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據(jù)微軟的研究表明，進(jìn)入21世紀(jì)之后，人們的平均注意廣度便陡然縮短了。在2000年的時(shí)候，人們專注于某項(xiàng)具體事務(wù)的時(shí)間還有12秒，但是到2013年時(shí)就縮短到了8秒。
如今2021年，注意廣度縮減更加嚴(yán)重，身處碎片化的時(shí)代，注意力成為最稀缺的資源，搶占注意力成為SEMer的當(dāng)頭一棒。
用戶上網(wǎng)行為時(shí)長(zhǎng)排序分為：社交、資訊、娛樂(lè)、購(gòu)物和搜索，其中搜索占總時(shí)長(zhǎng)的5%，然而搜索是目前全球公認(rèn)最精準(zhǔn)的廣告之一，在有限的時(shí)長(zhǎng)中，抓住每一秒，就比競(jìng)對(duì)多一分勝算。
1898年，美國(guó)廣告學(xué)家E.S.劉易斯提出 “AIDMA模型” ，2005年，日本的電通集團(tuán)推出AISAS模型。隨后美國(guó)心理學(xué)家哈利·D.凱森研究消費(fèi)者心理，總結(jié)為六大過(guò)程，包含注意目標(biāo)-引起興趣-產(chǎn)生購(gòu)買欲望-信任-決定購(gòu)買-滿足。
AIDMA和AISAS
無(wú)獨(dú)有偶，營(yíng)銷開始于注意力，大家形成了這個(gè)共識(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的海洋里，瞬間抓住用戶注意力，才有后續(xù)的轉(zhuǎn)化。在注意力這條起跑線上，贏了才“香”。
搜索營(yíng)銷中對(duì)好創(chuàng)意有兩個(gè)層級(jí)的要求：
Level-1：相關(guān)、通順和飄紅；
Level-2：做到吸引。
本人結(jié)合我從事法律行業(yè)推廣的經(jīng)驗(yàn)，告訴大家如何將創(chuàng)意做到具有吸引力的方法，并結(jié)合案例去說(shuō)明。
注：文中本人將“吸引”的本質(zhì)理解成，營(yíng)銷學(xué)的注意力，從營(yíng)銷心理學(xué)出發(fā)去解剖SEM。案例以法律行業(yè)。授人以漁的方法，拿來(lái)就能用，比案例更加重要。
第一：強(qiáng)烈的刺激-【脫穎而出，得到高CTR】
刺激是行動(dòng)的基礎(chǔ)，利用刺激瞬間抓住用戶注意力，創(chuàng)意中快速脫穎而出，優(yōu)先得到點(diǎn)擊，而不用一直排名第一。
文字VS圖文創(chuàng)意
常用的手段：創(chuàng)意視頻化、百度創(chuàng)意組件圖片類（圖集、圖文和大圖）、視頻類還有商品類（閃投）和營(yíng)銷類（大圖）。
鳳巢圖文創(chuàng)意的設(shè)置
第二：廣度-【彰顯實(shí)力，解決信任狀】
在人們的慣性思維中，公司300畝=公司很大=公司很牛，律師多=團(tuán)隊(duì)大=實(shí)力強(qiáng)；產(chǎn)品體積大=扎實(shí)=產(chǎn)品質(zhì)量好；公司面積大=有實(shí)力；德國(guó)出口=質(zhì)量好；北大清華畢業(yè)=學(xué)霸；顏值高=心理美=不是壞人。
常用手段：證書證人證言、名人權(quán)威機(jī)構(gòu)、人數(shù)多【熱鬧】、進(jìn)**術(shù)等等。
例如：榮獲某市十佳律師；出版×多法學(xué)著作；北大法學(xué)博士；辦公室很多牌匾獎(jiǎng)狀【證人】等。
SEMer制作落地頁(yè)和創(chuàng)意要充分利用這些慣性思維，去吸引用戶的注意力。
第三：變化-【注意力再激活】
據(jù)心理學(xué)家研究，人眼看一個(gè)靜止的東西，注意力只能持續(xù)1-2秒，只有通過(guò)變化打破靜止，關(guān)注被重新激活。變化就是由靜到動(dòng)，激活用戶注意力。
比如基木魚落地頁(yè)bannce輪播圖、gif、視頻轉(zhuǎn)場(chǎng)、圖片昏暗中一點(diǎn)亮光（亮點(diǎn)）、彈窗和強(qiáng)制對(duì)話等都屬于變化的方法。
百度基木魚12個(gè)月上線了互動(dòng)彈框管理，就是利用變化抓住注意力的一種套路。也許你會(huì)聯(lián)系到川劇的變臉，這種變化可謂是記憶猶新。
第四：色彩-【彩色維持注意力和愉悅感】
色彩是最常用吸引注意力的方法，我們?cè)谥谱鲃?chuàng)意的時(shí)候，大多數(shù)依據(jù)行業(yè)色制作，也是有經(jīng)驗(yàn)可循。
根據(jù)心理學(xué)研究得出彩色更容易維持注意力，SEMer要從紅、黃、綠、藍(lán)色【彩色】中抓住維持注意力，并營(yíng)造愉悅感。
注：奢侈品往往采用灰色調(diào)和暗色調(diào)突出典雅高貴；墓地除外。
第五：重復(fù)-【熟悉感，喚醒記記】
用戶使用移動(dòng)設(shè)備搜索時(shí)，會(huì)收到很多因素干擾，突然的微信電話、促銷短信都會(huì)造成用戶流失，另外用戶的搜索行為有階段性，從了解到行動(dòng)（問(wèn)題認(rèn)知）到?jīng)Q策都搜索不同關(guān)鍵詞，每次都能展現(xiàn)同樣的信息重復(fù)加深印象。
重復(fù)是品牌廣告?zhèn)鞑サ暮诵模俣裙芩鼈兘芯珳?zhǔn)飽和攻擊，精準(zhǔn)飽和攻擊在產(chǎn)品不同周期有不同次數(shù)，這是重復(fù)的核心詮釋。
飽和攻擊在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，需要約30.8次/4周，到成長(zhǎng)期也需要7.7次/4周的頻次，即便是在成熟期也需要約1.9次/4周的頻次。
重復(fù)在SEMer中以下幾種常規(guī)用法：
1.搜索廣告+信息流廣告，搜索過(guò)的關(guān)鍵詞用戶，通過(guò)信息流關(guān)鍵詞定向重復(fù)去“撩”。
2.搜索設(shè)置有目標(biāo)客戶追投和人群定投，既是一種拓量的方法，也是重復(fù)的實(shí)踐。
3.在落地頁(yè)也中提出一個(gè)USP（獨(dú)特賣點(diǎn)），然后落地頁(yè)圍繞賣點(diǎn)首尾呼應(yīng)，后者總分概述。
搜索的人群定向
Prada百度品專廣告
對(duì)于投百度品牌廣告（搜索品專、開屏、聚屏）又有一點(diǎn)轉(zhuǎn)化需求的客戶，一定要掌握艾賓浩斯遺憾曲線和頻次上限（超過(guò)一定頻次還沒(méi)有轉(zhuǎn)化，再轉(zhuǎn)化可能性比較小，甚至出現(xiàn)情緒拐點(diǎn)）。
艾賓浩斯遺忘曲線
但是廣告觸達(dá)也有頻次上限（Frequency cap)，某平臺(tái)研究一天內(nèi)投放兩次，記憶度和情緒值達(dá)到平衡，在增加到第三次時(shí)，情緒出現(xiàn)負(fù)向拐點(diǎn)，而且記憶度對(duì)比兩次時(shí)也沒(méi)有產(chǎn)生顯著增強(qiáng)。
重復(fù)并不是一種浪費(fèi)往往是一種培養(yǎng)知名度和搶占心智的方法，洗腦的廣告天天播，證明特有效，同時(shí)也詮釋重復(fù)的重要性。
總而言之，注意力越來(lái)越稀缺，文中介紹了基于心理學(xué)的五種方法抓住注意力，刺激是打開注意力；廣度提升注意力；變化激活注意力；色彩維持注意力；重復(fù)是維持長(zhǎng)球的注意力。
經(jīng)營(yíng)好注意力，是營(yíng)銷的基本功，所有SEMer要有拆解的思維，每一個(gè)細(xì)節(jié)提升了，整體ROI就提升了。套用陳勇老師的觀點(diǎn)：“細(xì)節(jié)里面有魔鬼，還有很多錢”。
希望大家在細(xì)節(jié)中，干掉魔鬼，運(yùn)用推廣賺到更多的錢，回報(bào)平臺(tái)，提升自己的價(jià)值。
注：本文的方法來(lái)源于美國(guó)心理學(xué)家哈利·D.凱森的觀點(diǎn)，結(jié)合本人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的提升詮釋；決策五個(gè)階段來(lái)源于現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒的營(yíng)銷模型。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)