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抖音電商至今的玩法都還是“老電商”模式,背后的操盤手多是80后、85后、90后,如果團(tuán)隊(duì)操盤手有個(gè)95后那都算年輕的了。
但是反觀抖音的達(dá)人陣營,大KOL群體多數(shù)集中在95后,爆款內(nèi)容生產(chǎn)者更是95后,甚至有些MCN不成文的規(guī)定,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)整體年輕化,95后是底線,主創(chuàng)人員還要更年輕化,很多00后已成為內(nèi)容創(chuàng)作主力軍,畢竟年輕人更懂年輕人。
巨量千川正式上線以后,所有的商家都意識(shí)到一個(gè)問題,純電商化只顧直播而不管短視頻的玩法開始遇到瓶頸,商家們必須重視短視頻內(nèi)容才能把流量成本便宜化。
十年河?xùn)|,十年河西。之前的認(rèn)知是“短視頻和直播沒關(guān)系”,短視頻吸引來的粉絲對(duì)直播沒有任何加成,讓達(dá)人去玩短視頻,商家就只管做好直播就足夠了,不必在短視頻賽道上浪費(fèi)時(shí)間,0粉開播一樣叱詫風(fēng)云。
這種認(rèn)知可行的前提是抖音沒有電商化,傳統(tǒng)的MCN轉(zhuǎn)型直播帶貨遇到?jīng)_擊,而導(dǎo)致第三方從業(yè)者開始極端化認(rèn)為短視頻不重要。但是現(xiàn)在局面已變,興趣電商的提出和平臺(tái)生態(tài)體系的完善倒逼商家們?nèi)ブ匾暥桃曨l,去做好短視頻。
抖音官方推崇的依舊是短視頻和直播雙架馬車并行,而且官方還希望你不僅能制造短視頻內(nèi)容,還能制造直播間內(nèi)容,而不僅僅是單純的吆喝和賣貨。
“興趣電商的生意邏輯是通過推薦技術(shù)把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣用戶連接起來,用內(nèi)容激活用戶的消費(fèi)需求?!?/em>
官方的解釋:用內(nèi)容激活用戶消費(fèi)需求。這里的內(nèi)容既包括短視頻又包括直播。
而這又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,電商操盤手年齡與內(nèi)容創(chuàng)作者和主流深度用戶年齡脫節(jié)的問題。
因?yàn)殡娚滩俦P手不夠年輕化,所以他們還是在用極其傳統(tǒng)的選品方式,在復(fù)刻自己N年前在傳統(tǒng)電商平臺(tái)積累的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)。只能用自己過往的認(rèn)知去吃經(jīng)驗(yàn)之下的存量紅利。
他們只能用傳統(tǒng)電商的打法去玩老電商那套東西,伴隨的邏輯是該品類誰入局早,誰越早站穩(wěn)腳本誰就能吃到一波紅利,當(dāng)這套玩法邏輯普遍傳開以后,大批量的競品玩家入局,下一步的操作就是大家相互打“價(jià)格戰(zhàn)”。
貨架電商“價(jià)格戰(zhàn)”的邏輯是大家比哪家更便宜,因?yàn)槭撬阉髁髁?,用戶可以貨比三家;興趣電商“價(jià)格戰(zhàn)”的邏輯是投放成本的競價(jià)抬高,表面上大家價(jià)格都一樣,實(shí)際上獲客成本大不相同。
老電商思維是換個(gè)平臺(tái)搶平臺(tái)與平臺(tái)間重合的存量,新電商思維是基于平臺(tái)屬性去做屬于該平臺(tái)調(diào)性的新品類增量競爭。
“抖音電商基于推薦技術(shù)可將商品通過內(nèi)容主動(dòng)的推薦給更多潛在興趣人群,并且通過轉(zhuǎn)化和沉淀的優(yōu)化,還能夠?qū)?nèi)容推薦給更多潛在消費(fèi)者,獲取新一輪更精準(zhǔn)的流量注入。從而讓新流量、新轉(zhuǎn)化、新沉淀源源不斷,帶來消費(fèi)新人群和生意新增長?!?/p>
“興趣電商,即一種基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。興趣電商的生意邏輯是通過推薦技術(shù)把人設(shè)化的商品內(nèi)容與潛在海量興趣用戶連接起來,用內(nèi)容激活用戶的消費(fèi)需求。”
這是抖音官方對(duì)“興趣電商”的定義,我們先梳理出幾個(gè)關(guān)鍵詞:美好生活、潛在購物興趣、提升生活品質(zhì)、人設(shè)化、內(nèi)容激活。
多讀幾遍就能明白為什么抖音歡迎品牌入駐,如果說快手老鐵帶貨走的是拼多多路線,那么抖音帶貨走的就是天貓路線。
高品質(zhì)一定是第一前提,既然用提升消費(fèi)者生活品質(zhì),那么一定嚴(yán)卡帶貨口碑分和小店評(píng)分,滿足以上前提再談內(nèi)容的事。
興趣電商提出后大家一直在誤解“興趣電商”,最簡單的認(rèn)知是把“興趣電商”僅僅理解成“種草電商”,好像一下子抖音又回到了2018年短視頻種草帶貨階段,一提到激發(fā)消費(fèi)者潛在購物需求好像就得是新奇特產(chǎn)品。
如果加入“興趣”標(biāo)簽,激發(fā)特定“興趣”群體消費(fèi)者的購物需求就不再僅僅是新奇特。
倘若我對(duì)字畫書法感興趣,當(dāng)我刷到一個(gè)字畫書法直播間時(shí),基于興趣我理應(yīng)多看一會(huì),基于愛好我買一件字畫也不奇怪,順理成章。
所以興趣電商的生意邏輯翻譯成人話就是,用付費(fèi)流量去吸引對(duì)你品類感興趣的人群,然后你用內(nèi)容將他轉(zhuǎn)化,達(dá)成成交。付費(fèi)流量是必須項(xiàng),而內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的前提下撬動(dòng)免費(fèi)流量也是必須項(xiàng)。
興趣電商應(yīng)該是你對(duì)什么領(lǐng)域的東西感興趣,在此基礎(chǔ)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加成,讓消費(fèi)者心甘情愿的下單。而不僅是因?yàn)閮?nèi)容的欺騙性吸引消費(fèi)者興趣,讓消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),激發(fā)他們的本沒有消費(fèi)需求,這種消費(fèi)也不會(huì)提升生活品質(zhì)。
新奇特式激發(fā)消費(fèi)需求多于單一,頻率也夠低,它僅是一種消費(fèi)場景,而非普遍適用,基于特定興趣的潛在消費(fèi)才是主流,畢竟有興趣的地方就有內(nèi)容。
現(xiàn)如今的直播間的憋單、主播激昂狀態(tài)、秒殺福利、福袋等,這都不叫內(nèi)容,這頂多能稱之為標(biāo)配技巧。
這本質(zhì)上還是在用調(diào)戲算法的方式卡直播間廣場,達(dá)到各項(xiàng)指標(biāo)讓系統(tǒng)認(rèn)為這就是優(yōu)質(zhì)的直播間,從而推薦給更多的流量,與內(nèi)容本身毫無關(guān)系。
卡直播間廣場的本質(zhì)是利用一切手段吸引觀眾停留、評(píng)論、點(diǎn)擊、成單,從而調(diào)戲算法觸發(fā)直播間熱門推薦。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的理解不僅僅是視頻拍的好,畫質(zhì)拍的精,另一種層面上講一切能吸引目標(biāo)群體停留觀看、點(diǎn)擊、成單的內(nèi)容都算優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,只不過套路化黏性低,溢價(jià)低,人設(shè)化黏性高,溢價(jià)強(qiáng)。
我們回到第一個(gè)話題,直播間內(nèi)容究竟該怎么做?除了用最簡單粗暴的“叫賣式低價(jià)”帶貨法,有沒有其他形式真正能讓年輕人因興趣而停留駐足?
近期做的比較成功的案例就是“美少女零食鋪”,可以點(diǎn)歌的直播間,用才華+顏值+優(yōu)價(jià)好物吸引停留達(dá)成成交,符合抖音的“人設(shè)化商品內(nèi)容”,同時(shí)又不是單純的枯燥式叫賣,這種直播間抖音沒有理由不給推流。
我們再看一個(gè)我朋友做的“綜藝感”直播間,踩中了內(nèi)容藍(lán)??瞻?,極低的投放,用了五天時(shí)間,做到同時(shí)在線人數(shù)破萬,黏性極高,且是基于興趣的停留。
興趣電商與貨架電商最大的區(qū)別就是貨找人與人找貨,貨找人的邏輯下,只要給到用戶足夠高的“情緒溢價(jià)”,用戶是完全可以接受高客單價(jià)的商品,從而實(shí)現(xiàn)直播間的正向循環(huán)。
低價(jià)營銷式店播撬動(dòng)免費(fèi)流量玩法,僅是抖音電商直播進(jìn)化路上的一環(huán),隨著抖音電商生態(tài)的建立和多元化的發(fā)展,基于品質(zhì)和內(nèi)容雙重優(yōu)質(zhì)下的高客單、價(jià)、高溢價(jià)值、人設(shè)化高黏性才是下一個(gè)所有人都該考慮布局的增量空間。
我們永遠(yuǎn)無法理解零五后買一個(gè)手辦(人物模型)舍得花大幾千元,就好像他們永遠(yuǎn)不能理解老一輩手里兩個(gè)文玩破核桃價(jià)值過萬。
看到自己喜歡的cosplay角色眼里會(huì)充滿精神病般的狂熱,至少至今為止我們還沒有在抖音直播間發(fā)現(xiàn)專門去討好00后甚至05后的直播間,討好他們興趣,滿他們的情緒,順便帶點(diǎn)貨的直播間,給一個(gè)讓年輕人看直播帶貨的理由。
根據(jù)《2021抖音電商生態(tài)報(bào)告》來看,去年直播電商已經(jīng)達(dá)到萬億,2021年的預(yù)測增長是1.99萬億,相當(dāng)于翻一番,仍舊處于野蠻生長期,同時(shí)也在不斷教育新用戶在直播間購物下單。
從報(bào)告中可以看出,抖音電商更加年輕化,95后增速最為明顯。
之前說過短視頻時(shí)代是得屌絲者得天下,現(xiàn)在加一句得屌絲大學(xué)生者得天下。
無所事事的新青年,消費(fèi)力十足的大學(xué)生,最不缺時(shí)間的也就是這四類群體:屌絲、寶媽、大學(xué)生和公W員。
從最新的TOP30潛力品類榜我們也可以看出,藝術(shù)收藏、內(nèi)衣類、童裝都會(huì)迎來一波新爆發(fā)增長,尤其是基于興趣的藝術(shù)收藏書法字畫直播間,在“抖藝計(jì)劃”的加持下肯定會(huì)有爆發(fā)。
基于“性趣”的內(nèi)衣品類直播間更是如此,品類天然優(yōu)勢撬動(dòng)免費(fèi)流量。
當(dāng)我們看到賣寵物尿墊都開始IPO了,抖音寵物類目竟還沒有一位叫的上名來的王者,市場大、凈空足、對(duì)手不成氣候,行業(yè)還容易產(chǎn)出內(nèi)容,這就是風(fēng)口。
最后附送抖音電商生態(tài)報(bào)告里的新電商新模式
①商家自播是日銷經(jīng)營的基本盤,成為商家增長的重要力量
②達(dá)人矩陣是生意增長的放大器,許多商家與眾多達(dá)人建立了緊密的聯(lián)盟合作關(guān)系,商家生意隨著達(dá)人能力和數(shù)量的增加而快速成長。(翻譯成人話就是利用好“精選聯(lián)盟”)
③營銷活動(dòng)是規(guī)模銷量的爆發(fā)場,在短時(shí)間內(nèi)引爆高成單的集中交易,是商家借助平臺(tái)資源快速成長的重要方式。
運(yùn)營永遠(yuǎn)不可能成為抖音電商競爭的壁壘,運(yùn)營手段太容易抄襲、借鑒、模仿,抖音電商最后的競爭力一定是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變力、供應(yīng)鏈的強(qiáng)弱力,還有最重要的內(nèi)容生產(chǎn)力!共勉!
-END-
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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