十秒鐘是長(zhǎng)還是短？這也許取決于你對(duì)面的人是誰(shuí)。

近日，出海公司赤子城科技推出的一款名為Yumy的社交產(chǎn)品獲得關(guān)注，在這款產(chǎn)品主打的“心動(dòng)”模式下，用戶可以隨機(jī)匹配到視頻聊天對(duì)象，而在連接建立的十秒鐘以內(nèi)，用戶就要做出心動(dòng)與否的選擇：只有雙方都選擇了心動(dòng)，連線才會(huì)繼續(xù)。否則十秒鐘一到，你將再也不會(huì)在平臺(tái)中匹配到剛剛那個(gè)ta。

這樣驚險(xiǎn)刺激的玩法，使得Yumy這款應(yīng)用迅速累積了大量用戶，截止到目前，其在Google Play上的下載量已近600萬(wàn)。

產(chǎn)品矩陣的形成

2013年，赤子城科技憑借著一款叫做Solo Launcher的極簡(jiǎn)AI桌面應(yīng)用在海外迅速累積了逾一億用戶，并在2015年一舉拿下Google“最佳應(yīng)用”和“頂尖開(kāi)發(fā)者”兩個(gè)大獎(jiǎng)。這樣的成功對(duì)于當(dāng)時(shí)的赤子城來(lái)說(shuō)不可謂不巨大，然而2021年的我們知道，獵豹等企業(yè)折戟沉沙的故事已經(jīng)說(shuō)明了工具類(lèi)產(chǎn)品出海之路的前途未卜。

赤子城的核心團(tuán)隊(duì)預(yù)見(jiàn)了這一趨勢(shì)，早早就開(kāi)始了其在其他賽道的布局。

其推出視頻社交應(yīng)用Yiyo、直播社交應(yīng)用MICO及語(yǔ)音社交應(yīng)用YoHo等產(chǎn)品，在社交賽道持續(xù)發(fā)力，同時(shí)在游戲賽道積極摸索，推出Archery Go等游戲應(yīng)用。

從收入和月活來(lái)看，赤子城已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的社交出海公司。而其新推出的主打“十秒心動(dòng)”的Yumy，則進(jìn)一步向我們展露了赤子城打造一個(gè)社交帝國(guó)的愿景和決心。

競(jìng)爭(zhēng)格局

不過(guò)不可否認(rèn)的是，Yumy作為陌生社交的新玩家，前進(jìn)的道路上依然屹立著諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Yumy能否憑借自身定位和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出重圍呢？

以老牌約會(huì)平臺(tái)Tinder的母公司Match Group來(lái)說(shuō)，Match Group旗下?lián)碛?5個(gè)主打在線交友/約會(huì)的App（包括Tinder，Match.com，PlentyOfFish以及Meetic等產(chǎn)品），產(chǎn)品矩陣覆蓋全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

雖然一直在高頻地?cái)U(kuò)張自己的產(chǎn)品矩陣，但是由其頭部產(chǎn)品Tinder的迭代頻率我們不難看出，這并不是一家積極求變的公司。

赤子城則恰恰相反，這家成立于2009年，以工具類(lèi)產(chǎn)品起家的公司，先后嘗試過(guò)信息流分發(fā)、人工智能引擎、社交、游戲等多個(gè)方向，在選定社交這一核心賽道之后，更是果斷地放棄了原本已深耕數(shù)年的工具領(lǐng)域。這恰恰映射了赤子城對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向的把握，以及公司上下強(qiáng)大的決策力與執(zhí)行力。

而相比較Match Group，一些主打隨機(jī)匹配視頻聊天的應(yīng)用也許更可能和Yumy直接廝殺。比如九日論道之前拆解過(guò)的JOI，這款產(chǎn)品近來(lái)始終穩(wěn)居iOS社交類(lèi)應(yīng)用下載排行榜的150位上下，并且其在付費(fèi)榜的表現(xiàn)還要更勝一籌。據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，今日J(rèn)OI在美國(guó)App Store社交類(lèi)暢銷(xiāo)榜的排名高居17位。

定位與之十分相似的Yumy當(dāng)下并未能在美區(qū)app store取得如此突出的成績(jī)，這主要是因?yàn)檫@款產(chǎn)品當(dāng)下主打的市場(chǎng)是在南亞、東南亞各國(guó)，一個(gè)安卓用戶才是消費(fèi)主力的地區(qū)。而在南亞、東南亞地區(qū)的安卓市場(chǎng)，Yumy已經(jīng)取得了不俗表現(xiàn)。

截止到目前，Yumy在其主要市場(chǎng)如巴基斯坦、馬來(lái)西亞、孟加拉國(guó)等全球18個(gè)國(guó)家/地區(qū)的Google Play社交應(yīng)用下載榜中均進(jìn)入前10，并且在9個(gè)國(guó)家的Google Play社交應(yīng)用暢銷(xiāo)榜進(jìn)入前10。

隨機(jī)匹配視頻連線已經(jīng)不是太新鮮的玩法，Yumy這樣一款上線僅半年的產(chǎn)品能迅速在東南亞市場(chǎng)取得如此可圈可點(diǎn)的成績(jī)，主要還是歸功于其創(chuàng)新性的“十秒心動(dòng)”玩法滿足了用戶高效建立社交關(guān)系的核心需求。

Yumy產(chǎn)品分析

不得不說(shuō)，Yumy是一款把“高效”二字刻煙入肺的產(chǎn)品。

沒(méi)有fancy的新用戶引導(dǎo)，也沒(méi)有冗長(zhǎng)的用戶信息收集流程，下載后首次打開(kāi)這款產(chǎn)品，你就進(jìn)入了注冊(cè)頁(yè)面。而在注冊(cè)方式中，Yumy也貼心地提供了「快捷登錄」的選項(xiàng)，讓用戶能夠以最快速度開(kāi)啟這場(chǎng)社交冒險(xiǎn)。相比較而言，赤子城另一款頭部產(chǎn)品Mico則并沒(méi)有提供該選項(xiàng)。

完成注冊(cè)流程后，我們就進(jìn)入到了Yumy的主頁(yè)面。不同于Mico被豐富信息填滿的各式feed流，Yumy的主頁(yè)面甚至稱(chēng)得上空曠。

在Mico中，我們既能看到圖文帖子，又能看到直播/連麥，更有配對(duì)游戲，環(huán)球漫游等玩法。

而在Yumy中，這些統(tǒng)統(tǒng)都沒(méi)有，取而代之的是「點(diǎn)擊屏幕來(lái)開(kāi)始匹配」的直白引導(dǎo)。

由此也可以看出，Yumy的定位與赤子城之前的產(chǎn)品如Mico等有著顯著差異：至少目前來(lái)看，Yumy更專(zhuān)注于做速配社交，而非打造一個(gè)社交平臺(tái)。

那么Yumy這款產(chǎn)品的核心特色十秒心動(dòng)模式是否值得押注呢？我們?cè)谄ヅ淞私偃撕?，得到了以下感受?/p>

看似匆忙，實(shí)則體貼

用過(guò)視頻聊天匹配軟件的用戶一定都有這樣的體會(huì)：當(dāng)匹配到的對(duì)象沒(méi)那么吸引你時(shí)，無(wú)論是直接拒絕還是持續(xù)尬聊，都堪稱(chēng)是社恐的噩夢(mèng)。

頁(yè)面簡(jiǎn)潔清爽 但交互仍有待加強(qiáng)

盡管目前主打南亞、東南亞市場(chǎng)，但是在視覺(jué)設(shè)計(jì)上并沒(méi)有明顯的地域風(fēng)格。每一個(gè)展示的元素都有著極強(qiáng)的功能性，比如最重要的心動(dòng)按鈕，占據(jù)了醒目的視覺(jué)位置；再比如以對(duì)方照片為內(nèi)容的背景，可以幫助用戶決策是否需要花費(fèi)9個(gè)鉆石來(lái)解鎖和對(duì)方的匹配機(jī)會(huì)。

顯然，每十秒鐘就要手動(dòng)解鎖一次是一件十分麻煩的事情。

為此，Yumy提供了自動(dòng)解鎖的模式。當(dāng)該模式開(kāi)啟的時(shí)候，用戶將失去對(duì)解鎖這個(gè)動(dòng)作的感知，從而不知不覺(jué)地就消耗掉了大量鉆石。

這樣的機(jī)制其實(shí)和Tinder的左滑右滑類(lèi)交互有相似點(diǎn)，但載體從圖片變?yōu)榱艘曨l，信息流也從異步變?yōu)榱送?，更符合現(xiàn)代年輕人直觀高效的社交偏好。

那么這樣的變化其實(shí)使得Yumy現(xiàn)有的交互方式略顯缺憾。

在Tinder上，用戶的抉擇沒(méi)有時(shí)間限制，所需要處理的信息量也只是一張圖片而已，這就使得用戶能夠做出更加成熟的思考，從而使得「錯(cuò)過(guò)」的概率大大減少。

相比較IM社交所允許的匹配滯后性，Yumy這種隨機(jī)匹配視頻的模式會(huì)讓用戶更在意如何快速的建立聯(lián)系。「錯(cuò)過(guò)」這個(gè)概念將被無(wú)限放大，如果沒(méi)有十秒鐘內(nèi)的雙向奔赴，用戶會(huì)以為自己將永遠(yuǎn)和對(duì)方失之交臂。

對(duì)于花了9顆鉆石卻只換得一次錯(cuò)過(guò)的用戶來(lái)說(shuō)，這著實(shí)是非常有挫敗感的體驗(yàn)。

實(shí)際上Yumy的確為這個(gè)問(wèn)題給出了自己的解決方案：

如果你為某位用戶點(diǎn)亮了心動(dòng)標(biāo)志，即使對(duì)方?jīng)]有l(wèi)ike back，你也可以隨時(shí)通過(guò)首頁(yè)右上角的歷史記錄或首頁(yè)右下角的消息列表找到TA并進(jìn)入其個(gè)人主頁(yè)，然后發(fā)起一對(duì)一的文字或視頻聊天。

可惜的是，對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)講，對(duì)這一途徑缺乏清晰的感知。

首先，歷史記錄的入口和用途對(duì)用戶來(lái)講都不夠清晰；其次，每當(dāng)用戶點(diǎn)擊了心動(dòng)按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給對(duì)方發(fā)送一條好友申請(qǐng)，而這些消息被統(tǒng)一收納在“來(lái)自陌生人的消息”這一類(lèi)別下，其實(shí)可能會(huì)非常confusing：這明明是以我的視角發(fā)送的消息。

這樣就導(dǎo)致了用戶會(huì)以為當(dāng)你被心儀的聊天對(duì)象滑走之后，there's nothing you can do. 

這種悵然若失的無(wú)力感其實(shí)可以被一些簡(jiǎn)單的交互設(shè)計(jì)所解決。

例如，當(dāng)上述情況發(fā)生時(shí)，可以在切換到下一段聊天的時(shí)候，將當(dāng)前匹配對(duì)象的消失方式由直接消失變?yōu)榘哑漕^像縮放移動(dòng)至右上角再消失，同時(shí)可以增加文字提示用戶稍后可以在這里找到和對(duì)方再次接觸的途徑。

結(jié)語(yǔ)

盡管本質(zhì)上Yumy仍屬于我們熟知的1v1視頻直播類(lèi)型的軟件，但是其匹配模式上的創(chuàng)新性，結(jié)合赤子城出海社交的豐富經(jīng)驗(yàn)，仍讓我們對(duì)這款產(chǎn)品有著很高期許。

近年來(lái)，社交產(chǎn)品無(wú)一不在積極探索新的玩法，而陌生社交的賽道也愈來(lái)愈熱，這其中知名度最高的當(dāng)屬“經(jīng)典款”Tinder和必須由女方先發(fā)起對(duì)話的Bumble。其他創(chuàng)新型玩法諸如memes（梗圖）社交應(yīng)用Schmooze、用拼圖模糊面部的Jigsaw、每天匹配一人的Once、以短視頻代替照片的Snack等。

而Yumy此次主打的心動(dòng)匹配模式，赤裸裸地將10s初印象視頻作為能否繼續(xù)的先決條件，這樣的做法恰恰是符合時(shí)代特質(zhì)的：

圖文已經(jīng)是過(guò)去式，語(yǔ)音社交的時(shí)代還未完全降臨，視頻才是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)用戶最歡迎的媒介，本質(zhì)上，人類(lèi)還是看臉。這樣的模式對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)既有足夠的新奇感，又能滿足Z世代年輕人對(duì)于高效匹配的追求。

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