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Soul真的要上市了。
就在2個月前，業(yè)內(nèi)多家媒體報道，主打“不看臉”的社交平臺Soul正在計劃IPO，目前正與潛在投資者交流，計劃以超過10億美元的估值募資2億美元，而投資者將Soul的估值看高至20億美元。隨后，Soul通過官方微博進行辟謠，否認稱：“公司沒有明確的上市計劃。”
5月11日，Soul正式提交IPO招股書，擬于納斯達克上市，股票代碼為“SSR”。在招股書中，Soul表示他們的任務(wù)是要建立一個“靈魂”的社會宇宙。若上市成功，Soul也將成為“社交元宇宙第一股”。
隨著Soul赴美上市的步伐，這個由一億年輕人的“靈魂”支撐起的社交游樂場，面向公眾掀開了幕布。
你有沒有那種時候，想分享自己的想法，發(fā)在微信朋友圈覺得不太合適，發(fā)在微博又無人回復(fù)，最后只能發(fā)在某個社交APP上，設(shè)置成僅對自己可見？
希望自由發(fā)布內(nèi)容，且有人進行互動——事實上，這就是2016年張璐創(chuàng)辦Soul的緣由和最初靈感，她的解決方法是做一款分分鐘找到“對的人”的聊天分享軟件。
在發(fā)展初期，Soul更像是一個純凈、隱秘、溫暖的樹洞。
Soul的研發(fā)期約10個月，2016年11月正式面世，Slogan是“你的心靈伴侶”。這款產(chǎn)品是社交APP里的一股“清流”：只能設(shè)置系統(tǒng)提供的固定頭像、匿名發(fā)布內(nèi)容、取消LBS定位、以性格測試和興趣廣場匹配或添加用戶。
這意味著，用戶們不能使用自己的照片，只看靈魂不看臉；沒有地理位置，用戶無法和附近的人建立鏈接，減少了荷爾蒙社交的欲望；匿名發(fā)布內(nèi)容，降低了用戶們維護個人“外衣”的社交壓力。而用戶們在公開廣場上發(fā)布的社交內(nèi)容，也會經(jīng)過審核團隊的嚴格檢測，以確保在社區(qū)中不會出現(xiàn)影響體驗和觀感的內(nèi)容。
Soul的第一批種子用戶，主要通過在豆瓣小組等調(diào)性相似的社交圈主動邀請獲得。在熟人社交幾乎被微信“壟斷”，陌生人社交又以婚戀交友為主的社交產(chǎn)品市場，Soul獨特的定位和調(diào)性，充分滿足了年輕人對于理想社交的想象，尤其是女性用戶“含蓄社交”的需求。即便前期缺乏廣告和營銷推廣，Soul依然獲得了良好的用戶口碑，一上線便獲得了20萬注冊用戶。
后期發(fā)展過程中，Soul陸續(xù)加入新的社交玩法與產(chǎn)品功能，用戶規(guī)模不斷擴大。從2018年沖進App Store社交榜（免費）前十名，到2019年一度登頂App?Store社交榜，長期占據(jù)上游。
2021年初，Soul與《明星大偵探》第六季合作，在節(jié)目口播中，喊出了“Soul，1億年輕人都在用的社交APP”的口號。有不少用戶這才發(fā)現(xiàn)，這款小眾社交APP早已變成了大型社交游樂場。
招股書顯示，在規(guī)模方面，迄今Soul平臺累計注冊用戶已超1億，一年營收近5億元。在用戶活躍度方面，2019年和2020年，Soul平均月活(MAU)分別為1150萬和2080萬，平均日活(DAU)分別為330萬和590萬。截止2021年第一季度，Soul APP的月活為3320萬，平均日活為910萬，相比2020年同期分別增長了109.4%和94.4%。日活數(shù)據(jù)中90后用戶占比達73.9%。
一路高歌，Soul早已不是2016年曾被投資人預(yù)言“未來一定不會超過10萬DAU”的小眾APP，而是擁有20億估值奔赴IPO的“社交獨角獸”。
社交是條極為狹窄的賽道，如何能“吃上飽飯”？
在變現(xiàn)與盈利層面，Soul目前的主要變現(xiàn)途徑為增值服務(wù)、廣告以及2021年第一季度剛上線的Giftmoji社交電商。
增值服務(wù)方面，2019年Soul推出了會員功能 “超級星人” 和“1Soul幣=1元人民幣”的虛擬貨幣系統(tǒng)，用戶通過充值獲得虛擬物品或功能特權(quán)。比如，購買“禮物”贈送好友；免費使用讓形象更多元的捏臉服務(wù)；加速開放社交過程中的部分限制功能等等。
用戶的高打開頻次、使用時長和活躍度是變現(xiàn)效率的堅實保障，增值服務(wù)的順利推進，需要以產(chǎn)品內(nèi)部較好的用戶粘性和高互動率作為基礎(chǔ)。
在用戶粘性上，2021年3月，Soul用戶每月活躍天數(shù)超15天的比例達56.4%。日均DAU打開次數(shù)為24次，日均DAU使用時長在40-50分鐘。在互動率上，89.1%的MAU會參與到發(fā)帖，評論或私聊等與他人的深度互動中，57.1%的DAU發(fā)送私聊消息，且平均每天發(fā)送62條點對點的消息。
艾瑞咨詢報告稱，Soul擁有行業(yè)同品類中最高的日均活躍量啟動次數(shù)，同時是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。
近一年時間里，Soul通過為用戶提供增值服務(wù)，營收增長十分強勁。根據(jù)招股書，Soul的月均付費用戶數(shù)量從2019年的26.89萬增加到2020年的92.93萬，2021年一季度達到154萬付費用戶的規(guī)模。月均用戶付費率從2019年的2.3%增長至2020年的4.5%，2021年一季度達到4.8%；每付費用戶月均收入也從21.9元增長到43.5元，一季度達到48.6元。
Soul的內(nèi)容完全來自UGC，內(nèi)容成本較低，整體毛利率在第一季度高達86%。
除了增值服務(wù)，從2020年第三季度起，Soul開始進行廣告方面的商業(yè)化探索。2020年底，在接受媒體采訪時創(chuàng)始人張璐曾表示，認知新品牌的需求、去中心化的需求，還是做生意的需求，都屬于用戶非常底層的需求，都可以結(jié)合在產(chǎn)品中。”基于這樣的理念，Soul對于APP內(nèi)的廣告投放較為克制，重點在于差異化的品牌廣告和創(chuàng)意型廣告。
Soul還在不同的社交場景下布局了2B、2C和B2C的有變現(xiàn)可能性的功能。2021第一季度，Soul上線了創(chuàng)新型社交購物玩法“Giftmoji”。這是一種新型的社交電商業(yè)務(wù)，除了贈送他人，用戶還可以為自己購買；而登陸Giftmoji的品牌普遍為年輕人喜愛的產(chǎn)品，符合年輕人的購物需求和購買體驗。
近期，“元宇宙”的概念正熱，Soul也多次表示，他們對Soul的定位不是約會軟件，而是給Z世代的以Soul為鏈接的社交元宇宙。
圖片來源：Soul招股書
“元宇宙”是脫胎于現(xiàn)實世界，又與現(xiàn)實世界平行的虛擬世界。它有完整運行的經(jīng)濟，數(shù)據(jù)、數(shù)字物品、內(nèi)容以及 IP 都可以在其間通行，個人用戶、機構(gòu)、公司都可以創(chuàng)作內(nèi)容、商品，保證元宇宙能持續(xù)生長。
2021年3月10日，美國一家以元宇宙為理念的沙盒游戲平臺Roblox上市后，市值超過400億美金，在短短一年內(nèi)，估值翻了十倍。
想打造“社交元宇宙”的Soul不希望被貼上“戀愛App”的標簽，擺脫公眾長久以來對此類產(chǎn)品的刻板印象。陌生人社交APP屢見不鮮，“社交元宇宙第一股”才是Soul能展開巨大想象與講好未來故事的關(guān)鍵點。
但Soul仍有幾個問題，在IPO前后留有懸念。首先是在用戶規(guī)模擴張、營收強勁增長的背后，Soul自2019年以來持續(xù)處于虧損狀態(tài)。
根據(jù)招股書數(shù)據(jù)，2019年與2020年，Soul分別凈虧損3.00億元與4.88億元。2021年第一季度凈虧損為3.83億元，相比去年同期擴大624.7%。成本中，市場營銷費用成為最大支出項目，2020年的市場營銷費用在費用支出中占比高達62.9%。
其次，Soul在積極進行商業(yè)模式嘗試的同時，也突破了部分Soul早期的功能限制。產(chǎn)品設(shè)計了豐富的功能來試著吸引與留住用戶，以增強變現(xiàn)空間。比如“點亮Soulmate”，充值會員可以加速點亮；產(chǎn)品收集用戶的定位，推出同城卡；充錢養(yǎng)電子寵物，等等。
如何做不讓社區(qū)和用戶體驗“變味兒”的商業(yè)化，十分考驗產(chǎn)品設(shè)計者的智慧。
創(chuàng)始人張璐曾表示，Soul最底層的邏輯是從純個體的角度出發(fā)，滿足人們發(fā)布內(nèi)容和直接匹配聊天的需求，二者相輔相成；隨著用戶量逐漸增多，后期功能拓展圍繞底層邏輯進行無限優(yōu)化，其商業(yè)模式的核心是盈利和用戶量共增長。
在社交這樣一個門檻低難度大的賽道上，以“不看臉社交”為核心的Soul，能否堅持住底層的理念和邏輯，推進用戶規(guī)模不斷向前，朝著“社交元宇宙”邁進？
解答好這個問題，才能服務(wù)好越來越龐大的Z世代用戶，Soul的未來圖景才會更加清晰。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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