧損,第三、第四季度就開始逐漸回暖。
因此同時,疫情清零了企業(yè)之間的差距,讓后來者美團旅行和飛豬旅行與攜程和同程藝龍之間的差距正在縮短,雖然同程藝龍在今年上半年財報呈現(xiàn)漲勢,但同行競爭者虎視眈眈的狀態(tài)也帶給同程藝龍很大的壓迫感。
上半年財報增長并不意味能夠影響下半年格局,況且旅游經(jīng)濟還沒有完全復(fù)蘇,更惶恐進一步擴張市場規(guī)模,而疫情再次出現(xiàn),旅游業(yè)下半年將變得更具挑戰(zhàn)性,雖然疫情逐漸緩和,但估計四家巨頭也不敢斷言下半年市場走向如何。
疫情的出現(xiàn)并不是宣告旅游行業(yè)死亡,只是暫停腳步規(guī)整自身的站點,從《中華人民共和國文化和旅游部2019年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2019年末,納入統(tǒng)計范圍的全國各類文化和旅游單位35.05萬個,從業(yè)人員516.14萬人。文化表演與旅游業(yè)務(wù)相互結(jié)合,滋生了龐大的游客市場。
也就是說,人們對旅游的需求非常巨大,甚至未來還能夠不斷增長,四巨頭要做的也不僅僅是搶占現(xiàn)有行業(yè)規(guī)模,而是要勇于開發(fā)新型旅游市場及需求。
在早期,旅游市場對一些游客來說并不是很好的名詞,因為很多旅游團會被迫、誘導(dǎo)購買一些價值不符的商品,時常會有關(guān)于旅游團的“黑料”爆出,只不過隨著政策與管理的加強這種現(xiàn)象減少,但是據(jù)目前網(wǎng)友的爆料顯示并沒有杜絕,因此行業(yè)弊病還是有待改善。
以上污點其實可以理解為旅游行業(yè)的發(fā)展需要多重營收來源,而讓游客消費其實也是旅游的目的之一,但是手段不當(dāng)自然會適得其反。
直到2020年直播電商元年,直播帶貨成了電商中新的商業(yè)收入來源,同時帶貨一詞雖然早出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,但也是到2020年后才被廣泛、正確應(yīng)用,而這時旅游行業(yè)為城市、鄉(xiāng)村帶貨特產(chǎn)也成了其營收中重要的一部分。
帶貨等訂票、酒店業(yè)務(wù)以及旅游規(guī)劃等企業(yè)之外的“副業(yè)”所帶來的營收也是同程藝龍等旅游企業(yè)的重要收入來源,在疫情影響下,“副業(yè)”也是緩解企業(yè)危機的重要手段之一,當(dāng)然旅游業(yè)不能只看眼前和近期的利益。
帶貨是企業(yè)營收的助力,同時也隱藏著旅游景區(qū)扼要發(fā)展的經(jīng)濟需求,而同程藝龍等旅游企業(yè)未來的定局,或許就在隱藏在有待發(fā)展的下沉經(jīng)濟中。
城市喧囂,成了大部分“城市人”逃離的重要原因,而近年來短視頻行業(yè)急速發(fā)展,一批以模仿李子柒鄉(xiāng)村生活的視頻博主也受到了人們的喜愛,同時對鄉(xiāng)村生活也更加向往。
據(jù)艾媒網(wǎng)發(fā)布的《2020年中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及旅游用戶分析報告》顯示,2020年,中國國內(nèi)旅游人次為50.78億,旅游總收入為4.14萬億元。這其中,2020年1-8月份,中國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)達12.07億人,休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游收入達5925億元,占旅游行業(yè)總收入的14.31%以上。隨著鄉(xiāng)村旅游的需求持續(xù)增加,未來旅游業(yè)的拓展也會更加迅速。
如果說早期旅游是人們?yōu)榱丝吹矫赖木吧挛锏男枨螅敲船F(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展則更傾向快節(jié)奏城市生活下人們迫不及待需要解放身心的需求。有了目標,那么同程藝龍未來也需要不斷在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)方面發(fā)力。
鄉(xiāng)村旅游的火熱基于“996”和“715”這種不合理的上班作息時間讓人們的工作附帶了極大的壓力,同時生活中的各種需求也是人們壓力劇增的因素,各種因素向人們施壓,所以釋放壓力、緩解生活節(jié)奏的需求讓人們瞄準了節(jié)奏緩慢、生活相對舒適的鄉(xiāng)村地區(qū)。
而且鄉(xiāng)村旅游一般是以度假的形式存在,因此比起到知名景點旅游更有時間觀念,同時也更需要注重場景布局,隨著鄉(xiāng)村度假的完善,鄉(xiāng)村旅游也正式成為旅游業(yè)下沉的主要戰(zhàn)場。
除了新增了鄉(xiāng)村游的旅游項目,周邊游、一日游、親子游、自駕、短途等也在拉動旅游經(jīng)濟的發(fā)展。其實不管是同程藝龍小程序還是攜程、美團、飛豬等旅游APP上來看,以上幾個項目都是他們爭搶下沉市場的體現(xiàn),未來旅游市場,也將會圍繞下沉展開鋪墊。
除卻業(yè)務(wù)模式需要改變、完善,同程藝龍還有應(yīng)該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的通病存在,就是流量。雖然目前同程藝龍背靠騰訊這樣的大流量池,但是在2019年開始,同程藝龍的流量增長已經(jīng)開始出現(xiàn)下坡的趨勢,而且隨著流量紅利消失,同程藝龍迫切需要的還有自身的改變。
總的來說,在旅游業(yè)正不斷受阻的一年里,同程藝龍能夠在上半年發(fā)布出一份亮眼的財報確實是值得高興的,但是財報之后還是要繼續(xù)面臨疫情的風(fēng)險、擴張的挑戰(zhàn)以及同行幾大巨頭的競爭,所以未來道艱且險,一定要保持警惕、不斷提升競爭力才是跟根本所在。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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