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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是互聯(lián)網(wǎng)時代里發(fā)展的必經(jīng)之路，特別是在疫情的沖擊下，更是加速了企業(yè)數(shù)字化的進程。
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺市場的爆發(fā)式增長，平臺交易量的不斷提升，業(yè)務(wù)處理時間碎片化、對空間和時間的限制越來越少，越來越多的企業(yè)將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng)上，那些原來認(rèn)為不可能或者被合同必須是紙質(zhì)，簽名必須是手寫的傳統(tǒng)思維所禁錮的企業(yè)發(fā)展模式正在逐漸松動。
其中，電子簽名作為企業(yè)數(shù)字化的一種形式，隨著電子簽名技術(shù)的日益成熟，電子簽名也逐漸成為了一項備受關(guān)注的技術(shù)服務(wù)，它不僅可以幫助企業(yè)升級傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，擺脫傳統(tǒng)紙質(zhì)載體時空上的束縛，快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)的無紙化，在線化。
在電子合同、電子保單、電子病歷、電子證照、電子公文、電子檔案這些革新應(yīng)用的背后，電子簽名發(fā)揮著關(guān)鍵引擎的作用。
如今，隨著騰訊，阿里，京東，字節(jié)跳動等巨頭紛紛進入電子簽名行業(yè)，不管是戰(zhàn)略投資還是自推電子簽名平臺，都充分展示了電子簽名這一賽道正逐漸被全球資本市場所看好。
而在國內(nèi)市場，發(fā)展至今，已逐漸形成了以e簽寶，法大大，上上簽為代表的三足鼎立趨勢，根據(jù)市場可查的數(shù)據(jù)顯示，三家企業(yè)總?cè)谫Y金額已達39億人民幣。
但是從整體發(fā)展而言，電子簽名更像是被資本催熟的賽道，首先是市場的滲透率非常的低，其次就是還存在著許多的安全問題。發(fā)展了十幾年的電子簽名到底是資本催生的虛火，還是真的大有可為呢？
電子簽名對絕大多數(shù)人來說，既熟悉又陌生。21世紀(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化下，大家可能都聽過這個名詞，但都沒有使用過。
首先什么是電子簽名呢？
從概念來講，電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗點說，電子簽名就是通過密碼技術(shù)對電子文檔的電子形式的簽名，并非是書面簽名的數(shù)字圖像化，它類似于手寫簽名或印章，也可以說它就是電子印章。
從傳統(tǒng)軟件向第三方SaaS服務(wù)轉(zhuǎn)變。早期的電子簽名采用傳統(tǒng)的軟件交付方式，2005年《電子簽名法》的正式施行為電子簽名的使用提供了法律基礎(chǔ)。
而電子簽名的發(fā)展也經(jīng)歷了三個階段：
首先是1.0階段（2005年—2014年）：在2014年以前，電子簽名平臺的產(chǎn)品定位是簽署工具,基于政府部門和大型企業(yè)開始響應(yīng)“無紙化”辦公和信息化的號召的背景下，電子簽名開始有所增長，但受限于當(dāng)時信息化的應(yīng)用場景，電子簽名對于多數(shù)企業(yè)客戶而言并非是迫切需求，市場長期被各地的CA機構(gòu)和服務(wù)于內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的電子簽章企業(yè)所占據(jù)。
2.0階段（2014年—2018年）：2015年起，互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸興起，隨后出臺的一系列行業(yè)監(jiān)管細(xì)則中明文規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)金融交易必須要實現(xiàn)線上簽約、數(shù)據(jù)存證。這給電子簽名行業(yè)帶來了很大的發(fā)展空間。
同時，隨著SaaS服務(wù)平臺的興起，為電子簽名行業(yè)帶來新的圖景。電子簽名平臺也逐漸升級為企業(yè)管理平臺，此時隨著眾多資本的進場，出現(xiàn)了近百家電子簽名平臺，而電子簽名行業(yè)開始進入高速增長階段。
然而在這個階段，電子簽名能發(fā)展起來也是基于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融暴雷不斷，眾多的小玩家也接連倒閉。
3.0階段（2018年—今）：進入全行業(yè)全場景階段。不僅僅應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)中，同時在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域也同樣大有可為，比如在金融交易，電子病歷等諸多場景中都可以應(yīng)用。
一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場，帶動大量的企業(yè)擁抱電子簽名，電子合同；另一方面電子簽名是各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層基礎(chǔ)設(shè)施。
再加上電子簽名技術(shù)在支持身份真實性驗證、意愿認(rèn)證、信息不可篡改、全流程可回溯等方面優(yōu)勢明顯，已然成為企事業(yè)單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少的科技手段。
電子簽名能夠快速發(fā)展，除了市場需求在不斷增加，還離不開政策背書。
目前，人力資源和社會保障部、最高人民法院、國家發(fā)改委、公安部等機構(gòu)紛紛將“電子簽名、電子認(rèn)證、電子合同”等關(guān)鍵詞寫入政策要求中，為電子簽名的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
在市場和政策的雙重驅(qū)動下，以數(shù)字認(rèn)證為代表的電子簽名服務(wù)商，紛紛發(fā)揮自身技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，搶奪市場。但是在市場繁榮的背后，同時也夾雜著玩家們的焦慮。
雖然電子簽名也有十幾年的發(fā)展歷史， 但是相比較國外電子簽名的發(fā)展，國內(nèi)還處于起步階段。而國內(nèi)電子簽名能夠再次發(fā)展起來，從某種角度來說，也得益于美國電子簽名服務(wù)商DocuSign的上市，此時，國內(nèi)電子簽名這個賽道再次被資本關(guān)注起來。
相比較國內(nèi)市場，國外市場發(fā)展的比較早，而國外電子簽章服務(wù)商主要有DocuSign、eSignLive、SignNow、HelloSign等。其中，eSignLive成立于1992年，分別于2000年9月和2008年4月獲得兩輪融資，DocuSign成立于2003年，是世界上第1個提供電子簽名解決方案的電簽服務(wù)商，目前已為超過37萬家企業(yè)和數(shù)以億計的用戶提供電子簽約服務(wù)。
回到國內(nèi)市場，經(jīng)過幾年的發(fā)展目前第三方電子簽名產(chǎn)品的市場格局主要分為兩個個陣營，一類是老牌電子簽章或數(shù)據(jù)保全企業(yè)推出的電子簽名產(chǎn)品/服務(wù)，比如e簽寶；一類是出身于CA機構(gòu)、律師事務(wù)所、數(shù)據(jù)安全等企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立的專注于電子簽名領(lǐng)域的企業(yè)，比如法大大；
如今，中國互聯(lián)網(wǎng)電子簽名市場有著典型的“倒三角”格局：e簽寶、法大大和上上簽組成的第一梯隊分別占據(jù)33.85%、20.50%、15.20%的市場份額。
再從融資來說，國內(nèi)的電子簽名企業(yè)的第一輪融資大都是在2015年左右，不僅如此，相較市場滲透率為10%、復(fù)合增長率為30%的美國電子簽名市場，中國電子簽名市場雖然滲透率不到1%，卻有著200%的復(fù)合增長率。
從這個數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)的電子簽名市場還有很大的發(fā)展空間。但是相比較國外市場還有很大的差距。就拿DocuSign來說，DocuSign提供的服務(wù)主要是在線審批、協(xié)議簽署及在線交易，與國內(nèi)
與DocuSign相反的是，中國電子簽名企業(yè)都在進行本地化部署，也就是說大多數(shù)的企業(yè)都在和政府合作。根據(jù)Sootoo調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前電子簽名的主要應(yīng)用場景包括政務(wù)、金融、物流、醫(yī)療、制造業(yè)，其中政務(wù)應(yīng)用比例最大，約為79.7%;其次是物流，約為53.7%。
但是，電子簽名行業(yè)完全不適合本地化部署。
為什么這么說呢？本地化部署，簡單來說就像是一個局域網(wǎng)，一旦走出了這個圈子，就無法實現(xiàn)外聯(lián)，而一家企業(yè)的合同往來不可能只是局限在自己內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，隨著自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，總會和其他大型企業(yè)發(fā)生關(guān)聯(lián)。
也就是說，電子簽名的發(fā)展更多的依賴裂變模式，一個企業(yè)使用就會帶動另一個企業(yè)使用，以此形成裂變。長期以往，電子簽名的馬太效應(yīng)只會越來越強，出現(xiàn)贏者通吃的局面。
在國內(nèi)，很多電子簽名平臺都會將和DocuSigncn為對標(biāo)企業(yè)，以此來完成對服務(wù)行業(yè)的拓展和在各行業(yè)中大客戶市場占有率的提升。
但是造成這種差距的主要原因還是電子簽章服務(wù)在國內(nèi)的認(rèn)知度和市場接受度不高，整個市場亟待培育。
然而伴隨著電子簽章的高速發(fā)展，面臨的問題也多了起來。
數(shù)據(jù)顯示，2014年我國電子簽名市場規(guī)模約為0.2億元，到2018年電子簽名市場規(guī)模已達8.7億元。到2020年，有望達到100億以上。盡管如此，盈利難仍是玩家們的一大難題，而這對于國外的上市企業(yè)DocuSigncn來說，也不例外。
對于國內(nèi)電子簽名玩家而言，主要收入包括合同簽署費用、認(rèn)證服務(wù)費、接口集成費用（如API接入費）、服務(wù)器存儲空間費等。
如今，隨著數(shù)字化經(jīng)濟的深入發(fā)展，電子簽名在越來越多的場景中得以應(yīng)用，但是對玩家來說，新的盈利模式是建立在巨大的用戶量上的，目前，市場還處于教育階段，在沒有爆發(fā)之前，占得大企業(yè)客群先機最為重要。
首先，大企業(yè)客群的付費意愿與付費能力較強，其次基于大型企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)作用，能夠有效帶動更多的上下游中小企業(yè)客群，同時由于簽名和合同等會在平臺上沉淀下來，客戶黏性較高。
當(dāng)然，除去頭部客戶，還存在相當(dāng)數(shù)量的利基市場。電子簽名和一般的企業(yè)級SaaS服務(wù)還是有些不一樣，它是一個互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，有公眾屬性，是企業(yè)和個人都會用到的服務(wù)，所以也有另外的路徑讓公眾更快的接受電子簽名，就是找到真正的具有社會化應(yīng)用基礎(chǔ)的電子簽名場景。
而玩家們不能只針對B端頭部客戶，在C
電子簽章行業(yè)發(fā)展的另外一個突出問題是在行業(yè)發(fā)展初期“渾水摸魚”的企業(yè)較多。電子簽名最核心是基于 CA 證書，電子簽名本身只是一種加密技術(shù)，并不存在什么技術(shù)難度，這就使得行業(yè)門檻較低，這就存在巨大的安全隱患。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國57.4%用戶希望電子簽名能夠提升信息安全性，47.9%用戶期待未來電子簽名能夠升級智能化管理系統(tǒng)，其次45.6%用戶認(rèn)為未來需提高電子簽名平臺的運營及服務(wù)水平，而23.1%的用戶則希望平臺能夠拓展服務(wù)范圍。
由此可見，用戶對電子簽名的安全性還是非常重視的。
如今，在技術(shù)和市場的推動下，電子簽名的產(chǎn)業(yè)地位逐漸被肯定。對于企業(yè)而言，除了解決在管理，服務(wù)商的問題，仍需不斷提高技術(shù)的安全度，提高行業(yè)門檻，降低用戶使用門檻。在數(shù)字化大勢所趨下，電子簽名未來可期。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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