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案例拆解:年入千萬(wàn)的「生財(cái)有術(shù)」社群轉(zhuǎn)化SOP
2021-08-03 10:30:00

很多人對(duì)「生財(cái)有術(shù)」已經(jīng)有耳聞,外界都知道這是一個(gè)“聊賺錢”的社群,從淘寶客、知乎好物、視頻號(hào)、TikTok 賺美金、可轉(zhuǎn)債、老照片修復(fù)、動(dòng)態(tài)老照片……”等等,很多項(xiàng)目的源頭都出自于「生財(cái)有術(shù)」

除了每年的4月18日官方和KOL們會(huì)預(yù)熱較長(zhǎng)的一段時(shí)間外,其他時(shí)間官方也會(huì)做一些體驗(yàn)營(yíng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買。

今天給大家分享的是生財(cái)有術(shù)5天體驗(yàn)營(yíng)的社群玩法拆解,大家可以看看有沒(méi)有可以復(fù)用的點(diǎn)。 

01 案例信息 

案例名稱:【生財(cái)有術(shù)】5天體驗(yàn)營(yíng) 

案例行業(yè):知識(shí)付費(fèi) 

案例目標(biāo):轉(zhuǎn)化變現(xiàn) 

案例標(biāo)簽:私域流量沉淀、社群營(yíng)銷 

02 引流路徑 

進(jìn)群路徑: 

從各個(gè)渠道加到魚(yú)丸的微信,然后魚(yú)丸再邀請(qǐng)用戶進(jìn)社群

① 購(gòu)買生財(cái)日歷→ 掃描書(shū)中的二維碼→ 關(guān)注公眾號(hào)→ 添加魚(yú)丸微信→進(jìn)入社群

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② 搜索并關(guān)注生財(cái)有術(shù)公眾號(hào) / 閱讀公眾號(hào)文章的末尾→添加魚(yú)丸微信→ 進(jìn)入社群 

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③ 閱讀別家公眾號(hào)文章的文末 → 添加魚(yú)丸微信→ 進(jìn)入社群

03 5天社群服務(wù)安排

體驗(yàn)5天的服務(wù)內(nèi)容,在第5天明確轉(zhuǎn)化

固定動(dòng)作:中午12點(diǎn)發(fā)群公告,晚上20:00 分享


社群日?;顒?dòng)安排:

Day 0:自我介紹+開(kāi)營(yíng)儀式 

Day 1:生財(cái)有術(shù) | 內(nèi)容介紹 

Day 2:生財(cái)有術(shù) | 活動(dòng)介紹 

Day 3:生財(cái)有術(shù) | 航海實(shí)戰(zhàn)

Day 4:生財(cái)有術(shù) | 龍珠

Day 5:生財(cái)有術(shù) | 圈友&賺錢案例

Day 6:結(jié)營(yíng)儀式 內(nèi)容回顧+答疑

04 產(chǎn)品亮點(diǎn)及可復(fù)用

1 Acquisition 用戶獲取 

用戶獲取這塊兒的核心指標(biāo)是新增用戶數(shù)。

生財(cái)有術(shù)的用戶主要是通過(guò)每年的418前的營(yíng)銷預(yù)熱活動(dòng)、公眾號(hào)和生財(cái)日歷吸引來(lái)的粉絲。

不管是從哪個(gè)渠道加入到社群,都需要先添加到魚(yú)丸的微信,也就是說(shuō)把用戶沉淀在個(gè)微上。

這里給大家羅列下企微和個(gè)微的優(yōu)劣勢(shì):

個(gè)人微信更偏向社交交流,人們通過(guò)簡(jiǎn)短的文字、語(yǔ)音便可實(shí)現(xiàn)交流,同時(shí)借助個(gè)人微信的朋友圈,人們還可以快速了解好友們的近況。 

而企業(yè)微信不同,它更側(cè)重于商業(yè)服務(wù),通過(guò)為企業(yè)提供更多的辦公應(yīng)用,解決企業(yè)辦公難、營(yíng)銷管理難等問(wèn)題。

下表展示了個(gè)微和企微的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比:

2 Activation 用戶激活

用戶激活這里的核心指標(biāo)是群內(nèi)用戶發(fā)言人數(shù),針對(duì)這部分【生財(cái)有術(shù)】群里做了以下的動(dòng)作。 

① 開(kāi)營(yíng)儀式—引導(dǎo)用戶自我介紹

運(yùn)營(yíng)邏輯:用戶看到優(yōu)秀的人發(fā)自我介紹,想要鏈接他們 / 看到同頻的人,自己也會(huì)想發(fā)自我介紹,這是一種“希望自己被看見(jiàn)”的心理;看到別人都在發(fā),也會(huì)想要發(fā),這是一種從眾的心理

自我介紹的模板:

【昵稱】

【坐標(biāo)】

【職業(yè)】

【自我介紹】

【對(duì)賺錢的看法】

【希望通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)獲得什么】

可復(fù)用的點(diǎn)

自我介紹圍繞主題來(lái)設(shè)置,比如這次的直播可以增加【行業(yè)】【對(duì)漲薪的看法】【希望通過(guò)特訓(xùn)營(yíng)獲得什么】

對(duì)于后來(lái)的同學(xué),把之前的自我介紹合集發(fā)下,讓用戶感覺(jué)到被重視

② 通過(guò)【拍一拍】引起用戶的興趣,同時(shí)讓其他的用戶也知道這個(gè)活動(dòng) 

可復(fù)用的點(diǎn):發(fā)布活動(dòng)群公告之后,可以用【拍一拍】作為回復(fù)引導(dǎo)語(yǔ),增加與用戶的互動(dòng)

3 Retention 用戶留存 

① 私聊反向刺激用戶 

私聊的話術(shù)有一點(diǎn)是不參與社群互動(dòng),會(huì)被移出群聊,但實(shí)際上是不會(huì)的。

運(yùn)營(yíng)邏輯:只要用戶對(duì)于社群的活動(dòng)比較感興趣,還想呆在群里,怕被踢出去,錯(cuò)過(guò)生財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),就會(huì)想要參與互動(dòng)。

② 通過(guò)話題引起用戶互動(dòng),分享自己的觀點(diǎn)和看法

運(yùn)營(yíng)邏輯:引導(dǎo)大家發(fā)掘自己的亮點(diǎn)過(guò)程中展示自己的價(jià)值,讓榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)用戶在社群中展示自己。 

③ 私聊用戶,通過(guò)【解鎖文章】的方式激勵(lì)用戶在群內(nèi)分享心得

運(yùn)營(yíng)邏輯:從用戶角度,我看完一篇高質(zhì)量的文章,會(huì)覺(jué)得:哇,原來(lái)還有這樣的賺錢方法啊,就很想要再看一篇。

那怎么樣才能再看一篇呢?分享一下收獲就可以,字?jǐn)?shù)也是不限的,成本不高。

而從運(yùn)營(yíng)者角度出發(fā),這種方式會(huì)增加用戶分享的欲望,讓群內(nèi)內(nèi)容的價(jià)值整體升高檔次。 

可復(fù)用的點(diǎn):把優(yōu)質(zhì)文章做個(gè)合集,讓用戶完成任務(wù)【解鎖文章】這種升級(jí)打怪的方式提高用戶分享的欲望。

④ 針對(duì)內(nèi)容突出貢獻(xiàn)者,設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),比如生財(cái)日歷

可復(fù)用的點(diǎn):對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容貢獻(xiàn)者,給出比較有誘惑的實(shí)體或者虛擬的東西。

⑤ 設(shè)置【生財(cái)有術(shù)】創(chuàng)始人亦仁本人的問(wèn)答環(huán)節(jié)

運(yùn)營(yíng)邏輯:從用戶角度,填寫(xiě)問(wèn)答收集,就有可能得到大佬的回復(fù)。那大佬有沒(méi)有回復(fù)我的問(wèn)題呢?只能去看結(jié)營(yíng)儀式了,而結(jié)營(yíng)儀式之后是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。從運(yùn)營(yíng)者的角度看,這樣的設(shè)置,可以增加看到轉(zhuǎn)化消息的用戶數(shù)。

時(shí)間:當(dāng)天下午15:00~18:00 ,私發(fā)信息,進(jìn)行問(wèn)題搜集,這個(gè)點(diǎn)剛好是比較多用戶摸魚(yú)的時(shí)間。

4 Revenue 變現(xiàn)

① 進(jìn)群前提及團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià),但沒(méi)說(shuō)多少錢

運(yùn)營(yíng)邏輯:讓用戶有個(gè)心理預(yù)知和期待。

② 引導(dǎo)有購(gòu)買意愿的用戶私聊魚(yú)丸,打消用戶的疑慮 

促單采取的方法:

(1)私聊打消用戶的疑慮

生財(cái)?shù)膬r(jià)格相對(duì)是比較高的,避免出現(xiàn)沒(méi)有買的尷尬;引導(dǎo)一對(duì)一私聊,也更加有針對(duì)性

(2)說(shuō)明稀缺性,本群用戶才有,是一個(gè)專屬的福利

(3)給出優(yōu)惠力度

平時(shí)沒(méi)有活動(dòng),現(xiàn)在有企業(yè)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)格

05 待優(yōu)化的點(diǎn)&解決方案

分享出來(lái)的文章不一定是我所感興趣的,因?yàn)楹芏嘤脩羰窍胱鼍W(wǎng)賺的項(xiàng)目,但是不一定有明確的方向,在自身意愿不清晰的情況下,很難抓住痛點(diǎn),會(huì)降低用戶的購(gòu)買意愿。 

優(yōu)化:先給用戶說(shuō)明不同項(xiàng)目適合什么人群去做,再給用戶選擇,或者以獎(jiǎng)勵(lì)形式發(fā)放,群內(nèi)當(dāng)日分享感受的成員滿XX人,可以共同解鎖這個(gè)內(nèi)容。

06思考的點(diǎn)

1、為什么不直接讓用戶進(jìn)群,而是要先添加魚(yú)丸微信,再拉用戶進(jìn)群? 

先添加魚(yú)丸微信,一是為了做一次初步的篩選,二是方便后續(xù)的運(yùn)營(yíng)和用戶觸達(dá)。

魚(yú)丸有多個(gè)微信號(hào),每個(gè)微信號(hào)負(fù)責(zé)不同渠道的用戶承接,渠道不同,用戶質(zhì)量也會(huì)不同。

比如在公眾號(hào)菜單欄點(diǎn)擊免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng),加到魚(yú)丸微信,會(huì)備注體驗(yàn),這類用戶對(duì)體驗(yàn)營(yíng)感興趣,說(shuō)明很有可能是潛在用戶。

再比如,我自己是通過(guò)阿貓讀書(shū)的公眾號(hào)加到魚(yú)丸的微信,進(jìn)入預(yù)約群,但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有購(gòu)買,那在魚(yú)丸看來(lái),我進(jìn)過(guò)預(yù)約群,說(shuō)明有購(gòu)買意愿,但是最終又沒(méi)有購(gòu)買,那么就可以通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)的方式進(jìn)行觸達(dá)。

體驗(yàn)營(yíng)結(jié)束之后,社群會(huì)解散,這時(shí)候就主要是通過(guò)朋友圈去觸達(dá)用戶,魚(yú)丸每天會(huì)發(fā)3-6條朋友圈,內(nèi)容主要是知識(shí)星球和生財(cái)?shù)幕顒?dòng)。 

2、可參考的點(diǎn):

① 主題挑選吸引人

第一天晚上20:00 看生財(cái)精華內(nèi)容,魚(yú)丸介紹3個(gè)專欄(輕享,生財(cái)合伙人,一起賺美元)的整體情況,發(fā)了三個(gè)專欄合集+精華帖索引工具。 

點(diǎn)進(jìn)去鏈接是知識(shí)星球文章的部分內(nèi)容,需要付費(fèi)才能看完整的內(nèi)容的,但是主題就已經(jīng)非常吸引人了。

精選其中的三篇文章(用語(yǔ)雀弄的),文章的全部?jī)?nèi)容可見(jiàn),會(huì)概括文章內(nèi)容/ 增加導(dǎo)讀

 

② 社群服務(wù)時(shí)長(zhǎng)是5天,不長(zhǎng)不短的時(shí)間

服務(wù)時(shí)長(zhǎng)太短,要建立起用戶的信任就會(huì)比較難,就會(huì)直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化起來(lái)比較難,因?yàn)橛脩糍?gòu)買產(chǎn)品,是基于信任,并且 有需求,有購(gòu)買力。 

③ 社群服務(wù)設(shè)計(jì)主要是圍繞產(chǎn)品的核心服務(wù)

生財(cái)有術(shù)賣的產(chǎn)品就是知識(shí)星球+社群,包含大航海計(jì)劃等服務(wù);而這短短的5天展示的基本都是【生財(cái)有術(shù)】的核心服務(wù)項(xiàng)。

以上就是對(duì)于【生財(cái)有術(shù)】5天訓(xùn)練營(yíng)的全部拆解啦,希望可以幫到大家!

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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