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如果自己不找準定位,
別人就會按他們的想法給我定位。
——《凱莉日記》
怕上火和王老吉,
這個英雄的定位是射手,
麻煩你搞清楚自己的定位……
問世幾十年的定位理論現(xiàn)在依然很火。
這個詞的濫用以至于人人都能提上兩句。
包括是現(xiàn)在的個人品牌,也要在定位橋上走一走。
但很可惜,大多數(shù)定位基本純靠運氣。
很簡單,他們靠的是自己的靈光一閃。
把自己閃斷了腰。
除非你做了調(diào)查,否則你傳達給市場的信息幾乎沒有機會傳達并擊中目標。
今天我會分享為什么你必須理解成功定位的3個“C”——
客戶(customer)
渠道(channel)
競爭對手(competition)
還有你對產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案或公司的了解,并對如何實施給出建議。
很多人未能徹底研究3C的一個原因,他們沒有為此準備好充分的時間——這可能需要數(shù)周(太多人幻想今天開公司明天就賺錢)。
當然,我有加快這一過程策略,就是從你的渠道開始研究。
你是如何實現(xiàn)銷售的?
無論你是直接銷售或通過合作伙伴銷售,還是兩者都有,請從這里開始。
如果你唯一有時間做的研究是關(guān)于渠道,至少你的情報要直接來自前線。
然后通過你的渠道獲取關(guān)于其他兩個C的信息——你的客戶和競爭對手。
注意,這個渠道是你與你希望成為你客戶的人進行互動的第一個場所。
同時,這也是你與競爭對手進行持久戰(zhàn)的戰(zhàn)場。
通過你的渠道,你可以收集到大部分有效定位所需的信息,包括:
客戶的問題
競爭情報
理想的客戶資料
購買的過程
你為什么會贏
你為什么會輸
這些都是精純的彈藥。
渠道可以幫助你識別銷售中可能影響到信息策略的挑戰(zhàn)。
而且,渠道情報還可以幫助你鎖定競爭優(yōu)勢和劣勢。
這些知識有助于確保你的信息策略集中在你擅長的領(lǐng)域,避開你不擅長的領(lǐng)域。
了解渠道中真正發(fā)生了什么,你就能深入了解購買過程、人口統(tǒng)計、心理數(shù)據(jù)、銷售策略和客戶關(guān)注的細節(jié)。
這是很多小白以及大部分理論商業(yè)書籍根本不涉足的領(lǐng)域。
畢竟沒實踐,一說就露餡。
此外,該渠道還可以提供關(guān)于營銷信息可行性的有價值的反饋。
與你的渠道持續(xù)溝通將保持信息通暢。
因此,誠實的信息和戰(zhàn)場情報的流動對你的定位戰(zhàn)略至關(guān)重要。
許多市場營銷人員和產(chǎn)品人員過于專注于他們的產(chǎn)品或他們的公司。
在現(xiàn)今的營銷中,夸夸其談和宣稱“我們是第一”并不能完成任務(wù)。
你可以做一個測試,叫“那又怎樣?”
通常,當你通過問“那又怎樣?”來測試“我們是第一”的說法時,你會發(fā)現(xiàn)關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)更高層次的好處。
更好的方法是像激光束一樣關(guān)注客戶,以及是什么讓這些目標客戶夜不能寐。
因此,你識別和排名客戶問題的能力,是創(chuàng)建一個引人注目定位聲明的關(guān)鍵成功因素。
定位陳述應(yīng)該陳述一個好處,解決目標受眾的首要問題。
當你這樣做的時候,你的目標受眾會認真去聽你的信息。
這是因為今天的客戶已經(jīng)被營銷信息淹沒了。
他們每天收到成千上萬的信息,以至于他們已經(jīng)成為了過濾這些廣告的專家。
昨天聽了關(guān)于AI的報告會,讓我深信未來這一狀況會加劇。
你可以通過篩選,但必須提供一份針對目標受眾主要關(guān)注點的利益聲明。
當你表現(xiàn)出對他們問題的理解,并清楚地傳達你的產(chǎn)品為解決問題所提供的好處時,買家會傾聽你的信息。
就像丘比特的箭一樣。
當你提出一個可能的定位陳述時,你需要回答兩個關(guān)鍵問題:
它很重要嗎?
它是否陳述了解決目標受眾首要問題的好處?(往前看)
它是獨特的嗎?
也就是說,只有你提出了這一點。
如果你對這兩個問題的回答都是“是”,那么你就踏上了成功定位你的產(chǎn)品、服務(wù)、公司或解決方案的道路。
可以開一瓶二鍋頭慶祝了!
不幸的是,許多人忽視了他們競爭對手的定位,并提出了相同的主張。
陷入了被我稱之為“我也是”定位陷阱。
在我現(xiàn)在關(guān)注的一個細分軟件市場中,至少有兩家公司做出了同樣的聲明。
至少有7家供應(yīng)商聲稱自己有“洞察力”,其中三個聲稱自己是“更好的決定”。
諷刺的是,其實你很容易就能弄清楚競爭對手的定位,因為他們就在在公開場合。
密切關(guān)注你的競爭對手在他們的網(wǎng)站上和營銷交流中所說的話,比如網(wǎng)絡(luò)、新聞稿、社交媒體、自媒體等。
定位聲明經(jīng)常出現(xiàn)在顯著位置。
對于每個競爭對手,盡可能多地分析其營銷材料。
一旦你確定了競爭對手的定位陳述,你就可以為市場創(chuàng)建一個感知圖。
差異化的失敗會造成市場混亂,不可避免地導致更長的銷售周期和更低的轉(zhuǎn)化,這是技術(shù)和軟件市場中非常常見的問題。
通過這樣的研究,你將領(lǐng)先于競爭對手一步。
因為你將知道你正在做出一個獨特的聲明,使你從競爭對手中脫穎而出。
經(jīng)過自己多年的實踐,定位是我在營銷中的三大基礎(chǔ)之一,而3C研究是定位陳述和信息策略的基礎(chǔ)。
你需要補上這一課,
你需要補上這一板,
它會幫你抓住機遇,
它會幫你解決問題!
-END-
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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